¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.

City	Problem Type	Report Time
Charalá	Teléfono	hace un mes
San Gil	Internet	hace 4 meses
San Gil	Teléfono	hace 6 meses
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 15 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 25 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 35 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• LILLY (@liquini) reportó hace 46 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Guzman (@jcGuzmanP) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda para que dicen tener tantos megas y megas, si la señal no sirve ni para un mensaje, toca pedir ayuda a un vecino de otro operador para enviar mensaje, ja

• Emmanuel Villegas (@EvcNaq) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda que divertido!, todo el día festivo sin internet, ni televisión... Enserio que son lo peor...

• Juan Carlos Guzman (@jcGuzmanP) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda la señal de Claro hogar es tan mala que no sirve ni para llamar a Claro

• CONSERVADOR (@Conserv1503) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia por favor agiliza tu llegada ya q @ClaroColombia definitivamente ya no va a invertir en invertir en esta región la señal no sirve y la región creciendo y se han dado el lujo de no solucionar porq están solos en la región lleguen rápido para q se jodan

• Juan Carlos Hoyos R. (@jhoyosc) reportó hace 10 minutos

  @Data1924 @Tigo_Colombia @ClaroColombia también nos tiene en las mismas servicio pauperrimo y mediocre.

• J. López Matthäus (@ijavier941) reportó hace 10 minutos

  Si no es con Wi-Fi no puedo hacer nada porque los datos no sirven. @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda porque te deja morir.

• Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda NO ES POSIBLE OTRA VEZ EL INTERNET LENTO Y SE CAE EN CADA SEGUNDO, NECESITO AYUDA URGENTE,HASTA CUÁNDO DEBO DE SEGUIR CON ESTO?

• FELIPE (@abogado8111) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Fatal servicio voy a justar una semana sin televisión, ya lo que me informan es que en estos días viene un técnico y sigo pagando por un servicio que no se puede ver MALO

• Carlos Alberto (@Carl5440) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Con una línea prepago, me llaman y escriben día noche por el no pago de una factura, tomaron el caso con copia de la cedula y huellas de las dos manos, cuales son los protocolos de seguridad de esta firma, debo esperar 15 d y el posible reporte a datacredito.

• jorge o guerrero a (@jogga63) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia sin servicio más de tres días con repetidores nuevos llamando a todos los canales *611 de adorno apps no sirven y si no pago me reportan para ellos la única solución cancelar el servicio que colmo