Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sesquilé, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sesquilé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sesquilé, Departamento de Cundinamarca 01/30/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sesquilé y lugares cercanos:

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

  • camilo4881 Camilo Bautista (@camilo4881) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • CAMROA Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

    Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

  • OlgaYanneth3 Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.

  • Luchocarrera18 Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • maurandrer Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

    Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

  • hectorbuitrago Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

  • Jorgebone55 Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andresro74 German Andres Rocha (@Andresro74) reportó

    @ClaroTeAyuda me pidieron unos datos y me quede esperando la ayuda? Que hago me pueden responder por acá o mejor voy a un centro de servicio?

  • HenryMenaAbada1 Henry Mena Abadía (@HenryMenaAbada1) reportó

    @ClaroTeAyuda ayudan a que? A jodernos más será! Contestan pero no hacen nada. Estoy esperando una respuesta y solución hace 21 días hábiles y nada y ustedes responden. Hablan tonterías pero no resuelven. #claroteayudaajodertemás

  • Asnasalvaje Asna de jade 💚 (@Asnasalvaje) reportó

    @ClaroTeAyuda Contestaron dos derechos de petición diciendo que no hay soportes pero que pague La respuesta a los derechos de petición nunca llegó a mi correo pero ellos mandan una tablita con la trazabilidad Les pedí reenviar el correo pero me reenviaron la tablita #NoLastimesMasMiCorazon

  • tropicalia115 Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó

    @ClaroTeAyuda no decepciona. Lleva dos días sin la señal de RCN Radio y La FM.

  • LuniitaZapata11 Jhoully (@LuniitaZapata11) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando que me ayuden para el traslado de mis servicios con urgencia

  • _mauriciodulce_ 🎃 Mauricio Dulce 🎃 (@_mauriciodulce_) reportó

    @Heterodox0 @ClaroColombia @sicsuper Esa es la resolución vigente, nada que hacer, pero si quiere puede ir con los equipos a un centro de servicio y un derecho de petición a entregarlos y explicar desde que fecha no tiene servicio, el número de radicado y pues le tiene que ajustar la factura, yo hice eso

  • YulianaVelsquez Yuliana Velásquez (@YulianaVelsquez) reportó

    @ClaroTeAyuda cuando me van a responder, ayer me quedé esperando su ayuda y ya van más de 12 horas, mi Internet sigue súper lento, ya les he dicho si no pueden ayudarme, cancelemos el servicio, pero den una respuesta por favor 😡😡😡

  • IDGAFxLETME Isa🇨🇴 (@IDGAFxLETME) reportó

    A la gente de @ClaroColombia nunca le voy a perdonar que me anden quitando el internet por las noches, por su culpa no vi butter remix en vivo con la megan, espero que ya resuelvan esa vaina, porque estoy pagando un servicio y solo tienen un trabajo pero ni eso saben hacer

  • Gloarriero Mhuysqa Soy (@Gloarriero) reportó

    @Vercetovar @ClaroTeAyuda De acuerdo, para poder comunicarse con un asesor de @ClaroColombia se demoran mucho en dar respuesta en la llamada. Ya estamos buscando otro operador tanto para el servicio de internet hogar como para el móvil. #PesimoClaro #ClaroColombia

  • jairomesa87 Jairo Mesa (@jairomesa87) reportó

    @ClaroTeAyuda imposible que me hayan dicho: de 5 a 8 horas para la solución de la falla. Van casi ya 18 horas y aún sin los tres servicios. Veo una cancelación de contrato viniendo por ahí… que servicio tan pauperrimo y despreciable.