¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil.

City	Problem Type	Report Time
San Gil	Teléfono	hace 10 días
San Gil	Teléfono	hace 10 meses
San Gil	Teléfono	hace 10 meses
San Gil	Teléfono	hace 10 meses
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 47 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 48 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 54 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• LILLY (@liquini) reportó hace 55 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 59 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo Alvarez (@camoalvarez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ok, empecemos por que me llegue menos lq factura por los días de mal servicio!

• Simón Dávila (@Simon_Davila) reportó hace 5 minutos

  no está funcionando el acceder a grabaciones o avanzar o retroceder... aparece el mensaje de Error al adquirir metadatos (Código: H01) @ClaroTeAyuda !!!

• Leonardo Pinilla (@PinillaLeonardo) reportó hace 13 minutos

  Cuantas horas... Y cuantas veces hay que llamar a esta **** empresa @ClaroHogar @ClaroTeAyuda para que contesten y solucionen los problemas... Definitivamente... Es una ******..... Contratar los servicios de ustedes...!!!

• Luis Fernando (@LuisMontes77) reportó hace 14 minutos

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No paguen ningún seguro y de claro menos, eso no sirve.

• Desvelada (@SusaOMasha) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda mi papá tiene dificultades con su decodificador y ninguna línea de soporte técnico le ayuda😒

• Scrappy Coco (@missborojo) reportó hace 14 minutos

  Que Internet tan de ****** el de @ClaroTeAyuda. No importa cuando lean esto.

• Glos (@gcgloris) reportó hace 15 minutos

  @fagarcia7 @MovNaranja3 @ClaroColombia Desconecte y vuelva a conectar, verifique que tenga luz, espere un momento que lo reiniciaremos remoto, lo siento hay un daño generalizado en tu zona y no se puede arreglar pronto.esas son las ayudas

• Jorge Ramos ☀︎🎵🎧📻🎸 (@jiramos64) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda señores llevamos desde el viernes con la línea caída , la respuesta es que es una falla a nivel nacional, 3 días sin señal , que es lo que sucede.

• Tata.🎈 (@tatta09_) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda 150 megas de un supuesto plan de claro gaming que ningún asesor de ****** conoce y que me sirven para limpiarme el **** no más por que no llegan ni 20 megas, hijueputas.

• sonia sanchez (@soniatahualpa) reportó hace 25 minutos

  @lisspereira @ClaroColombia pesimo el servicio, se volvio y monopolio y la red caida a cada rato. Nos han dejado sin celular y sin internet y la respuesta siempre es que es un daño general. Yo estaba en @Tigo_Colombia y fui Feliz siempre.