¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soatá y lugares cercanos:

• Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó hace 22 minutos desde Tipacoque, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroColombia en la provincia #Norte del Departamento de #Boyacá en especial en el Municipio de #Tipcoque. No cargan lo datos, ya es un problema de hace varios días.

• chiclamina (@biciusuario) reportó hace 28 minutos desde Soatá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el norte de Boyacá claro es la empresa con mayor cobertura en señal de telefonía celular; ¿El servicio es pésimo ya que en muchas partes la señal es intermitente, las llamadas se caen, la señal de datos es horrible, difícil enviar o recibir

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcela Garzón (@CONIELINDA) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Deseo cancelar servicio de telefonía, Internet y televisión ya que nada funciona y lo peor es que incumplen con los paquetes que ofrecen, nadie responde la línea de servicio al cliente y mucho menos la de soporte técnico. @ClaroTeAyuda

• JM (@osoriotrujillo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Con todo el respeto del mundo, pero cuando pregunté a dos asesores (uno telefónico y el otro por twitter) me indicaron que ese mensaje que había recibido si había sido originado por ustedes ¿alguna explicación? tengo pruebas

• Salomé S. (@laverdad_unal) reportó hace 12 minutos

  @Mamertadas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda usted sigue creyendo que ellos lo van a atender.. son la peor empresa... cámbiese!!!

• Jose Escobar Romero (@josescor) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llevo más de una hora sin servicio.

• Marcela Garzón (@CONIELINDA) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no han respondido y yo sigo inconforme y con el problema

• Martín Santomé. (@Oscar16720574) reportó hace 18 minutos

  @IamAlbaDav @ClaroColombia Esa hpta señal es horrible, entre Plato Magdalena y El Carmen de Bolívar queda uno muerto y a Merced de los ladrones...y sin poderse comunicar con nadie porque la señal se pierde total. @ClaroColombia y así en varias partes del país.

• No Más Corrupción (@NoMsCorrupcin5) reportó hace 18 minutos

  Cómo pasarme a @Tigo_Colombia o a @MovistarCo con el mismo número, ya que @ClaroColombia actualmente tiene muy muy muy mala cobertura y vive muy caído más caído que veterano con Viagra

• David Guzmán (@DaviidGuzmaan1) reportó hace 19 minutos

  Hay un servicio de internet peor que el de @ClaroColombia? Porque es pésimo!

• Sara (@SaraLortiz16) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda cada mes es lo mismo, me cobran un plan de Netflix que no he suscrito, y luego que ponen en trámites con derechos de petición para poder realizar el desembolso del excente. Se debe interponer una queja ante la @sicsuper o cómo vamos a solucionar este problema?

• Galilea✨ (@GalileaEa_Ea) reportó hace 20 minutos

  Llevo llamando a @ClaroColombia todo el día a pedir un cambio de plan y me dejan esperando para después colgarme. Que falta de respeto.