¿Está Claro con problemas o cortes en Sesquilé, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sesquilé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sesquilé y lugares cercanos:

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 3 segundos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace un minuto desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.

• Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 6 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 10 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 13 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!

• Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 13 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó hace 18 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia difícil para ustedes brindar un servicio de calidad? Acorde con las facturas? Acorde con lo promocionan? el servicio de ustedes es nefasto! Llevamos 3 días sin servicio ESTA VEZ, al llamar la visita más cercana es en 15 días y a los 15 dias NO CUMPLEN CON LA VISITA

• Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 33 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 42 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 43 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia en Tocancipa, no es mala, es pésima! Y para completar caro. Terrible que en 7 días de la semana falle 5, llama uno y los asesores bien dormidos y siempre la excusa es: Es una falla general que se demora 8 horas 🤬

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 47 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 48 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó hace 49 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 50 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Escudero (@escudero_d26094) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ladrones cobrando reconexiones del año pasado y saldos q no existen pague este mes y me suspenden el servicio y nunca tienen solución sus canales de servicio mandaré derecho de petición a sic

• mega descargas (@megades9164565) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Y las páginas para quejas, atención al cliente están caídas ni siquiera Intentan abrir marca salen como si no existieran

• mc (@heymacapb) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia me quiere cobrar por un servicio que está cancelado en Bogotá. Y ahora nos dicen que no está cancelado. Necesito por favor ayuda. Están vulnerando mis derechos como consumidor.

• william luna (@wluna2013) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda por favor para hacer traslado de mi servicio hogar

• mc (@heymacapb) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper por favor ayuda

• QNK. (@cecuenca396) reportó hace 17 minutos

  Que descaro el servicio al cliente de @ClaroColombia, estuve una semana sin Internet, me dijeron que se vería reflejado en mi factura, y me están cobrando a full el mes como si nada...

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que plan de TV me ofrecen? Voy a cancelar el servicio con @DIRECTVServicio

• Arq. Rafael Angulo H (@Rafangulo) reportó hace 20 minutos

  Empezó mal el año 2026 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde esta mañana CERO señal de TV e internet. El HP recibo llega puntual y ay que te caigas un día porque te cortan y debes pagar reconexion.

• AlexMFC (@aleiman115) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Seguimos sin señal en el municipio de Canalete, "reiniciando" las SIM no se va a solucionar, no es un problema reciente es un problema de hace dos años y ustedes no hacen nada

• william luna (@wluna2013) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Traslado servicio hogar en la ciudad de cali