Estado del servicio de Claro en Sabanalarga, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 3 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• 
  Jhonny (@jony927) reportó hace 7 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

• 
  Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace 9 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia El daño que nos hacen como ustedes lo compensan, dependo de mi celular y mis conexiones a Internet para trabajar, y ustedes se aprecian dañando, dizque la mejor señal y afectando a sus usuarios que pagamos puntuales.

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 12 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 12 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 14 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 14 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 19 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

• 
  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• 
  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 25 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 28 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

• 
  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 35 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 36 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 46 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• 
  Jhonny (@jony927) reportó hace 49 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 51 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• 
  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 52 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• 
  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 53 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

• 
  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• 
  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 55 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ALY (@aly_alybmorenoh) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Disculpen.! pero la realidad es que ustedes tienen mas de 1 año en franco deterioro. Sus tecnicos visitan y no resuelven nada en absoluto y eso que nosotros tenemos el plan perium de Claro. Totalmente inaceptable y pesima la gestion post venta de ustedes.!

• 
  jorgeandres (@jagrisaleshyk) reportó hace 4 minutos

  Trancon en la Villavicencio con autopista 9:44 pm debe ser algo normal supongo para el @sitpbogota @transmisitp pero que @ClaroColombia no sirva para una ****** debería ser algo normal?

• 
  Fulano (@Unfulano29) reportó hace 4 minutos

  @nnieves15 @ClaroColombia Ya tengo plan con Tigo, lo tome recién, igual si llego a necesitar te aviso

• 
  Gabriel Escobar (@GabrielGEscobar) reportó hace 4 minutos

  Una pregunta: ¿Por qué el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es TAN MALO?

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Como siempre claro y su mala señal móvil

• 
  Marlon Ariza♛ (@Marlonariza4) reportó hace 7 minutos

  A qué santo hay que rogarle para que @ClaroColombia tenga un servicio de calidad con sus usuarios y no engañen su personal de servicio técnico? @sicsuper @AlcaldiaCTG

• 
  Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Para q les escribo x interno? Para que me digan que hay una daño En la zona? Eso ya me lo dijeron ayer por interno, ya me dijeron eso hace 15 dias en la oficina de Titán después de esperar 45 minutos para que me atendieran, ya me lo dijeron en llamada….15 dias llevan en estas

• 
  Andresssss (@elmago_norreal) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no hay disponibilidad para radicar un PQR, ni por *611 ni la página donde se radican funciona, WhatsApp tampoco hay opciones, que debo hacer para radicar un PQR?

• 
  Juan Diego Vergara G (@JDiegoVergaraG) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo servicio... Más de 24 horas sin señal móvil en el corregimiento La Floresta del municipio de Maceo en Antioquia... Y según sus asesores no hay fallas en el sistema, pero todos los usuarios sin señal. ¡Qué horror!

• 
  Martha Castillo (@BoteritoM) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy intentando comunicarme por todos los canales y ha sido imposible. Llevo días sin mi servicio hogar; pero la factura si llega completica y a tiempo 😡