¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 11/26/2025 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (23%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 15 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

Amilkar Wong Locutor🎙️ (@AmilkarWong) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Rrara vez pasa, pero hoy la red de @ClaroColombia está más lenta que el wifi. :/
Francisco!👊 (@F_AyalaR) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda No vale, que datos un coño de su madre, lo mismo fue en santa Marta pa decirme que estan trabajando pa solucionarlo lo mas pronto posible, vayan y coman monda
Moiso MEDRANO (@moisomedrano) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El lado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es abusar. Mal servicio. Atención pésima en los "canales" de servicio. #mediocretipoClaroColombia
Eduardo. (@EduardoJRCH) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda más de 16 horas y no han solucionado ni comunicado conmigo para solucionar el problema del internet.
Anhlly (@anhllypemo10) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que rabia con ese servicio de claro, es malísimo y para rematar te cobran de más. @ClaroColombia
WILIS R. D. (@wilis_rd) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Sicresponde Desde hace 3 semanas vengo experimentando desconexion de datos de manera recurrente, preciso prescindí de @ClaroColombia por el mismo problema. No he sido el único que vive la situación por ello sé que no es problema del dispositivo.
Gustavo VM (@GustavoVerbelM) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El día de hoy realicé 4 llamadas a @ClaroColombia para cancelar mi servicio doméstico por la línea de atención al cliente y me han colgado en todas las ocasiones. Q mal servicio, quieren q me quede con el producto en contra de mi voluntad #DenunciaPública @sicsuper @PersoneriaCtg
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aún nadie me ayuda. Qué mal servicio... @ClaroColombia
Marco Vega (@MarcoVega) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia - una semana pidiendo mi factura y no me ayudan. Ya me cortaron el internet. La linea telefónica Claro negocios no funciona. El chat de Claro negocios no funciona. @sicsuper
Tavo Cardona⚡ (@TavoCardona98) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@hvargas0 @JuanGutierrezR @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @ElectricaribeSA Y cuando hay, ni sirve
Tina ⚡️ (@valenmaar) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Ya ni reportar un problema puede uno con @ClaroColombia que porqueria de servicio! Hay que esperar que a ustedes se les de la hp gana para que lo puedan atender a uno. Su servicios de quejas no sirven pa ni 💩
Ab. (@cabezaenserie) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito que @ClaroColombia arregle la fuckin señal. No puedo ni hablar por telefono en mi casaaaaaa pq nunca tengo señal
Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de TV y telefono...y ahora con internet intermitente. Cuando funciona me da 0.78 en el medidor de banda. Y pago por 10. Por dios! Resuelvan!
Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Triste por #NoticiasUno. Justo me coge sin señal por un daño en @ClaroColombia TV. :/
Alejandra Serrano V (@ALEJAVANS) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@RumboMaleja @ClaroTeAyuda Esta malísimo, la señal es pésima y pensar que era el operador que mejor cobertura tenía en Colombia, que tristeza
⚡️ (@valenmaar) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Gracias @ClaroColombia por tu PÉSIMO servicio en Claro hogar y mi línea personal. 🤬😡
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
No hay servicio al cliente... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
M. Stark (@mariajlopezo) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda espero que me ayuden con el problema. Gracias
Ivan Sanes (@ivansanes) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@m4jul @ClaroColombia @Superservicios @ceroncar @mejiafontalvo @encontextoco @RevistaMetro Hora y media en llamada por celular para que no me hicieran la cancelación. Les toco hacermela en la sede porque llamaba desde alli mismo. @ClaroColombia pesimo servicio
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez estoy teniendo problemas de intermitencia con la señal... Mi ubicación es esta 10.406092,-75.528342

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Restrepo (@EfeRestrepo) reportó hace 3 minutos
@santiaqos @ClaroColombia Jaaaaaaaaaaaa que chiste, entonces a mi me ha ido bien. Ya estoy programando la 4ta visita en menos de 1 mes de haber contratado los servicios de claro. Jueputa, al menos una compensación por tan ineficiente servicio.
Camilo Enrique (@ZurdoAdiestrado) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia un mes atrás la hicieron ¡Y hoy repitieron! El día entero sin internet y creen que enmiendan con chimbos $200 que devuelven, otra vez me jodieron una reunión virtual... ¿Acaso no saben del trabajo en casa? ¿Cómo ******* no aseguran la disponibilidad del servicio?
Deiber Argel (@monito_argel) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda tienen la costumbre de dejar esperando por muchas horas una respuesta Para que andan ofreciendo descuentos en sus facturas si no van a cumplir
mensajes Subliminales (@SubliminalesMsg) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia como es posible que le manden texto a todos los número asociados por una cuota atrasada 8 días!!! Nunca me atrase !! Generalmente pagaba antes !!! Abusadores ! Ojalá así fuera con la atención por mal servicio por eso me pase a @Virgin !! Hp nunca más con ustedes!
El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 11 minutos
No hay día de la semana en que @ClaroColombia nos deje sin servicio de Internet... eso sí, la factura llega igual cada mes!!! @ClaroTeAyuda @sicsuper
Angela Torres (@AmigabunnyM) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes llevamos más de un mes con un servicio de tv e internet completamente intermitente en se congela la tv permanente, igual pasa con todos los vecinos de mi conjunto
El Jailoso (@hube2011) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda que pasa con el Internet señores, llevo tres días con la señal intermitente
. (@yhojandr) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Buenas tengo un problema con sus servicios, necesito comunicarme con un asesor.
Melissa (@Melo_sv) reportó hace 14 minutos
Adivinen quien viene nuevamente a hacer otro reporte de lo ********* que es @ClaroColombia... Es la única manera en que responden. Otra vez sin servicio!!!!
ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 17 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena
De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.