¿Está Claro con problemas o cortes en La Garita, Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Garita, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Garita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Garita, Los Patios, Departamento de Norte de Santander 12/21/2024 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (25%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Garita, Los Patios, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Teléfono	hace 23 días
Cúcuta	Corte Total	hace un mes
Cúcuta	Teléfono	hace un mes
Cúcuta	Teléfono	hace un mes
Cúcuta	Teléfono	hace un mes
Cúcuta	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Garita, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Garita y lugares cercanos:

Mαfe 🐘✨ (@mafemendozah_) reportó hace 3 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Oiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠
Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó hace 48 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Desde el medio día no tengo internet y ustedes no han solucionado el daño o que esta pasando?
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 9 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 12 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 13 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Aún no hay solución alguna de su parte. Con mensajes al interno de ya nos comunicamos contigo, en donde evidentemente no hay ningún tipo de comunicación, no se soluciona el problema que aún tengo.
Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 13 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!
RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 20 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas, ya escribí una vez, de verdad que es desesperante la voz aguda y el volumen tan alto del mensaje institucional “quédate en casa”, si se tiene puestos los auriculares o nos llevamos el celular al oído hace daño, por favor bájenle el volumen.
Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@arizanicolas Tenemos @ClaroTeAyuda hace unos 10 años hasta el momento no hemos tenido mayor problema, diría un 8 de 10.
RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 31 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?
Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy cliente de @ClaroTeAyuda en servicios de Hogar pero no aparezco en sistema para realizar cambio de @Avantel_sas a Claro Móvil. 🤔🤔🤔
Diego.Rivero (@dariverof) reportó hace 34 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Buenos días señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia adquiri el servicio del ultra wifi y la verdad muy decepcionado vivo en un apartamento pequeño de dos pisos pero realmente la señal terrible de los repetidores aparte me tiene como una hora esperando que contesten las lineas
Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 41 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Una línea a donde pueda comunicarme con ustedes. El servicio de wifi es pésimo hace cuatro días y no hay mejora.
Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Simon199914 @ClaroColombia Horrible si
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 46 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda saben algo del servicio de Internet y televisión en el sector trapiches, Villa del Rosario, Norte de Santander, estamos sin servicio desde las 4 30 pm
Nhorita Patiño Castro (@nhopaca) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, no he podido comunicarme, 5920000 no contesta y el 01800930930 que mi cédula no está en su base de datos. Necesito cancelar el plan. Gracias
Kerlyn Becerra C (@KerlynBecerra) reportó hace 51 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial
Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda desde el medio día no hay internet en mi apartamento y ustedes no se han reportado con el arreglo.... que esta pasando???? Necesito por favor una solución
Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda no tengo señal móvil 🙄🙄
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Living Metal Producciones (@livingmetalcol) reportó hace 35 segundos
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio nunca se comunicaron!!
GloryaInéSerna. (@gloinsedi) reportó hace 3 minutos
@DiegoASantos @DIRECTVCo Es conducta general de los prestadores del servicio, lo mismo ocurre con @ClaroTeAyuda
Elder Botero (@Boterohotmailc1) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ysidrosaurio A mi quedaron de llamarme y nada. Será que nos vende publicidad engañosa por que el servicio de internet móvil solo de ver washast letras video y foto nada.
D' Allemán A. (@cadalemana) reportó hace 4 minutos
Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si por ningún medio me dan solución a su pésimo servicio de internet y televisión, a donde debo acudir para cancelar los servicios?
Chu V. Albis (@chualbis) reportó hace 5 minutos
@conlobos28 @ClaroTeAyuda Ellos en vez de enviar los técnicos a solucionar lo que hacen es ponerlo a uno escuchar las moles de grabaciones que tienen para no darle respuesta
Oscar Muriel (@omurielito) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda cobros exagerados , tiempos de espera en su línea de atención superiores a 40 minutos , imprudencia de sus asesores al colgar las llamadas . A esto le llaman la mejor experiencia de cobertura del país ??????
Julián Ricardo López (@Lopez97pj) reportó hace 8 minutos
@sicsuper Claro Colombia @ClaroColombia cobra servicios de manera adelanta y aún cuando se cancela de manera anticipada el servicio del mes siguiente siguen cobrando. Un abuso total a los consumidores.
Living Metal Producciones (@livingmetalcol) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda llame ayer todo el día, escribí por este medio, envié mis datos y no he podido comunicarme con ustedes!! Es hora de cancelar el pésimo servicio de claro!
Pablo Moreno Alvarez (@pablodjmoreno) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Buen día. Que pasa con la señal móvil en el municipio de Planeta Rica - Córdoba. Estoy tratando de llamar y ha sido imposible. Por favor dar atención a esta queja
Santiago Narváez L (@SantiaNarvaezL) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia el día Jueves hice la portabilidad con ustedes, para empezar hoy 09 de agosto, puse la Sim card que me enviaron desde las 8am y no me funciona, estoy sin servicio. Necesito que me ayuden por favor.