¿Claro está fallando o caído? in Villa de Leyva, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Leyva, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de Leyva.

City	Problem Type	Report Time
Villa de Leyva	Teléfono	hace 3 días
Tunja	Internet	hace 2 meses
Tunja	Corte Total	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 4 meses
Samacá	Teléfono	hace 4 meses
Tunja	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa de Leyva, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 3 segundos desde Tunja, Boyacá

  No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 4 segundos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!

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  Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Boyacá

  Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.

• 
  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

• 
  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia

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  Camo González (@CamoGM) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Boyacá

  @NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...

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  Maria (@maesni55) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere

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  Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 56 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

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  Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juancho (@jcamilo200) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro tiene presencia en los 32 departamentos de Colombia, pero con 1 antena repetidora por departamento. Que señal tan mala.

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  Una tal Mai (@Mayybarrios) reportó hace 6 minutos

  Claro no es capaz ni de dar una respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo.

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  Diana Ospina (@dianitaos) reportó hace 7 minutos

  Cada día el servicio de @MovistarCo está de mal a peor,se parece cada vez más al de @ClaroColombia. Cuando no le dan el servicio que merece los clientes responsables. Muy mal veo a @MovistarCo

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  Hernan Motta Ospina (@Motta8percusion) reportó hace 8 minutos

  @Sicresponde buenas noches necesito radicar una queja en contra del mal serví de @ClaroColombia no mandan técnico los asesores nos cuelgan las llamadas y cuando uno quiere cancelar no responden y simplemente le cuelgan la llama

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  Saul Jose Ramírez (@SaulJoseRamrez1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayuda ya

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  Santiagom 😎 (@SantiagoG01) reportó hace 11 minutos

  Ahg que fastidio llegar a la casa y que no haya Wifi, gracias @ClaroTeAyuda 🙃🙄

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  Caro Triana (@CaroTriana6) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me confirman si como siempre la señal se encuentra caída, desde las 5 pm. no tengo ningún servicio.

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  Andrés Pérez (@carlos_su27) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Si, dónde me dicen que tengo que pagar por algo que nunca he pedido. Que tengo que responder que algo que ustedes me están haciendo y que, de hecho, es un delito. Coman ******, no estoy muy contento por eso. Nadie lo estaría.

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  Anderson Patiño (@andersonpati) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches que vaina que no solucionan nada llevo ya 4 días sin internet y viene el técnico deja funcionado un rato y ya vuelve a fallar. Pésimo servicio pero eso si no son capaces de descontar ni un día que no se usa

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  Eduardo E. (@EEscovar23) reportó hace 22 minutos

  @_ClaroColombia @ClaroColombiia @ClaroTeAyuda desde las 9 am sin servicio y llama uno y dicen que los técnicos están tratando desde esa hora!!!! Oiga que gente tan inexperta entonces. Una respuesta por favor.