¿Está Claro con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 4 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

• Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó hace 12 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

• Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 17 minutos desde Macanal, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

• Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 27 minutos desde Guateque, Departamento de Boyacá

  Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌛 (@sisasmay) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia y el servicio de ****** que dan.

• fioravante (@richardfranco89) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 3 días sin internet no he podido ver mis clases y no he recibido ayuda de parte de ustedes para solucionar mi problema de Internet. @ClaroTeAyuda que toca hacer para que me presten el servicio? @ClaroTeAyuda

• Knoak (@Knoak3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito el traslado del servicio

• JOHN RODRIGUEZ (@rodrimeshi) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda después de 30 minutos en servicio al cliente para que su incompetente asesora me tire el teléfono y yo siga sin internet. Gracias a Claudia Marín (o Marino) por no hacer ni ****** y ser una grosera que me tiró el teléfono en vez de trabajar. 😡😡😡

• varn (@pequebienpeque) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, no tengo ni internet ni televisión y en MiClaro no sale mi cuenta hogar. Me pueden explicar que sucede por favor? El servicio está con su pago al día 😖

• jhon Gomez (@jhonjai27456379) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Será que podré ver la película completa con este servicio de internet claro hogar ? Cada 2 minutos se anda parando la película ... Dios dame paciencia 🙏🙏

• jhon Gomez (@jhonjai27456379) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Será mañana ... : V Me cansé de ver películas con ese internet tan malo .. mejor iré a dormir ... Que descansen .. mañana será un nuevo día ...

• Yo™ (@LabrujaTiti) reportó hace 14 minutos

  Tengo a los tecnicos de @ClaroTeAyuda que vebian a cambiarme después de 6 meses los decos. Llamaron 3 veces para confirmar la cita y me dicen que la orden que les dieron está mal y que les cobran si me los cambian. Qué les pasa en serio! Que mamadera de gallo tan macha!

• Cedrela (@NathChavarro) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda que novedad!! De nuevo el internet claro fallando...

• varn (@pequebienpeque) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda odio su pésimo servicio al cliente que se les corta la llamada después de que uno por fin logra que alguien conteste. Los odio y me frustra absolutamente Claro. Claro es una tristeza de compañia