¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Planeta Rica, Departamento de Córdoba 01/19/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 13 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 24 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 24 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?
Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 24 minutos desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba
@Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 28 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 30 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 33 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 35 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!
Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 42 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????
Lorena Viña (@Lorevihe) reportó hace 45 minutos desde Marañonal, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮‍💨😡
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 53 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!
Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 53 minutos desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Que hará @ClaroColombia, señal tienen en apariencia los usuarios, pero no entran ni salen las llamadas, cuando está empresa en forma seria piensa tomar acciones para mejorar el servicio, lo que está pasando es grave, cobran por un servicio que no prestan. @MinTIC_responde
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 59 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda tramacada de hptas. Nesecito cancelar los servicios de esta porquería de Internet, teléfono y televisión. Esta empresa es un asco. Ojalá nadie contrate los servicios. Es una porquería
jaime vargas (@guanentino) reportó hace 5 minutos
Tres días sin buena señal de voz y sin datos en Leticia @ClaroColombia que mal servicio
Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda es que son tan hp que ni siquiera dan respuesta. Así muy complicado. La @sicsuper no hace absolutamente nada.
Jkal (@jkalrod) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Corresponde toca decir que el servicio al cyde @ClaroTeAyuda ha mejorado un montón. Me arreglaron el problema rápidamente.
Sharid ❤️ (@sharidsuarez_) reportó hace 13 minutos
Claro es lo peor #claronoteayuda @ClaroTeAyuda Llevo todo el día llamando a cancelar claro móvil y claro hogar, he hablado con 7 ascensores y todos ahí si cuelgan la llamada. @sicsuper ayuda por favor!!! @ClaroTeAyuda Dejen de verle la cara de pendejos a la gente!!!
🎃𝐼𝓃𝓇𝑜𝓋𝐼🦀 (@viroin83) reportó hace 19 minutos
De 19 módulos de atención, solo están activos 7 👏🏼👏🏼👏🏼 y hay gente hasta repetida esperando turno. Pésimo servicio @ClaroColombia Ni por teléfono ni presencial.
Ana Ospina (@anaob82) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Ya me comuniqué desde hace unas horas, su respuesta: en promedio en 5 horas restablecemos el servicio… sin internet desde esta mañana y creo que ya se fue así todo el día 😒 pero el día del cobro de factura seguro me cobran el día que estuve sin servicio 😡 #quemalservicio
Luisa Cárdenas (@LuisaCr82791789) reportó hace 21 minutos
@luisibanez06 @ClaroColombia Hoy y todos los días, en mi sector la excusa de cada 8 días es fallas externas, porquería de servicio!!
Ana Ospina (@anaob82) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Ya llamé desde hace unas horas, su respuesta en promedio en 5 horas restablecemos el servicio… sin internet desde esta mañana y creo que ya se fue así todo el día 😒 pero el día del cobro de factura seguro no me cobran el día que estuve sin servicio 😡
GERARDO H. GOMEZ A. (@GERARDOHGOMEZA) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda Señores Claro, a partir de Septiembre le suben al valor de la prestacion del servicio pero que cosas no, en este momento no hay red disponible para realizar llamadas, por favor de verdad sean serios