¿Está Claro con problemas o cortes en Muzo, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Muzo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Muzo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Muzo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Muzo y lugares cercanos:

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 15 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 31 minutos desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 47 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 55 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leon's W.ilfer (@LeonasWilfer) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda a que hora me le dan solución al problema que tengo con ustedes?

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 7 minutos

  @JairoSoto Sin servicio de @ClaroColombia desastre de compañia

• Blog Inmobiliaria (@fezudu2016) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia pedazo de empresa estoy sin teléfono desde el jueves y no me dejan ingresar a cambiar mi Sin, Sin carne mala señal pesima

• deysi barajas (@deysi_92) reportó hace 10 minutos

  @nomeinteresas12 @ClaroTeAyuda @Movistar_Team Jajajaja mk es que es horrible UD puede creer que supuestamente tengo red 5g y no carga por wi-fi ni el Spotify 🤦🤦🤦

• Anthony Rizzo (@anthonyrizzoc) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el titular del servicio es mi esposa. Cómo hará para revisar mi solicitud o ayudarme sin dato alguno?

• Elisa Cadavid Vélez (@ElisaCadavid) reportó hace 14 minutos

  ¿Será que los de @ClaroColombia eliminaron la línea de atención para decir que no volvieron a recibir llamadas de usuarios quejándose por el servicio? Los que no me creen, busquen en la página para que se den cuenta que el único canal de atención es un app que no funciona.

• Marialejandra🚀 (@FrancoAleja) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llevo una hora tratando de subir una malparida Solped pero gracias a esta porquería de ****** de internet de @ClaroColombia se me cae SAP cada 3 minutos...

• ELKIN PUERTO LINEROS (@ELKINSTINTO) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda buenos días. Por favor me ayudan para comenzar bien mi semana? Tengo una velocidad muy por debajo de lo Contratado. Gracias.

• NعVعя ® (@NeverLaraR) reportó hace 20 minutos

  Y seguimos con problemas, no salen ni entran llamadas, la solución de ellos es sacar la Sim y volverla a meter, dicen que nos comunicarán con él área encargada pero se cae la llamada, ni siquiera al 611 podemos marcar, señores de @ClaroTeAyuda cc @sicsuper

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 20 minutos

  4 meses con pesimo servicio @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Estan asustados desde que entro el nuevo operador. Desastre total del servicio de @ClaroColombia @sicsuper