Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socorro, Departamento de Santander 03/13/2026 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kaxtillo Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó

    @ClaroTeAyuda reportó error en la conexión de mi modem desde el día de ayer, intermitencia en el servicio

  • miguelangelmrap Miguel Angel Muñoz R (@miguelangelmrap) reportó

    @ClaroTeAyuda Se nota 5 llamadas en la cuales no dan soporte ni solución

  • laura__correa Laura Correa (@laura__correa) reportó

    @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO, hoy no tengo servicio hogar y pido el soporte y me salen con que tengo cancelado servicio, supuestamente desde el 3 de julio se hizo la solicitud, pero el 4 de Julio vinieron a instalármelo en mi nuevo hogar. NUNCA TIENEN UNA SOLUCIÓN

  • fernandoci83 fernando cifuentes (@fernandoci83) reportó

    @ClaroColombia es lo peor, me tienen sin televisor desde el viernes

  • lunaarango1502 Luna Arango (@lunaarango1502) reportó

    @paulabolivar @ClaroColombia que bueno asi no publicaras tanta ******

  • santiagobotero_ Santiago Botero C. (@santiagobotero_) reportó

    Ustedes tienen el peor servicio de hogar que puede existir @ClaroColombia pero para hacer llegar la factura si son cumplidos y para llamar a ofrecer cosas también la tienen clara. No tomen servicios de este operador. Por favor @Superservicios @sicsuper hagan algo

  • miguel_ossa77 Miguel Ossa (@miguel_ossa77) reportó

    @ClaroColombia Es una ****** o es mi impresión?

  • esgm0409 Stiwenson Molinares (@esgm0409) reportó

    Que mas debo hacer señores @ClaroColombia la factura sigue corriendo normal, el servicio no @sicsuper

  • santiagobotero_ Santiago Botero C. (@santiagobotero_) reportó

    Jamás tomen un servicio de claro @ClaroColombia es el peor servicio que puede existir. #clarohogar #telefoniaclaro #colombia

  • AndreaCas33 Andrea Castañeda (@AndreaCas33) reportó

    @ClaroColombia No sirve eso que dicen que haga, ya estoy cancelando el servicio, porque esa visita nunca llegó y la re agendaron sin mi consentimiento y autorización.