¿Está Claro con problemas o cortes en Salamina, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamina, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamina, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Salamina.

City	Problem Type	Report Time
Pácora	Internet	hace 11 meses
Pácora	Internet	hace 11 meses
Pácora	Teléfono	hace un año
La Merced	Teléfono	hace un año
Salamina	Corte Total	hace 2 años
Salamina	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salamina, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamina y lugares cercanos:

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 3 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 4 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 6 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 7 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 8 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 12 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 13 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 14 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 23 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 24 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 26 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 30 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 30 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 34 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 37 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 38 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 43 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 44 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 52 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 58 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Mercedes (@mavialme) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda les pago por 100 MG BL de internet, tengo wifi ultra y la señal que tengo no da ni para conectar un celular, no vendan lo que no pueden brindar, eso se llama estafa

• juan (@JuanNQ1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @orlanvga En suba compartir el servicio deja mucho que desear, hay lentitud , caídas de la señal y en el sector de compartir fase 1, de hecho la señal del móvil se desaparece.

• Denys Andrés Reyes (@DenysReyes) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor una respuesta a mi caso... ¿Definitivamente no se podrán portar 2 líneas a Claro? Mes y medio y nada.

• juan (@JuanNQ1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @orlanvga Mal servicio... caída de señal y lentitud.

• juan (@JuanNQ1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @antosore En compartir, suba, la señal se cae constantemente y en compartir fase 1, de hecho la señal es inexistente.

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda estábamos felices porque íbamos a cumplir un mes sin que se cayera la señal de internet, de hecho íbamos a comprar una torta para celebrar, pero oh sorpresa amanecimos sin señal. Hay personas que necesitan trabajar y estudiar.

• Me Quejo Por Todo (@MeQuejoPorTodo2) reportó hace 22 minutos

  Gracias @ClaroColombia X dejarme sin internet en plena exposición... Ya decía yo que debí haber cancelado ese servicio de 💩💩💩

• Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda JAJAJAJJAA JAJAJAJAJA esa es la única respuesta que tienen al MAL SERVICIO!

• OrlandoVega (@orlanvga) reportó hace 23 minutos

  Hasta cuando hay que soportar ese internet tan lento @ClaroTeAyuda ! Desde ayer estoy esperando solución... pésimo servicio @ClaroTeAyuda

• El Ecorresponsal (@ecorresponsal) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez fallando, no hay día en que no tenga falla del servicio. Adquirir el servicio con ustedes fue la peor decisión que he tomado.