¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 03/08/2026 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué pasará que los asesores comerciales de @ClaroColombia @ScotiaColpatria @Bco_Occidente llaman a ofrecer productos y apenas empiezan a oír la respuesta de “gracias pero no me interesa”, tiran el teléfono... uno procura ser amable porque su trabajo es aburrido pero se pasan!
saskia (@saskiaarteta) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia pa cuando me restablecen la señal de internet? :):)
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda sigo recibiendo llamadas y mensajes del pago de una factura de un servicio que NO TENGO CON USTEDES. En serio es muy molesto!
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Este es el amable servicio de @ClaroTeAyuda 😡😡 una fila que no se mueve, 2 horas haciendo fila para solicitar una revisión técnica ya q no atienden la línea de servicio. Entra una persona cada 30 min promedio, afuera fila de 36 personas. Pero, CLARO te AYUDA”🥴😬
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Diver y el power de ud me tiene aburrido, desde que tengo el servicio contratado con uds solo he tenido problemas, creo que ya me conozco a todas las personas del call Center de tanto que he llamado
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 20 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Supongo que @ClaroTeAyuda no va a cobrarle este mes a mi mamá por un servicio que no le ha prestado ¿Cierto?
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Noooooooo Déjenme el servicio así como esta la última vez me dejaron sin Wifi en el modem principal. Adiós
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
NUNCA en su vida contraten servicios con @ClaroTeAyuda son unos LADRONES!!!!! Desde el lunes intentando cancelar un servicio con ellos, hasta hoy les dio la gana de "ayudarme" para decirme que me toca pagar 1 mes más de un servicio que no estoy utilizando...
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda ayer llamé a solicitarles q eliminen mi número celular al cual recibo mensajes del pago de una factura q no es mía. No tengo ningún servicio con ustedes. Y parece q hubiese pedido q me mandaran más y además me llamaran. En serio es insoportable.
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@carlosram20 @ClaroColombia @CRCCol El servicio con ellos está pésimo
Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Regalame una línea donde no me atienda un robot, desde ayer sin internet. No me vayas a dar la 0317500500 que eso tampoco sirve.
Elizabeth (@lizzibarvel) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cancelé mi servicio @ClaroColombia a finales de septiembre.Hoy llamo para informar que los equipos están listos para recoger y me informan que nunca se hizo la cancelación del servicio, tengo No de radicado, nombres, etc. Por eso los sancionan!! Más casos @sicsuper @ClaroTeAyuda
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tras que el servicio con uds ha sido pésimo ahora quitan el servicio @ClaroTeAyuda definitivamente está demasiado mal
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El internet de @ClaroTeAyuda está vuelto una maldita porqueria @ClaroColombia 😡😡😡😡😡
Stalkeador Privado (@SelwinPardo) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La gente de @ClaroColombia es de lo peor. Llevo dos horas intentando comunicarme y como es para cancelar el servicio me cortan la llamada
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito cancelar el servicio de Claro Hogar porque ya no estamos en Bogotá, cambiamos de ciudad de residencia, y la gente de @ClaroTeAyuda solo saben cortarme la llamada. No voy a pagar por un servicio que no estoy utilizando así que procuren ayudarme a cancelar el servicio.
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Su respuesta es que cuando solucionen el problema en la prestación del servicio, solo hasta ese momento puedo reclamar que me devuelvan el dinero del servicio NO PRESTADO. Espantoso servicio al cliente, tan malo como el servicio contratado.
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Sigo sin solución. Llamadas y mensajes a toda hora. No entiendo q tiene de difícil ELIMINAR MI NÚMERO de su mal gestionada base de datos.
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
O sea, EL PUTO COLMO de @ClaroTeAyuda... Desde el lunes mamando gallo para cancelar el servicio de Claro Hogar y me llaman hasta hoy y me dicen que me tienen que cobrar un mes de más. O sea, lo hicieron a propósito, demoraron el proceso para cobrarme de más. ¡Eso no se hace!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nicolas Torres Cubillos (@FenixDeLaSucu) reportó hace 8 minutos
Usted puede ser uribista, petrista o tibio; pero a todos nos une el odio y desprecio por el servicio de @ClaroColombia
RosaMelinna (@MelinnaRosa) reportó hace 11 minutos
@JulianMorenoB @ClaroColombia Usted habla tanta mentira💩, y le ha hecho tanto mal a Suba, con su clientela, y con su manipulación. Que hoy le pasó la del pastorcillo mentiroso. Nadie le cree sus mentiras, politiquero, vividor. Los van a sacar de Suba. Partido Verde.
CESAR MALDONADO (@cesmal) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda + de 50 horas sin servicio. Llamarlos es imposible. Ayuda por favor 3133339143
Vanessa Riquelme (@Riquelmita_) reportó hace 12 minutos
@auramsl69 @ClaroColombia No salen. A mi se me fueron los datos. Cuando llaml a soporte me sale que mi celular no está registrado. Llevo como 3 llamadas al *611 y me hacen reiniciar y bla bla bla. No funciona. @ClaroTeAyuda necesitamos saber qué pasa?
Liliana Del Vasto Cruz (@lilodelvasto) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando que puedan solucionar los inconvenientes del sistema porque aún persiste el problema del internet. Por favor. Gracias.
𝐶𝑎𝑚𝑖🧙🏻‍♀️ (@CamiCuestaP) reportó hace 15 minutos
Tengo una inquietud, la señal de @ClaroColombia se cae solo en Yopal o es a nivel nacional??
Diego Passos (@DiegoPassos9) reportó hace 18 minutos
No sé que es peor, si el WiFi de @Tigo_Colombia o los datos de @ClaroColombia 🤮 🤢🤬
Solo ***** (@NoHackerSiPorno) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia muchos clientes? -hijeputas, Paguen derechos para tener más indicativos, pero no hijeputas malparidos tacaños. -me tienen es pero caliente y en problemas. Pero a ustedes no les importa. #nosmasclaro @sicsuper Deudas fantasmas y desactivación de num porque si.
Camilo Rodríguez (@CamiloSoycam) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda señores, más de 3 horas sin señal en San José del Guaviare como cosa rara. ¿Hasta cuándo?
Iván (@zaidnavi1981) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia MR TIENEN HARTO! El peor servicio de Internet del país!