¿Claro está fallando o caído? in Socorro, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• 
  Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 23 minutos desde Guapotá, Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yolanda Mesa (@YolandaMes9747) reportó hace 55 segundos

  @ClaroColombia me mantiene sin señal estando siempre al día en pagos, pero para ofrecer servicios y bienes ahí si están llamando el día entero y hay de que uno se pase un día en pago, viene la amenaza de corte, descarados 😠

• 
  Sarli Delgado 🦋🦋🦋 (@sarlikat) reportó hace 7 minutos

  Sigo esperando su respuesta y solución @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Manuel Oswaldo (@maossibe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia se completan tres días .. TRES DIAS sin servicio en el Guaviare y no hay pronunciamiento ni información a través de sus distribuidores de solución a la hora...

• 
  Daniela Gonzalez (@DanielaGon50541) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Ese enlace no lleva a ningún lado, intenta abrir el chat y se cierra y no alcanza uno a escribir nada. Requiero información de si es que no hay señal de internet en esta zona, ciudad montes sector 3. CC52481137

• 
  Gerardo Castellanos (@GeCastellanos5) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroColombia Necesito cancelar mi servicio Claro Hogar y no contestan en ningún canal. Necesito ayuda urgente!!!

• 
  Daniela Gonzalez (@DanielaGon50541) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia CC 52481137 es el titular del servicio

• 
  Andrés J 🐦 (@FeoChinito) reportó hace 12 minutos

  Bueno .@ClaroColombia se puede saber quién carajos les dio mi número para que me estén llamando cada hora a ofrecerme un plan de datos y no se qué más pendejadas. Tengan claro q no he dado a nadie de esa empresa autorización para que me estén llenando de publicidad basura

• 
  Daniela Gonzalez (@DanielaGon50541) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Aun no se han contactado y sigo sin servicio de internet y por Whatsapp indican que no pueden atenderme

• 
  Carlotta M 🙏🏻♓️ (@totty_maria) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No les entristece nada, no les importa absolutamente nada cero servicio al cliente por favor

• 
  María de los guardias (@soylamariemarie) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia tres semanas sin internet me comunico por todos los medios solo toman mi cédula y nunca envían un técnico , se puede cancelar el servicio sin cláusula porque están vulnerando mis derechos como consumidor haciéndome pagar por un servicio que nunca funciona ?