¿Está Claro con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 6 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

• Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 9 minutos desde Macanal, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

• Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 21 minutos desde Guateque, Departamento de Boyacá

  Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

• Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó hace 49 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 33 segundos

  @ClaroTeAyuda @keivinCardona Llevo esperando una respuesta, mas de 40 horas ...con todo el power... y nada.

• Albeiro López (@AlbeiroLpez10) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia llevo 15 min en una llamada esperando que me atienda un asesor, que falta de respeto.

• Jhonleo Gallego (@jhonleog) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia irresponsables y negligentes. Mi novia compró un celular el 2018 a cuotas y lo pagó por completo. Lo dejó de utilizar por daño por mas de un año, lo arregló y lo quiso utilizar y resulta que el celular está bloqueado. Se acerca a Claro hacer el respectivo..

• ⋆ 𝙻 𝙰 𝙿 𝙴 𝙲 𝙰 ⋆ (@Lpeca2) reportó hace 5 minutos

  @estefani2811 @ClaroColombia Tienen el peor internet del mundo.

• Zandra M (Zeta) (@zandraocampo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden decir como se cancela el servicio con ustedes. Soy pospago. Quiero un cambio de plan y en WhatsApp no me ayudaron. Que servicio al cliente tan malo. Hay otros operadores con mejores tarifas y servicios. Me estoy cansando de claro

• Ⓜ️ Lyncan 🎶🎷Ⓜ️ (@SrBarbuchas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia malparidos ya no se puede contratar Star + cierren **** whiskeria. Dejaron dos Espn, por meter esa ****** de claro sport que es mas malo que Perlaza. @ClaroColombiia pirobos

• alejosan3112 (@alejosan3112) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Llamo a servicio al cliente para programar el paso de mi línea a pre pago pero no me atienden mi solicitud y me terminan la llamada #ViolacionDeDerechos #MalServicio

• 소원 🇨🇴 (@estefani2811) reportó hace 17 minutos

  Yo ni se para que pago la factura de @ClaroColombia si el servicio nunca funciona 🤡

• Felipe Arevalo (@_arevaloJohan) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @yaksha___ Que vaaa, uno llama y siemore dicen que arreglan el problema y el servicio sigue siendo igual de malo.

• ignacio (@geexle) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál datos si ustedes solo hacen bloquear las llamadas de otros operadores que estafa y así quieren que uno haga portabilidad jajajaja