¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 8 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 8 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 12 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 21 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 33 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 35 minutos desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

  @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 40 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 42 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián Giraldo (@camilo1085) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo a qué hora piensan solucionar el problema o si quiera llamar pasado mañana o cuando?

• Elaine Carbonó Vásqu (@ElaCarbono) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Incluso en plan quedó con GB porque no las consumí todas y la SIM no se encuentra en uso desde antes del corte. Al momento de reclamar no dan solución alguna y la factura tiene fecha de pago para la próxima semana. Qué puedo hacer?

• Maria Teresa (@MariaTe97796091) reportó hace 5 minutos

  @manolitosalazar @ClaroColombia Ud ya tiene servicio? Nosotros NO hoy una semana ya con problemas 😳🙄🙈

• SeñorWilson (@unlockedwil) reportó hace 5 minutos

  JAMÁS EN LA VIDA CONTRATEN SERVICIOS CON @ClaroColombia LA PEOR PORQUERÍA DE LA VIDA.

• Arnol Romero (@ArnolRomero9) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez @Telcel QUE ROBO Me sacaron una línea celular por falsedad de documentos y usurpación de identidad y ahora tengo una deuda de lo que no me comí, hago reclamo y la respuesta es que no porque verificaron datos, pero no verificaron las huellas, ni firma y tengo que pagar, QUE ROBO

• Elaine Carbonó Vásqu (@ElaCarbono) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Gracias, por DM expondré mi caso. Sin embargo adelanto que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me está haciendo un cobro injustificado por un servicio que no adquirí, me envía factura para pago en menos de una semana y al reclamar no dan solución.

• Lilizuka (@LilizukaFans) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Si vuestros servicios funcionarán bien no estaría el muro plagado de quejas de vuestros clientes con comentarios sobre los cortes de servicio, así que si todo va bien como me estáis refiriendo, quiere decir que todos vuestros clientes somos tontos o solo nos quejamos por gusto 🤔

• Arnol Romero (@ArnolRomero9) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia QUE ROBO Me sacaron una línea celular por falsedad de documentos y usurpación de identidad y ahora tengo una deuda de lo que no me comí, hago reclamo y la respuesta es que no porque verificaron datos, pero no verificaron las huellas, ni firma y tengo que pagar, QUE ROBO

• Juan Carmona (@Asidesimple_1) reportó hace 18 minutos

  Me cambié de @ClaroColombia para @Tigo_Colombia esperando tener mejor señal y mejor navegación, pero me estoy dando cuenta que me fui de guatemala a guatepeor. Perverso servicio el de @Tigo_Colombia

• Chino Carajo (@chinocarajo) reportó hace 19 minutos

  Otra vez con líos de velocidad, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por dios denme una asiste cía aquí, *****