Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socorro, Departamento de Santander 01/23/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCharalá Teléfono
ColombiaSan Gil Internet
ColombiaSan Gil Teléfono
ColombiaSan Gil Teléfono
ColombiaSan Gil Teléfono
ColombiaSan Gil Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresgmz91 Andres Gomez (@andresgmz91) reportó

    @ClaroTeAyuda @bernalrubio 24 horas sin servicio !!!!!! No dan respuesta no dicen nada dijeron que al medio día normalizadas el servicio y nada.

  • Edigavi1525 Edinson Garcia (@Edigavi1525) reportó

    @ClaroColombia Cule cobradera tan HP que les cae paga uno puntual y prestan un servicio de señal de ****** operador incompetente de ******

  • elbisnet Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Por lo menos tenía 5 megas ayer de las 70 que supuestamente tengo pero hoy sin servicio de Internet 🤬🤯😡 @ClaroTeAyuda

  • Sabubeats Bka (@Sabubeats) reportó

    Hola @ClaroColombia su servicio es una completa basura.

  • elbisnet Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me llaman un domingo a cancelar un servicio técnico ajendado con anticipación… para el lunes … y el daño persistente….Que pésimo servicio @ClaroTeAyuda

  • FabianDaGR Fabian D G. (@FabianDaGR) reportó

    @ElReticente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por lo menos te toca intermitente, en Sabaneta desde que pusieron fibra a estado caída todo el tiempo, todo el fin de semana sin servicio!.

  • Alan_gc24 Alan García (@Alan_gc24) reportó

    ¿Ultra wifi de @ClaroColombia? No, gracias. Que Ultra porquería. Ayer me lo instalaron, no explicaron cómo era la instalación, el técnico que vino afanado y no quería hacer bien su trabajo. Funcionaba la velocidad y dije...ok vamos a dejarlo. Y desde noche no pasa de 60mb (conti)

  • Alan_gc24 Alan García (@Alan_gc24) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso no hará diferencia... Pero adelante. Igual mañana viene el técnico a dejarme sin net en horario laboral para arreglarme la PORQUERÍA de servicio Ultra Wifi. Ojalá no sea el mismo técnico afanado y mal trabajador.

  • HawardRivera Haward Rivera (@HawardRivera) reportó

    Seguimos sin servicio @ClaroColombia me imagino que todos estos días los descuenta del valor que se paga

  • nachitoo7 nachitoo777 (@nachitoo7) reportó

    @ClaroColombia Lo peor donde yo vivo