¿Está Claro con problemas o cortes en Samacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Samacá, Departamento de Boyacá 12/09/2023 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (17%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (6%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 24 días
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Wi-fi	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Wi-fi	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:

Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 25 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.
Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 18 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.
Maria (@maesni55) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere
Fernanda (@8101lf) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago
Fernanda (@lulafbr) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper
Camo González (@CamoGM) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Carlos Ossa (@juanc_ossa) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Esa fue la promesa hace ya 27 horas. Necesito respuesta inmediata o por lo menos la ruta de atención exacta para cancelar definitivamente el deficiente paquete de servicios
Luis Miguel (@LuiggiBust) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Los sigo esperando y nada que responden por interno.
Juan Carlos Ossa (@juanc_ossa) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Tienen la ruta de respuesta? o la vía es la @Superservicios ?
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 8 minutos
Sigo sin poder suscribirme a @ClarovideoCO a pesar del PQR que me tocó poner el recurso de reposición y en subsidio de apelación ante @ClaroColombia. Simplemente borraron el perfil que tenía pero el problema persiste.
giovani (@giovanijimenezv) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Pues no las veo y sigo sin servicio... o hasta cuando tengo que esperar?
Kerim Ramirez (@kerimdavies) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @AndruDeJong PAYASOS ! En vez de estar contestando tweets porque no resuelven los problemas ? O ustedes creen que con emoticones van a resolver las cosas ?
Juan Carlos Ossa (@juanc_ossa) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Ayer nos aseguraron que se trataba de una daño general en el sector en el que estaban "trabajando" y hoy me notifican que vienen a mí casa. Cuál es la verdad? No sean mentirosos!
Hernan Villamil Nova (@HernanVillamilN) reportó hace 15 minutos
La señal de @ClaroColombia está una porquería en el sector Hayuelos desde ayer, ah pero para cobrar, ahí sí cortan y cobran reconexión, #ratas 🐭
Daniel Alvarez Quiroz. (@Daniel8Alvarez) reportó hace 15 minutos
Me iba a cambiar de Movistar a @ClaroTeAyuda pero como me han atendido hoy hasta el prepago que tengo lo botaré a la basura.
La Mía 106.1 FM (@LaMia1061FM) reportó hace 18 minutos
Los Municipios del Norte del Departamento de Nariño desde hace varias semanas sigue padeciendo por el mal servicio de @ClaroColombia. Los municipios de la Cruz, San Pablo, Belén sin servicio de voz y datos @sicsuper