Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Planeta Rica, Departamento de Córdoba 02/25/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

  • leoangel325 Leo Paternina (@leoangel325) reportó desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

    @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

  • Lorevihe Lorena Viña (@Lorevihe) reportó desde Marañonal, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮‍💨😡

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

  • leoangel325 Leo Paternina (@leoangel325) reportó desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

    @ClaroTeAyuda Que hará @ClaroColombia, señal tienen en apariencia los usuarios, pero no entran ni salen las llamadas, cuando está empresa en forma seria piensa tomar acciones para mejorar el servicio, lo que está pasando es grave, cobran por un servicio que no prestan. @MinTIC_responde

  • andreacbracho Andrea. (@andreacbracho) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juannxjz1 xxxjm (@juannxjz1) reportó

    Una **** semana esperando que los ineptos de @ClaroColombia den solución a una estúpida falla que es más grande que sus técnicos. De verdad que es penoso, la peor compañía de internet de Colombia.

  • Johanna04853987 Johanna Martínez Ardila (@Johanna04853987) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay ayuda en ningún sentido. En otras localidades les pasó lo mismo y están esperando más de una semana. Urgente necesito desconectar el servicio, no puedo esperar este tiempo y otros operadores me ofrecen una solución inmediata. NO JUEGUEN ASÍ. @sicsuper

  • juancaortiz juan Carlos (@juancaortiz) reportó

    @nxtxlxa_ @ClaroColombia Faltan horas para que me corten el servicio definitivamente, , aunque ni me voy a dar cuenta, pues mantenia sin servicio igualmente.

  • ElGiLBoA A.Gomez (@ElGiLBoA) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 5 horas sin ningún servicio…. Cuánto más tengo@que esperar???

  • apgsiso Perza (@apgsiso) reportó desde Buriticá, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando!

  • UtriaVilla Yosimar Villa Utria (@UtriaVilla) reportó

    @ClaroTeAyuda . Que pasa con la señal en facatativa cundinamarca. Varios dias presentando inestabilidad de la señal

  • angiieg84438124 angiie_gonzalez (@angiieg84438124) reportó

    Señores @sicsuper quiero poner la queja pública de que hace tres días la empresa @ClaroColombia nos tiene sin servicio de Internet y televisión en el municipio de Sibaté Cundinamarca.

  • MaleCoPi MaleCoPi (@MaleCoPi) reportó

    @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Modo triple M de @ClaroColombia de hoy: Más lento, más ausencia de internet por 18 horas y más espera en servicio al cliente. Es imposible pagar sus tarifas y recibir un servicio tan malo y que se cae todas las semanas.

  • juannxjz1 jm9 (@juannxjz1) reportó

    @ClaroColombia Primero, no me deja enviarte mensajes, segundo, seguro me dirás lo mismo que el resto de los asesores, que es una falla y que llega en 5 horas, ya van 168, cuántas 5 más debo esperar?

  • Lorenaa41405681 Lorena_alvarez (@Lorenaa41405681) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que esta empresa pida 72 horas hábiles para hacer una cancelación del servicio y estoy llamando desde ayer y de cualquier manera cuelgan la llamada, para so tramitar mi solicitud, quien los regula?????