¿Está Claro con problemas o cortes en Sutamarchán, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sutamarchán, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutamarchán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutamarchán, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutamarchán y lugares cercanos:

• Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 3 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 6 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 18 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 28 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 30 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 30 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 34 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 41 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marielisa (@marieanayab) reportó hace 2 minutos

  que pésimo servicio el de @ClaroColombia donde puedo cancelar una línea empresarial???? que frustrante es su call center

• JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin internet? Una vez cada mes? Que porquería de servicio

• 𝓚𝓪𝓻𝓲 𝓘𝓼𝓪 𝓥𝓪𝓷𝓮𝓰𝓪𝓼 🤔 (@AndromedaMe31) reportó hace 4 minutos

  TUS DATOS SON UNA ****** @ClaroColombia

• Scorpiona (@scorpiona9k) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cuál solución? ¿La falla masiva que tienen todos los días por el cual la línea se cae y sus asesores solo saben repetir "se puede demorar hasta 4 horas"? Sean una empresa seria, si pueden tener una línea que sea estable, y si no, no estorben.

• ciriri (@elmismoCiriri) reportó hace 6 minutos

  @marieanayab @ClaroColombia Es remalo... Más malo que pegarle a la mamá

• Carmen P 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Cepmas) reportó hace 7 minutos

  Ponen un servicio al cliente q nos considera tarados. @ClaroColombia decreciendo, para no desentonar.

• vlucho666 (@vlucho666) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda claro no ayuda, con dos claro hogar y más de 8 cel claro. El trato no es considerado. Entiendo que hay operadores más económicos

• ⚓Gissella Perdomo⚓ (@Im_a_poet) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda La atención al cliente por parte de ustedes cada vez está peor, los asesores tiran el telefono sin dar la oportuna solución. @SFCsupervisor Quiero cancelar un servicio y no me lo están permitiendo. Ya emití mi radicado con la Super Intendencia Financiera. Multen a estos abusivos.

• Juan (@juanresabiado) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor. Llevo dos días con problemas en la conexión

• Scorpiona (@scorpiona9k) reportó hace 25 minutos

  En este momento los odio con mi alma, si ustedes no son capaces de sostener el servicio de internet en la periferia, entonces no jodan instalando un servicio que se cae todos los malditos días, hay gente que trabaja en sus hogares y necesita una maldita red estable. @ClaroTeAyuda