¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 02/03/2026 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 26 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia un día mas sin Internet y nadie da la cara solo 7na grabadora que pasa de op ion en opción y se cuelga. Que pésimo servicio
Zonya (@Zonya1208) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia aún estoy esperando su respuesta, solución... no sé, algo que me diga qué sucede con mi servicio ya que para eso lo pago... dos días sin servicio... ahhh pero pásate un día sin pagar la factura y de una la suspenden...
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia xfin me comunico daño en el sector 6 horas para el arreglo desde que se reporta, #pesimo servicio y soporte técnico
comunYcorrientetv (@ComunCorriente) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia que servicio más malo ! Por favor no se suscriban a ninguno de sus servicios! Ahhh pero para Cobrar son excelentes!!!
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes, martes, miércoles..... Sigo sin servicio de Internet, mi trabajo profesional atrasado, #clarohogar sin servicio. Respuesta de esa mala empresa pronto van los técnicos. #pesimaemprea tristemente no puedo cambiar empresa #NOmasClaro
Francisco Severiche Araujo (@fransetw) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Mi pronóstico es que no voy a poder ver los partidos, el servicio es pésimo, intermitencias todo el tiempo y sin señal detectada desde ayer. No lo recomiendo. Lo peor que he tenido.
eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Mi amixx @ClaroColombia cuántoe descontará por estar más de 24 horas sin servicio, 🤨 ah?
Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.
Darío Estrada (@Nanchostrada) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cuando pensé haberme liberado del karma @ClaroColombia al cancelar su pésimo servicios. Los hptas me reportan mora estando al día.
Daniela Vega (@danielavega09) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Me parece demasiado un injusto que los asesores de la oficina de claro virtual te dejen esperando más de 30 minutos en línea @ClaroColombia ush🤡😡😡😡
eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Y yo sin señal para verlooo 😡🤬😡🤬 ayy ya espero que se me acabe la jpta cláusula los detesto
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes sigo sin servicio de Internet y TV, respuesta de #clarocolombia desde el viernes, los técnicos están en la zona en pocas horas se restablece el servicio, me llega ayer la factura pague a tiempo para evitar corte y sanciones. Pésimos
Juan C. Sarmiento 🇨🇴🇨🇵🇺🇲 (@JuanSarmiento23) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Me acaba de pasar: Me llaman de un operador de servicios móviles para ofrecerme un súper servicio, mejor que @ClaroTeAyuda. Al iniciar el proceso, me bloquean la línea desde Claro, alegando que tengo un Bono de fidelización activado que no solicité. Ahora no me quieren activar😡
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Viernes, sábado, domingo, lunes, martes @ClaroColombia me tiene sin Internet sin #clarohogar, su respuesta es es... Los técnicos están arreglando en el transcurso de 6 horas.... Pésima empresa
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia 5 Día sin servicio de Internet y #clarohogar pésimo servicio
Zonya (@Zonya1208) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Voy para 3 días sin servicio de internet ni de tv... ynaun8no recibo respuesta de qué sucedió... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper qué hago con el tiempo que dejó de funcionar? No lo pago? Porque 3 días es bastante y lo peor sin respuesta de nada...
Cesar Florez Tuiran (@ceflotu) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué cosas, @ClaroColombia nunca le funciona la plataforma al momento de solicitar la cancelación de planes por aumentos abusivos en las tarifas sin previo aviso @sicsuper
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia ya se cumple 48bhoras sin servicio de Internet, sin servicio de #clarohogar ya es costumbre fin de semana sin servicio. Pésimo servicio.
Santiago Castilla (@Sntiagocastilla) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Los datos de @ClaroColombia son lo peor que exite en esta vida...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Camilo (@JuanCam50866115) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, Quiero saber por que el dia de ayer le dieron mi numero movil a otra persona #ayuda
andres avila (@shot782) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @eve_caravallo Fácil porque es una ****** el servicio por lo general siempre es después de las 11pm hasta las 01am del siguiente día y lo mas chistoso es que ponen a llamar a esas basuras de servicio al cliente y les pregunta uno y como no saben que responder cuelgan la llamada.
Diego acevedo (@compuacevedo) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda 20 días esperando un traslado y nada. Será que le quedo grande hacerlo. O mejor buscar otro operador.
jonatahn colmenares (@jonatahn14) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Hey y si mejor arreglan el servicio @ClaroColombia @sicsuper ya con hoy son tres días cuanto tiempo más debe pasar para que lo prioricen ?
Carlos Anibal (@Cani7777) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda buen día, llevo 3 días sin servicio de Internet, algunos vecinos ya tienen, pero sigo con la falla.
Jairo J Gutierrez A. (@jairojgutierrez) reportó hace 26 minutos
@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Directv es la solución
Limegasol (@limegasol) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda @CRCCol @sicsuper pésimo el servicio de claro el yinternet estaba con intermitencia desde el miércoles, anoche se fue totalmente,llamo y q vienen a solucionar el problema hasta el próximo viernes , es decir me quedo sin servicio toda la semana , necesito solución ya
PLAZTILINA pro (@plaztilinapro) reportó hace 28 minutos
@WillyARadio @ClaroColombia @sicsuper Me pasaba lo mismo con ese voleo de mensajes todo el día. hasta que un día me llamaron y les dije que no tenía ningún servicio con ellos y santo remedio.
Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó hace 29 minutos
@ClaroTeAyuda lo peor del mundo este hpta servicio tan malo de Claro, sin señal en Viotá Cundinamarca, llevo reportando desde hace varios días y la respuesta que consiga más número de celular, será que escribo esto por molestar, empresa ladrona
Mr X (@YosoySrX) reportó hace 30 minutos
@ClaroTeAyuda ayer les escribí.. Me dijeron que iban hacer la consulta de mi caso.. Y aun no tengo respuesta.. Adquiri el paquete de HBO y no lo puedo activar en la APP... Pa cuando?