¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 03/02/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

saskia 🇨🇴 (@_imsaskia) reportó hace 5 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Desperté sin internet ni señal de tv @ClaroTeAyuda no me hagas esto pls😂
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 43 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
No hay servicio al cliente... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de TV y telefono...y ahora con internet intermitente. Cuando funciona me da 0.78 en el medidor de banda. Y pago por 10. Por dios! Resuelvan!
Francisco!👊 (@F_AyalaR) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda No vale, que datos un coño de su madre, lo mismo fue en santa Marta pa decirme que estan trabajando pa solucionarlo lo mas pronto posible, vayan y coman monda
Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda por favor no se rindan con mi caso, ya repuse la decisión y apelé ante la @Sicresponde Con soportes de pago, evidencias todo... no me corten el servicio ni me reporten a centrales de riesgo ya que reconocieron que el error es de uds, no sean así 😉
Anhlly (@anhllypemo10) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que rabia con ese servicio de claro, es malísimo y para rematar te cobran de más. @ClaroColombia
WILIS R. D. (@wilis_rd) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Sicresponde Desde hace 3 semanas vengo experimentando desconexion de datos de manera recurrente, preciso prescindí de @ClaroColombia por el mismo problema. No he sido el único que vive la situación por ello sé que no es problema del dispositivo.
N A T H Y ❤️ (@nathaliesequeda) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda la señal esta PESIMA
Ivan Sanes (@ivansanes) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@m4jul @ClaroColombia @Superservicios @ceroncar @mejiafontalvo @encontextoco @RevistaMetro Hora y media en llamada por celular para que no me hicieran la cancelación. Les toco hacermela en la sede porque llamaba desde alli mismo. @ClaroColombia pesimo servicio
Ed Villarreal (@ervillarrealv) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda tengo problema con la conexión de claro tengo TV Internet y tel fija lame al *611 y no encuentro opción sino ventas por favor necesito que me resuelvan el problema pronto
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez estoy teniendo problemas de intermitencia con la señal... Mi ubicación es esta 10.406092,-75.528342
Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @ClaroTeAyuda les envié un mensaje con un caso urgente de mala facturación, reportes a centrales de riesgo y suspensión del servicio equivocados. Gracias cc. @Sicresponde @sicsuper
Gustavo VM (@GustavoVerbelM) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El día de hoy realicé 4 llamadas a @ClaroColombia para cancelar mi servicio doméstico por la línea de atención al cliente y me han colgado en todas las ocasiones. Q mal servicio, quieren q me quede con el producto en contra de mi voluntad #DenunciaPública @sicsuper @PersoneriaCtg
Moiso MEDRANO (@moisomedrano) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El lado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es abusar. Mal servicio. Atención pésima en los "canales" de servicio. #mediocretipoClaroColombia
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aún nadie me ayuda. Qué mal servicio... @ClaroColombia
Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@jdidarraga98 @ClaroColombia Además la señal es malísima....yo por eso me cambié a Movistar
Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Encerredos en casa y @ClaroColombia sin servicio que oportunos
Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 48 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 53 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet
Amilkar Wong Locutor🎙️ (@AmilkarWong) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Rrara vez pasa, pero hoy la red de @ClaroColombia está más lenta que el wifi. :/

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edward Rincón (@edward_rincon) reportó hace 2 minutos
La señal de @CaracolTV por @ClaroColombia esta muy mala. Nada que envidiarle a rojadirecta
Liliana Coy B (@LiliCoyB) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper mas de 24 horas sin servicio de internet, no tienen claridad en la información no saben a qué hora se arregla …..
(Lexie Barragán)🐹🧠♥️☀️🌻 (@Surikologa) reportó hace 8 minutos
¿cómo si no hay nada malo?... Y juran que me voy a quedar todo el día encerrada en mi casa esperando que a @ClaroTeAyuda se les pegue la cochina gana de venir
ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Seguro uds si están viendo el partido mientras tanto los demás solo el símbolo de caracol...uds no cambian con su mal servicio ni un mes pasa y toca volver a escribirles...
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 9 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Que dificil es tener un buen servicio de @ClaroColombia adquiero #TvBox y #HBO estando al dia en la fabricación y me llegan 2 facturas el 6 y hoy 9 no tengo tvbox, sera retirarme! Será cambiarme @sicsuper @ClaroTeAyuda
Javier Cardenas (@JavierC47955625) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda bs noches. Durante tarde-noche de hoy se ha tenido pésimo servicio de Internet banda ancha para t.v. en Rionegro (Ant).
(Lexie Barragán)🐹🧠♥️☀️🌻 (@Surikologa) reportó hace 17 minutos
Malaya sea mi suerte...ni.que yo hubiera matado a un cura...todo el condenado día esperando una respuesta de @ClaroTeAyuda para que venga un técnico que diga que no pasa nada...(pero tengo evidencias de lo contrario)...me dicen que mañana van a hacer cambio se modem
Fernando Lopez (@gedeonpd210) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Es mucho pedir respeto por sus usuarios!! Su servicio intermitente perjudica muchísimo a miles de personas sin duda ,, esto me psss en bogota al sur.. me imagino en el resto del país!! PSGO POR 24 horas de servicio , no 6 horas!!
Melyssa♡ (@melyssamierz) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Les envié los datos, pasan los días y siguen sin gestionar nada, llama uno atención al cliente y no responden. Definitivamente dan ganas de cancelarles el plan y cambiarse de operador... MALISIMOS EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y PÉSIMA SEÑAL...
Natalia. (@89ailataN) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Ustedes no solucionan nada. Más de 1 día sin servicio