Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sutamarchán, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sutamarchán, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutamarchán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sutamarchán, Departamento de Boyacá 11/30/2025 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sutamarchán, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Samacá.

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City Problem Type Report Time
ColombiaSamacá Teléfono
ColombiaChiquinquirá Teléfono
ColombiaChiquinquirá Internet
ColombiaChiquinquirá Teléfono
ColombiaChiquinquirá Teléfono
ColombiaSamacá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sutamarchán, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutamarchán y lugares cercanos:

  • Maria_Suarezc Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

  • Maria_Suarezc Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

  • Maria_Suarezc Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

  • maurovelasquez Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

  • TamnoVrana Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Anyeesji Andres Espinosa (@Anyeesji) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni me consultaron, ellos disponen del tiempo de los clientes. Lo dicho, la peor empresa de servicios se llama @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Anyeesji Andres Espinosa (@Anyeesji) reportó

    Creo que @ClaroColombia está acostumbrada a perder clientes por su pésima atención. Nula atención al cliente, falta de respeto. Los soportes técnicos no son un favor, es parte de su servicio.

  • Janherrerad Jan Herrera (@Janherrerad) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda para la cuenta hogar 19198106 a nombre de Marinella Cabarcas quien tiene fallas con el servicio de internet y de televisión no tiene servicio, por favor llamar al número 3044649007

  • oswalpf Oswaldo Peña Forero (@oswalpf) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día. Llevo varios días con problemas en mi deco Sale un aviso que no se detecta señal ha sido imposible, por fa ayuda

  • Anyeesji Andres Espinosa (@Anyeesji) reportó

    @ClaroTeAyuda Realmente es triste ver el trato de ustedes hacia el cliente, ayer me cancelaron la visita sin avisar, tengo que llamar y después de una larga espera me aseguran que hoy realizan la visita a la 1:00 pm, que es una prioridad. Son las 4:00 pm y no han parecido.

  • mariapancracia_ La María (@mariapancracia_) reportó

    @ClaroColombia 5 días esperando una llamada, y como 8 sin internet @sicsuper cuanto más debo esperar?

  • AndrB31087829 André B (@AndrB31087829) reportó

    @ClaroColombia La peor compañia del país

  • stefaran1 Stefanía Arango (@stefaran1) reportó

    @ClaroColombia Hace 20 días aprox tengo fallas con mis servicios hogar de esta compañía, y hace 20 días, me programan visitas y cancelan las mismas en el horario en el que los espero, pésima compañía juegan con el tiempo del cliente y nunca ofrecen una solución a los servicios.

  • Davilamartin123 Dávila Martínez (@Davilamartin123) reportó

    @Ositopanda1617 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo esperando un mes por un problema con la red móvil

  • pinlui03 luisa pineda (@pinlui03) reportó

    @ClaroColombia El problema de la batería es más frecuente de lo que pensamos, cuando nos damos cuenta ya es demasiado tarde