¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 03/11/2026 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses
Cartagena	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

Mishi ☕ (@yesybartender) reportó hace 13 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Enteramente que claro hogar cada día es una porquería diferente. @ClaroTeAyuda
Eday Alix Gonzalez Manjarrés (@ingeday) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda siguen sin sistemas a nivel nacional?? No se puede reponer un chip ni siquiera denunciar un robo, ni reponer celular. Cuál es la contingencia? O al ternativa de solución para los usuarios? Nos pueden ayudar? Gracias. @sicsuper
RN brayan (@bsmc04) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?
jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.
Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia mi servicio móvil en datos presente fallas y no me digan que es por las fallas de algunas app, ya que el correo no me funciona ni el navegador.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Oye tienen problema con #Claro o que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Will Uchis (@Will_Andresanc) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MglCb @LulyBossaTheOne @ClaroColombia Esta gente es la mayor estafa en telefonía móvil.
Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia se ha vuelto una porquería 🤮
Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La maldición más grande que he tenido ha Sido gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda enserio para eliminar mi plan que no escogí debo pagar 3 meses sin poder usarlo @sicsuper
🪐 (@imlumel) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Yo quiero saber cuál es si juego de estar quitando en wifi cuando se les da la gana? o sea que la plata de la gente no vale, ¿cómo es posible que en menos de 24 horas me han quitado mi servicio red hogar? y las llamas desvían y todo, pero para cobrar sí, #CLAROWIFI
Leonardo Correa (@LE0NARD0RCZ) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda desde ayer a las 09:00 de la mañana no hay señal móvil en el municipio de Turbaco. Van a solucionar eso o me cambio de operador? #Colombia
Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó hace 42 minutos desde Arjona, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!
ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda No vaya a ser como en la sucursal telefónica que me dejaron esperando 40 minutos y no me contestaron
Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia en Cartagena es pésima no puede uno disfrutar de los servicios con tan mala señal @Superservicios
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲
Angelly Fonseca (@Angellyfoma) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia qué servicio tan mall el de ustedes, en nuestro local llevamos más de 1 semana con el internet intermitente. Y lo peor del asunto, es que queremos quitar el servicio y aún así dan miles de vueltas para quitarlo. Deficiente, un servicio de mala calidad.
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores sigo con los problemas de los datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongan el punto Internet, tres días sin el servicio... Por el amor de Dios, me van a hechar del trabajo
Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Cami2711Castro @ClaroColombia @Superservicios No te sorprendas amor es la verdad donde se supone que debe tener mejor señal es la peor creo que más rápido es una señal 2G que la 4G de claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Gallo (@M1gu3l_G4ll0) reportó hace un minuto
@ClaroColombia llevo dos horas en su atención via ClaroAPP, pidiendo algo tan basico como un servicio postventa, y no ha sido posible, entonces requiero su apoyo para la cancelación del servicio de claro hogar, ya que me dejaron de responder por alla
Comentoalapiz (@comentoalapiz) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda requiero que se determine la ví dista para encontrar la falla persistente durante mucho tiempo
Julián Castelblanco (@JulianKstl) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @felipe10930 @RiotMaggical 👀 ojalá sea una buena solución y no sea que reinicie el modem, ayer me reiniciaron el internet desde el sistema como si con eso se realizará el enrutamiento mágicamente, lo sé porque soy estudiante de sistemas, pantallazo de la solucion se agradece👍#claropingalto
mimoca (@mimoca03) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda fui una Excelente clienta, de pronto aparezco en datacredito por una deuda a Claro por $18.000, jamás me informaron, cuando inconforme reclame me vetaron y me mal informaron, cuiden sus clientes buenos como yo que son la empresa
Cristian Baquero (@crisbaq0112) reportó hace 7 minutos
Señores @ClaroColombia resulta que tras indagar por mi propia cuenta con un familiar, ya que me encuentro totalmente sin línea telefónica desde esta madrugada, y ya que sus ineficaces asesores @ClaroTeAyuda no me han solucionado nada. Resulta y pasa que por error...sigue
Johana Leon (@Johana_leont) reportó hace 8 minutos
Llamar a @ClaroColombia es lo peor del mundo 😭😭😭
carlos abella (@carlosabella) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda No puedo no cancelar el servicio me cuelgan cuando llamo 😒
Don Omar (@DonOmar59772022) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Buenas tardes, algún asesor que me brinde servicio y que no sea el dormido Cesar Cardozo.
Cristian Baquero (@crisbaq0112) reportó hace 16 minutos
Enviaron a mi domicilio la sim card que no era, y ahora debo solicitar una cita, esperar que haya disponibilidad para ir a solucionar un "error" de uno de sus funcionarios? Y entonces mientras hago toda esa diligencia qué? Incomunicado? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es... Sigue
Cristian Baquero (@crisbaq0112) reportó hace 17 minutos
Completamente absurdo e impresentable este pésimo servicio que ustedes están brindando, no puede ser que uno haga mal las cosas en su trabajo y todo quede como si nada, y peor aún, deban reparar los errores los directamente afectados. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... Sigue