Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guateque, Departamento de Boyacá 01/31/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

  • JuanxDita Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó desde Guateque, Departamento de Boyacá

    Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

  • zabalalozano Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

  • ReporteroTV Reportero TV (@ReporteroTV) reportó desde Garagoa, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

  • PedroB_UE Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó desde Garagoa, Departamento de Boyacá

    @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _eritrocito E. 🍍 (@_eritrocito) reportó

    @CataRodM @ClaroColombia Está terrible desde el viernes. Me dijeron que Ike es un daño en la zona (Chapi)

  • AlexitaCz AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos dias! Tengo intermitencia constante en el servicio de internet! Necesito solucionarlo pronto por favor!

  • camilopelaezs Camilo Rogers (@camilopelaezs) reportó

    Estoy en un TM tratando de ingresar a una aplicación y los datos de @ClaroTeAyuda horrible

  • JHONPE9 Jhon (@JHONPE9) reportó

    ¿Estamos de acuerdo que el internet de @ClaroTeAyuda es el peor del país y qué @MovistarCo tiene huevo en no quererme cancelar el servicio que no me pueden ofrecer habiendo cobertura?

  • michagaviria29 Michael (@michagaviria29) reportó

    @ClaroTeAyuda señores, como cosa rara su impecable servicio está fallando. ¿Podrían ayudarnos con restablecerlo?. Gracias

  • ProRojas8 A Alfredo Rojas A (@ProRojas8) reportó

    @sicsuper Requiero su ayuda. @ClaroColombia me niega cancelar sus servicios. Les he pagado cumplidamente Internet y TV, llevo más de 4 meses sin canales, no me agendan visita técnica. Pago un servicio @ClaroHogar que no tengo.

  • Gustavo67376488 Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

    Qué pasa con ls programación de una instalación? Hace 4 hr los estoy esperando? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Siempre este servicio tan malo

  • davidsrg David Sandoval R (@davidsrg) reportó

    @FuelingBloo @ClaroTeAyuda Ya pudo actualizar? Yo no aún sigo espera do que @ClaroColombia la libere. Increible un equipo de gama media alta en esta espera mientras equipos de gama baja ya tienen la actualización hace rato.

  • SrWilson_89 Sr Wilson (@SrWilson_89) reportó

    Tengo una línea de @ClaroColombia por falta de trabajo me atrase en dos pagos y ahora me dejaron completamente sin servicio, Intento comunicarme para solucionar y no consigo hacerlo ya que mi teléfono sale solo llamadas de emergencia, sera que por acá alguien puede ayudarme???

  • dianiss2401 DIaniss (@dianiss2401) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo un problema con Claro PAY y nadie en claro lo arregla.