¿Está Claro con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó hace 7 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

• Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 14 minutos desde Guateque, Departamento de Boyacá

  Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

• Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 41 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

• Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 56 minutos desde Macanal, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Muñoz (@cristianmunoz92) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ni piensen que por haber colocado el internet 6 horas despues, voy a seguir ahi, no tiene sentido que pague lo mismo que pagaría en @MovistarCo por 1/3 de la velocidad de internet y calidad (Que tampoco es la gran cosa).

• danielruiz (@danielruizfi) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Cada vez que uno llama a la línea de servicio le dan una hora diferente no sean mentirosos @sicsuper quien va a responder por esto ??

• ericson (@ericsons100) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia llevo varios días con fallas en el internet, no dan respuesta ni programan una visita, hoy nos quedamos sin servicio por culpa de ustedes mismos, solicitaré la cancelación y espero tengan la decencia de no aplicar cláusula de permanencia

• Andres Montoya (@anmontoya13) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @_FCKY0U_ @ClaroColombia Le van a decir que “es un daño en la zona” y es pura ******

• Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @drcata Para cuándo reestablecen el servicio en la comuna 11 de Cali?? Y después dicen que por qué uno se va a retirar....

• Sloan. (@_FCKY0U_) reportó hace 16 minutos

  @anmontoya13 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que daño en la zona, ni que ******. Esos hijueputas que sera qué hacen con la plata que uno les paga porque si no llaman a *****.

• Samuel Porter (@TheDarkriature) reportó hace 17 minutos

  @mrdisappointedd @Kamo_Cortes @ClaroColombia Terrible. Yo estoy haciendo encuestas, no pude seguir porque no hay internet. Espero nos den una buena compensación por esto, porque bastante caro y puntual sí pagamos.

• Sebastian Miranda (@juancho2787) reportó hace 19 minutos

  8:35 pm y @ClaroColombia aún no restaura el Servicio y no paga a @EMCALIoficial la deuda, no dejan cancelar el plan en el callcenter, @sicsuper

• Alejo Isaac (@ErikOrtiz1927) reportó hace 20 minutos

  @BLUPacifico @ClaroColombia @EMCALIoficial Ya estamos sin servicio hijos de ****

• 💋💋 Angelica Cely 💋💋 (@angelikcely) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda mi internet hogar no funciona desde el sábado 15 de enero que mal servicio