Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 03/02/2026 09:05

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Wi-fi
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Corte Total
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Wi-fi
ColombiaCartagena Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

  • MarcoVega Marco Vega (@MarcoVega) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia - una semana pidiendo mi factura y no me ayudan. Ya me cortaron el internet. La linea telefónica Claro negocios no funciona. El chat de Claro negocios no funciona. @sicsuper

  • moisomedrano Moiso MEDRANO (@moisomedrano) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    El lado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es abusar. Mal servicio. Atención pésima en los "canales" de servicio. #mediocretipoClaroColombia

  • JuanfeManjarrez Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.

  • ALEJAVANS Alejandra Serrano V (@ALEJAVANS) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @RumboMaleja @ClaroTeAyuda Esta malísimo, la señal es pésima y pensar que era el operador que mejor cobertura tenía en Colombia, que tristeza

  • ElDiegoz1 Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda por favor no se rindan con mi caso, ya repuse la decisión y apelé ante la @Sicresponde Con soportes de pago, evidencias todo... no me corten el servicio ni me reporten a centrales de riesgo ya que reconocieron que el error es de uds, no sean así 😉

  • anamgonzalezf Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de TV y telefono...y ahora con internet intermitente. Cuando funciona me da 0.78 en el medidor de banda. Y pago por 10. Por dios! Resuelvan!

  • cabezaenserie Ab. (@cabezaenserie) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Necesito que @ClaroColombia arregle la fuckin señal. No puedo ni hablar por telefono en mi casaaaaaa pq nunca tengo señal

  • valenmaar ⚡️ (@valenmaar) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Gracias @ClaroColombia por tu PÉSIMO servicio en Claro hogar y mi línea personal. 🤬😡

  • GustavoVerbelM Gustavo VM (@GustavoVerbelM) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    El día de hoy realicé 4 llamadas a @ClaroColombia para cancelar mi servicio doméstico por la línea de atención al cliente y me han colgado en todas las ocasiones. Q mal servicio, quieren q me quede con el producto en contra de mi voluntad #DenunciaPública @sicsuper @PersoneriaCtg

  • wilis_rd WILIS R. D. (@wilis_rd) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Sicresponde Desde hace 3 semanas vengo experimentando desconexion de datos de manera recurrente, preciso prescindí de @ClaroColombia por el mismo problema. No he sido el único que vive la situación por ello sé que no es problema del dispositivo.

  • F_AyalaR Francisco!👊 (@F_AyalaR) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda No vale, que datos un coño de su madre, lo mismo fue en santa Marta pa decirme que estan trabajando pa solucionarlo lo mas pronto posible, vayan y coman monda

  • anamgonzalezf Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Triste por #NoticiasUno. Justo me coge sin señal por un daño en @ClaroColombia TV. :/

  • JsPadilla10 Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez estoy teniendo problemas de intermitencia con la señal... Mi ubicación es esta 10.406092,-75.528342

  • ervillarrealv Ed Villarreal (@ervillarrealv) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda tengo problema con la conexión de claro tengo TV Internet y tel fija lame al *611 y no encuentro opción sino ventas por favor necesito que me resuelvan el problema pronto

  • mariajlopezo M. Stark (@mariajlopezo) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda espero que me ayuden con el problema. Gracias

  • JsPadilla10 Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    No hay servicio al cliente... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • AmilkarWong Amilkar Wong Locutor🎙️ (@AmilkarWong) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Rrara vez pasa, pero hoy la red de @ClaroColombia está más lenta que el wifi. :/

  • anhllypemo10 Anhlly (@anhllypemo10) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Que rabia con ese servicio de claro, es malísimo y para rematar te cobran de más. @ClaroColombia

  • JsPadilla10 Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda Aún nadie me ayuda. Qué mal servicio... @ClaroColombia

  • ivansanes Ivan Sanes (@ivansanes) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @m4jul @ClaroColombia @Superservicios @ceroncar @mejiafontalvo @encontextoco @RevistaMetro Hora y media en llamada por celular para que no me hicieran la cancelación. Les toco hacermela en la sede porque llamaba desde alli mismo. @ClaroColombia pesimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarcoRo_DeLaE Marco Tulio Rodríguez De La Espriella (@MarcoRo_DeLaE) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso espero,nada que ver el servicio del call center. Que horrorrr

  • ingrid8511 Ingrataaaa🎵🎵 (@ingrid8511) reportó

    @ClaroColombia he puesto mi queja en mas de una llamada, siempre dicen que van a solucionar, dos horas después mismo problema, llamo nuevamente la solucion cortarme la llamada, sin incluir el dia que el asesor respondió borracho en medio de una fiesta.

  • camdiazsilva Camilo Diaz Silva (@camdiazsilva) reportó

    @ClaroColombia Estoy mamado y aburrido de su pésimo producto. Me cambiaron módem empezando mes y a cada rato se reinicia, pierdo conexión todos los días por unos minutos y esto se repite no menos de 10 veces al día. Trabajo desde casa para pagar este asco, Respeten!@sicsuper @ClaroColombia

  • miguelvillafot Miguel villalobos (@miguelvillafot) reportó

    3 horas en una llamada para que @ClaroColombia me colaborara en cambiar la clave del wifi y no se pudo, Dios que complique y qué grosería ese man que habló.. ya no más me cambio de empresa ..

  • Rocahontas Dra. Picapiedra (@Rocahontas) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo quiero cancelar un paquete de canales de películas que no estoy usando. Ni siquiera me voy a retirar de Claro. Y llevo ya media hora en espera en el teléfono con la cancioncita esa de "Claro que puedes soñar, compartir y regalar, Claro que podemos festejaaar...". 🥴

  • michaelsparra Michael Parra (@michaelsparra) reportó

    @ClaroTeAyuda quiero de forma inmediata e irrevocable solicitar la cancelación de mi servicio de internet y telefonía fija (la cual no funciona gracias a su pésimo servicio hace mas de 1 mes)

  • AdrianaC0210 Adriana Cañaveral (@AdrianaC0210) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy tratando de registrar un equipo y por la línea de atención es imposible, me urge realizar el trámite

  • PaolaZapataL1 Paola Alexandra Zapata (@PaolaZapataL1) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el domingo estoy en estas y no hay una solución. Pueden verificar todas mis llamadas a servicio al cliente. Unos días dicen que es el nodo y tampoco lo arreglan y quién sabe si los señores de Conectar que estuvieron en la zona, ayudaron al daño

  • DME0319 David Echeverry (@DME0319) reportó

    Caen dos gotas y todo @ClaroColombia se vuelve una picha, los datos, el wifi, la parabolica

  • miguelvillafot Miguel villalobos (@miguelvillafot) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya tantas veces que le hacen pasar rabia uno por solo una colaboración de un servicio que uno paga , no ya basta ..