Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Muzo, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Muzo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Muzo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Muzo, Departamento de Boyacá 03/13/2026 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Muzo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Muzo y lugares cercanos:

  • aldelop7 Aldemar (@aldelop7) reportó desde Coper, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

  • melissamr89 Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó desde Tapasal, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia exijo una solución, como es posible que me llega en la factura el cobro de un servicio que nunca solicité o acepté, llamo ayer a hacer el reclamo y hoy me llega la factura electrónica de la adquisición del servicio? Ustedes están prestando mis datos sin permiso 🤬

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

  • aldelop7 Aldemar (@aldelop7) reportó desde Coper, Departamento de Boyacá

    Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davr_sa david (@davr_sa) reportó

    @ClaroColombia estoy en roaming bolivia, servicio activo de roaming poseo, activé un plan de datos y no me funciona

  • ESoachuno El Padre Cavill 🙏 (@ESoachuno) reportó

    Habrá otro servicio tan malo como el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • alejandratoon bernardita almazan (@alejandratoon) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin servicio de Internet y quiero ver series 😠😠😠 que ondaaa

  • jackieuc Jackie (@jackieuc) reportó

    @ClaroTeAyuda Señoras @ClaroColombia continuo sin solución a mi queja reportada desde ayer. @ClaroTeAyuda dice que pondría todas sus herramientas para solucionar mi situación y nada aún. Soy emprendedora y esa es mi línea principal de contacto por tanto el daño ocasionado es inmenso

  • DiegoABL93 Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó

    @quiETHNOgrapher @ClaroColombia @sicsuper Lo mejor es escalar el caso a la superintendencia. Y hacer el proceso de cancelación en algún punto físico porque cuando no quieren solucionar cortan la llamada. Me paso esta semana y dos veces me colgaron sin solución

  • IvonneGanimals Ivonne 🎶🐾 (@IvonneGanimals) reportó

    ¿Alguien sabe cómo hago para cambiar la contraseña del wifi de @ClaroColombia ? que no sea desde la app, ni llamando, esa gente no sirve para nada 🤬🤬

  • sfingher Carlos Gonzalez (@sfingher) reportó

    @ClaroColombia 4g aquí ni funciona el 3g que mala señal de claro.

  • cbarraga cbarraga (@cbarraga) reportó

    @sicsuper que puedo hacer ante la falta de respuesta de un daño por un mes en el servicio de Internet fijo de @ClaroColombia y su negligencia. Solo excusas y sin respuesta en el arreglo. Por favor ayúdenos con el abuso de esta empresa con los usuarios.

  • vladimir_61 Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó

    @ClaroTeAyuda perverso el servicio no se para que me llaman,ya no tego sus servicios por malos.

  • SoyOtraNN MaríaF🌸 (@SoyOtraNN) reportó

    @ClaroColombia 1 semana esperando la SIM card en mi domicilio después de haber hecho portabilidad vía telefónica. Ya me quedo sin señal desde hace dos días y tengo que esperar hasta el fin de semana para poder acercarme a un punto físico, que falta de respeto