¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil y San Gil.

City	Problem Type	Report Time
San Gil	Internet	hace 7 horas
San Gil	Teléfono	hace un mes
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• LILLY (@liquini) reportó hace 18 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 24 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 48 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 54 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 55 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LA. (@dosmildemonio) reportó hace 57 segundos

  Bien malo que si es el servicio de internet de @ClaroColombia trás de eso uno debe esperar mil años a que el servicio al cliente responda y le dé a uno algún radicado de la falla.

• Mr limonagrio (@MLimonagrio) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia me puedes contactar por DM para solucionar un tema de facturación del servicio móvil. No lo puedo gestionar a través de MICLARO por que me desactivaron la cuenta

• Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace un minuto

  @daniela_7952 @Clau291012 @ClaroColombia En ciudades creo que sí, pero en municipios y zonas más rurales Movistar es lo mejor. Acá en mi pueblo la señal de Tigo es mala

• Media Verónica (@PolombiaTierraQ) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia parece que todos los días se la pasa arreglando el servicio, que intermitencia tan *********

• daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 8 minutos

  @Chupillakira @ClaroTeAyuda Tuviste solución? Yo me tuve que cambiar a tigo y desde ahí, no tuve más problemas

• daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 10 minutos

  @elalfa213 @ClaroTeAyuda Prueba en tigo, hay cobertura en muchas partes de Colombia y la señal es buena

• Daniel Rodriguez (@DanielRodri_23) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el 4G de ustedes si es que no sirve es para nada !!!!

• Sandra Buitrago (@SandraB28775957) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Cualquier opcion es buena sobre todo si tengo el servicio de claro

• daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 13 minutos

  @P28465489 @ClaroColombia Con quien tienes el servicio?

• Angélica María Pedraza Martínez (@AngelicaMaP9) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Darle rienda suelta a Claro es permitir que mi servicio mejore todos los días.