Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socorro, Departamento de Santander 01/16/2026 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCharalá Teléfono
ColombiaSan Gil Internet
ColombiaSan Gil Teléfono
ColombiaSan Gil Teléfono
ColombiaSan Gil Teléfono
ColombiaSan Gil Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nachocasallas Ignacio Casallas (@nachocasallas) reportó

    Pésima atención al cliente y pésimo servicio de los servicios prestados por @ClaroColombia @sicsuper me quitaron un valor de fidelización sin ningún motivo

  • saavitoo Ricardo Saavedra (@saavitoo) reportó

    @sicsuper Si lo inicié pero nuevamente trajeron equipo de reemplazo q no funciona, el técnico de @ClaroColombia se fue y me dejó sin internet y nadie soluciona nada!!

  • CCAHUAO CARLOS EDUARDO (@CCAHUAO) reportó

    @ClaroTeAyuda Quedó atento, aún sin señal.....4:42 pm

  • EdisonRodrigu16 Edison Rodriguez (@EdisonRodrigu16) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor para cancelar servicio de telefonía e Internet la linea *611 no contestan, entra llamada y se cae una loteria para recibir un buen servicio

  • ALBERTOBERTEL DAVID ALBERTO (@ALBERTOBERTEL) reportó

    Ya está bueno @ClaroColombia; me iré para otro operador. Muy lento el servicio de datos en Sincelejo. Fatal

  • NogueraPulido Esteban Noguera P. (@NogueraPulido) reportó

    Claro No te ayuda @ClaroTeAyuda

  • jaimemaurym Jaime Maury Miranda (@jaimemaurym) reportó

    sres de @ClaroTeAyuda sean un poco serios como es posible dia de eliminatorias y ustedes tan miserables y se cae el servicio, que falta de seriedad con el cliente, sera mejor cambiar de operador, estamos jodidos en este pais con un servicio publico tan malo

  • bedoya_cesar julio cesar bedoya (@bedoya_cesar) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de la solución a mi problema. Me deja un mensaje un asesor y me dice que no entran las llamadas. Por Dios !!! Es por eso que estoy reportando la falla. Enserio ???!

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Telmex-Claro: Como ustedes no confían que las autoridades encargadas de vigilarlos y controlarlos a Uds. en mi país diriman nuestro conflicto, entonces les sugiero llevar este caso ante un juez competente.

  • CCAHUAO CARLOS EDUARDO (@CCAHUAO) reportó

    @ClaroColombia 2 horas sin servicio de televisión e Internet en Madrid Cundinamarca.....que pasa????