¿Está Claro con problemas o cortes en Sesquilé, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sesquilé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sesquilé y lugares cercanos:

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 4 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó hace 8 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 25 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 25 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 31 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 39 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Almario (@Naguzani) reportó hace 7 minutos

  Un pantallazo del encabezado del PQR enviado a @ClaroColombia y a la @sicsuper y no obtuvimos respuesta pese a ser enviada por unos 30 colegas míos. #NoMasFiltroWebDeClaro #NoMasFiltroWebDeClaro

• clara bernal (@claibez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio desde media noche, como para cuando podemos contar con servicio?@CRCteresponde @MinTIC_responde

• Alex Rodríguez B. (@AlexRodrguezB2) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ESTOY Y CEEO QUE ESTAMOS MAMADOS CON LA SEÑAL DE MÓVIL,SE CORTAN LAS LLAMADAS SE ESCUCHA CON RUIDO NADIE SOLUCIONA SOLO LE DICEN DESCONECTE LOS DATOS Y REINICIE EL EQUIPO... ESO ES TODO !!!

• Aspirante a zombie (@Manuelgrafico) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda y entonces nos vamos sin señal de tv todo el día, o en algún momento la van arreglar. Desde las 10 am el daño

• .... (@Betty27962627) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Tuve que escribirles desde otra cuenta para que respondan, se nota la voluntad que tienen de solucionar los problemas que presentan, se nota el nivel de servicio

• Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 18 minutos

  Parce yo como pendeja pagando @ClaroColombia a tiempo y quién sabe cuánto llevamos sin internet, mis abuelitos no lo usan, hoy que mi prima lo va a usar le dicen que está inactivo y que pueden durar 24 horas para ponerlo. Ahhh pero si no pago a tiempo quitan el servicio.

• LaProfe🌙 (@Na_Ur7) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia necesito comunicarme con ustedes para hacer la cancelación del servicio y extrañamente la línea no sirve o me redirecciona a otros lugares y luego se cuelga. Esas son las razones por las que quiero cancelar. A que numero debo hacer????

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia estaba revisando el nuevo plan ofrecido #FIDELIZACION y en ningún momento autorice o se me habló de una nueva cláusula de permanencia @ClaroTeAyuda eso es publicidad engañosa @Sicresponde

• 🇨🇴💔🇨🇴 (@RespetoColombia) reportó hace 23 minutos

  Estimados @ClaroTeAyuda me iban a reportar a centrales de riesgos por un error en su propio sistema? 🤯😡😠 por 8mil miserables pesos? Sera como demandable?

• Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio se había normalizado y ahora lo vuelven a quitar????