Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 12/24/2025 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Wi-fi
ColombiaCartagena Corte Total
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Wi-fi
ColombiaCartagena Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

  • estefaniamunoza •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @DaniMarin_S @ClaroColombia Nada, y el servicio al cliente es pésimo

  • georgepadilla11 G (@georgepadilla11) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Señores @ClaroColombia ya pagamos la factura y aún no se activa el servicio de Internet 😔

  • EDDYB14 EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠

  • michelazimerma2 michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MinHacienda @ClaroColombia no cumple con decreto de no reportar morosos en céntrales de riesgo y lo hace hoy 07/06 fuimos hasta @ClaroColombia negociar plan de pagos y ellos no hacen

  • jorgejaraba1998 Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @jdidarraga98 @ClaroColombia Además la señal es malísima....yo por eso me cambié a Movistar

  • derkis18 Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia Tengo una línea prepago con paquete de minutos ilimitado por 15 días activo, y en el día de hoy me sale que mi línea está suspendida. Que mierda pasa con su hp servicio. Es un desastre

  • _imsaskia saskia 🇨🇴 (@_imsaskia) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Desperté sin internet ni señal de tv @ClaroTeAyuda no me hagas esto pls😂

  • johnjuradoc johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • CaletPrado José Calet Prado (@CaletPrado) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Me dicen que es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia pues @ClaroTeAyuda NO te ayuda. Al parecer, tienen la razón.

  • ajfa89 Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet

  • Antoninogulfo2 Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia @ColombiaCuida Pésimo servicio de atención al público por teléfono

  • lyapao Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Esos mismos dos meses lleva mi mamá tratando de comunicarse con @ClaroColombia para reponer su equipo y su línea, ella es una adulta mayor que no ha salido ni a la tienda, yo le digo que es la primera vez que le hace caso al gobierno de turno.

  • lyapao Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

  • derkis18 Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia Tengo una línea prepago con ustedes, con un paquete activo de 15 días con llamadas ilimitadas y me llaman y sale que mi línea está suspendido. Que mierda pasa con este servicio, es un dasastres!!

  • ElDiegoz1 Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Hola @ClaroTeAyuda les envié un mensaje con un caso urgente de mala facturación, reportes a centrales de riesgo y suspensión del servicio equivocados. Gracias cc. @Sicresponde @sicsuper

  • carlostocarrunc carlos mario (@carlostocarrunc) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda Requiero un número para servicio al cliente @ClaroColombia

  • Nfortichm Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Encerredos en casa y @ClaroColombia sin servicio que oportunos

  • Carlos_AlmanzaA Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

  • EDDYB14 EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠

  • sorbarreto ¡Sor Barreto!⚓ (@sorbarreto) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Que falta de respeto los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como es posible que yo coloque una queja y ustedes en vez de llamarme a darme explicaciones me mandan un mensaje de voz y para colmo al asesor no se le entiende lo que dice😡 me solucionan por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hamiltonmusica Hamilton (@hamiltonmusica) reportó

    @Juliana____22 La señal de @ClaroColombia

  • BonillaBorraez Camilo Borraez (@BonillaBorraez) reportó

    @TalCualOficial cómo se hace para interponer una queja contra @ClaroColombia, el servicio es pésimo y nadie responde

  • DumonttP Paula🍁 (@DumonttP) reportó

    @ClaroColombia Deberían preocuparse por mejorar su servicio al cliente que realmente es pésimo, no dan solución en ese call center, asesores totalmente ineptos que lo único que hacen es colgar la llamada, porque les queda grande dar una solución.

  • Moniktwif Alexandra Gómez (@Moniktwif) reportó

    Holi @ClaroTeAyuda, he estado con una intermitencia del servicio desde las 6pm. ¿Qué sucede?

  • DaniloMejiaRoj1 Danilo Mejia Rojas (@DaniloMejiaRoj1) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de un año reportando fallas en el servicio móvil, y nunca me dan una solución, @ClaroColombia la empresa mas engañosa que pueda conocer…

  • RaulSuarezT Raul Suarez T (@RaulSuarezT) reportó

    @ClaroColombia @AlcaldiaDePop Nada como la red de claro enserio que hay días en los que digo ufff menos mal estoy con el operador correcto

  • ___xx_xxxxxxxx_ Susan Rockefeller (@___xx_xxxxxxxx_) reportó

    Ese internet de claro qué? ********* pero uno se demora 1 día en pagar y están pegados llamando, que porquería de empresa men @ClaroColombia

  • MaferCVargas Mitchi V (@MaferCVargas) reportó

    @ClaroColombia @AlcaldiaDePop Claro si es una empresa social y aparte de todo con calidad en su servicio

  • DaniloMejiaRoj1 Danilo Mejia Rojas (@DaniloMejiaRoj1) reportó

    A alguno de ustedes también les pasa que el servicio que ofrece la empresa @ClaroColombia es lo más malo, y llamas a atención al usuario y nunca dan solución?? @sicsuper @Ministerio_TIC

  • TavoDL001 Gustavo Barreto (@TavoDL001) reportó

    @ClaroColombia el único servicio que llaman dicen que van a mejorar el servicio y LO QUITAN. No puede ser posible que sean tan incompetentes de cometer tal estupidez.