¿Claro está fallando o caído? in Macanal, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Macanal, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macanal, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macanal, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macanal y lugares cercanos:

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 55 segundos desde Ubalá, Cundinamarca

  Inicia el día y así mi mismo el pésimo servicio de la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 15 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 2 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Ayuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 5 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Ya son dos días sin servicio de navegación de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. La negligencia de sus técnicos hace que se tenga pésimo servicio en nuestro municipio.

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  Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 10 minutos desde San Luis de Gaceno, Boyacá

  Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 14 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @Jhongarz2 @pnuevaregion Debido al crecimiento exagerado de nuevas líneas las redes de telefonía y datos prestan el servicio intermitente en nuestra región del #Guavio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Avantel_sas

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 15 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.

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  Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 16 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Pago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 21 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios

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  Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 27 minutos desde Macanal, Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 28 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Es totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.

• 
  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 37 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en #Ubala Cundinamarca, ahora no se pueden hacer ni llamadas hasta donde hemos llegado. Y lo único que repose en es que ya están validando.

• 
  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 37 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.

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  Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 44 minutos desde Guateque, Boyacá

  Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 46 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄

• 
  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 48 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Sin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.

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  Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó hace 48 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 50 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es falso! Jamás llaman y mucho menos hacen seguimiento a los casos. Lo que si es cierto, es que seguimos teniendo y padeciendo con esta pésima señal de @ClaroColombia.

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  Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 56 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo

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  Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 59 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Relatos: un costeño en Bogotá (@WilliamGorut) reportó hace 1 minuto

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda El servicio al cliente de @MovistarCo en cualquiera de sus puntos de contacto es horrible. Por WhatsApp nunca te resuelven, por teléfono nunca hay una opción para hablar con un ser humano. Lo peor.

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  andres felipe copete (@Severo_Copete) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Estoy teniendo problemas con internet. Mi hija tiene clases vituales y debe conectarse pronto. Requiero ayuda para solucionar el problema

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  Karol Castañeda (@KarolCa56280443) reportó hace 9 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Uy no y @DIRECTVCo nos ofreció un servicio rompe barreras, nos ofrecieron cancelar Movistar que era el internet que teníamos.y es una cac* de internet no nos funciona para nada, es super lento, a veces dice que no hay internet y para el colmo tenemos que pagar los dos servicios

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  PAULA SAMANTHA NAVAS SERRANO (@psnavas3) reportó hace 10 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Cabe aclarar que ya fui al punto de servicio de centro mayor y supuestamente me montaron una PQR por IMEI Duplicado y aún estoy aquí 🤡 después de meses pagando, no puedo dar uso a mi celular :) y cabe aclarar que también a veces me niegan el pin jajaja

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  Giovanna R. Galofre (@giovy438) reportó hace 11 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @MovistarCo son unos MENTIROSOS Y TRAMPOSOS primero una máquina que las opciones que da ninguna aplica y cuando por fin contesta un asesor parece otra MÁQUINA repitiendo las mismas palabras de la otra PESIMO SERVICIO

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  Jose Selepe Lara (@sintapujosperro) reportó hace 12 minutos

  @nd_op @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Dicen estar en la red de la mejor cobertura que tristeza, tan hpta tener q poner mi señal en 3g para que medio coga pésimo servicio y con la torres detrás de mi casa

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  Andrea Farías (@AndreaFariasD) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando y no me han escrito 😌

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  J ALEXANDER CALMA - FILIO D YAWÉH. (@JALEXANDERCALMA) reportó hace 15 minutos

  @Eliana_marin2 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Sencillo, mandas una carta con copia al mintic y la superintendencia de servicios, explicando tu caso y afirmando que no vas a consumir más los servicios acordados (dentro de las fechas habiles, - son 3 - promedio 5 dias habiles antes del corte), y si te cobran después, demandas.

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  Javier Loco (@JavierLoco7) reportó hace 15 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Son unos hptas ratas pero saben cuales son peores los hijueputas asesores los malparidos cuelgan siempre hijos de **** y su servicio de ******

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  Camilo Acuña (@camialberto09) reportó hace 17 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo estoy al día con la factura y no tengo servicio de internet y cuando hay es por horas y se va, llame y un Audio dice que hay problemas técnicos que están solucionando y llevan tres días así, hablé con una asesora y la respuesta es que el apartamento tiene muchos muros que tal