¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Corte Total | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:
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Yuranis Hernandez
(@acomoelplatano) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Esperando todavía que @ClaroTeAyuda se digne a ayudarme con el servicio pésimo que tienen
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La BratZ 🍉
(@DayaCPH) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.
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Didier J. Mendoza | 🌎
(@didisin) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Y ¿cómo se yo que la espera acabó? De que forman me notifican ya han pasado 4 días y siento que me están tomando el pelo… Mejor paso el reporte a la @sicsuper para que ellos me avisen.
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Carlos Puerto
(@CarlosPuertoA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Una lucha es cuando se cae el internet y sabes que vas a pasar mínimo una semana peliando con @ClaroColombia para que te preste el servicio que pagas. No cometan el error de contratar con esa empresa!
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Lissette White N...!
(@Lichaw05) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Quien controla estas malas praxis? Los asesores dan información distan al otro, publicidad engañosa, servicio de mala cálidad, quejas y quejas es lo q se lee. Quien controla estas entidades realmente? @sicsuper @ClaroColombia
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Jhon Mercado G.
(@jhonmercado614) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Me llegó y no hay activación , van 8 días y nada!!su ayuda urgente !!
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Lissette White N...!
(@Lichaw05) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Buenos días @sicsuper como hago para poner una queja de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, este año empezaron hacerme un cobro de un supuesto impuesto telefónico el cual no está en el contrato. La asesora q el año pasado me tomo la petición del servicio no lo menciono en el contrato.
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Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸
(@NAZIRBENAVRAHAM) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia reportar quienes tiene caído su señal de TV. La respuesta es que hasta el martes hacen visita técnica pero eso sí se se atrasa el pago de la factura a las horas siguientes cortan el servicio.
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El Juank
(@kmilo_1221) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos
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Orlando Bernal
(@Kronos7549) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@joseperea83 @ClaroColombia Dígamelo a mi, o a nosotros los transportadores de carga a nivel nacional, es pésimo el servicio, la señal es fatal, en un viaje de 10 horas la mitad estamos sin señal. Lo único bueno q tiene claro es engañar a la gente con publicidad falsa, para eso sí sin buenos.
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Ever Herrera
(@Everherrera0120) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor de lo peor, jamás lo recomendaría, pésimo servicio y cobertura.
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Carlos Puerto
(@CarlosPuertoA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia ayuda, necesito internet. Ya me dieron información que no hay daño ? Por qué no hay servicio ?
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Tavo Rodríguez
(@TavoRM24) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@saskiaarteta @ClaroTeAyuda Haz esa queja en LinkedIn y pública la evidencia de la conversación o lo que tengas y créeme que te lo solucionan enseguida, hice lo mismo con davivienda y al día siguiente me solucionaron el problema
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Santiago Castilla 🇨🇴🇱🇧
(@Sntiagocastilla) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
El Internet de @ClaroColombia es una porquería todo bendito día sin servicio
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Keivin Cardona T.
(@keivinCardona) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Sin Internet Sin teléfono Sin datos Gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo.
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Didier J. Mendoza | 🌎
(@didisin) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Por favor, porque estoy en el centro de Cartagena y sorprendido que me quede sin cobertura y me diga el teléfono “sin servicio”
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Lissette White N...!
(@Lichaw05) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Que alguien me diga prq al adquirir un servicio hogar con @ClaroColombia no te avisa de un impuesto de telefonía por parte de @AlcaldiaCTG añadido al valor del servicio y al reclamar, cada asesor brinda diferente información Al llegar factura hay cobros no acordados @sicsuper
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Auto Biseles 🚗
(@autobiseles) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Necesitamos saber porqué activamos el servicio de Asistencia Claro, se gasta el saldo y no se puede utilizar el servicio porque nos dicen que no está activo, sin embargo el saldo se lo gasta. Tenemos evidencia donde el sistema nos informa de la activación
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Carlos Puerto
(@CarlosPuertoA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda En lugar de una respuesta “genial” preferiría la agilidad para brindar un buen servicio. 3 días sin servicio!
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Carlos Felipe
(@Carlymorales10) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia hoy ha estado PESIMAAA
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edwin Javier Rozo Carrasquilla
(@edwinrozoc25) reportó
@ClaroTeAyuda en la empresa cancelamos los servicios de Claro, pero aún así llega una factura cobrando 8.207 pesos de un servicio llamado claro te soluciona. Qué debo hacer para que deje de llegar ese cobro...
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OlgaHelena Fernández
(@VozAfonica) reportó
@ClaroColombia me acaba de robar 114 mil pesos. No se cansan de maltratar a los clientes. Que asco de servicio. @yeziddaniel @gisselleapa
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Esteban Alvarez
(@estebancomunica) reportó
Y a esta hora, ningún canal de atención de @ClaroTeAyuda disponible. No sirve el *611 ni la atención por DM. Me están facturando el doble de lo acordado y qué, no corrigen, ¿me obligarán a pagar para mantener mi servicio? @ClaroColombia
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el MoliChenko
(@miguemoligon) reportó
Oye @ClaroTeAyuda - @ClaroColombia aún estoy a la espera de q me cumplan el horario pactado por uds y la fecha para la visita de mantenimiento! Ah pero eso sí demorese uno en pagar su hpta factura pa q vean como son de diligentes para fastidiar con sus hptas mensajes @sicsuper
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𝕁𝕦𝕒𝕟 ℤ𝕖𝕧𝕚𝕥𝕒𝕤
(@ZevitasRojas) reportó
Agendar cita para ser atendido en @ClaroColombia no sirve absolutamente de nada. Porque de todos modos hay que hacer fila común y corriente. Entonces para que finalidad se agenda? El colmo 😠😡🤬
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juan pablo
(@jpmc982) reportó
@ClaroTeAyuda señores que pasa con su plataforma de pagos en línea .....no sirve desde el sábado ..
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Daniel Trujillo
(@danieltrujill05) reportó
@ClaroTeAyuda No tengo servicio en barrio provenza Bucaramanga
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Valentinura🍸
(@Vala_Dieck) reportó
@ClaroColombia Cuál servicio? Para cobrar por ni ****** sí se comunican, pero cuando quitan la señal es imposible. Es la segunda vez en dos semanas que interrumñen el servicio y no hay forma de comunicarse
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Sámara
(@Samarahndzh) reportó
En @ClaroColombia #puedestodo menos disfrutar de un buen servicio @Superservicios
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Bravo
(@BravoV93) reportó
@ClaroTeAyuda Ya han pasado 2 horas y no he tenido respuesta de uds