¿Está Claro con problemas o cortes en Macanal, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Macanal, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macanal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Macanal, Departamento de Boyacá 03/11/2025 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macanal, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macanal y lugares cercanos:

Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 2 minutos desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá
Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper
Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 3 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo
Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 3 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Pago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.
Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 4 minutos desde Guateque, Departamento de Boyacá
Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄
Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 8 minutos desde Macanal, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.
Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 9 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 17 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄
Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 23 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Sin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 24 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Ya son dos días sin servicio de navegación de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. La negligencia de sus técnicos hace que se tenga pésimo servicio en nuestro municipio.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 25 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Continúa la pésima señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 30 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper
Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 36 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo el servicio de @ClaroColombia en #Ubala Cundinamarca, ahora no se pueden hacer ni llamadas hasta donde hemos llegado. Y lo único que repose en es que ya están validando.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 37 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Ayuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 42 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Inicia el día y así mi mismo el pésimo servicio de la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 15 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper
Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 44 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@Jhongarz2 @pnuevaregion Debido al crecimiento exagerado de nuevas líneas las redes de telefonía y datos prestan el servicio intermitente en nuestra región del #Guavio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Avantel_sas
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 45 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 46 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 53 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios
Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó hace 54 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá
@starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 56 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Es totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 57 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es falso! Jamás llaman y mucho menos hacen seguimiento a los casos. Lo que si es cierto, es que seguimos teniendo y padeciendo con esta pésima señal de @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

César Mancera (@CeMancera) reportó hace 12 segundos
1 dia con el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y ya anda Intermitente, mal comienzo
@conisita191 (@conisita1911) reportó hace un minuto
@ClaroColombia El empate no sirve mucho pero nos desquitaremos con Peru, eso es Claro
Andreita a secas (@LaAndreitaV) reportó hace 2 minutos
@POCH021 @ClaroTeAyuda Yo estoy hasta el copete de llamar, un día hay servicio, al otro es intermitente, al otro no hay, no sabe uno qué es lo que están cobrando
JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 3 minutos
@babalao007 @ClaroTeAyuda El servicio al usuario pasó a un segundo plano
Alejandra Campos (@AlejaCampos2210) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando respuesta mentirosos
Ulianakai (@ulianakai) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia ¿Cuando piensan brindar un servicio mediante decente a los suscriptores de Maicao La Guajira?... Si no lo piensan hacer entonces tampoco envíen la factura... Su servicio es una porquería.
Hazel Gutiérrez 📸🖤📚 🎶 (@hgutierrez_91) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda mal servicio de Claro, que Internet más inestable..
2️⃣1️⃣Andres Zamudio™ COL 🇨🇴⚽🚲🎸🎵👨‍🎤🏀 (@andreszamudiofc) reportó hace 18 minutos
@Lawneira Law. Yo pago 140K en @ClaroColombia es un completo atraco. El internet todas las semanas se cae, la tele empezó a molestar en lo que va del año y tras del hecho nos embucharon teléfono fijo; cosa que en mi caso ya no se usa.
sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Cuando ustedes dicen no tiene un amigo o familiar que usted pueda cederle el plan. Está pidiendo que prestemos nuestro nombre a un tercero
Tatiana Jácome🤍 (@iniuria_) reportó hace 20 minutos
Todo hay que decirlo… @ClaroColombia me dio una chimba de servicio con el Roaming internacional, estuve en Perú con mi mismo plan, sin costo adicional.