¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 12/13/2025 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Wi-fi	hace 8 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

María Angélica Villero (@Maryvillero) reportó hace 3 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
Empresas de servicio de telefonía móvil malos y @ClaroColombia que lleva la bandera🙄🙄🙄
carlos camargo (@ccamargo923) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Es Increíble!! Que no sean capaces de empaquetar a mi plan la Televisión!! Y eso soy yo el que he querido! Hoy me llaman y me dejan 1 hora esperando! Jajajajaa. Son un chiste. Y eso que los amo, pero se están volviendo una basura.
Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 9 minutos desde Arjona, Departamento de Bolívar
@EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta vuelta nada....
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 14 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet
Marcella Peinado (@Marcellapeinado) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Estoy indignada, solicité un traslado de servicios claro hace 1 semana, hoy me dicen que no hay cobertura en el barrio, hago la cancelación y me quieren cobrar 1 mes completo de servicio que NO VOY A USAR porque me mudo @ClaroTeAyuda @MincomercioCo
Carlos Vegas (@vegasmacias7) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia de que te sirve anunciar en cada llamada que realizó que aumentaste los datos si la señal es pésima?
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hoy todo el día he estado sin señal , ni llamadas ni internet. Totalmente incomunicado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #clarosinseñal
José Calet Prado (@CaletPrado) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia están lejos de la supervisión de la @sicsuper tengo 3 días sin internet llamando para encontrar solución, las esperas son eternas y al final cuelgan. ¿A quién recurrimos cuando no es posible ni cancelar el servicio? Lamentable servicio.
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 39 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet
María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia quedaron en activarme la nueva SIM desde el 26 de enero y nada. ¿Quien me puede brindar soporte, por favor?
carlos camargo (@ccamargo923) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia El servicio técnico que brindan, es pura basura!! Por no decir otra cosa. Programó una cita, el técnico demora 3 horas y no hace absolutamente nada, y es solo para colocar la TV! Que tal si me intereso por otra cosa!! Vaya basura.
fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@giovannotymilan @ClaroColombia deacuerdo! Yo solo tuve 8 días de servicio, el resto nada, y @ClaroTeAyuda dice que debo seguir con el contrato independiente del servicio que ellos presenten! Quiere decir pague por un servicio que no le voy a prestar #claroestafadores! Por favor #RETWEEET no caiga en la trampa
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Por que si tengo claro musica incluido en mi plan postpago me generan un pago de $13.900 en mi factura? Necesito una aclaración
Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores de @ClaroColombia necesito cancelar mi plan, me voy para @womcolombia
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué pasa con la señal de @ClaroTeAyuda en Cartagena? Está fatal
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aprovechando tu respetame, nunca me han resuelto el problema de mis suscripción en claro video. Les agradezco
Roxy Alcalá Briceño🌷 (@lavaliente27) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Claro caído, reporto @ClaroColombia caído
Con_AnimoDeOfender🤬 (@Perico_conLemom) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal 4.5g en @ClaroColombia es gratis
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aprovechando su respuesta, nunca me han resuelto el problema de mi suscripción a Claro Video. Les agradezco

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Santiago Molano ⚙️ (@SantiagoMolanoP) reportó hace 2 minutos
Hoy falla masiva en @ClaroColombia
Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda será que se demoran mucho arreglando el daño en mi sector? Necesito trabajar! Gracias...
owen gd (@owengod) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Llaman ofreciendo una falsa visita técnica ya está es la tercera y no queremos más su servicio tan malo.
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ey @ClaroColombia hasta cuando llave ? 3 días y no sirve esa ******
Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda soy yo otra vez llevo un mes con un problema de internet en mi cel siempre me decía conectado sin internet pensé que era problema del cel sorpresa ahora pasa lo mismo con el PC y la tablet de mi mamá aves sirven algunos y otras nooo llevo 3 llamadas cortadas de uds
Laura (@loridka) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia no mandan la factura para cobrar la conexión, son unos malditos
Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó hace 13 minutos
Porque será que ya no me asombro que el problema sea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ayúdenme de verdad tengo que llamar siempre xq uds no me llaman y esas llamadas de call Center se cortan.
Paladines María Camila. (@mcpaladines) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia tienen a mi papá llamando desde hace días para que le solucionen sus errores de facturación. Hoy está sentado hace más de 40 minutos y lo han pasado a más de 5 personas diferentes y nadie soluciona nada! FATAL SERVICIO, pero para cobrar mal, los primeros.
Camilo Quiroga (@CamiloQ08381098) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia señores, vuelvo a escribir por este medio por qué las respuestas que me han dado ante mis quejas no solucionan nada, e insistido en que me llamen y nada pasa, aunque aseguran que si, quisieran que escucharan mi caso y se hiciera justicia.
solkmyla (@2611xolky) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @twmarz Que tan cierto es? Llevo dias, semanas, meses con Internet intermitente, y aún no pueden solucionar nada. Mis hijos pierden clases por @ClaroTeAyuda y su mal servicio