¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 01/03/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 27 días
Cartagena	Wi-fi	hace 29 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

Didier J. Mendoza | 🌎 (@didisin) reportó hace 55 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Y ¿cómo se yo que la espera acabó? De que forman me notifican ya han pasado 4 días y siento que me están tomando el pelo… Mejor paso el reporte a la @sicsuper para que ellos me avisen.
Christian (@christian_1090) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroColombia me pueden explicar por qué me siguen llamando a preguntarme por un pago que ya hice?, Los he llamado dos veces para aclararles el tema y nada. ¿O tengo que llegar hasta una demanda por acoso y mal uso de mis datos personales? @Superservicios
Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@joseperea83 @ClaroColombia Dígamelo a mi, o a nosotros los transportadores de carga a nivel nacional, es pésimo el servicio, la señal es fatal, en un viaje de 10 horas la mitad estamos sin señal. Lo único bueno q tiene claro es engañar a la gente con publicidad falsa, para eso sí sin buenos.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Sin Internet Sin teléfono Sin datos Gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo.
Tavo Rodríguez (@TavoRM24) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@saskiaarteta @ClaroTeAyuda Haz esa queja en LinkedIn y pública la evidencia de la conversación o lo que tengas y créeme que te lo solucionan enseguida, hice lo mismo con davivienda y al día siguiente me solucionaron el problema
Jhon Mercado G. (@jhonmercado614) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Me llegó y no hay activación , van 8 días y nada!!su ayuda urgente !!
Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Quien controla estas malas praxis? Los asesores dan información distan al otro, publicidad engañosa, servicio de mala cálidad, quejas y quejas es lo q se lee. Quien controla estas entidades realmente? @sicsuper @ClaroColombia
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 23 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada.. 🙄
El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia reportar quienes tiene caído su señal de TV. La respuesta es que hasta el martes hacen visita técnica pero eso sí se se atrasa el pago de la factura a las horas siguientes cortan el servicio.
Didier J. Mendoza | 🌎 (@didisin) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Por favor, porque estoy en el centro de Cartagena y sorprendido que me quede sin cobertura y me diga el teléfono “sin servicio”
Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Buenos días @sicsuper como hago para poner una queja de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, este año empezaron hacerme un cobro de un supuesto impuesto telefónico el cual no está en el contrato. La asesora q el año pasado me tomo la petición del servicio no lo menciono en el contrato.
Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor de lo peor, jamás lo recomendaría, pésimo servicio y cobertura.
Carlos Felipe (@Carlymorales10) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia hoy ha estado PESIMAAA
Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Necesitamos saber porqué activamos el servicio de Asistencia Claro, se gasta el saldo y no se puede utilizar el servicio porque nos dicen que no está activo, sin embargo el saldo se lo gasta. Tenemos evidencia donde el sistema nos informa de la activación
Santiago Castilla 🇨🇴🇱🇧 (@Sntiagocastilla) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El Internet de @ClaroColombia es una porquería todo bendito día sin servicio
Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Esperando todavía que @ClaroTeAyuda se digne a ayudarme con el servicio pésimo que tienen
Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Una lucha es cuando se cae el internet y sabes que vas a pasar mínimo una semana peliando con @ClaroColombia para que te preste el servicio que pagas. No cometan el error de contratar con esa empresa!
Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que alguien me diga prq al adquirir un servicio hogar con @ClaroColombia no te avisa de un impuesto de telefonía por parte de @AlcaldiaCTG añadido al valor del servicio y al reclamar, cada asesor brinda diferente información Al llegar factura hay cobros no acordados @sicsuper
La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julián Salinas (@julsal23) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Señores cómo es la ayuda ya fui al DM y nadie responde.
CRISTOPHER (@CristopherVes) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Es la peor red móvil de Colombia falsos ustedes son solo publicidad
Maria Camila (@kmi_gw) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días que el internet en mi casa y en el sector está muy mal, intermitente y es imposible hacer cualquier cosa :// Para qué se está pagando entonces?
Leonardo Medina P (@leomep) reportó hace 10 minutos
Irresponsable el servicio de @ClaroColombia al no dar solución oportuna a reclamo por no servicio
oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Pongan el servicio! Ya llamaron y que si…… qué hay un daño !! 😩😩🤪
🇨🇴 Nathalie Libertas🌛 (@FiresoulNath) reportó hace 18 minutos
Que desgracia @ClaroTeAyuda que ni siquiera el noticiero hoy día de elecciones se pueda ver por la tv sin internet tampoco ya van 4 horas sin servicio 😡😒 ayer fueron 5 horas si se supone lo habían arreglado porque de nuevo hoy que casual con uds esto !
Stephany (@Stephy3pa) reportó hace 18 minutos
@OConchaa @ClaroTeAyuda Un mal de nunca acabar con Claro. El dominio sinónimo de abuso.
Angie Daniela Peña (@angie_pena06) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia La red que nunca funciona.
Natalia Murcia (@namurito10) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes . Escribo porque en uno de los TV en que tengo el servicio claro hogar no está funcionando el canal caracol normal y el HD tiene intermitencia . Así está desde el jueves pasado. Hice reinstalación de canales manualmente pero sigue igual.
Fran (@franciny9) reportó hace 26 minutos
Porquería de internet todos los días se cae y uno llama a esas asesoras y no hacen ni ******. @ClaroColombia y uno se demora dos días en pagar y ahí si cortan esa ******. Inservibles.