¿Está Claro con problemas o cortes en La Garita, Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Garita, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Garita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Garita, Los Patios, Departamento de Norte de Santander 05/09/2025 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Garita, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Garita y lugares cercanos:

Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 30 segundos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 31 segundos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Una línea a donde pueda comunicarme con ustedes. El servicio de wifi es pésimo hace cuatro días y no hay mejora.
Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó hace 58 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda desde el medio día no hay internet en mi apartamento y ustedes no se han reportado con el arreglo.... que esta pasando???? Necesito por favor una solución
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente
Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda no tengo señal móvil 🙄🙄
Kerlyn Becerra C (@KerlynBecerra) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial
Mαfe 🐘✨ (@mafemendozah_) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Oiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 8 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Aún no hay solución alguna de su parte. Con mensajes al interno de ya nos comunicamos contigo, en donde evidentemente no hay ningún tipo de comunicación, no se soluciona el problema que aún tengo.
Diego.Rivero (@dariverof) reportó hace 11 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Buenos días señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia adquiri el servicio del ultra wifi y la verdad muy decepcionado vivo en un apartamento pequeño de dos pisos pero realmente la señal terrible de los repetidores aparte me tiene como una hora esperando que contesten las lineas
Nhorita Patiño Castro (@nhopaca) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, no he podido comunicarme, 5920000 no contesta y el 01800930930 que mi cédula no está en su base de datos. Necesito cancelar el plan. Gracias
alex paredez (@alezparedez) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 23 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 24 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper
Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.
Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 29 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy cliente de @ClaroTeAyuda en servicios de Hogar pero no aparezco en sistema para realizar cambio de @Avantel_sas a Claro Móvil. 🤔🤔🤔
RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 39 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas, ya escribí una vez, de verdad que es desesperante la voz aguda y el volumen tan alto del mensaje institucional “quédate en casa”, si se tiene puestos los auriculares o nos llevamos el celular al oído hace daño, por favor bájenle el volumen.
RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 43 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?
Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó hace 44 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Desde el medio día no tengo internet y ustedes no han solucionado el daño o que esta pasando?
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 54 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda saben algo del servicio de Internet y televisión en el sector trapiches, Villa del Rosario, Norte de Santander, estamos sin servicio desde las 4 30 pm
Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@arizanicolas Tenemos @ClaroTeAyuda hace unos 10 años hasta el momento no hemos tenido mayor problema, diría un 8 de 10.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

L A U R E N ♠️ (@0choPatas) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia es el peor servicio del universo entero
Ryszard Hernández 🇵🇱🇵🇱🇵🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@RyszardHB) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda hola en el DM no contestan... Estoy sin ningún servicio de claro hogar desde las 8am...
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda pregunta, puedo ceder el servicio que tengo contratado a otra persona y solicitar uno nuevo en una dirección diferente?
Maria c (@mariacraquira) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @CaracolTV sin señal hace más de 3 horas en el occidente de Bogota
Doctor Pastor (@EtilioCuellar) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia su servicio el día de hoy está podrido. Mañana cancelo.
iLuzA (@EstaZumbambica) reportó hace 17 minutos
Ayer tuvimos servicio de internet solo dos horas y hoy nuevamente amanecemos sin internet. @ClaroTeAyuda Necesito su apoyo para cancelar mi servicio, ya tengo una mejor alternativa y con servicio real.
Cesar Olarte CDLM (@ceaugolar) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia dejen de mandar mensajitos pendejos y dejen de cobrar lo que ya está pago. a parte de mal servicio quieren que les paguemos el doble. las pelo......
Jorge Rosas (@jorgerosas_v) reportó hace 20 minutos
Desde las 7 sin internet dizque por un daño en el sector y esperan mañana repararlo? Tiene huevo que asco de servicio @ClaroColombia
⚽️Wil Matheus (@gloriososantafe) reportó hace 24 minutos
@matylda1971 @ClaroTeAyuda Son pésimos, me ha ido tan mal con @ClaroColombia que no lo recomiendo a nadie, si tienes oportunidad de cambiar de operador hazlo a mi me toca aguantarme 10 meses más por la tal cláusula de permanencia. Absurdo !!!!
Juan Felipe (@JuanFemej) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda acabo de pagar por un teléfono nuevo en la tienda claro... me descontaron la plata del banco ya pero ahora la página se cayó y cuando actualizo no me muestra el pedido...