Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tapasal, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tapasal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tapasal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tapasal, Yacopí, Departamento de Cundinamarca 07/13/2025 11:20

julio 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tapasal, Yacopí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapasal y Muzo.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMuzo Teléfono
ColombiaMuzo Teléfono
ColombiaMuzo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tapasal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tapasal y lugares cercanos:

  • melissamr89 Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó desde Tapasal, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia expliquenme como es que me cobran en la factura un servicio de seguros que jamás solicité o acepté, ayer llamo a reclamarles y hoy me llega la factura de compra del seguro? Por qué ustedes están prestando mis datos, exijo una solución.

  • melissamr89 Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó desde Tapasal, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia exijo una solución, como es posible que me llega en la factura el cobro de un servicio que nunca solicité o acepté, llamo ayer a hacer el reclamo y hoy me llega la factura electrónica de la adquisición del servicio? Ustedes están prestando mis datos sin permiso 🤬

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juls___c Juli (@Juls___c) reportó

    Cada 8 días uno sin servicio de internet gracias a @ClaroColombia, que mamera

  • valenx_ ναℓ🪽 (@valenx_) reportó

    @ClaroColombia TANTA VAINA en que les escriba por acá para decirme la misma ******, por lo menos cámbienla.

  • pelisaluk no se ricardo (@pelisaluk) reportó

    @ClaroTeAyuda NO TENGO WIFI NECESITO UNA SOLUCIÓN YA MISMO YA PAGUÉ MÍ FACTURA Y LA PAGUÉ COMPLETA NO QUEDE DEBIENDO NECESITO SOLUCIÓN URGENTE

  • Melocoton1006 Melocotón 🍑🌸 (@Melocoton1006) reportó

    Llevo casi 3 días sin wifi y @MovistarCo indica que es un daño en la zona, cosa que es mentira porque mis vecinos bien que tienen sus servicio. No dan una solución después de casi 3 años será irme pa otro lado pa @ClaroColombia

  • sandracastrog sandy (@sandracastrog) reportó

    @ClaroColombia Gracias, por la prioridad de dejarme sin servicio! Son muy eficientes! No tienen técnicos! Patético

  • danielarxngel 𝐃𝐚𝐧𝐢𝐞𝐥𝐚 𝐀𝐧𝐝𝐫𝐞𝐚. (@danielarxngel) reportó

    @ClaroColombia Llevo días solicitando ayuda porque desde que me pasé a esim no me llegan mensajes de texto y muchas apps me envían texto para validar la identidad ypoder ingresar; lo que hacen es q me comunican con un asesor me dicen que ya me los activaron y el problema persiste, ineptos.

  • juanbelser Harvey (@juanbelser) reportó

    @ClaroColombia Tan curioso que llega la factura y el servicio empieza a fallar, no me quedo sin internet pero las velocidades caen horrible.

  • florecitava1234 Sara Bustani. 😏 (@florecitava1234) reportó

    @ClaroColombia Que mentira que ayudan!!!! Uno les escribe y lo dejan en visto!!!!! Necesito una solución ya!!!!

  • naatuchips Nathalia |-/ (@naatuchips) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estoy esperando

  • alitos25 Alvaro (@alitos25) reportó

    Estos ladrones de @ClaroTeAyuda me están cobrando en este mes el descuento del mes pasado que ladrones los voy a denunciar ante la superintendencia. Que porquería de servicio que prestan. 3