¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre 07/01/2025 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (7%)
E-mail (5%)
Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó hace 2 años desde El Milagroso, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾
🍃 (@lamonagerman) reportó hace 2 años desde Morroa, Departamento de Sucre
@ClaroColombia que servicio tan pésimo. 🤬
Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 2 años desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Si necesitan un consejo en su vida, NO tengan planes con @ClaroColombia es la peor empresa móvil que existe.
Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 2 años desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?
Andreina Jiménez (@AndreinaJD22) reportó hace 2 años desde Tuchin, Departamento de Córdoba
Que porquería de señal la de @ClaroColombia
Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 2 años desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda
 Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 2 años desde Coloso, Departamento de Sucre
@NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan
 Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 2 años desde Coloso, Departamento de Sucre
Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
 Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 2 años desde Coloso, Departamento de Sucre
@Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 2 años desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control
ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 3 años desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa
Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 3 años desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?
♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧«̶ (@SoryVilla) reportó hace 3 años desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵‍💫😑
Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 3 años desde Corozal, Departamento de Sucre
El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.
Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 3 años desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!
Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 3 años desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 3 años desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡
Eps (@Eps40097760) reportó hace 3 años desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 3 años desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 3 años desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Steven (@TevenevetS) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Hace dos días hice el pago de la cuota de mi tv y aún no lo han desbloqueado!! Pido ayuda por la linea de atención y no me dan respuesta!
Scott1212 (@Scotr1212) reportó hace 47 minutos
@ClaroTeAyuda Hola necesito cancelar la suscripción de Max de mi plan pospago.
Vanesa Meyer (@emmayert) reportó hace 52 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia da un servicio integral qué sirve para todo y divertirse no es la excepción
Scott1212 (@Scotr1212) reportó hace 56 minutos
@ClaroColombia Hola necesito cancelar la suscripción de Max de mi plan pospago, la cual activaron sin mi consentimiento.
jazmín lopez (@jazlopezi) reportó hace una hora
@ClaroColombia Para tener una buena conexión hay que pasarse a @ClaroColombia, lo digo por experiencia!!
Andrés Laguna Lecompte (@anfelale) reportó hace una hora
@ClaroColombia me están cobrando más de lo que es mi plan y no me dejan hablar con nadie por favor ayuda
Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace una hora
@sicsuper @crccol Tengo mi número celular adscrito a Movistar. Hace mas de un año inscribe mi numero en el RNE. Ya presente una queja formal ante @ClaroColombia para pedir que dejaran de contactarme y fue resuelta. Sin embargo me siguen escribiendo. Cual es el siguiente paso?
Kentavious (@Akuramasta) reportó hace una hora
¿Es normal que @ClaroTeAyuda te cuelgue la llamada que estás teniendo con ellos para solicitar el traslado de un plan? ¿O estas cosas sólo me pasan a mi y ellos en realidad si respetan a sus clientes?
Figga (@figgaExpert) reportó hace una hora
@Jojare2 @MovistarCo Y yo pensando que era mejor ir la porquería de @ClaroColombia
Jorge Echeverri (@EcheverriJ777) reportó hace 2 horas
@ClaroColombia @sicsuper Ayuda!!!!