¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Río Seco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca 01/01/2026 00:50

enero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (20%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan de Río Seco y lugares cercanos:

Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 14 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia alguien sabe porqué hoy no tengo ni una rayita de señal de Claro, en San Juan de Rioseco ? Que señal tan mala!
LUIS CARLOS RAMIREZ (@luiscarlosrh) reportó hace 14 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aún no se evidencia mejora en el servicio en municipio de San Juan de Rioseco. @SanRioseco
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 15 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tres rayas de señal, casi nunca 3 o 4 G. Muy mala señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 23 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia todo el día, desde las 5.30 AM sin señal d Claro, deberían descontar d la factura al menos $10.000 por cada día sin señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 25 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la señal es mala casi siempre y en ocasiones peor, lo único que procede es mejorarla! A no ser que sean felices engañando y ganando indebidamente!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 26 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso dicen siempre! Pero parece que no invierten para prestar un servicio de calidad!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 28 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si no tengo señal, doy mi número de celular, para que quieren mi número de cédula? Y mi correo? Tengo WhatsApp.
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 28 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ¿el soporte técnico tiene en cuenta zonas fuera del perímetro de Bogotá? Resulta que en el municipio donde vivo lleva varios días donde la señal móvil es precaria. ¿Será que #SanJuanDeRioseco y Colombia no merece un buen servicio? #ClaroPongasePilas
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 30 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ¿ La red movil que llega al 99% de los municipios? En el casco urbano de #SanJuanDeRioseco que está a sólo 117km de #Bogota la señal movil es paupérrima, donde prácticamente no hay conexión. Me pregunto, ¿cómo será en los municipios más alejados?
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 31 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia otro día con mala señal de Claro en San Juan de Rioseco Cundinamarca, una rayita! El plan debería contener cláusula de rebaja por cada llamada no lograda o perdida por mala señal!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 39 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia durante el día, estando en mi casa en San Juan de Rioseco, casi nunca veo cuatro rayas de señal y menos el 3G o el 4 G! Será que Claro nos está engañando? Será que solo quiere nuestro dinero, sin prestar buen servicio?
FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 40 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroTeAyuda sin servicio desde el lunes 12 de abril en el municipio de San Juan de rioseco Viani y CHAGUANI en Cundinamarca quien responde ???
FERNANDO RINCON 🇺🇸 (@FERNANDOFIDO) reportó hace 40 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me cuentan cuál es el problema y cuando lo solucionan
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 41 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No estamos lejos de Bogotá, 117 km aproximadamente, a menos de 4 horas. Llevamos con el problema de señal dentro del casco urbano aproximadamente 2 años.
Oscar M La Rotha R (@maolarotha) reportó hace 44 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tráfico de datos en #SanJuandeRioseco presentando fallas e intermitencia desde hace 8 días.
esteban benavides (@jhoban96) reportó hace 47 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
Será que @ClaroColombia me descontará los días que no me ha prestado un buen servicio? #Laredconmayocobertura? Lo dudo.
FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó hace 48 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CodensaEnergia pésimo servicio en San Juan de rioseco tanto de energía como de ella celular, se va el servicio de uno y el operador celular inmediatamente sin señal donde runo quejarse @SanRioseco sirvan para algo por que puntuales si cobran
Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 51 minutos desde Quipile, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 53 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si escribo que en San Juan de Rioseco, siempre tenemos mala señal, solo estúpidos, brutos o torpes no lo pueden entender. Claro no lo entiende?
Daniela Jiménez 🙃 (@gajida95) reportó hace 55 minutos desde San Juan de Río Seco, Departamento de Cundinamarca
Trabajar desde el pueblo no es nada productivo. Comenzando por el pésimo servicio de @codensaservicio y la mala señal de @ClaroColombia. Se puede uno morir esperando el buen servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yaneth Muñoz (@nanemunozs) reportó hace 17 segundos
@ClaroColombia Lo peor es intentar salirse de claro, no he podido cancelar el contrato a pesar de haber seguido las instrucciones de 8 o más asesores. Ya coloqué una pqr en claro y demanda ante la SIC. pésimo servicio y el call center es terrible
César (@derrolei) reportó hace un minuto
@ClaroColombia tengo problemas de internet en este momento y estoy trabajando, la línea de atención al cliente parece no funcionar, necesito solución urgente
Catacosta11 (@Catacosta111) reportó hace 4 minutos
@tras1ucido @ClaroColombia Nea, a mi también se me cayó vomo tres veces y ellos no resuelven
Andres Gomez (@andriugoc) reportó hace 4 minutos
Yo: @ClaroColombia el wifi se me dañó de 45mb me da 1mb q hago. @ClaroColombia se dañó el módem, no se lo cambiamos pero puede comprarnos un módem para solucionar ese problema y así le podemos brindar un buen servicio. Hágame el hpt favor.
deysi barajas (@deysi_92) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor el wifi funciona bien pero el internet por cable está totalmente daño y lo necesito para el trabajo ?
Jhon Cárdenas (@Jhon_MFC) reportó hace 11 minutos
El peor servicio y atención a cliente lo tiene @ClaroTeAyuda
Angie naranjo (@Angienapu10) reportó hace 15 minutos
@Alci82673031 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tal cual me dijeron que en 5 horas podía disfrutar el servicio!!! No llevo ni dos horas de instalación empezamos muy mal.Dios!
Andrés. (@_AndresO) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda 3 horas y sigo esperando a que me llamen como me habían dicho, yo sé que no se demoran ni 5 minutos programandome una visita técnica, ayudenme.
CAFÚ (@Eltigresuarez) reportó hace 19 minutos
Muchas gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por sus desconexiones del hijuepta internet cuando uno más lo necesita servicio de ****** hp
deysi barajas (@deysi_92) reportó hace 25 minutos
Cuando me van a solucionar esto sigue sin servir el internet por cable ya voy para una semana en la que me toca salir todos los días de la casa para poder trabajar @ClaroTeAyuda más de una semana con este problema -,- 😡😡😡😡