¿Está Claro con problemas o cortes en Samacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Samacá, Departamento de Boyacá 01/15/2025 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 5 días
Tunja	Internet	hace 8 días
Tunja	Teléfono	hace 10 días
Tunja	Internet	hace 10 días
Tunja	Teléfono	hace 10 días
Tunja	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:

Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 47 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
Maria (@maesni55) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
Camo González (@CamoGM) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!
Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mñnr3 (@bisexual4592) reportó hace 2 minutos
@ValentinoSnow27 @ClaroTeAyuda Yo dure una semana sin servicio
Eison Armando Pabón (@Eisonlider7486) reportó hace 3 minutos
Hace 5 días me pasé a un plan con claro, lo raro fue el saldo prepago con mi misma línea y operador desapareció y es un monto considerable; me sacan excusas y nadie sabe qué pasó. Así que le exijo a @ClaroColombia que me devuelvan mi dinero y me den respuesta.
davi gonzalez Sagre (@davidgs1012) reportó hace 4 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba
Esos datos de @ClaroTeAyuda ya no pueden ser más malos, que porquería, ni un estado de wasap puede ver uno
Christian Leonardo Suarez (@Christi27089509) reportó hace 4 minutos
@mono_bogota @sicsuper @ClaroColombia Cámbiate a etb y DirecTV a mí no me falla y es buenísima la resolución. En cambio esa basura de claro es PÉSIMO
Marcela Castrillón (@MarcelaCastri19) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Hola Claro ya realicé la queja
Luzma Lucena (@LucenaLuzma) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda yo cancele mi plan Claro hogar a partir del 31 de Enero a pesar que salí del país el 20 de Enero y yo vivo sola y ustedes pueden verificar que ningún aparato, ni la telefonía ni el internet se usa y tienen el descaro de mandarme la factura de cobro de Febrero.
CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @CRCteresponde @sicsuper Ya llevo aproximadamente 9 horas sin servicio y según su respuesta iban a solucionar mi requerimiento pero sigo sin servicio y sin respuesta alguna.
Ivan (@IvanDarioCarri3) reportó hace 12 minutos
@Dulcinela0907 @ClaroTeAyuda Hola, yo voy para una semana sin internet y claro no ayuda ni resuelve nada, sector la felicidad en Bogotá. Es un desastre la atención. (Dicen que en el transcurso del día y nada).
CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días en este momento y desde ayer aproximadamente a las 2 PM no cuento con servicio de internet Hogar y aún sigo esperando respuesta de parte de ustedes.
El Tio Kalu (@Kalumontilla) reportó hace 17 minutos
@ValentinoSnow27 @ClaroTeAyuda Friend cámbiate. Claro es un pain in the ***. No se sabe que es peor: su servicio hogar o la atención al cliente cuando llamas 😡