¿Está Claro con problemas o cortes en La Garita, Los Patios, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Garita, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Garita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (17%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisíon (6%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de La Garita, Los Patios, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Cúcuta | Teléfono | |
Cúcuta | Internet | |
Cúcuta | Internet | |
Cúcuta | Internet | |
Cúcuta | Teléfono | |
Cúcuta | Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Garita, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Garita y lugares cercanos:
-
Mαfe 🐘✨
(@mafemendozah_) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Oiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠
-
Magaheve
(@gaba_742) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
-
Endry Cardeño
(@endrystar) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!
-
Juan Pablo AvRo
(@juanpaavendano) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy cliente de @ClaroTeAyuda en servicios de Hogar pero no aparezco en sistema para realizar cambio de @Avantel_sas a Claro Móvil. 🤔🤔🤔
-
Dania Meléndez
(@dania_jmp) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda no tengo señal móvil 🙄🙄
-
Kerlyn Becerra C
(@KerlynBecerra) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial
-
Jefferson Jaramillo®
(@FerneyVega94) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@arizanicolas Tenemos @ClaroTeAyuda hace unos 10 años hasta el momento no hemos tenido mayor problema, diría un 8 de 10.
-
RICARDO VILLAMIZAR G
(@rivigo) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas, ya escribí una vez, de verdad que es desesperante la voz aguda y el volumen tan alto del mensaje institucional “quédate en casa”, si se tiene puestos los auriculares o nos llevamos el celular al oído hace daño, por favor bájenle el volumen.
-
Hernán Villamizar
(@hernancho2920) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.
-
José Antonio Cervant
(@jcervan_01) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!
-
Jota Díaz 🇭🇰
(@Onlytrefoil) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Una línea a donde pueda comunicarme con ustedes. El servicio de wifi es pésimo hace cuatro días y no hay mejora.
-
Diego.Rivero
(@dariverof) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Buenos días señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia adquiri el servicio del ultra wifi y la verdad muy decepcionado vivo en un apartamento pequeño de dos pisos pero realmente la señal terrible de los repetidores aparte me tiene como una hora esperando que contesten las lineas
-
Hernán Villamizar
(@hernancho2920) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Simon199914 @ClaroColombia Horrible si
-
Johana Orozco Pallares
(@lijop86) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Desde el medio día no tengo internet y ustedes no han solucionado el daño o que esta pasando?
-
Jota Díaz 🇭🇰
(@Onlytrefoil) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper
-
Fabián Guarín
(@fabian_guarin97) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.
-
Fabián Guarín
(@fabian_guarin97) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.
-
RICARDO VILLAMIZAR G
(@rivigo) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?
-
Jota Díaz 🇭🇰
(@Onlytrefoil) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Aún no hay solución alguna de su parte. Con mensajes al interno de ya nos comunicamos contigo, en donde evidentemente no hay ningún tipo de comunicación, no se soluciona el problema que aún tengo.
-
Fabián Guarín
(@fabian_guarin97) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Es mi impresión o el Internet de @ClaroColombia está caído y está vez no solo en mi casa, como todos los días.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carlos M.
(@CabetoMosquera) reportó
@Sanfer30_ @ClaroColombia Ni lo solucionarán, ese problema es constante
-
Alex Mendez
(@unCalidosso) reportó
@Ministerio_TIC #Navegatic pura bulla más de un mes y no le han dado señal a las SIM CARD, ayer se cumplió el plazo de @ClaroColombia para activar las Sim Cards de la primera fase de entregas.
-
Jael
(@jael_carrillo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda pésimo servicio, todos los días al dm me dicen que es que en el sector están trabajando, mi internet no sube de 3M y en algunos (muy pocos) momentos llega a 5M, toca ser serios!
-
Fabián CDLM
(@Fabian_CDLM7) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con el servicio de Claro? desde el viernes 6 de agosto se vive cayendo a ratos, pero hoy amanecimos sin ningún servicio... me ayudan??? tengo que trabajar!
-
Eduardo Janssen
(@Pisangas) reportó
@ClaroTeAyuda amigos a través de los datos de mi servicio no puedo ver correctamente publicaciones de Facebook! Notificaciones, reacciones, comentarios... Su ayuda por favor
-
Mónica Roncancio
(@MoniRoncancio) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y cuánto tiempo pasa uno escribiendo para que en verdad alguien le de respuesta?? Su línea no sirve para nada, su chat está peor y por este medio si es que nadie responde 😡
-
el mundo magico
(@Datanoche) reportó
@ClaroTeAyuda @MBoadas Si claro, llevo más de 12 horas sin internet y lo único que hacen es responder con emojis y más promociones para un servicio que no sirve
-
Jimmy Rodriguez
(@jimmleo) reportó
@ClaroTeAyuda @JoseaMojicaP Así son hacen todo para embolatarlo a uno, a mí me terminaron cobrando un mes en el que no utilice el servicio... Y hay vamos esta es la hora que ya paso más de un mes que solicité la cancelación y ni por los equipos han pasado, así no quedan ganas de volver....
-
Sabi
(@sabicudris) reportó
Cuando creía que el peor servicio al cliente lo tenía @ClaroColombia, llega @grupovanti dónde ni siquiera te resuelven y te cortan la llamada 😡
-
Jael
(@jael_carrillo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La estadística dice que eso no sucederá, ustedes jamás han logrado que mi servicio ande a la velocidad contratada ahora va a andar a la vel de la Luz, ni que me vayan a poner fibra hasta dentro de la casa, no prometan lo que no cumplen, cómo que me den algo decente está bien.