Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socorro, Departamento de Santander 12/16/2025 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cibrochero Carolina Brochero (@cibrochero) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días. Desde ayer estamos sin servicio. Su colaboración por favor

  • juliopastor47 Julio Pastor (@juliopastor47) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda queriendo retenerme para no dejar sus servicios pero la realidad no ayudan. Ya amanecí sin el servicio de internet hogar. Así no se puede

  • arturoaespanaf Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda es una obligación prestar un servicio acordé y bien pensado, así no pueden entrar a tecnología 5G, mucha responsabilidad que parece que no tienen

  • TecniHack78 TecniHack (@TecniHack78) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente me cansé de estos altibajos del servicio, nunca hay un servicio óptimo, me retiro ya que esta empresa no le dan soluciones definitivas a los usuarios

  • oscar__gomez Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola! Mejoró un rato pero se puso terrible de nuevo. Complicado.

  • dieghoa diego (@dieghoa) reportó

    @YobannyNio @ClaroColombia No es el único, todos los días es igual la intermitencia y hoy coronaron sin servicio todo el día. Parece que les queda grande reparar las redes

  • amrb28 Ángela María Rodas (@amrb28) reportó

    Internet pésimo y malo durante estos 4 días, hasta cuándo pues con ese servicio intermitente 😡, que estrés con eso eres @ClaroTeAyuda

  • armele123 Armele (@armele123) reportó

    Señores @ClaroColombia con esta son 2 ocasiones en las que me bloquean mi sin card, no puedo recibir ni realizar llamadas porque lo sirve, de un momento a otro en la tarde me quedé sin señal, he probado otras sin card en mi equipo y funcionan correctamente... porfa me solucionan.

  • oscar__gomez Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó

    @ClaroColombia Buenas noches. La señal de televisión ha estado PÉSIMA los últimos días. Hoy está imposible! Qué hacemos?

  • fabianndp Fabian Dueñas (@fabianndp) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio de red móvil.