¿Está Claro con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 18 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

• Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó hace 19 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

• Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 20 minutos desde Guateque, Departamento de Boyacá

  Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

• Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 22 minutos desde Macanal, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Robayo (@JohnRobayoP) reportó hace 4 segundos

  @ClaroTeAyuda Ya casi 1 hora y nada que me llaman, ni me solventan la falla de servicio.

• Natty Molly (@Nattamour) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda hoy también van a incumplir ? Es la hora y nada que llega el técnico, llevamos ya más de una semana sin solución!! @ClaroColombia

• Felipe Severiche (@felipesevebueno) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @NCocido Que pesimo servicio el de ustedes, nadie soluciona nada

• Tsuki GO (@Tsuki_GO) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito comunicarme con la línea de soporte técnico para hogar y no ha sido posible, todos los números que aparecen en internet no sirven, justo como mi internet, yo trabajo con él, si no me pueden ayudar tendré que cambiar de operador. Atiendan por chat o algo!

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 8 minutos

  Dentro de poco dirán que el problema es por el cambio climático. @ClaroColombia robo a mano armado

• Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 8 minutos

  @ElBroncas90_ @ClaroTeAyuda Claro es lo peor ...yo llevo un mes sufriendo y nadie hace nada ...está semana canceló eso..

• Gato (@Archacoc) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajaja en serio, se dan garra .ome respondiendo días después.y sera que si se hace el milagro o es pues ******

• Porto (@NataliaGPorto) reportó hace 12 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroColombia lo tienen simplemente de adorno. 5 llamadas intentando comunicarme con ustedes y para nada porque nadie contesta!

• El Broncas (@ElBroncas90_) reportó hace 13 minutos

  Estos modem de @ClaroTeAyuda sin de lo peor,2 lineas de red dentro de mi propia casa de un modem de 2 bandas ? Pésimo servicio

• Luis Miguel (@LuiggiBust) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Este es el detalle con ustedes... Va una hora y Claro no responde. Para colmo la línea de atencion al cliente no funciona. ¿Hasta cuándo?