¿Claro está fallando o caído? in La Calera, Caqueza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 8 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 26 minutos desde Quetame, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• 
  Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 41 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Prada 🍏 (@LauraPrada24) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia con quien hay que hablar para que arreglen la señal de la zona

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Saludos desde las 9am no tengo ningún servicio pq están cambiando aparatos, redes, en fin. Según hasta mañana 9am que lo dudo, pero mi recibo asumo que vendrá igual y no puedo llamar a la línea 3003030 pq como no tengo línea celular claro contesta y corta.

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  taty corredor (@tatycorre) reportó hace 9 minutos

  @lafaney @ClaroColombia Es terrible todo con @ClaroColombia llevo varios días sin Internet en mi casa y llamamos a las líneas de atención y los asesores cuelgan las llamadas, pero cuando llegue la factura seguro cobrarán el mes completo sin importar que no prestan el servicio 🤬

• 
  Ana Castañeda (@Ana_Cast20) reportó hace 12 minutos

  Aparte intento cancelar el servicio y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le dice que tiene que hacerlos a través de la plataforma de Netflix a la cual no ha tenido acceso ni la primera vez

• 
  Edgar (@Edgar_39) reportó hace 13 minutos

  Parce @ClaroTeAyuda su servicio está una ******.

• 
  Prada 🍏 (@LauraPrada24) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda porque la zona norte no sirve la señal claro movil ?

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  Jose Orozco (@jovialor) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me parece el colmo que llamen de claro por una queja que se interpone y la señorita le cuelga el teléfono para no seguir el proceso. Que mal servicio posventa. Gracias por dejarme sin internet desde Semana Santa. Que mal empresa.

• 
  Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 16 minutos

  La semana pasada vinieron los técnicos a revisar la conexión de internet de @ClaroTeAyuda . Y adivinen ? El problema no es en mi casa.o sea que estpy pagando hace mas de 7 meses un servicio intermitente. Supuestamente volvian en 24 hs y aún sigo esperando.

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  Ariel Leonardo Trujillo Rodriguez (@aletruro81) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia pedí portabilidad para cambio de operador y pasarme a ustedes... hace 5 días y no tengo respuesta, me leyeron contrato y todo, la preventa, excelente... la posventa.. mucho que desear, no me dan respuesta y me pasan de un lado a otro. Que hago?]

• 
  Anderson Ramirez Q (@Andersoramirez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo dos veces que trato de cancelar mi servicio con ustedes y me dejan en la línea los operadores, llevo 20 minutos en la tercera llamada y nada