¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Corte Total | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:
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Keivin Cardona T.
(@keivinCardona) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Sin Internet Sin teléfono Sin datos Gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo.
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Lissette White N...!
(@Lichaw05) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Quien controla estas malas praxis? Los asesores dan información distan al otro, publicidad engañosa, servicio de mala cálidad, quejas y quejas es lo q se lee. Quien controla estas entidades realmente? @sicsuper @ClaroColombia
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LissiWhiteN✨
(@Lichaw05) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
cobertura de @ClaroColombia es un asco!A cada rato sin sin señal de datos, y la barra de cobertura?Bien gracias en la India, va y viene, plena llamada y 0 señal.hace 1 año cambié de SIM y según tengo q cambiarla otra vez, el cel es nuevo prácticamente 4 meses de uso...
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Santiago Castilla 🇨🇴🇱🇧
(@Sntiagocastilla) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
El Internet de @ClaroColombia es una porquería todo bendito día sin servicio
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Tavo Rodríguez
(@TavoRM24) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@saskiaarteta @ClaroTeAyuda Haz esa queja en LinkedIn y pública la evidencia de la conversación o lo que tengas y créeme que te lo solucionan enseguida, hice lo mismo con davivienda y al día siguiente me solucionaron el problema
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Didier J. Mendoza | 🌎
(@didisin) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Por favor, porque estoy en el centro de Cartagena y sorprendido que me quede sin cobertura y me diga el teléfono “sin servicio”
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Carlos Puerto
(@CarlosPuertoA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Una lucha es cuando se cae el internet y sabes que vas a pasar mínimo una semana peliando con @ClaroColombia para que te preste el servicio que pagas. No cometan el error de contratar con esa empresa!
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La BratZ 🍉
(@DayaCPH) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.
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Carlos Puerto
(@CarlosPuertoA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia ayuda, necesito internet. Ya me dieron información que no hay daño ? Por qué no hay servicio ?
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Yuranis Hernandez
(@acomoelplatano) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Esperando todavía que @ClaroTeAyuda se digne a ayudarme con el servicio pésimo que tienen
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El Juank
(@kmilo_1221) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos
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Jhon Mercado G.
(@jhonmercado614) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Me llegó y no hay activación , van 8 días y nada!!su ayuda urgente !!
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Ever Herrera
(@Everherrera0120) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor de lo peor, jamás lo recomendaría, pésimo servicio y cobertura.
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Carlos Felipe
(@Carlymorales10) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia hoy ha estado PESIMAAA
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Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸
(@NAZIRBENAVRAHAM) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia reportar quienes tiene caído su señal de TV. La respuesta es que hasta el martes hacen visita técnica pero eso sí se se atrasa el pago de la factura a las horas siguientes cortan el servicio.
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Didier J. Mendoza | 🌎
(@didisin) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Y ¿cómo se yo que la espera acabó? De que forman me notifican ya han pasado 4 días y siento que me están tomando el pelo… Mejor paso el reporte a la @sicsuper para que ellos me avisen.
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LissiWhiteN✨
(@Lichaw05) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬
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Auto Biseles 🚗
(@autobiseles) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Necesitamos saber porqué activamos el servicio de Asistencia Claro, se gasta el saldo y no se puede utilizar el servicio porque nos dicen que no está activo, sin embargo el saldo se lo gasta. Tenemos evidencia donde el sistema nos informa de la activación
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Carlos Puerto
(@CarlosPuertoA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda En lugar de una respuesta “genial” preferiría la agilidad para brindar un buen servicio. 3 días sin servicio!
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Orlando Bernal
(@Kronos7549) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@joseperea83 @ClaroColombia Dígamelo a mi, o a nosotros los transportadores de carga a nivel nacional, es pésimo el servicio, la señal es fatal, en un viaje de 10 horas la mitad estamos sin señal. Lo único bueno q tiene claro es engañar a la gente con publicidad falsa, para eso sí sin buenos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nickolás Castro
(@NickoCastro) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.
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enrique bernier
(@kikebernier) reportó
@ClaroColombia Sus operadores a lo único que atienden eso es ventas pero para daño no hay quien conteste
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Vivi Marín
(@vivimarinval) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ha sido imposible reportar una falla de internet hogar que nos tiene también sin televisión. Todos los menús terminan llevándonos a servicios móviles en todos sus canales. Y escribí a @ClaroTeAyuda y simplemente me tomaron los datos
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Christianne Cowie
(@arroyo24) reportó
@ClaroColombia increible que sale mejor cancelar esta porqueria de servicio y solicitar uno nuevo que recibir una visita tecnica. 20 años de servicio y les importa muy poco el cliente.
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Gønzölêpä 🍀💜
(@alejagoo1991) reportó
@ClaroColombia y dicen que si me retiro tengo que pagar una cláusula de permanencia por un valor de $300.000 pesos, instalen el servicio mi trabajo es remoto y he tenido que trasladarme a otro sitio por qué los señores de claro no quieren poner el servicio 🤬 ladrones.
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Christianne Cowie
(@arroyo24) reportó
@ClaroColombia llevo desde la 1 PM en telefono con ustedes, no me atienden, se niegan a enviar visita y cuando pido que me cancelen el servicio me pasan con una persona que dice que voy a perder los beneficios. Que beneficios? no tengo servicio y no vienen a arreglarlo.
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Christianne Cowie
(@arroyo24) reportó
@ClaroColombia y ahora se niegan a cancelar mi servicio porque dicen que tienen que validar mi identidad. Por favor, que sarta de bobadas
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Maria Saldarriaga
(@mesaldarriaga) reportó
@ClaroColombia .@ClaroTeAyuda vivo en Santa Barbara Central y hace 20 minutos se cayó la señal de ustedes, tv, internet y teléfono, ya reinicie los modems, los desconecte, los apague y volví a prender y nada. Saben que problema hay con el servicio? A qué horas lo reconectan?
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Alvaro R
(@amrbquilla) reportó
los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya están como @Aire_Energia , caen 2 gotas de lluvia se el servicio se les vuelve tres tiritas. Desde las 6 pm sin servicio de Claro. #paridos
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fernando pedraza
(@fpedraza3) reportó
Hace 7 años @ClaroColombia me facturo 4 meses de servicio que no me prestó porque nunca me lo instalaron. Pague 1 mes, pero me dejaron otro mes cobrado, vendieron la deuda, me reportaron a los bureau de riesgos cartera castigada, estoy bloqueado en banco y Claro ofertando serv.