¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 4 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 37 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 51 minutos desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

  @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luisa fernanda (@butterfly1529) reportó hace 3 minutos

  @claroteayuda necesito que me resuelvan lo de la factura como me van a cobrar los 25.000 si me dijeron que me los descontaban 😡😡😡necesito solucion

• 𝓦𝓲𝓵𝓼𝓸𝓷 𝓗𝓮𝓷𝓪𝓸 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓮𝓰𝓸 🇨🇴 (@AbogadoHenao) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Engañan a Usuarios la Línea Móvil (312) 796-3629 está afiliada a un plan pospago y Le hice a esa línea una Recarga de un paquete Prepago de 20 y el sistema la Acepto - Entonces los Datos de Prepago se Pierden y la @sicsuper NO hace nada para defender a usuarios

• El hijo de rana (@PiTweetAria) reportó hace 4 minutos

  Llamo a @ClaroColombia a cancelar mi servicio, me ponen mil trabas. Finalmente me dicen que me cancelan el servicio y me dan un radicado. Y ahora resulta que el servicio no se canceló y que el radicado no existe. MIL veces malditos. Esto tiene que parar. Abusivos descarados

• Diego Franco A. (@dafafranco93) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando después de cuatro días y una hora...

• El hijo de rana (@PiTweetAria) reportó hace 8 minutos

  Desestimados @ClaroColombia: Son la peor desgracia que le puede pasar a uno en cuestión de servicios domiciliarios. Púdranse todos. Con desprecio: usuario.

• Laura Alejandra Garcia Penagos (@LauAleja17) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia como es posible que no brinden soporte cuando se llama a su linea, lo peor dicen llevar 51 días en reparaciones, quien me devuelve mi plata o me soluciona el problema, lo peor es que la factura la cobran completa paga uno mas de $100 al mes para no tener internet

• Laura Alejandra Garcia Penagos (@LauAleja17) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio el de ustedes, según sus asesores de soporte técnico llevan 51 días en reparaciones y por eso no garantizan el servicio de internet pago 160Mg y me cargan 3, el resto para cuando

• Heidy🐰 (@_unabobamass) reportó hace 14 minutos

  Que ****** el servicio al cliente de @ClaroColombia son unos mentirosos y tras del hecho groseros, ush a lo bien que no vuelvo a poner nada con ustedes, que servicio tan pésimo.

• Duvan (@Arley_arevalo7) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Señal tan mala, y la mensualidad si es muy puntual 😡

• Jj (@JJRAMOS001) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Ayer dure 3 horas sin servicio de Internet hogar y se atreven a colocar este comercial. Que falta de sentido común!