¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil.

City	Problem Type	Report Time
San Gil	Teléfono	ayer
San Gil	Teléfono	hace 10 meses
San Gil	Teléfono	hace 10 meses
San Gil	Teléfono	hace 10 meses
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 3 años desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• LILLY (@liquini) reportó hace 5 años desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 5 años desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 5 años desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 6 años desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Castañeda (@AndreaCas33) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Buenas tardes, estuve todo el día esperando a un técnico de instalación según lo acordado y no llegó nadie. Ahora me llega un mensaje reprogramando sin mi autorización. Solicito atención prioritaria y una solución. Gracias.

• Miguel Angel Muñoz R (@miguelangelmrap) reportó hace una hora

  @ClaroTeAyuda Se nota 5 llamadas en la cuales no dan soporte ni solución

• Miguel Angel Muñoz R (@miguelangelmrap) reportó hace una hora

  Definitivamente @ClaroTeAyuda es de lo peor, te dejan sin servicio luego cobran por los días sin servicio y al final no cancelan el servicio

• Simon (@rubinoscea) reportó hace 3 horas

  Sigo esperando que @ClaroColombia responda o vengan a instalar el servicio. Realmente estresante. @sicsuper ayuda por favor

• Miguel Ossa (@miguel_ossa77) reportó hace 3 horas

  @ClaroColombia Es una ****** o es mi impresión?

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 3 horas

  @ClaroTeAyuda Nunca cumple lo que promete. 2 meses prometiendo un cambio de plan hogar que nunca se hace efectivo. Lo hacen disque por “fidelidad” y lo que logran es que uno quiera cancelar inmediatamente.

• Santiago Botero C. (@santiagobotero_) reportó hace 4 horas

  @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper Llevo dos días sin servicio y en la factura que va a llegar ustedes no van a poner los dos días sin servicio como descuento, son lo peor

• Santiago Botero C. (@santiagobotero_) reportó hace 4 horas

  Ustedes tienen el peor servicio de hogar que puede existir @ClaroColombia pero para hacer llegar la factura si son cumplidos y para llamar a ofrecer cosas también la tienen clara. No tomen servicios de este operador. Por favor @Superservicios @sicsuper hagan algo

• @HarveyLozano7 (@HarveyLozano71) reportó hace 4 horas

  @ClaroColombia cómo cuando a usted le Dicen que el servicio técnico hoy sábado llega de 7 a 1 pm y jamás aparecieron!!

• Servidor de Nadie (@elextranjero2) reportó hace 4 horas

  @ClaroColombia Desde su respuesta a las 10:38 hasta las 13:11 hrs SIN SOLUCIÓN a mi mensaje, malparidos