¿Claro está fallando o caído? in Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 15 días
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  AM (@albaelles) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Gracias @ClaroColombia por tu pésimo servicio!

• 
  Morenita💙 (@AnggieAlvis06) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hasta cuando @ClaroColombia con su mal servicio tengo 2 días de estar intentando comunicarme con ustedes por servicio a el cliente y me tiran el teléfono cual es su pendejada ?

• 
  Oswaldo😎🔥 (@OswaldoCure) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @AnggieAlvis06 Siempre es el mismo cuento con ellos, nunca responden nada, pésimo servicio.

• 
  Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper No tenemos servicio desde el domingo en @ClaroColombia no dan solución los operadores dicen que están trabajando y no solucionan. Solicitamos pronta respuesta está afectando nuestro trabajo y estudio de los niños en casa sin internet. Ya no es un servicio de diversión es urgente

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda 1.Necesito que me digan que día y a qué hora me van a prestar el servicio 2. Necesito que me digan si debo pagar la factura que ya llego, x servicio q no han prestado 3. Y necesito que me diga a donde hago el reclamo por pérdida de mi trabajo, por su culpa, solicitó indemnización

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  6to dia sin el internet X el cuál pago a @ClaroColombia no he podido trabajar,dijeron q si no puedo trabajar me van a despedir CLARO Y es un daño en lared de barrio pero mis vecinos dicen q si tienen servicio,desde hace 6 Dias estoy pidiendo visita técnica y no quieren venir!

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @SergioDulcey @ClaroTeAyuda Una estafa ! Deacuerdo contigo! A mi no me prestan el servicio pero si me cobran la factura completa! Por favor ayúdenme a que @ClaroColombia no siga abusando de los colombianos #RETWEEET

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @jorlag40 Mentiras no te van a ayudar ! Yo llevo 6 días esperando a que me ayuden! Contrata otro operador!

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper No es solo mi caso, hay barrios enteros sin internet de @clarocolombia en Bogota! Creo que ya es un tema mayor! Que deben investigar! @IndustriaDigCol

• 
  Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Tres días sin servicio de internet y tv hasta cuando como trabajamos ?@sicsuper

• 
  Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @cristiangu3rra Pilas , sector del Laguito aquí en Cartagena el servicio de internet en el apartamento va y viene desde el 29 de Octubre y ya muchas llamadas y mensajes y nada que resuelvan el problema y ya 30 dias y del viernes 27 de noviembre hasta hora sin señal , un descaro

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Voy a hacer público su mensaje interno.dijeron hace 6 días que en 17 horas estaría solucionado el inconveniente xq los técnicos están trabajando . Lo cual es mentiras, ya pasaron 6 días, ustedes vendieron un servicio q no pueden prestar x falta de capacidad @Ministerio_TIC

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Cuántas respuesta más de un robot? Q dice lo mismo! Y el daño que me causaron,? A el robot no le importa!

• 
  René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pues nada, @ClaroTeAyuda ya se cobró muy puntual rl valor del servicio que no prestó. Vamos a ver si devuelven la plata deñ servicio que no prestaron...

• 
  Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Lynx_581 Cuando me salí de @ClaroColombia, me llaman todos los días para preguntarme porque me salí? Les dije caro y malo, ahora me acosan todos los días ofreciéndome lo que nunca me dieron cuando estaba con ellos

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia sra claro, llevo 3 días sin internet, llamando a diario haciendo el reclamo, Su disculpa es que están haciendo mantenimiento en la red, q duraria 17 horas, lo cual es mentira ya que han pasado 48 horas, será que si me van a prestar el servicio o lo debo cancelar?

• 
  Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper me retiré de @ClaroColombia el mes de octubre por mal servicio, me cobran una especie de multa y estoy siendo sometido a acoso telefónico para que vuelva, habiéndole dicho de todas las formas que interrumpen mi trabajo

• 
  AM (@albaelles) reportó hace 52 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Pasa lo mismo de siempre cada vez que llueve se daña el internet y ahora es por 72 horas, lo van a descontar de la factura los días que no prestan el servicio????

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @NoticiasCaracol Asi estoy yo ! Pero por qué me van a despedir de mi trabajo !!!!! Ya que @clarocolombia me suspendió el servicio de internet de forma unilateral desde hace 6 días y trabajo desde casa por internet! Por favor si leen esto #RetweeetPlease par que Nadie contrate con @ClaroColombia

• 
  Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia tres dias sin servicio de internet y tv y la respuesta es un daño masivo hay que esperar? Acaso no saben que el internet es el medio de trabajo y estudio en nuestras casas me imagino q van a descontar estos días de l facturación @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fepe1 Avella (@Fepe1A) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia COMAN ****** EN VEZ DE ESTAR PUBLICANDO COSAS ARREGLEN EL ********* INTERNET QUE **** ASCO DE SERVICIO, NO **** TAMBIEN ES MEJOR @Movistar

• 
  Josuar (@josuarochoa) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, tengo toda la tarde con el internet lento, las páginas tardan mucho en abrir, ¿saben que pasa?

• 
  Andre H. (@FabHuguett) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet ni TV.

• 
  andres (@pinzon_boris) reportó hace 9 minutos

  @Maathu @ClaroTeAyuda Se caen las llamadas ,el internet .pero CLARO TE AYUDA A QUE TE JODAS

• 
  KrnIrn (@KrnIrn) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no es solo WhatsApp, es internet, y uds ya revisaron q pasó, no hay servicios, uds ya revisaron su servicio? Pq nada me sirve

• 
  MISAKI💀 (@_JustMei_) reportó hace 9 minutos

  @RiverosAleja @el_vacunas @ClaroColombia Está siempre es la respuesta, siempre que se llama dicen que hay un falla en la red externa y ya hay técnicos "solucionando" No importa de dónde seas.

• 
  ZandraD (@zandradiaz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Llevo tres días sin internet y nadie da soporte ni responde. En la línea telefónica nadie contesta. #@MinTIC_responde @Superservicios

• 
  Alvaro Jose (@AlvaroDita01) reportó hace 14 minutos

  Bueno y qué pasa con @ClaroColombia ve, esta mal en todo.

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  luifervm (@luifervm) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda señores... nuevamente tenemos problemas y viendo la línea de tiempo parece que su falla es tremenda... que pasa? Todas las páginas y los accesos se mueren? Se les dañaron todos los dns??? A que horas la solución?

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  SANTIAGO (IK̷e̷i̷n̷z̷) (@sheffkeinz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No se que esta pasando con El Internet, pero justo deja de funcionar cuando uno esta en clases virtuales, es increible lo malo que puede llegar a ser El servicio.