Estado del servicio de Claro en Macanal, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Macanal, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Macanal, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macanal, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Macanal, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macanal y lugares cercanos:
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.
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Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó desde Ubalá, CundinamarcaEs nula e intermitente la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 38 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaSrs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios
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Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo
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Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó desde Ubalá, CundinamarcaSin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaContinúa la pésima señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 30 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper
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Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó desde Ubalá, CundinamarcaPago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.
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Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó desde Guateque, BoyacáQuejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄
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Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó desde Ubalá, CundinamarcaEstos de @ClaroColombia piensan que uno paga factura de 130 mil para no tener datos en ubala Cundinamarca llevamos más de mes y medio sin servicio de datos. Hagan algo @claroteayuda
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Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó desde Ubalá, CundinamarcaPésimo el servicio de @ClaroColombia en #Ubala Cundinamarca, ahora no se pueden hacer ni llamadas hasta donde hemos llegado. Y lo único que repose en es que ya están validando.
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Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, BoyacáLos que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaYa son dos días sin servicio de navegación de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. La negligencia de sus técnicos hace que se tenga pésimo servicio en nuestro municipio.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaAyuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaEs totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄
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Reportero TV (@ReporteroTV) reportó desde Garagoa, Boyacá@ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Es falso! Jamás llaman y mucho menos hacen seguimiento a los casos. Lo que si es cierto, es que seguimos teniendo y padeciendo con esta pésima señal de @ClaroColombia.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.
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Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó desde Garagoa, Boyacá@starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red
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Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Boyacá@ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó@ClaroColombia Necesito que me comuniquen al área que me puede ayudar a actualizar mi inventario para poder trasladar mi servicio, en sorporte dicen que es traslados en traslados dicen que es soporte, ¿en donde lo hacen? ¿Quien me ayuda? ¿Por qué me solicitan poner fibra óptica ?
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Maquiño Berrati (@BerratiMaquino) reportó@ClaroColombia @CanalRCN Hablo de la transmisión del partido no de navegación, sincronicen sus bots de respuesta .
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lali (@lauramcalderon7) reportó@sicsuper sabían que claro no tiene servicio en cajica @ClaroColombia y no dicen hora de restablecer
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda nuevamente les escribo por que mi navegación sigue mal, ahora ya no puedo conectarme a nada se cae, las apps de streaming me indican que la conexión es inestable, etc ¿Cuando me solucionan? No quiero pasar 5 horas en DM a que me contesten
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó@ClaroColombia sigue engañando usuarios en sector Poblado 2 de Pereira, Desde las 6.00 sin servicio internet hogar y no resuelven.@Ministerio_TIC y @Superservicios deben investigar y sancionar.robo al usuario porque cobran completo.
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. (@Juancamilo9110) reportó@ClaroColombia @ohcrefasi Revisen su menú del bit, hagan de cuenta que lo que ofrece el bot no es lo que necesitan, por tal motivo necesitan comunicarse con un agente. Fue imposible encontrar esa opción hace unos meses que la necesité, tuve que venir acá a pedirles ayuda. ¿Qué pasa con los q no tienen X?
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Jonathan musica (@JONAThan1music) reportó@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin internet y televisión y no dan solución que empresa tan mala
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Andres Cepeda (@aCpda) reportó@ClaroColombia Mi hogar desde esta mañana no tiene ni señal de TV ni de internet, vino una visita técnica y se fueron sin resolver, me comunico ahora en la noche y me dicen que por cierre de día no pueden consultar mi cuenta. Conclusión: sin servicio dos días.
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda Pero no me den sus respuestas "entusiastas" y no me den soporte, quiero soporte real, llevo días con lo mismo y el servicio degradándose
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KathyM♡🌸 (@kathymendozaam) reportó@ClaroColombia q pésimo servicio el de ustedes, tengo 2 dias sin internet y cada vez q escribo salen diciendo q tengo visita tecnica para cambio de fibra optica no se q tiene q ver con q no tenga internet ahora mismo