¿Está Claro con problemas o cortes en Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Departamento de Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Wi-fi	hace 5 días
Montería	Televisíon	hace 14 días
Montería	Teléfono	hace 3 meses
Montería	Teléfono	hace 6 meses
Montería	Teléfono	hace 9 meses
Montería	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó hace 3 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 3 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

• Ale (@alyumega) reportó hace 5 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.

• Albert Durango (@albertdc7) reportó hace 16 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Son unas ratas ratas ratas ratas @ClaroColombia ladrones de ******

• Ale (@alyumega) reportó hace 16 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Siempre salen con su maricada del power me tienen harta la vida, todas las semanas TODAS tengo el mismo problema. La factura si puntualita el servicio cuando a uds se les dé la gana.🤮

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 19 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona

• LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 22 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 23 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.

• Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

• Ale (@alyumega) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hoy ni el internet ni los datos. **** OMBE que problema con uds.

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 27 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...

• Ale (@alyumega) reportó hace 28 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda todas las semanas aunque sea un día me dejan sin internet que servicio tan ****** el de ustedes. Le pago una cantidad considerable todos los meses y puntual para que a cambio me brinden un servicio tan malo.

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 29 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.

• Alex R O (@alexrangos) reportó hace 31 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 32 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.

• ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó hace 36 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 38 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos

• Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 47 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto

• Ale (@alyumega) reportó hace 59 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia **** por fin decido quedarme un fin de semana en casa a ver películas y Claro me tiene sin servicio de internet desde hace más de una hora.😠🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bladimir Garrido (@Bladimi59959175) reportó hace 59 segundos

  @ClaroTeAyuda Por Dios que pésimo servicio de internet de Claro pura intermitencia

• maagoru (@maagoru) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Hola, cómo puedo recibir asesoría para aclarar un tema de facturación de un servicio móvil cuando uno ya no es cliente de ustedes. Ni el canal de WhatsApp, ni la línea telefónica, ni la página web me dan opciones para comunicarme.

• marcela sanchez a (@marcelasa76) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Mentirosos eso no lo hacen ya llevo mucho esperando descarados

• apolítico (@LEONARD38032674) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias nunca me llamaron mejor llamare para que retiren el servicio

• Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda desde hace varios meses estoy insistiendo en la cancelación de un plan y me siguen generando facturas y cobros. Agradezco me brinden solución inmediata.

• Que les importa 😐😛 (@jcviveros13) reportó hace 15 minutos

  @la_zuluaga19 @ClaroColombia, a pesar de que su servicio al cliente es una porquería.

• Nicolás Narváez (@deyson18) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la respuesta?

• Daniel Buitrago (@danielbuitrag0) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya hice la portabilidad ayer y estoy esperando activación

• Daniel Buitrago (@danielbuitrag0) reportó hace 16 minutos

  Lástima @womcolombia de verdad esperaba muchas cosas más. Pero las llamadas no entran, los mensajes Tipo OTP no sirven. Intentaron ayudarme pero el Centro de mensajes no es posible configurarlo. Será irme a @ClaroColombia. Arreglen eso y les va mejor

• LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó hace 18 minutos

  Finalmente @ClaroTeAyuda no han llamado programar visita. Sería que se dieron cuenta que el daño no es dentro de la residencia sino afuera del conjunto. Sigo atento al direccionamiento porque ni conectado al módem sirve el Internet. Aunque marque subida de 30 no hay señal