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Claro

Estado del servicio de Claro en Villa de Leyva, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa de Leyva, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
  • 50% Corte Total (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Leyva, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

CityProblem TypeReport Time
Tunja Corte Total hace 11 días
Tunja Teléfono hace 15 días
Tunja Teléfono hace 2 meses
Tunja Teléfono hace 2 meses
Villa de Leyva Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa de Leyva, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

  • AndresMejiaAmay
    Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

  • Daniel190810
    Daniel C. (@Daniel190810) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

  • kathe_2503
    Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá

    Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

  • ledoleon
    LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, Boyacá

    Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...

  • Cristian_Guio
    Crudo (@Cristian_Guio) reportó desde Tunja, Boyacá

    Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

  • danyalca_93
    Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó desde Tunja, Boyacá

    Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

  • diegof90
    EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Boyacá

    Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia

  • AndresMejiaAmay
    Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

  • 8101lf
    Fernanda (@8101lf) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

  • ledoleon
    LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, Boyacá

    Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente

  • GIOVANNINEVA
    ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.

  • andresleo9107
    Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

  • Jader_Silvera
    Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó desde Tunja, Boyacá

    Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias

  • israelcabeza
    Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Boyacá

    Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...

  • AnPaFaCo
    Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄

  • AndresMejiaAmay
    Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Tunja, Boyacá

    Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

  • Leitomr
    Leonardo. (@Leitomr) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda en efecto ayuda, pero a perder la paciencia. Mas de un mes para solucionar un problema que fue culpa de uds. Y tras del hecho no contestan y solo se hacen como que no es con ellos... Que berraquera.

  • ZareHernandez
    Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó desde Tunja, Boyacá

    Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕

  • AndresGirC
    Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Boyacá

    Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3

  • KJuandy
    juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fabiocor84
    fabio (@fabiocor84) reportó

    @ClaroColombia por que la señal es tan retrasada, el vecino que no paga y tiene TDT tiene la señal en vivo, jajaja uno dizque pagando mensual y el vecino cantando primero los goles, que triste

  • Mafervago
    Mafer (@Mafervago) reportó

    Pasa algo con @ClaroColombia?? Sin señal y datos como 1 horas

  • JennyG2590
    Jenny Giraldo (@JennyG2590) reportó

    Estamos jodidos uno viéndose el partido y que se caiga la señal de @ClaroColombia 😩😩😩😩 mandan huevoooooo

  • felipeg_ss
    Felipe (@felipeg_ss) reportó

    @ClaroColombia QUE PASA CON EL SERVICIO! ni teniendolos con denuncia en el SIC ayudan. CADA MES ES UNA INCIDENCIA SUPUESTAMENTE y luego resula que el que no tiene internet soy solo yo

  • Jimmyp1363
    Jimmy (@Jimmyp1363) reportó

    @ClaroColombia que pesimo el internet este fin de semana, inestable no hay derecho pagar un servicio deficiente

  • Mafervago
    Mafer (@Mafervago) reportó

    Pasa algo con @ClaroColombia?? Sin señal y datos como 1 hora

  • cindyguu
    c (@cindyguu) reportó

    @ClaroColombia Todo listo??? Hptas si quitan la señal completa y DICEN QUE SE REESTABLECERÁ EN CINCO HORAS!!!

  • mkams__
    Kam (@mkams__) reportó

    Su servicio si es que es una vergüenza @ClaroColombia

  • esteban_javier
    Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con la conexión de datos en el municipio de Acandi chocó? @Ministerio_TIC

  • Kncc29
    Nataly (@Kncc29) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia donde más debo hacer el radicado para que me dejen retirar de ese mal servicio?