¿Está Claro con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 19 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

• Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 51 minutos desde Guateque, Departamento de Boyacá

  Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

• Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó hace 53 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Albirojo! (@dolfocardenas) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda 13 minutos perdidos esperando una respuesta y verificando que si no son capaces de contestar una simple llamada debe ser miles los que tienen problemas… @sicsuper cómo puedo hacer un PQR según su video si el proveedor imposibilita recibirlos????

• Manuela (@manurango) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Celebren los goles de la selección, porque con ese servicio tan malo, no pueden celebrar nada más. @sicsuper llevamos un mes esperando la activación de un servicio y no resuelven nada.

• Dayana Betancur (@DayanaBetancur) reportó hace 8 minutos

  Cómo los odioooo!! Que mal servicio, solo quieren robar a la gente @ClaroColombia

• Doris Florez (@Doris_Florez_R) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda a sacar la piedra, grandísimos de la p....no hacen sino abudinear a los usuarios. Mal....de la mier....

• Omar Luna (@omarlunafm) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda buena noche. Estoy muy aburrido con la señal de los datos tan intermitente... En el norte de la ciudad falla, en el centro falla, en el sur falla... O sea, no estoy en un bunker como para que tenga ese problema que se me volvió diario. ¿Qué hacemos? 🤨

• kro!!! (@helenkrolina83) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches... Resulta que compramos un celular... Hace aproximadamente 5 meses y se congela.. No funciona.. Me gustaría cambiarlo... No q me lo dejen 10 días en reparación.. Q puedo hacer.. Muchas gracias

• laura (@LG_1993) reportó hace 13 minutos

  Que pésimo servicio el de ustedes, ni una respuesta ni solución al problema, será entonces cambiar de operador @ClaroTeAyuda

• Davinson Henriquez (@DavinsonHenriq3) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos sin servicio de Internet desde anoche 11 pm

• DIEGO (@DiegoATR) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 1 hora y la señal dañada 😡😡 no se ha podido ver el partido en todo el sector comuna 7 Como siempre uno llama y no dan solución!!! Por eso es que luego uno se retira

• James AF 🇦🇹 (@JamesAF9) reportó hace 28 minutos

  Nuevamente la porquería de @ClaroColombia justo comenzar el partido y se dañó la señal, ni tv, ni internet, ni telefono. Hasta cuando @sicsuper intervengan esa fallida empresa. @ClaroTeAyuda