Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 08/30/2025 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leandriip Leandry pájaro (@leandriip) reportó

    @ClaroColombia que le pasa a la señal tanto de hogar como de celular

  • Mnrr1110Mdnrr mdnrr (@Mnrr1110Mdnrr) reportó

    @ClaroTeAyuda así es claro lo peor

  • 2918_diaz sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó

    @ClaroTeAyuda Segundo día sin "power", no llaman, no contestan, el internet super lento, la factura sigue corriendo al mismo precio..

  • vinchery_jorge Jorge Vinchery (@vinchery_jorge) reportó

    Muchas fallas en la señal de claro, pero para cobrar si están listos....@ClaroColombia

  • silvialeal25 Silvia Leal (@silvialeal25) reportó

    **** @ClaroColombia y señal tan pésima

  • yolitaroja Rola pagana (@yolitaroja) reportó

    @nadie0601 @ClaroColombia Pero va seguir mal, me paso un año, acabe de cancelar.

  • astemese astrid meneses (@astemese) reportó

    @ClaroTeAyuda para la cuenta 90411901 claro ofrece regalo de HBO MAX, que no funciona qué triste un regalo paquete chileno y al llamar a 611 después de la 1 espera de media hora pasan la llamada a otra sección de otra media hora que finalmente cortan la llamada

  • luis24008068 luis (@luis24008068) reportó

    pésimo servicio de @ClaroTeAyuda, coloco una queja pqr por un cobro indebido en la factura, me llaman a decir que tengo que pagar lo que venía pagando, pago el valor de siempre, y todavía me cobran el exceso, y aqui no me dan respuesta a pesar de la quejas @ClaroColombia

  • juanes941 Juan E S (@juanes941) reportó

    @gabocifuentes @Avianca Si. El de @ClaroTeAyuda son pésimos y nunca tienen una solución. Cuando contestan obviamente.

  • ArciniegasEdson EDAT (@ArciniegasEdson) reportó

    @Ministerio_TIC En Fonseca La Guajira su contratista @ClaroColombia presta un pésimo servicio en la telefonía celular.