¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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William Alvarado Ospino
(@tutibreaker) reportó
@brayanenr17 @ClaroTeAyuda @womcolombia 24/7 es malo
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MC
(@cmaria265) reportó
Aja @ClaroColombia hasta cuando papa bello, desde el 6 que pague esta vaina y aun a ti mágicamente no te llego nada, lastimosamente necesito el servicio mas que nunca pero apenas no voy a cortar el plan y quitar todos los servicios que tengo con tigo.
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Oscar torres
(@saintkar) reportó
@ClaroTeAyuda el servicio de Prime video cuanto tiempo hay que pagar esa estafa sin usarlo
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DIEGO RINCON
(@diegorincon0501) reportó
Yo no sé ni para que @ClaroTeAyuda tiene "atención" por este medio si nunca responden o pasan más de 6 horas esperando una respuesta @sicsuper
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𝐏𝐀 𝐎 𝐋𝐀
(@YessicaCopete) reportó
Supuestamente con un “cambio de SIM card” se arreglaba todo. Nada pasó con eso. Son unos embusteros. @ClaroColombia su línea que me la desactiven mejor.
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Luis Duran
(@dulual) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, aun espero respuesta por el DM
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Adlai Stevenson Samper
(@AdlaiSteven) reportó
Publicidad engañosa de @ClaroColombia prometiendo meses gratis, canales musicales y afiliaciones a plataforma con tecnología obsoleta basada en transmisión vía cable coaxial de años 90. Ofrece baja resolución en HD, se desconfigura en redes internas y tiene intermitencias. @sic
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_Zuly_13
(@13Zly) reportó
Sr @ClaroTeAyuda si mi detalle dice que la recarga es el 16 de enero porque dure todo el dia sin navegación?... Quien me ajusta el día que no tuve servicio?.
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Brayan Burgos
(@brayanenr17) reportó
@tutibreaker @ClaroTeAyuda @womcolombia En la noche el internet 4g es muy lento
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jesus gonzalez
(@jgonzale9) reportó
Señores @sicsuper hasta cuando tenemos los usuarios de @ClaroColombia de que nos presten un mal servicio y le pone mil trabas para uno solicitar la cancelación del mal servicio prestado.