¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 03/05/2026 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

¡Sor Barreto!⚓ (@sorbarreto) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que falta de respeto los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como es posible que yo coloque una queja y ustedes en vez de llamarme a darme explicaciones me mandan un mensaje de voz y para colmo al asesor no se le entiende lo que dice😡 me solucionan por favor
Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Tengo una línea prepago con ustedes, con un paquete activo de 15 días con llamadas ilimitadas y me llaman y sale que mi línea está suspendido. Que mierda pasa con este servicio, es un dasastres!!
carlos mario (@carlostocarrunc) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Requiero un número para servicio al cliente @ClaroColombia
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia sigo aguardando contacto y explicación porque mismo con decreto de no negativar morosos como decreto @infopresidencia @MinHacienda @sicsuper ustedes me negativaron por no pagar la facturase mayo
Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.
•Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@DaniMarin_S @ClaroColombia Nada, y el servicio al cliente es pésimo
Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ColombiaCuida Pésimo servicio de atención al público por teléfono
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Encerredos en casa y @ClaroColombia sin servicio que oportunos
G (@georgepadilla11) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroColombia ya pagamos la factura y aún no se activa el servicio de Internet 😔
Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @ClaroTeAyuda les envié un mensaje con un caso urgente de mala facturación, reportes a centrales de riesgo y suspensión del servicio equivocados. Gracias cc. @Sicresponde @sicsuper
EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠
Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Esos mismos dos meses lleva mi mamá tratando de comunicarse con @ClaroColombia para reponer su equipo y su línea, ella es una adulta mayor que no ha salido ni a la tienda, yo le digo que es la primera vez que le hace caso al gobierno de turno.
José Calet Prado (@CaletPrado) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Me dicen que es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia pues @ClaroTeAyuda NO te ayuda. Al parecer, tienen la razón.
EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠
Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MinHacienda @ClaroColombia no cumple con decreto de no reportar morosos en céntrales de riesgo y lo hace hoy 07/06 fuimos hasta @ClaroColombia negociar plan de pagos y ellos no hacen
saskia 🇨🇴 (@_imsaskia) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Desperté sin internet ni señal de tv @ClaroTeAyuda no me hagas esto pls😂
Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Tengo una línea prepago con paquete de minutos ilimitado por 15 días activo, y en el día de hoy me sale que mi línea está suspendida. Que mierda pasa con su hp servicio. Es un desastre
Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@jdidarraga98 @ClaroColombia Además la señal es malísima....yo por eso me cambié a Movistar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

◦•●◉✿ CARO ✿◉●•◦ (@kattagood) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia es una porqueria definitivamente parece que le estuvieran a uno haciendo caridad 😡😡😡😡😡😡
Jose Manuel (@NEO2K3) reportó hace 8 minutos
@Jnez_Fadul @ClaroColombia @disneyplusla En que momento empezaron a prestar el pero servicio en colombia, lo que si han mejorado es en el cobro jajaa
Camilo (@Tahiioo) reportó hace 13 minutos
@LaGomezMartinez @Tigo_Colombia @ClaroColombia jaja esa inestabilidad y molestia que generan, le toca a uno por el menos peor...
Carmenza Triana (@CarmenzaTriana) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda No tengo servicio... No tengo acceso a datos, no funciona ni el ws, todo el día con problemas... Que mal. Será buscar otro óperador...
jorge nossa (@jorgeinossa) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda y su maldita señal de Mier.. hoy fue la gota con esta compañía y salen con cuentos pendejos
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 19 minutos
@Leandroduranp @ClaroColombia Si fuera lento , a eso se le agrega que bloquean la pagina PSE a los clientes, llevo 14 dias sin poder realizar pagos en linea y tengo covid encerrado en mi casa, no puedo realizar ni pagos de servicios publicos
Angela (@angiejbm) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Desde ayer la señal ha sido muy escasa y los datos muy limitados. Me dicen que escriba por interno pero nunca respondieron. Colaboración por favor. Uno es cumplido con el pago de la factura ustedes cumplan con prestar un buen servicio.
Henry Franco (@hpefra) reportó hace 23 minutos
@Nelguio05 @ClaroColombia Lo mismo en Cali, su cobertura del 90% del territorio, solo es una fachada. Por qué el servicio es pésimo!!
Sandy73 (@YAYITA73) reportó hace 23 minutos
@soynicolasrg @ClaroColombia Y a pesar de prestar un mal servicio amenazan con inhabilitar equipos si no se aceptan sus condiciones, aunque ya se haya pagado por ellos.
😈Ed9™🌝 (@TheCaray) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Caída del Internet y la televisión hace más de una hora, necesito solución.