¿Está Claro con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Armenia, Envigado, Itagüí y La Estrella.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es mucho pedir que cuando uno llame a servicio al cliente le contesten a uno ? ...
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Daniel Felipe Mesa (@DFHomero) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hay que aclarar que estoy viendo el partido de @nacionaloficial por lo está pasando @ClaroColombia por TV abierta, sino estaría pegado a la radio sin problema alguno!
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Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Con hechos? Pues bueno, estuve visitando varios municipios de Medellín y la señal era deficiente tirando a mala, como se atreven a decir que tienen un 99% de cobertura si no es así, lo mismo sucede en municipios del Atlántico... Mentirosos!!!
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Cristina Londoño (@cristianlo23) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya les envíe toda la información por DM y aún sigo sin tener la línea actividad y el plan que compre
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vidis correa (@vidisco) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.
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Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
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Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
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Gerard (@gerardbermon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que error volver a creer en @ClaroColombia 😡
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Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia
@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas
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Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
El desespero del operador @ClaroColombia disque tiene cobertura en el 99% de los municipios del país... **** a la mayoría de municipios que he visitado en Antioquia funciona poco, muy mal, tirando a pésimo...
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Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por favor atiendan el teléfono NO LLAMAMOS para saludarlos estamos sin servicio 3 horas esperando comunicación no tenemos servicio HOGAR y para trabajar RESPONSABILIDAD
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Stéfano Diaz (@StefanoDiaz96) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Entonces @womcolombia por 35.000 me ofrece un plan de 15 GB, minutos y redes ilimitadas, mientras que en @ClaroTeAyuda me dan 12 GB y los otros beneficios por 62.000.🤔
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Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será q alguien se puede tomar el trabajo de contestar en la línea de servicio al cliente ene sito un radicado
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AM R (@rdmau8) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Yo era feliz con @ClaroTeAyuda pero ya se volvió que porqueria de servicio y en la línea ni siquiera contestan...
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Hernán🇳🇬🚴♂️ (@hernan99z) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente @ClaroColombia es tiene el peor servicio, anteriormente en mi celular los videos en redes reproducian sin problema, ahora los mismos videos los veo como en 10 partes @ClaroTeAyuda eso si para cobrar servicio: los primeros y vaya no pague! 🐀 @ClaroColombia 🐀
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Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
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Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Claro para instalar son los primeros pero para arreglar las fallas si que comamos ******!
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Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ƊƋɤɪəɲ ɃɐȴȴƆơɤʈ (@DarienBall) reportó
@ClaroTeAyuda qué pasa con el internet en Tintala 2, nada que funciona y estoy trabajando.
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AngelaMRC (@angemrc7) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda y su publicidad engañosa, en realidad no ayudan y resulta q la culpa es mía x vivir en una zona de no cobertura, siempre he tenido cobertura aquí y ahora resulta q no, ayuda @sicsuper, vivo en Sopó, aquí siempre había servicio, esa no es la respuesta
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⚖AGRIDULCE.⚖ (@SoStfHope) reportó
@__IL__Capitano_ @ClaroTeAyuda Yo ya tengo otro operador pero como me obligaron a pagar este mes pues no he activado HBO max con mi operador actual, 15 dias son servicio, pero para cobrar si son Buenos.
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Javier Reyes (@javirre) reportó
@ClaroColombia es imposible cancelar el servicio, he hecho 2 intentos y parece que hablará en otro idioma, no ha sido posible!! engañan consumidor @sicsuper
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A/Ndrés Cundumi (@acundumi) reportó
La señal de @ClaroColombia en el Amazonas es pésima! A duras penas carga Twitter, qué mal servicio! @ClaroTeAyuda
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ALEJANDRO (@alejorueda) reportó
@KarlNolatari @ClaroColombia Eso nunca sirve
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Julián Ferreira (@_LlameMasTardee) reportó
@ClaroTeAyuda estoy esperando que me ayuden con una duda hace días por el DM y no he recibido respuesta...
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Diana Triana (@DianaAyita7) reportó
@sicsuper La idea es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cumpla con su promesa de venta de 1. Trasladar el servicio en la fecha y horarios pactados 2. No cobrar traslados o hacer firmar clausula de permanencia si en los servicios ofertados indicaban que podía tener hasta 2 en un año
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Leonardo Pinilla (@PinillaLeonardo) reportó
@Thomas01620762 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como a usted no es el que le cobran de más y no tiene servicio.. más bien salte aki....!!🖕
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CLΛFØ (@ClafoCR) reportó
La verdad ya me aburri de twittear por que su ayuda por Dm es la misma que tendria si le hablase a un sordo Solo arreglenme el internet Ya estuvo bueno el chiste @ClaroTeAyuda @ClaroColombia