¿Claro está fallando o caído? in Sabanalarga, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 5 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 7 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

• 
  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 13 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

• 
  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 16 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 16 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace 18 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia El daño que nos hacen como ustedes lo compensan, dependo de mi celular y mis conexiones a Internet para trabajar, y ustedes se aprecian dañando, dizque la mejor señal y afectando a sus usuarios que pagamos puntuales.

• 
  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 25 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• 
  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 30 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• 
  Tatt👱🏻‍♀️ (@TatianaIBY) reportó hace 31 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan asquerosa

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 33 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 37 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• 
  Jhonny (@jony927) reportó hace 40 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

• 
  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 42 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

• 
  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• 
  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 45 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

• 
  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 46 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• 
  María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 50 minutos desde Manatí, Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 55 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  anama aparicio (@AnamaAparicio) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda otra vez??????? Sin señal ????? Esto ya no es normal, por favor necesito tener servicio de internet y televisión!!!

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  Lina Carrillo (@CarrilloLina) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hemos llamado demasiadas veces, llegó 19 días sin buen servicio y ahora según su PQR 911490848 me obligan a pagar Cláusula. Además inventan que no quise recibir servicio cuando llegaron 2 horas tarde a lo programado. Nos engañan con falsas soluciones.

• 
  Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 18 minutos

  Y finalmente Claro NUNCA resolvió mi problema... Abusivos, irrespetuosos....@ClaroTeAyuda Acá estoy esperando llamada desde 4pm....abusivos

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  luisa fernanda (@butterfly1529) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches necesito pronta respuesta pero por favor que no pierda la plata

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  Daniel Ortiz (@Daniel01Ortiz) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy esperando, porque también el 17 de junio de este mismo mes realice un pago a traves de la aplicacion y me salio en revision,me toco volver a pagar el recibo de mi dinero porque ustedes no dieron respuesta.

• 
  mariana (@mariana87470563) reportó hace 26 minutos

  @Eliuthcastro1 @ClaroColombia Totalll,el peor servicio,no hay wifi ni nada en niquia desde las 5am,dijeron que se demoraban 5 horas en arreglarlo y esta es la hora que nada,que horror!

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  𝕵𝖔𝖗𝖌𝖊 𝕭𝖔𝖑𝖎𝖛𝖆𝖗 𝖅𝖆𝖒𝖇𝖗𝖆𝖓𝖔 (@JBolivarZ) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de celular? Estoy intentando llamar y no sale ninguna llamada, ni a servicio al cliente

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  Enrique (@jorgeortiz2647) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Para cuando la respuesta a mi solicitud, buenos para vender pero malos para atender solicitudes y reclamos @sicsuper

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  Diana Moreno (@diana_moren0) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia pésima atención al cliente por vía telefónica y por parte de su asesora Greicy Yepez, necesito un por cambio de estrato originado por un traslado, uds no lo hicieron oportunamente y ahora no me resuelven.

• 
   AnaKa® (@AnaKgv) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda vienen hacen el parapeto que arreglan la falla y a penas el técnico se va otra vez se daña el modem. Lo siento por ustedes pero si la red de wifi del modem no me aparece en los dispositivos para poder conectarme voy a cancelar el servicio.