¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 49 segundos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 3 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 5 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 18 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 23 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 35 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 38 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 48 minutos desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

  @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 52 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• BRIAN QUINTERO (@brinvsanlib) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet

• Park Romero de Torres (@ParkToja) reportó hace 9 minutos

  Otra vez sin servicio de Internet, ahora que excusa va a dar @ClaroTeAyuda?

• Albeiro Conde (@alcon294) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde las 2 de la tarde y todavía no me lo solucionan ayuda porfavor

• Leonardo C (@LeonardoAdn) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Menos revisan, porque sigo 2 semanas con un pésimo servicio

• Jeff (@jelugoba) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda ...me llamaron, me tomaron los datos para transferirme al área encargada, pero despues de 40 minutos esperando mientras escuchaba la grabación de fondo se cortó la llamada; pasa exactamente lo mismo si uno llama al teléfono de servicio al cliente. #ClaroNoTeAyuda

• Alberto Lizarzabal (@Nigga_VE) reportó hace 17 minutos

  A pesar de haber hecho el pago de las facturas en las fechas correspondientes, sigo sin servicio en pleno pico de pandemia y trabajando desde casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• John Suarez (@JSuarezCaz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda sres si no tengo pospago con uds ya porque debo pagar el mes completo de un servicio q no tengo

• Johanna Peppers (@JohaPeppers) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre es la misma historia, pésimo servicio

• Dairo Mercado (@dairomp) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ¿Cómo hago para conocer las condiciones y restricciones de plan sin tener que dejar mis datos?