1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Socorro, Santander
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Socorro, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • Damaquiel
    Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • Damaquiel
    Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • indi_gooooooooo
    Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

  • liquini
    LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pipetruj
    David Felipe Fuentes (@pipetruj) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con falla tanto en televisión como el Internet...no tengo servicio desde las 3 PM y en la línea de servicio al cliente ni contestan...y no pude trabajar hoy por su culpa...quien me devuelve el dinero perdido por su culpa?

  • AndreaJGuerrero
    A♡ (@AndreaJGuerrero) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con el servicio de atención al cliente que llevo 1 hora intentándome comunicar y siempre se cierra ???

  • zuniga_davila
    Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor al parecer el barrio Modelo está sin señal de tv en Barranquilla Contrato # 45983616. Telefonía fija e internet si está trabajando

  • andr3s_jaime
    Andres Jaime (@andr3s_jaime) reportó

    Por tal razón la superintendencia nunca se entero del caso. @TalCualOficial @sicsuper No se trata del dinero que se pagó de más, el hecho es que @ClaroColombia abuse de sus clientes y nunca pase nada y que ahora estén negando los derechos del consumidor.

  • esperanza996
    Sky (@esperanza996) reportó

    @LaMendezn @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Totalmente de acuerdo, llevamos desde ayer sin servicio, y uno llama ni contestan, teníamos visita técnica y claro primero la confirmó y luego la cancelo, y no tenemos respuesta alguna.

  • vaezw
    Vaez (@vaezw) reportó

    @AIliege @ClaroColombia mi internet esta fallando

  • saddax
    Sergio (@saddax) reportó

    @manolitosalazar @ClaroColombia La mejor cobertura si la tiene Claro, en general. Depende del pueblo puede ser mejor Movistar o Tigo , por eso mejor tener el operador que más se ajuste a las áreas dónde se usa el servicio.

  • Juan_pedraza
    Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó

    Cumplo otro día sin solución por parte de @ClaroTeAyuda

  • JGildardoGomez
    Gildardo Gómez Niño (@JGildardoGomez) reportó

    @ClaroColombia Malo de comcel Cada día está peor Lo único es que es la mejor entre las malas toca soportarlo

  • SaulJoseRamrez1
    Saul Jose Ramírez (@SaulJoseRamrez1) reportó

    @ClaroColombia La vacunación se estaba esperando con muchas ansias! 👋👋