¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Corte Total | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:
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LissiWhiteN✨
(@Lichaw05) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬
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Zonya
(@Zonya1208) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Voy para 3 días sin servicio de internet ni de tv... ynaun8no recibo respuesta de qué sucedió... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper qué hago con el tiempo que dejó de funcionar? No lo pago? Porque 3 días es bastante y lo peor sin respuesta de nada...
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Daniela Vega
(@danielavega09) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Me parece demasiado un injusto que los asesores de la oficina de claro virtual te dejen esperando más de 30 minutos en línea @ClaroColombia ush🤡😡😡😡
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LissiWhiteN✨
(@Lichaw05) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
cobertura de @ClaroColombia es un asco!A cada rato sin sin señal de datos, y la barra de cobertura?Bien gracias en la India, va y viene, plena llamada y 0 señal.hace 1 año cambié de SIM y según tengo q cambiarla otra vez, el cel es nuevo prácticamente 4 meses de uso...
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Carlos Puerto
(@CarlosPuertoA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia ayuda, necesito internet. Ya me dieron información que no hay daño ? Por qué no hay servicio ?
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Carlos Puerto
(@CarlosPuertoA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Una lucha es cuando se cae el internet y sabes que vas a pasar mínimo una semana peliando con @ClaroColombia para que te preste el servicio que pagas. No cometan el error de contratar con esa empresa!
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Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸
(@NAZIRBENAVRAHAM) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia xfin me comunico daño en el sector 6 horas para el arreglo desde que se reporta, #pesimo servicio y soporte técnico
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Didier J. Mendoza | 🌎
(@didisin) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Por favor, porque estoy en el centro de Cartagena y sorprendido que me quede sin cobertura y me diga el teléfono “sin servicio”
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚
(@Carlos_AlmanzaA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)
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comunYcorrientetv
(@ComunCorriente) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia que servicio más malo ! Por favor no se suscriban a ninguno de sus servicios! Ahhh pero para Cobrar son excelentes!!!
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Carlos Puerto
(@CarlosPuertoA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda En lugar de una respuesta “genial” preferiría la agilidad para brindar un buen servicio. 3 días sin servicio!
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Jhon Mercado G.
(@jhonmercado614) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Me llegó y no hay activación , van 8 días y nada!!su ayuda urgente !!
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Zonya
(@Zonya1208) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia aún estoy esperando su respuesta, solución... no sé, algo que me diga qué sucede con mi servicio ya que para eso lo pago... dos días sin servicio... ahhh pero pásate un día sin pagar la factura y de una la suspenden...
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Auto Biseles 🚗
(@autobiseles) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Necesitamos saber porqué activamos el servicio de Asistencia Claro, se gasta el saldo y no se puede utilizar el servicio porque nos dicen que no está activo, sin embargo el saldo se lo gasta. Tenemos evidencia donde el sistema nos informa de la activación
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El Juank
(@kmilo_1221) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos
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Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸
(@NAZIRBENAVRAHAM) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia reportar quienes tiene caído su señal de TV. La respuesta es que hasta el martes hacen visita técnica pero eso sí se se atrasa el pago de la factura a las horas siguientes cortan el servicio.
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Carlos Felipe
(@Carlymorales10) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia hoy ha estado PESIMAAA
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La BratZ 🍉
(@DayaCPH) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.
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Didier J. Mendoza | 🌎
(@didisin) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Y ¿cómo se yo que la espera acabó? De que forman me notifican ya han pasado 4 días y siento que me están tomando el pelo… Mejor paso el reporte a la @sicsuper para que ellos me avisen.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grégoire
(@Gregoryos25) reportó
@ClaroTeAyuda Las mismas palabra y el mismo servicio pésimo no gracias
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🟣 𝕃𝕚𝕟𝕒 𝕄𝕒𝕣𝕚𝕒 🟣
(@LaMona___) reportó
@sicsuper Estoy presentando problemas de Internet con @ClaroColombia, el día de hoy después de casi 12 horas reconectaros los servicios, pero solo sirve el tv y sigo sin Internet, al comunicarme al call center me indican que ahora hay un problema y deben generar una visita técnica.
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Jeisson Espitia
(@espitia_jeisson) reportó
Que pésimo servicio @ClaroColombia,no se justifica el valor de los planes para esa señal tan mala siempre están en mantenimiento y no atienden los PQRS
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luis
(@luis24008068) reportó
@ClaroTeAyuda Quede esperando la respuesta @ClaroTeAyuda
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CrissV.Ilich
(@crisstuttoasco) reportó
@ClaroTeAyuda gente dos cosas 1:mi internet desde anoche está del asco. 2: no uso la línea quiero cambiarla por más velocidad,como es? como seria?
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Jesus E. Herrera R.
(@jesusHR1051) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mala hora en la que pase mi mi plan de celular a @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬🤬
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Checho muere por volver a la cancha ⚽💙⚽💙⚽
(@sergiomontes261) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda no tengo ningún servicio hogar Necesito su ayuda por favor con urgencia
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¥øḯηεя ღʊñøℨ
(@yoinerjmo) reportó
@Tigo_Colombia Pero el de hogar es muy malo, compre un triple play de 60megas y solo dan 45 Megas, el personal técnico andan corriendo, no hacen pruebas de Internet donde el cliente obtenga lo contratado, a diferencia de @ClaroColombia hogar es mejor, piensen antes de contratar Tigo hogar, 😭😭
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PAULA no PAOLA
(@papayitaaa) reportó
Uno que magia hace para comunicarse con un asesor de @ClaroTeAyuda ? Llevo entre ayer y hoy esperando una hora completa con la grabación más desesperante del planeta.
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Eduard
(@edeviaperdomo) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es vergonzoso estar rogando para que cumplan con lo que ofrecen. Llaman, pintan pajaritos en el aire e incumplen. "Te llevaremos la Sim Card", nunca llegó, voy a una tienda y no la pueden entregar, escribo por chat y responden cada que quieren.