¿Está Claro con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá 08/03/2025 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (23%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 12 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕
Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.
LEON (@ledoleon) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
LEON (@ledoleon) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Heiidy Serrano (@heidyserra94) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia ustedes tienen el peor servicio, solicito un traslado de claro hogar y llevo más de un mes en el proceso, no me dan solución, vengo a oficinas y tampoco, "ponga un derecho de peticion" pero no factura si la cobran mes a mes sin yo obtener el servicio, mediocres!!!
Andrés (@Andres88M) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Otra vez! Muy regularcito su servicio de internet.
Dany Restrepo (@danyrestrepo5) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda el internet está intermitente hace 3 días.
Nicolás Alarcón G (@NichoAGual) reportó hace 14 minutos
Sres @ClaroTeAyuda ¿ Qué pasa con los canales 700/1700 ? Se bloquea el TV y hay que reiniciar todo el sistema. Nada que mejora, error desde hoy.
Jhao Salinas (@JhaoSalinas17) reportó hace 16 minutos
@carmencuca74 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo que se ganaron de mi parte es la demanda que les voy a meter por publicidad engañosa, incumplimiento y súmele la mala atención técnica recibida, una semana esperando el técnico que me cambien dicho deco y es tirándose la pelota el uno al otro y de soluciones nada
ElChecho💎 (@SERGIOANDRES21) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda ocurrió un daño, se cae el servicio en el hogar, y me dicen que por fin de semana no lo pueden reparar? Ese es un buen servicio?
Heiidy Serrano (@heidyserra94) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @ClaroHogar mediocre servicio de traslados, la única solución que dan es servicio al cliente, son un asco en servicio al cliente, personal que no soluciona, que no graba las quejas, los reclamos, esperan estar al día para seguir prestando mediocridad
Sonique (@SoniqueII) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda necesito saber por favor si este sms proviene de uds “Has comprado la APP YOUTUBE con costo de $0 imp. Incl. Ya puedes disfrutar de tu APP, que no consume datos de tu plan”. Ya que yo no he comprado ninguna app de YouTube y no sé si Claro tiene que ver con esto.
James AF 🇦🇹 (@JamesAF9) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia cada día peor. Que por que seguimos siendo tercermundistas? Por el servicio y atencion q brindan estas empresas que solo buscan $. Desde ayer me dejan sin servicio de internet y ni en redes sociales @ClaroTeAyuda son capaces de responder #halloween2021
Diego Arias (@digeraris1964) reportó hace 27 minutos
@LizMolinaAmado @ClaroColombia Totalmente de acuerdo, es lo más malo que hay