Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 12/03/2023 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fuente1_Llio Llio (@fuente1_Llio) reportó

    @ClaroTeAyuda @zziella Nos están limitando la atención al cliente. El *611 responde la máquina q "está apagado" Con lo anterior sólo logran hacerle sentir <fastidio al cliente La señal de datos es c/vez más pauperrima. Su bandera, la tranferencia de datos en banda 7 nunca se ve reflejada en la señal

  • DanielFelipe360 Daniel Felipe Rojas (@DanielFelipe360) reportó

    Llevo una hora tratando de comunicarme con ustedes vía teléfono fijo y no hay respuesta, y su línea *611 dice que está apagada. ¿Qué pasa?@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • RochieBel Rochie (@RochieBel) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Que mala decision te al aceptar la portabilidade a @ClaroTeAyuda terrible siempre he pensado q el servicio al cliente es pésimo. 10 dias sin servicio sin simcard

  • antoniogulfo2 antonio gulfo (@antoniogulfo2) reportó

    @ClaroColombia Señores que falla con las red de datos después que se acaba el plan

  • h1183 Jhjc (@h1183) reportó

    @ClaroColombia señores, el servicio en los municipios de Viracacha y Ciénega en Boyacá falla constantemente y ustedes no atienden la solicitud de los usuarios ni las autoridades municipales.

  • Gusdel_me Gusdelme (@Gusdel_me) reportó

    @ClaroColombia Cuales son los números para poder llamar para cancelar un plan móvil, llamo al #611 y dice que el número no está disponible.

  • giovanni0914 Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó

    @ClaroColombia No me responden * como me dan solución uds a la línea q me quitaron por comprar otro cel con uds ah !!!! @sicsuper

  • samafa92 Sarah Fajardo (@samafa92) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO

  • sebalexani Alexander (@sebalexani) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Pésima la señal de claro en el municipio de Caicedo Antioquia

  • MaCamilaMR Mari (@MaCamilaMR) reportó

    @estefanialarac_ Yo ando en esas pero con el pésimo servicio de @ClaroColombia 🥴