¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 03/19/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Y yo sin señal para verlooo 😡🤬😡🤬 ayy ya espero que se me acabe la jpta cláusula los detesto
Daniela Vega (@danielavega09) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Me parece demasiado un injusto que los asesores de la oficina de claro virtual te dejen esperando más de 30 minutos en línea @ClaroColombia ush🤡😡😡😡
Cesar Florez Tuiran (@ceflotu) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué cosas, @ClaroColombia nunca le funciona la plataforma al momento de solicitar la cancelación de planes por aumentos abusivos en las tarifas sin previo aviso @sicsuper
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Viernes, sábado, domingo, lunes, martes @ClaroColombia me tiene sin Internet sin #clarohogar, su respuesta es es... Los técnicos están arreglando en el transcurso de 6 horas.... Pésima empresa
Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.
LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia 5 Día sin servicio de Internet y #clarohogar pésimo servicio
Juan C. Sarmiento 🇨🇴🇨🇵🇺🇲 (@JuanSarmiento23) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Me acaba de pasar: Me llaman de un operador de servicios móviles para ofrecerme un súper servicio, mejor que @ClaroTeAyuda. Al iniciar el proceso, me bloquean la línea desde Claro, alegando que tengo un Bono de fidelización activado que no solicité. Ahora no me quieren activar😡
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes, martes, miércoles..... Sigo sin servicio de Internet, mi trabajo profesional atrasado, #clarohogar sin servicio. Respuesta de esa mala empresa pronto van los técnicos. #pesimaemprea tristemente no puedo cambiar empresa #NOmasClaro
Santiago Castilla (@Sntiagocastilla) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Los datos de @ClaroColombia son lo peor que exite en esta vida...
Francisco Severiche Araujo (@fransetw) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Mi pronóstico es que no voy a poder ver los partidos, el servicio es pésimo, intermitencias todo el tiempo y sin señal detectada desde ayer. No lo recomiendo. Lo peor que he tenido.
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia xfin me comunico daño en el sector 6 horas para el arreglo desde que se reporta, #pesimo servicio y soporte técnico
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia ya se cumple 48bhoras sin servicio de Internet, sin servicio de #clarohogar ya es costumbre fin de semana sin servicio. Pésimo servicio.
Zonya (@Zonya1208) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia aún estoy esperando su respuesta, solución... no sé, algo que me diga qué sucede con mi servicio ya que para eso lo pago... dos días sin servicio... ahhh pero pásate un día sin pagar la factura y de una la suspenden...
Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes sigo sin servicio de Internet y TV, respuesta de #clarocolombia desde el viernes, los técnicos están en la zona en pocas horas se restablece el servicio, me llega ayer la factura pague a tiempo para evitar corte y sanciones. Pésimos
𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)
eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Mi amixx @ClaroColombia cuántoe descontará por estar más de 24 horas sin servicio, 🤨 ah?
Zonya (@Zonya1208) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Voy para 3 días sin servicio de internet ni de tv... ynaun8no recibo respuesta de qué sucedió... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper qué hago con el tiempo que dejó de funcionar? No lo pago? Porque 3 días es bastante y lo peor sin respuesta de nada...
comunYcorrientetv (@ComunCorriente) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia que servicio más malo ! Por favor no se suscriban a ninguno de sus servicios! Ahhh pero para Cobrar son excelentes!!!
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bumpy Johnson 🦅🐍 (@LLD_K_Or) reportó hace 7 minutos
@Melquisedec70 @MovistarCo Peor está @ClaroColombia llevo 26 horas sin servicio, dicen que es un daño grave pero no hacen nada.
Mauricio Gutiérrez (@MauricioGut_) reportó hace 8 minutos
Cuantas veces les tengo que jurar a la gente de @ClaroColombia que no necesito más el ********* servicio para que dejen de meterme 500 llamadas de retención.
F a b i á n ☕️ A n d r é s ♚ (@un_tal_andru) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia saposhptas ladrones de ******, que servicio puro al ****, ese bot de whatsapp no sirve para una ****** y ese mlp internet de cobre tan viejo es la mayor pichera del mercado, sinceramente una basura de atención ni decir del servicio. Ojalá quiebren pronto.
Ser Sebastian (@JuanWebas) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia me tiene el **** ardido llamando a cobrar una **** cuenta que fue suplantación de identidad hace como 6 años. Me van a coger con la ****** afuera un día de estos y voy a empezar acciones legales.
Juan D. (Dr. Lag) (@jDOG_FTW) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Vayan a la **** ****** que solo envían estos mensajes ***** y no hacen una 💩 !!!!!!! Controlen a los ***** call Center ilegales que tienen contratatos ... Empresa de ******
heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo 50 minutos esperando y nadie me responde
libre pensador (@Chiriguanero) reportó hace 15 minutos
@Servientrega_ms los peores en servicio al cliente por WhatsApp son estos petardos demoran no solucionan nadie te habla nadie responde @ClaroColombia me envía reposición nunca llega estos petardos aparece entregado y no responden quejas pésimo servicio
heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda 1hora y esperando @sicsuper así es muy difícil, esta gente no tiene servicio al cliente, llevamos dos horas con mi papá intentando que nos solucionen una novedad con una recarga qué ko se ve reflejada y nadie da solución, me dicen en un son minutos te ayudaremos y nada
Santiago (@Santiago_RMar) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Las llamadas continúan, el acoso que generan a sus clientes en impresionante. Denme una solución
Gustavo Moreán (@tavomorean) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @sicsuper El link que mandan no funciona y no puedo escribirles por dm porque tienen esa opción desactivada