¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó desde El Milagroso, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾
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🍃 (@lamonagerman) reportó desde Morroa, Departamento de Sucre
@ClaroColombia que servicio tan pésimo. 🤬
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Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Si necesitan un consejo en su vida, NO tengan planes con @ClaroColombia es la peor empresa móvil que existe.
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Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?
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Andreina Jiménez (@AndreinaJD22) reportó desde Tuchin, Departamento de Córdoba
Que porquería de señal la de @ClaroColombia
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Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda
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Álvaro Javier H (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre
@NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan
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Álvaro Javier H (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre
Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Álvaro Javier H (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Departamento de Sucre
@Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control
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ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa
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Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?
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♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧«̶ (@SoryVilla) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵💫😑
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Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre
El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.
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Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!
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Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andre lagos (@Andres94173688) reportó
@ClaroColombia arreglen la señal para apartado no necesitan datos arreglenla todo el **** dia sin internet y pagando millonadas.
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Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó
Que HP ****** con @ClaroColombia para pagar una **** factura, ahora piden hasta el nido de la perra, PIN, usuario y contraseña, código de celular, app claro y hasta ni que hptas para pagar una berraca factura, que mierdero con ustedes
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Andre lagos (@Andres94173688) reportó
@ClaroColombia desde uraba que pasa con la hpta señal respeten como es posible esto
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WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó
Me cansé de @ClaroColombia cancelaré mi servicio después de 10 años, cobros abusivos que te obliguen a usar telefonía fija y un paquete que no se usa ya, televisión, y un internet que funciona ocasionalmente.
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IVANDARIO (@ivandariomioro) reportó
Hoy desde las 2 pm aproximadamente el corregimiento de Caracolí en Malambo Atlántico al igual que las veredas de cascarón y la aguada del mismo municipio, sin señal de @ClaroColombia, no es la primera vez que ocurre y no hay explicación por parte del operador. @Superservicios.
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Jorge Del Castillo (@jorgedelc1961) reportó
Definitivamente es vergonzoso el servicio de internet de @ClaroColombia . He pasado por tener 5 días sin servicio, a tener un servicio de verdad “MALO”. Hacen perder tiempo a sus clientes, en sus sistemas de atención. Se siente uno irrespetado, como si no pagara las cuentas.
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El primo de.... (@tepogGE) reportó
@ClaroColombia Pésimos, mal servicio, y mucho más... No, muchas gracias, así no más!
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laura (@lauortizy) reportó
@ClaroColombia No contestan por ningún lado y su servicio al cliente es pésimo @ClaroColombia
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Margarita Álvarez V. 🇨🇴 (@Margara921) reportó
En vista de que me tienen mamada con su poca ayuda, poca respuesta con lo mismo siempre, solo diré: llevamos 6 días sin televisión, sin internet, sin visita técnica, SIN SERVICIO, ME TIENEN MAMADA, ME TIENEN ABURRIDA. @ClaroTeAyuda que opciones tiene @MovistarCo?
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⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó
Que servicio de internet más fatal el que están prestando oiga @ClaroColombia @ClaroTeAyuda