¿Está Claro con problemas o cortes en Muzo, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Muzo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Muzo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

julio 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Muzo, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapasal.

City	Problem Type	Report Time
Muzo	Teléfono	hace 2 meses
Muzo	Teléfono	hace 7 meses
Muzo	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Muzo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Muzo y lugares cercanos:

• Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó hace 20 días desde Tapasal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia expliquenme como es que me cobran en la factura un servicio de seguros que jamás solicité o acepté, ayer llamo a reclamarles y hoy me llega la factura de compra del seguro? Por qué ustedes están prestando mis datos, exijo una solución.

• Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó hace 20 días desde Tapasal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia exijo una solución, como es posible que me llega en la factura el cobro de un servicio que nunca solicité o acepté, llamo ayer a hacer el reclamo y hoy me llega la factura electrónica de la adquisición del servicio? Ustedes están prestando mis datos sin permiso 🤬

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 4 años desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 4 años desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

• Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 4 años desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 5 años desde Coper, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 5 años desde Coper, Departamento de Boyacá

  Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Mantilla (@nmantilla19) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Es una red tan buena pero mi wifi está muy intermitente, me preocupa es que trabajo desde casa pero me toca estar conectada a mis datos… Ayudaaaa @ClaroColombia

• sondelsalsa (@sondelasalsacol) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Vamos con la segunda vez sin ningún servicio durante 24 horas sin previo aviso, imagino que de la factura descontarán el tiempo que no hay servicio @sicsuper

• Eilahtanm (@Eilahtanm) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper por favor me sacan de sus bases de datos? Me siguen llamando a ofrecerme planes que no quiero. A cualquier hora y dejan mensajes. Estoy saturada. Ya he dado mis datos a su servicio. Lo hacen efectivo por favor?

• Nando Luis (@pnando_vides) reportó hace una hora

  @RicciuP Porque @ClaroColombia es una #Estafa

• Iván Andrés Luque (@ialuque) reportó hace una hora

  @ClaroColombia Estafadores, yo no pedí el cambio a fibra óptica, me lo ofrecieron ustedes y ahora salen con el cuento que la telefonía para este mes ya no está incluída y me cortan la telefonía de forma arbitraria Descarados no me estafen

• Iván Andrés Luque (@ialuque) reportó hace una hora

  @ClaroColombia te engaña con el cambio a fibra óptica, nunca lo acepten, es un engaño, dicen que hay un descuento vitalicio y lo que hacen es quitarte los servicios, ojo no caigan en el engaño

• Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace una hora desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• centro medico salud natural (@cmsaludnatural) reportó hace 3 horas

  @ClaroColombia Pura **** llevo varios días Esperando solución a mi plan Que me cobran ,algo que yo no autoriza Se hacen los guevones,para esperar que pase la fecha de pago(que el que vende el plan dice mentiras) Y cuando uno va a cancelar salen con otro cuento @ClaroColombia

• Catalina Navas (@navascatalina_) reportó hace 4 horas

  @RicciuP @ClaroColombia ya no tiene señal en ninguna parte.

• centro medico salud natural (@cmsaludnatural) reportó hace 4 horas

  @ClaroColombia van a contestar si o no Llevo varios días Esperando ,por que le dicen una cosa x acá,y cuando uno va a cancelar salen con otro cuento