¿Está Claro con problemas o cortes en Sesquilé, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sesquilé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sesquilé y lugares cercanos:

• Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace un minuto desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

• Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó hace un minuto desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 2 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 3 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 10 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 15 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 19 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 25 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 31 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 44 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 59 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 😷marlov aguirrofky (@aguirrofky) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseJosebarraza @ClaroColombia Ten fe, es lo único que sirve ahí.

• @jairodiago (@jairodiago_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Acabo de llamar por un reclamo de línea y la hp me colgo

• ISRAEL DAVID (@israel_dromero) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero hacer cambio de plan, sino me dan respuesta, tomaré la decisión de hacer cambio de portabilidad. Quedó atento.

• paola andrea (@Pao_A_2615) reportó hace 6 minutos

  Operadores de telefonía en Colombia @ClaroColombia son unos oportunistas, aprovechándose de los extranjeros para cobrar planes de manera exagerada, además del mal servicio, y la mala atención al cliente, que tristeza de empresa. @LuisitoComunica

• ISRAEL DAVID (@israel_dromero) reportó hace 6 minutos

  Qué pasa con la atención al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero hacer un cambio de plan y no tengo respuesta, o de lo contrario haré cambio de portabilidad.

• Daniel Gnecco (@DaniGnecco) reportó hace 7 minutos

  Es a mi solo, o en Valledupar cuando se va la luz el pan de datos de @ClaroColombia no sirve para nada ? Le pasa alguien más en @ElValleEsValle @Vpar_Informa ?

• James Sin (@JaimePotter84) reportó hace 8 minutos

  Ahora mismo no recomiendo ni datos con Claro móvil (Ni regalado). Y para rematar sin servicio en casa tampoco 🤡 desde hace 5 días adivinen el operado @ClaroColombia .

• José F. Barraza (@JoseJosebarraza) reportó hace 11 minutos

  Llevo 4 horas metido en la oficina de @ClaroColombia para que me devuelvan una plata. Qué servicio tan patético

• John F. Lopez R. (@peregrinodg) reportó hace 15 minutos

  @Sicresponde Gracias por su pronta respuesta. Quiero un servicio de calidad ya que trabajo online. Si bien @ClaroTeAyuda @ClaroColombia "cumple" con la cantidad de internet ofrecida, el servicio se desconecta cada rato y sufre de latencia inmensa (termino para el retraso de envío de info )

• Laura (@LaoRamos) reportó hace 17 minutos

  Estoy sin internet hace 2 horas y llamo y me dicen que hasta la 5 de la tarde se va a restablecer el servicio. Cómo van a quitar el internet en un día laboral?? @ClaroTeAyuda