¿Está Claro con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá 08/30/2025 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (24%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

LEON (@ledoleon) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 27 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 31 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
LEON (@ledoleon) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebastián C. (@Sebas2005C) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda | Nuevamente vuelven al pésimo servicio, los días con climas poco nublado se va la señal de datos y llamada por 3 horas, tienen un pésimo servicio, por favor, tengan en cuenta que un buen servicio depende de sus técnicos en las distintas antenas. Hilo.
Sa(d)col. (@Azucardecubito) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia está empeñado en no ser más una empresa de Internet, qué cosa tan horrible, liquiden esa empresa o algo. Un saludo.
Josuar (@josuarochoa) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, tengo toda la tarde con el internet lento, las páginas tardan mucho en abrir, ¿saben que pasa?
SANTIAGO (IK̷e̷i̷n̷z̷) (@sheffkeinz) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia No se que esta pasando con El Internet, pero justo deja de funcionar cuando uno esta en clases virtuales, es increible lo malo que puede llegar a ser El servicio.
sergio duarte (@darkhearthrc) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que esta pasando con el servicio de Internet, se supone que tengo fibra y desde la tarde el servicio no funciona bien, no carga paginas, me encuentro al día con pagos, necesito una solución para poder trabajar
juan david marin mor (@jdmm35) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia que pasa con el servicio esta interminente no cargan las imagenes, no cargan los audios que se envian por telegram y whatsapp arreglen rapido por favor
Santiago (@Br0th3r2108) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia DIOSSS, claro de daMier, por qué hijueputas no se puede ocupar de mantener sus servidores estables? Y para más colmo los muy malparidos incapaces de **** ****** no pueden atender su servicio al cliente, cobran rápido más su internet más lento por mucho que pagues
Pablo Andrés ✈️📷 (@Pablo_Andres) reportó hace 19 minutos
@machecor Por lo que veo debe ser una falla a nivel nacional. Veo varias personas reportando lo mismo. Yo estoy en Cali. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
KrnIrn (@KrnIrn) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no es solo WhatsApp, es internet, y uds ya revisaron q pasó, no hay servicios, uds ya revisaron su servicio? Pq nada me sirve
Zamorazam (@SuerteEsqTedigo) reportó hace 23 minutos
No entiendo la necesidad de quitar el servicio de internet @ClaroTeAyuda … porqqqqq