¿Claro está fallando o caído? in Villa de Leyva, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa de Leyva, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

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  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

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  Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá

  Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

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  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.

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  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 12 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

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  Karla Valentina Malagon Arias (@Karla18malagon) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Boyacá

  Me canse del pesimo servicio de claro, llevo 3 llamas indicando q recibo mensajes y llamadas de cobro de una cuenta que no es mia, siempre me dicen que no recibiré mas mensajes y continuo con lo mismo, no les importa realmente el cliente @ClaroColombia

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  Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

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  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 24 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

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  Fernanda (@lulafbr) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 37 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

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  Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

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  Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor

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  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

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  Fernanda (@8101lf) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 48 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Boyacá

  Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Boyacá

  Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

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  Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejo Ambuila🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No doy segundas oportunidades, ya no quiero más el servicio.

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  juan carlos (@Juan__c) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 4 llamadas para intentar cancelar servicios hogar y que tengo que esperar hasta mañana o esperar a que salga la nueva factura que esperan para multar por esta práctica tan horrible

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  Nicolás Pineda (@NicolasPineda86) reportó hace 5 minutos

  Señores de @ClaroColombia muy mal hecho!! Estoy intentando portar una línea de uds a @Movistar Co (que tampoco ayuda) porque es en prepago y udtedes bloquean los mensajes de texto entrantes. De verdad que dan asco 🤮

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  Emerson Yepes García (@MYepesG) reportó hace 5 minutos

  Oigan @ClaroColombia ustedes son un asco. Por un error mi número está ligado a la cuenta de alguien más y recibo 16 llamadas diarias con una **** grabación diciendo que me ponga al día. Ya les he pedido de muchas formas que saquen mi número de ahí pero siguen siguen...

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  Hernando🇨🇴Martinez 🇭🇷 (@hernando2428) reportó hace 12 minutos

  @andrelozp @ClaroColombia Pero ese link no tiene nada que ver nada con Bre-B. El problema esta en los ladrones de @ClaroColombia que utilizan sus datos para robar a la gente .

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  Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Que interno ni que 70 hijueputas. Tengo una queja aceptada por esa malparida empresa y siguen llamando hijueputas.

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  ERIKA AVELLA (@erikabella_5) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia tengo que pagar un plan que no estoy usando, que no quiero, durante 2 meses más😡😡😡😡Tengo todas las evidencias y aunque también las tienen supuestamente, ( siempre dicen que graban las llamadas)me quieren obligar a pagar!!!

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  Stan-O’-Lantern 🎃✨🍭 (@StanWolf) reportó hace 19 minutos

  No hay peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia, un asesor no canceló mi plan de datos de una linea antigua y ahora 8 AÑOS DESPUÉS les da por venir a cobrar mora. Todo lo hacen mal y aún así siguen llamando para que uno se pase con ellos 🤡🤡🤡

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  Dulcinela 🍇🌻🦋🙏🏻🇨🇴 (@Dulcinela0907) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor comunicarse urgente, hicieron cambio de modem hoy y no tenemos tv 😡

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  𝕵𝖔𝖓𝖔 (@Jono_31) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Otra noche sin servicio? Vida hpta