¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Charalá |
Teléfono | |
| San Gil |
Internet | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
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Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
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LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Jose Bettin S.
(@MarijoBettin) reportó
Qué pasa @ClaroColombia con la señal? Esta caída totalmente
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Jainy Andres
(@jamubue) reportó
@ClaroTeAyuda estoy sin internet ayuda porfa
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Aleck Rozo
(@aleckrozo) reportó
Parte 4: Estoy esperando luego de 4 Horas que el ejecutivo especializado en servicio de #Twitter me ayude o llame, ya que según él lo haría "velozmente". @ClaroTeAyuda #EsUnaEstupidez seguir esperando?
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𝐌𝐚𝐫𝐢𝐚 𝐀𝐥𝐞𝐣𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚
(@mariamares27) reportó
No **** @ClaroColombia en serio otra vez sin señal🤬🤬
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Aleck Rozo
(@aleckrozo) reportó
Parte 7: #EsUnaEstupidez si monto la coreografía oficial de la canción de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia. Dale FAV si apoyarlas mi nuevo emprendimiento, así bailaría por aquellos usuarios que han tenido un pésimo servicio
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SimoneNicks73
(@macperezgmailc1) reportó
@johanna474 @ClaroTeAyuda me pasó desde febrero de 2020, nunca dieron solución, cancelaban las visitas, la app sirve para 3 cosas...al final me tuve que cambiar a Movistar, soy feliz!!!
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Miguel A'ngel
(@MiguelAngel3666) reportó
@RedMasNoticias @ClaroColombia @ClaroColombia mi hermano hizo portabilidad y le perdieron el número que descaro y nadie da solución
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Alonso
(@agalloca) reportó
Hasta cuando, en mi caso desde ayer he estado sin servicio de datos en la línea, llamo a @ClaroTeAyuda al *611 y los asesores cuelgan la llamada, por Twitter ayer publiqué mi inconveniente y quedaron de comunicarse "ya mismo" conmigo pero hasta ahora no aparecen. @sicsuper
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Aleck Rozo
(@aleckrozo) reportó
Parte 5: Ya la me aprendí la estrofa de la canción de espera de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia "Recuerda lo que nos acerca y olvida lo que nos aleja"... Me hace considerar que la Navidad es bonita pero la verdad estoy recordando todas las razones para cancelar el servicio
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Diana
(@Cabdianne10) reportó
@ClaroTeAyuda claro no me ayuda, pues solicitan datos pero no solucionan nada. Dejan esperando con la excusa que están revisando, así más de una hora.