¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Río Seco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca 02/11/2026 10:10

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan de Río Seco y lugares cercanos:

Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 4 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si no tengo señal, doy mi número de celular, para que quieren mi número de cédula? Y mi correo? Tengo WhatsApp.
FERNANDO RINCON 🇺🇸 (@FERNANDOFIDO) reportó hace 6 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me cuentan cuál es el problema y cuando lo solucionan
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 8 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
Será que @ClaroColombia me descontará los días que no me ha prestado un buen servicio? #Laredconmayocobertura? Lo dudo.
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 9 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No estamos lejos de Bogotá, 117 km aproximadamente, a menos de 4 horas. Llevamos con el problema de señal dentro del casco urbano aproximadamente 2 años.
FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 15 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroTeAyuda sin servicio desde el lunes 12 de abril en el municipio de San Juan de rioseco Viani y CHAGUANI en Cundinamarca quien responde ???
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 20 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia todo el día, desde las 5.30 AM sin señal d Claro, deberían descontar d la factura al menos $10.000 por cada día sin señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 30 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tres rayas de señal, casi nunca 3 o 4 G. Muy mala señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 30 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la señal es mala casi siempre y en ocasiones peor, lo único que procede es mejorarla! A no ser que sean felices engañando y ganando indebidamente!
Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 37 minutos desde Quipile, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.
Daniela Jiménez 🙃 (@gajida95) reportó hace 38 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
Trabajar desde el pueblo no es nada productivo. Comenzando por el pésimo servicio de @codensaservicio y la mala señal de @ClaroColombia. Se puede uno morir esperando el buen servicio!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 38 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si escribo que en San Juan de Rioseco, siempre tenemos mala señal, solo estúpidos, brutos o torpes no lo pueden entender. Claro no lo entiende?
Oscar M La Rotha R (@maolarotha) reportó hace 41 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tráfico de datos en #SanJuandeRioseco presentando fallas e intermitencia desde hace 8 días.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 43 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia alguien sabe porqué hoy no tengo ni una rayita de señal de Claro, en San Juan de Rioseco ? Que señal tan mala!
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 46 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ¿el soporte técnico tiene en cuenta zonas fuera del perímetro de Bogotá? Resulta que en el municipio donde vivo lleva varios días donde la señal móvil es precaria. ¿Será que #SanJuanDeRioseco y Colombia no merece un buen servicio? #ClaroPongasePilas
FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 50 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CodensaEnergia pésimo servicio en San Juan de rioseco tanto de energía como de ella celular, se va el servicio de uno y el operador celular inmediatamente sin señal donde runo quejarse @SanRioseco sirvan para algo por que puntuales si cobran
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 51 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso dicen siempre! Pero parece que no invierten para prestar un servicio de calidad!
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 53 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ¿ La red movil que llega al 99% de los municipios? En el casco urbano de #SanJuanDeRioseco que está a sólo 117km de #Bogota la señal movil es paupérrima, donde prácticamente no hay conexión. Me pregunto, ¿cómo será en los municipios más alejados?
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 54 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia otro día con mala señal de Claro en San Juan de Rioseco Cundinamarca, una rayita! El plan debería contener cláusula de rebaja por cada llamada no lograda o perdida por mala señal!
LUIS CARLOS RAMIREZ (@luiscarlosrh) reportó hace 54 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aún no se evidencia mejora en el servicio en municipio de San Juan de Rioseco. @SanRioseco
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 56 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia durante el día, estando en mi casa en San Juan de Rioseco, casi nunca veo cuatro rayas de señal y menos el 3G o el 4 G! Será que Claro nos está engañando? Será que solo quiere nuestro dinero, sin prestar buen servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

diana robayo (@dianarobayo17) reportó hace un minuto
@ClaroColombia Y como se hace el reclamo mi factura subió 50.000 y el servicio televisión e Internet están pésimos intermitentes tenia una visita empezaron con llamadas y luego la cancelaron
Juan José Ortiz (@Juan_jose2380) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Nunca se me ha caído menos mal @ClaroColombia
zmr (@zmr_bogota) reportó hace 5 minutos
A alguien mas le está molestando horrible la señal de celular de @ClaroColombia ???? 😡😡😡😡
Maria cuello (@Mariacuello110) reportó hace 6 minutos
Cargo una pelea constante con mi señal de @ClaroColombia, me llaman hoy preguntado cómo es la calidad de mi servicio y digo “ Excelente” no sé en qué estaba pensando al decir esa barbaridad.😣
WINSTON02587 (@winston02587) reportó hace 7 minutos
@jamesdrodriguez @ClaroColombia Lo bueno d todo es que ya no van mas, hasta aquí llego la ultima oportunidad de llegar a un mundial, me da pesar por ti, pero nunca supiste manejar la fama y el dinero, desde que dejaste a a tu esposa se te cayo el castillo, la arrogancia y altives sepultaron tu legado.
Mónica Briceño (@Monica_Ev2105) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día, ya voy para una semana esperando la SIM card y aún no me dan respuesta y lo peor es que la portabilidad está hecha y necesito la línea urgentemente
El primo Will (@WilderGarcia3) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda necesito agendar una cita para soporte técnico que lleva una falla de más de 5 días y no me la quieren agendar. Que servicio tan malo o será que Emcali ya le volvió a cortar la energía por que uds no han pagado?
Murray99 (@Edvanegas99) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia 4 horas para la instalación de 1 servicio Fibra Óptica para que dure solo 2 días, ya no tengo internet, y ahora me dicen que es problema de mi router y debo esperar a que se les de la gana de venir a revisar y mientras tanto yo sin trabajar, sin servicio y pagando
WINSTON02587 (@winston02587) reportó hace 15 minutos
@jamesdrodriguez @ClaroColombia somos unos desagradecidos de ******, por q sacamos a un técnico con alta capacidad competitiva, solo por no complacer caprichos personales. Somos desagradecidos por que pedimos que te incluyeran en la nomina estando en una liga q no vale un peso. Así de desagradecidos somos.
Geo M. (@Younghartedsoul) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @ClaroSportsCo Pésimo servicio de Claro, no les recomiendo esta empresa. Los contacté desde hace tres dias, y solo dicen en esto te atendemos ya mismo y nada…