¿Está Claro con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá 09/09/2024 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (17%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (6%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Internet	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace 5 meses
Tunja	Teléfono	hace 5 meses
Tunja	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 33 segundos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 3 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Hola @ClaroTeAyuda! Les escribo para reportar un inconveniente que tengo con mi servicio de datos / Internet móvil de @ClaroColombia. 😒 Espero una pronta respuesta y solución, gracias.
Karla Valentina Malagon Arias (@Karla18malagon) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Me canse del pesimo servicio de claro, llevo 3 llamas indicando q recibo mensajes y llamadas de cobro de una cuenta que no es mia, siempre me dicen que no recibiré mas mensajes y continuo con lo mismo, no les importa realmente el cliente @ClaroColombia
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣
🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Uy nooo, ya me imagino a varios Madridistas emputados 😡 y quejándose por la pésima señal del servicio de TV de @ClaroColombia 🤭 #ChampionsxFOX
Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda
juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.
Fernanda (@8101lf) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago
Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.
Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor
Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 28 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...
LEON (@ledoleon) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroTeAyuda he recibo hoy 10 mensajes recordando pago su pésimo servicio de TV + Internet... Ya se pagó y siguen jodiendo @sicsuper @ClaroColombia
Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 42 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....
Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cristicienta (@GlendisCr) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres días sin servicio de claro hogar, porque nunca atienden la línea de servicio al cliente,nunca escuchan nada por teléfono,sin servicio pero lo cobran completo.
Felipe Soto (@Fealso84) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Lo peor, tenía agendada una visita para cambio de módem y veo la app y sale cancelada, llamo a la línea y me dicen, no es que auditoría interna la canceló... Y no son capaces de informarme!!! Definitivamente voy a cancelar este servicio.
🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 7 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias
Mr.Robot (@21alej) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda ya le están vendiendo planes y servicio de internet hogar a venezolanos con PPT pregunto estoy interesado en adquirir Internet
enrique alfaro (@emalfaro77) reportó hace 11 minutos
@clarochile_cl @ClaroTeAyuda no tengo servicio del internet desde ayer ,mandamos mp y nada ...tenemos 4 planes , nos tenemos que ir ???
Luis CoiranΨ (@lecj94) reportó hace 14 minutos
@sicsuper ¿Qué debo hacer cuando mi plan de telefonía móvil con @ClaroColombia lleva mas de 5 días sin servicio de datos, ni navegación?. He tratado de comunicarme con soporte técnico por todos los medios y no he obtenido una solución a mi falla, en muchas ocasiones me cuelgan.
LM (@lmcm145) reportó hace 17 minutos
Señores de @ClaroTeAyuda tengo fallas con el Internet de mi casa intermitente todo el día y se cayo ahora del todo no contestan por teléfono
Rosana Glück (@GluckRosana) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda No sigo con Claro ni regalado. Además de la mala atención y de que me agreguen en la factura un servicio que nunca solicité. Hoy en la oficina de Fontanar fue una falta de respeto.
Alex (@AlexisR08337183) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia otra vez sin servicio claro hogar en Cali valle del Lili ? Cagados y el agua lejos
Esteban Varón (@aliasoreja) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Si bueno, pero las 200 megas que se supone que tiene mi plan escasamente llegan 15, ahí que