¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 12/12/2025 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Wi-fi	hace 7 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@jdidarraga98 @ClaroColombia Además la señal es malísima....yo por eso me cambié a Movistar
Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @ClaroTeAyuda les envié un mensaje con un caso urgente de mala facturación, reportes a centrales de riesgo y suspensión del servicio equivocados. Gracias cc. @Sicresponde @sicsuper
Ed Villarreal (@ervillarrealv) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda tengo problema con la conexión de claro tengo TV Internet y tel fija lame al *611 y no encuentro opción sino ventas por favor necesito que me resuelvan el problema pronto
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
No hay servicio al cliente... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Amilkar Wong Locutor🎙️ (@AmilkarWong) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Rrara vez pasa, pero hoy la red de @ClaroColombia está más lenta que el wifi. :/
Gustavo VM (@GustavoVerbelM) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El día de hoy realicé 4 llamadas a @ClaroColombia para cancelar mi servicio doméstico por la línea de atención al cliente y me han colgado en todas las ocasiones. Q mal servicio, quieren q me quede con el producto en contra de mi voluntad #DenunciaPública @sicsuper @PersoneriaCtg
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 18 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aún nadie me ayuda. Qué mal servicio... @ClaroColombia
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez estoy teniendo problemas de intermitencia con la señal... Mi ubicación es esta 10.406092,-75.528342
N A T H Y ❤️ (@nathaliesequeda) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda la señal esta PESIMA
¡Sor Barreto!⚓ (@sorbarreto) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que falta de respeto los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como es posible que yo coloque una queja y ustedes en vez de llamarme a darme explicaciones me mandan un mensaje de voz y para colmo al asesor no se le entiende lo que dice😡 me solucionan por favor
Anhlly (@anhllypemo10) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que rabia con ese servicio de claro, es malísimo y para rematar te cobran de más. @ClaroColombia
Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 32 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.
Moiso MEDRANO (@moisomedrano) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El lado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es abusar. Mal servicio. Atención pésima en los "canales" de servicio. #mediocretipoClaroColombia
WILIS R. D. (@wilis_rd) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Sicresponde Desde hace 3 semanas vengo experimentando desconexion de datos de manera recurrente, preciso prescindí de @ClaroColombia por el mismo problema. No he sido el único que vive la situación por ello sé que no es problema del dispositivo.
Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Encerredos en casa y @ClaroColombia sin servicio que oportunos
Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda por favor no se rindan con mi caso, ya repuse la decisión y apelé ante la @Sicresponde Con soportes de pago, evidencias todo... no me corten el servicio ni me reporten a centrales de riesgo ya que reconocieron que el error es de uds, no sean así 😉
saskia 🇨🇴 (@_imsaskia) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Desperté sin internet ni señal de tv @ClaroTeAyuda no me hagas esto pls😂
Ivan Sanes (@ivansanes) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@m4jul @ClaroColombia @Superservicios @ceroncar @mejiafontalvo @encontextoco @RevistaMetro Hora y media en llamada por celular para que no me hicieran la cancelación. Les toco hacermela en la sede porque llamaba desde alli mismo. @ClaroColombia pesimo servicio
Francisco!👊 (@F_AyalaR) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda No vale, que datos un coño de su madre, lo mismo fue en santa Marta pa decirme que estan trabajando pa solucionarlo lo mas pronto posible, vayan y coman monda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fabio Pulido (@FabioPulid0) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Persiste los problemas en el el servicio, ando trabajando con los datos del celular
Fabio Pulido (@FabioPulid0) reportó hace 15 minutos
@sicsuper Evidenciar los problemas, que quede un registro de fallas y que procedan a mejorar el servicio @ClaroTeAyuda
Marisol Gil (@marisolgbe) reportó hace 15 minutos
@torresbibianita @ClaroColombia Ya se hace raro cuando hay señal😶
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 16 minutos
Que pasa con la señal de @ClaroColombia en Barranquilla. Intermitencia! Será decisión política?
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pero a pesar de haber recibido una llamada hoy,nada se soluciona,tengo teletrabajo y sigo sin poder laborar el número del caso es 903302754 Ojalá @sicsuper pueda hacer algo.@ClaroColombia No me soluciona nada.
MIGUEL ORTEGA TROCHA (@MiguelOrtegaTro) reportó hace 26 minutos
Aaaaaaah, pero te retrasas tu una hora del pago y enseguida te cortan el servicio y te reportan a data crédito. @ClaroColombia maltratando a sus clientes, como lo hizo con mucho Liliana Rico de la línea de atención al cliente. ¿Cuanto más de su pésimo servicio debemos aguantar?
Fernando Gaona (@ferchogaona) reportó hace 28 minutos
@JulliethCano @ClaroColombia Claro era malo y se daño.
Luis Fernando Arango (@LuisFer66276087) reportó hace 32 minutos
@ClaroTeAyuda Cómo no sentirse de esa manera, si solo son palabras y pocas acciones, más bien ninguna. A la fecha llevo más de una semana esperando una solución. Ya no puedo seguirles esperando, requiero cancelar los servicios con claro.
Drodrygez (@drodrygezco) reportó hace 33 minutos
@ClaroTeAyuda Cada vez más y más problemas me dan ustedes , definitivamente mi paciencia llego tal punto que no quiere tener a que ver con @ClaroColombia
Luis Fernando Arango (@LuisFer66276087) reportó hace 35 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas noches, sigo sin servicios y nadie se reporta a dar una solución, siempre me dicen que se están haciendo cargo, pero nada. Espero la factura de servicios no llegue por el mismo valor de siempre.