Estado del servicio de Claro en Sabanalarga, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 1 minuto desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

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  Tatt👱🏻‍♀️ (@TatianaIBY) reportó hace 8 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan asquerosa

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 14 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 15 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 23 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 23 minutos desde Manatí, Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 31 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Jhonny (@jony927) reportó hace 32 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 32 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 35 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 38 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 43 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 45 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 47 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 51 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace 51 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia El daño que nos hacen como ustedes lo compensan, dependo de mi celular y mis conexiones a Internet para trabajar, y ustedes se aprecian dañando, dizque la mejor señal y afectando a sus usuarios que pagamos puntuales.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 53 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 54 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 57 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jalil Martin herazo (@herazojalil) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Necesito una respuesta como a un cliente desde 2017 fijo no sea atrasado con los pagos sea un servicio y atención al cliente malo tras de eso engañado creo q compré un celular de alta gama y me sale gama media alta y con problemas lo q isieron fue un engaño

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  Giova Hernández (@Chirilux) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Estuvimos 16, dieciséis horas continuas sin servicio, y la factura llega con el cobro completo. Si no les pago me cortan el servicio, pero si ustedes cortan el servicio igual hay que pagarles. Los de la Súper regulen las tarifas mediante ley, minuto sin servicio, minuto sin pago.

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  Carlita (@Carltita) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores entonces que solución me dan a mi problema con la visita técnica por ningún lado puedo reprogramar, llame a la línea y me dicen que no me puede ayudar, ustedes tampoco, por la APP tampoco, ni por WhatsApp, que hago?

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  Maritza Galvis (@maritza_galvis) reportó hace 12 minutos

  @AbelardoPTE aparece, como Uribe, asociado a cada hecho torcido o macabro. Suena con Alex Saab, con DMG y su estafa, con Rosa Elvira Cely, con paramilitares, narcos y ahora con ocultamiento de pruebas @RedMasNoticias noticiero de @ClaroColombia sobre asesinato de Dilan Cruz.

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  Josesito_84 (@Jose_O84) reportó hace 14 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Y pida que la devuelvan al plan que tenía originalmente pues le dicen que no, que se jodió porque ese plan ya no existe. Así son. Es mejor no aceptar beneficios porque nunca benefician.

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  Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 16 minutos

  Buenos días @Superservicios no tenemos servicio y claro no responde nos deja en visto @ClaroColombia

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  SaySince1994 (@Sayfandinho) reportó hace 18 minutos

  @Jenny_Economist @FisicoImpuro @ClaroColombia Vieron que pagaba muy barato pa todos los beneficios que tenía y la engañaron pa luego clavarla jajajajajaa que basura las telefonías

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  Paulina Avalos (@paulinaavalos12) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Con ustedes no se puede hablar por interno Quiero cancelar mi plan. Me dejan en la línea y aparte me dicen que no es posible y me cuelgan Es obligación pertenecer a claro si no quiero y el servicio no me sirve ?

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde hace una hoy les escribí y mandé video como prueba del pésimo servicio, les encanta que yo gano los derechos de petición que cada mes radico y me dan la razón.

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  jpandante (@jpandante) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @Jenny_Economist Uds son unos hps. En esos canales de "atención" solo le maman gallo al cliente hasta desesperarlo y hacerlo desistir del reclamo. ESO TAMBIÉN ES CORRUPCIÓN.