¿Está Claro con problemas o cortes en La Garita, Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Garita, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Garita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Garita, Los Patios, Departamento de Norte de Santander 08/30/2025 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (24%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Garita, Los Patios, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta y Villa del Rosario.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Teléfono	hace 23 días
Cúcuta	Internet	hace un mes
Villa del Rosario	Internet	hace un mes
Cúcuta	E-mail	hace un mes
Cúcuta	Internet	hace 7 meses
Cúcuta	Wi-fi	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Garita, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Garita y lugares cercanos:

@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@julianacanob @ClaroColombia Claro.lo que sucede es que nos pasamos de buenas papás .todos los operadores tanto de internet tv celulares deben responder por los contratos que se firman .en el caso mío TV de ETB es una porqueria y nada que solucionan .ofrecen 100 Canale y a la hora del te solo programan 80
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 5 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor se me fue el wifi en la casa, dice que sin acceso a Internet. Pero si funciona la tele.
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 7 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas me puede ayudar con un diagnostico técnico del Internet, no funciona y las luces del módem están encendidas.
Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Desde el medio día no tengo internet y ustedes no han solucionado el daño o que esta pasando?
Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda desde el medio día no hay internet en mi apartamento y ustedes no se han reportado con el arreglo.... que esta pasando???? Necesito por favor una solución
Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda DESDE ESTA MAÑANA ESTA FALLANDO EL INTERNET. NECESITO UNA SOLUCIÓN
Cesar Pérez (@CesarP07) reportó hace 15 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Que pesimo servicio el de @ClaroColombia , encerrados y con el wifi jodido 😡😡😡😡😡😡😡
Jairo A Suárez Lagos (@Qatire) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MarceLaALarcon @ClaroColombia Es una grosería todo el servicio
Nhorita Patiño Castro (@nhopaca) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, no he podido comunicarme, 5920000 no contesta y el 01800930930 que mi cédula no está en su base de datos. Necesito cancelar el plan. Gracias
alex paredez (@alezparedez) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.
Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó hace 19 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.
Andrea Katherine (@andrea_mona583) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda buenas tardes estamos intentando cancelar el servicio de hogar fuimos hasta allá y una persona de servicio al cliente dijo que llamara 3 días antes( no quiso cancelar el servicio ahí mismo) ahora no contestan las líneas y van a cobrar nuevamente la otra factura.
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 30 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda saben algo del servicio de Internet y televisión en el sector trapiches, Villa del Rosario, Norte de Santander, estamos sin servicio desde las 4 30 pm
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@carlosortegagol @ClaroColombia @MarcaClaroCol Así es compañero Ortega igualmente me sucede con el servicio de T V de ETB de regular a malo .2.4.6 y hasta 8 meses sin servicio en 8 canales y imagen lluvia en otros se paraliza la imagen en todo el sistema a cada momento y nada de nada"Ya le vamos a dar solución" dicen y nada
Vlado (@vladokii) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @Katta_Duran Yo llevo 8 días con el mismo problema y en ningún canal de atención al usuario atienden mi caso, es mejor poner el caso con la @Superservicios
Paola Álvarez (@e_alvarezn) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Si me hacen un descuento sigo con Uds y dejo los 3 planes más el plan de ClaroHogar porque que falta de respeto!
Cadete. (@BrendaCadete) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio 😡 @ClaroColombia
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 42 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente
Jorge Bohada (@jorgebohada) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia como me comunico con servicio al cliente. Ningún teléfono sirve y necesito entregar los decos y que dejen de cobrarme. En donde atienden ya que ningun canal funciona
amigo (@Col1955divina) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Dianapaolape @ClaroTeAyuda Pero para cobrar si tienen buen servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fercho el santo (@fernand00943581) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda No hay solución por ningún lado, su servicio es de lo peor. Su atención al cliente es una ******. Su forma de estafar al usuario es descarada y cruel. Ladrones !
Jhossuar Escorcia©️ (@jhossuarjunior) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo teniendo razón. Aún no recibo ninguna respuesta ni llamada.
Nata (@nata_od) reportó hace 6 minutos
Entre el internet de @ClaroTeAyuda (Teléfono) y @Tigo_Colombia (casa) Cual es más malo? Q entre el diablo y escoja. 🤬😞😢
Park Romero de Torres (@ParkToja) reportó hace 8 minutos
"me encargare personalmente de ayudarte y que juntos solucionemos esta situación. En un momento te llamo para contarte los detalles." Todos los días recibo esta respuesta de @ClaroTeAyuda y nunca llaman, no brindan solución, es un fastidio todo esto!
fercho el santo (@fernand00943581) reportó hace 12 minutos
Que ****** es la señal de @ClaroColombia y su atención al cliente perversa. Solo mensajes mentirosos pero el cobro es implacable. De 24 horas, en 15 no hay señal o es deficiente.
Park Romero de Torres (@ParkToja) reportó hace 17 minutos
@sicsuper Radiqué mi derecho de petición con @ClaroTeAyuda y no me quieren indicar mi número de radicado, tampoco me quieren dar solución a mi problema, se la pasan vacilándome en que me van a llamar en las próximas 72 horas y viven postergando este tiempo.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia necesito ayuda en un tema relacionado con mi servicio de tv satelital
Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Nadie puede obligar a una persona a tener un mal operador de telecomunicaciones, pero CLARO está convencido que ellos si pueden acosar con mensajes de texto y telefónicamente a los usuarios.
ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 22 minutos
4 visitas técnicas,6 llamadas a línea ,2 idas a las oficinas de @ClaroColombia un mes después ,no tienen solución, siempre se echan culpas entre ellos y yo perdiendo tiempo y paciencia , enseguida me escriben por acá y tampoco.
NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Exijo me devuelva de inmediato eso que se pago y ya en su red envie el recibo que le hivieron pagar a mi madre y que estaba pago y si es necesario los demando por estafa 🤬🤬🤬 @sicsuper