¿Está Claro con problemas o cortes en Montería, Departamento de Córdoba?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Montería, Departamento de Córdoba 08/31/2025 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (24%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Departamento de Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace un mes
Montería	Teléfono	hace 3 meses
Montería	Corte Total	hace 4 meses
Montería	Teléfono	hace 4 meses
Montería	Internet	hace 5 meses
Montería	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montería, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 31 segundos desde Montería, Departamento de Córdoba
Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto
Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 3 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Por favor necesito una respuesta sí me pueden revisar un tecnico la internet y un codificador no funciona
Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 5 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...
Ale (@alyumega) reportó hace 8 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda todas las semanas aunque sea un día me dejan sin internet que servicio tan ****** el de ustedes. Le pago una cantidad considerable todos los meses y puntual para que a cambio me brinden un servicio tan malo.
omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó hace 10 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia Estoy desde las 2pm sin servicio de internet. Televisión y teléfono fijo.
Albert Durango (@albertdc7) reportó hace 12 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
Son unas ratas ratas ratas ratas @ClaroColombia ladrones de ******
john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 12 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos
Ale (@alyumega) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Siempre salen con su maricada del power me tienen harta la vida, todas las semanas TODAS tengo el mismo problema. La factura si puntualita el servicio cuando a uds se les dé la gana.🤮
Ale (@alyumega) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia **** por fin decido quedarme un fin de semana en casa a ver películas y Claro me tiene sin servicio de internet desde hace más de una hora.😠🤬
Ale (@alyumega) reportó hace 24 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
Dios mío Claro 🥺 me tienes sufriendo el día de hoy sin internet @ClaroColombia
Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 25 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido
Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 42 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Aun estoy esperando la comunicación @ClaroTeAyuda Hace muchos días estoy intentando y ha sido imposible
Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 45 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Aun estoy esperando así llevo varios días y nada .
Ale (@alyumega) reportó hace 46 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Hoy ni el internet ni los datos. **** OMBE que problema con uds.
Alex R O (@alexrangos) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.
Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.
ShellyArcia (@SHELLYBCA) reportó hace 52 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@MisterSumerce @ClaroColombia Lo confirmo, saqué un plan y me dieron Claro Video y ahora no puedo ni abrir la aplicación para registrarme. Mala es poquito 😓
LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 54 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!
LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 57 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!
Nelson Torres (@nelsonetv721205) reportó hace 59 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda por favor necesito una visita de un técnico para que revise las conexiones ya que el internet falla constante y un decodificador no funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nelson Guarín (@Nelsithon97) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo el mes de diciembre con fallas en el servicio de voz y datos, donde el Call y el chat no solucionan nada solo me envian a una encuesta y ya pesimo servicio, se demoran en responder hasta un dia, la factura llega normal no hacen ajustes.
LUZ ADRIANA TORO (@Las3anass) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia buen dia quiero cambiar el plan hogar a nombre de otra persona, qué debo hacer?
Angélica Roncancio ♥ (@angeliliquita) reportó hace 3 minutos
¿Por cuánto tiempo hay que seguir soportando la falta de respeto de @ClaroColombia? 1. Un servicio de Internet fijo de porquería que jamás hay servicio 2. Jamás hay alguien que atendiendo el servicio técnico después de 45 minutos con su música ridícula 🤬😡😠
Martina BOOM (@MartiBoomBoom) reportó hace 5 minutos
Sin servicio de internet, TV ni teléfono, me comunico con @ClaroTeAyuda y me salen con que el servicio será intermitente de aquí al 18 de diciembre de 8 a 5... Y tienen la desfachatez de proponer su tal "todo claro", lo único claro es que si tuviera otra opción no tendría Claro!
Criss🌻 (@Criss_Mercado) reportó hace 5 minutos
Hola @ClaroTeAyuda ! Porque ****** me sigue cobrando una referencia de pago que no es mía?
LEO CAYCEDO (@LEO_CAYCEDO) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia fin de semana sin un adecuado servicio de datos y de voz en #Leticia #Amazonas, cual es la excusa?
jhonny (@jhonny062991) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda buenos dias pago plan pospgo pero navego en 3g en el centro de experiencia me indica que la linea esta inconsistente que lo escalan pero asi estoy desde la semana pasada pero si me cobran normal el servicio solicito que me ayuden a solucionar porfavor
Duvan Romero (@RomeroDuv7816) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia solicite un cambio de línea fija, y me asiginan un número que tiene una factura pendiente por pagar del mes de mayo. Que queiren que la pagué yo?
Eileen (@eileenariass) reportó hace 13 minutos
Pleno lunes, horario laboral y @ClaroTeAyuda me dice que el tiempo de respuesta de la falla de internet es de 17 horas. Porquería de servicio!!!
Nelson Guarín (@Nelsithon97) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuanto tiempo debo esperar para que me den solucion solo me oiden datos y solucion nada de nada. Y el ajuste en la factura para cuando?