Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tapasal, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tapasal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tapasal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tapasal, Yacopí, Departamento de Cundinamarca 12/19/2025 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tapasal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tapasal y lugares cercanos:

  • melissamr89 Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó desde Tapasal, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia exijo una solución, como es posible que me llega en la factura el cobro de un servicio que nunca solicité o acepté, llamo ayer a hacer el reclamo y hoy me llega la factura electrónica de la adquisición del servicio? Ustedes están prestando mis datos sin permiso 🤬

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

  • didierorjuela Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Germavid German David (@Germavid) reportó

    @ClaroTeAyuda señores, barrio limoncito, intermitencia y servicio off de internet prolongado desde 7am, dan razón de mantenimiento preventivo, será que el sentido común les da para prevenir hacer estas bellezas en horas no laborales?

  • _OMFlores OFlores 🇸🇻 (@_OMFlores) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes me ayudan por favor ya que desde la madrugada no tengo servicios en mi casa... Ni teléfono ni wifi ni cable

  • Mamilu_ DanielaCastellanos⚽ (@Mamilu_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de atención al cliente de @ClaroColombia SON UN **** ASCO.

  • marbarrosc °• (@marbarrosc) reportó

    @ClaroTeAyuda uno les pide ayuda porque su servicio es una porquería y se daña a cada rato y ustedes se pierden por los chats

  • eliecer66salga1 Jorge Salgado (@eliecer66salga1) reportó

    @ClaroTeAyuda @wilmer147 Claro no es si solo el nombre tiene una pésima señal de internet y televisión muy mala lástima por el prestigio que tiene .. llevó meses cielo mal servicio que tienen

  • Michelle_9131 Michelle Ʒɔ̐ (@Michelle_9131) reportó

    @ClaroColombia llevó dos dias sin servicio de Internet, intento comunicarme con el callcenter y es imposible!!!!

  • VallejoCanoE Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó

    @ClaroColombia me la hizo, y bien fea que me la hizo, pero vale, no hay problema.

  • santipinedam Santiago Pineda M. (@santipinedam) reportó

    ¿Cuánto nos irá a descontar @ClaroColombia de la factura de servicios móviles? Una mañana improductiva, sin poder trabajar, por culpa de la pésima señal de la red móvil. Totalmente caída.

  • jcvil camilo villa (@jcvil) reportó

    @ClaroColombia q mal servicio toda la mañana sin servicio, me voy para @Tigo_Colombia

  • MendNanny NannyMend (@MendNanny) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Estoy en la terapia semanal de reclamar por un servicio que pago puntualmente. Queja va queja viene. Técnico va, técnico viene y nada de nada. Nos perjudican laboralmente y académicamente a mis hijos. Resuelvan irresponsables😡😡😡