¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 02/14/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó hace 53 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia quedaron en activarme la nueva SIM desde el 26 de enero y nada. ¿Quien me puede brindar soporte, por favor?
Oswaldo😎🔥 (@OswaldoCure) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @AnggieAlvis06 Siempre es el mismo cuento con ellos, nunca responden nada, pésimo servicio.
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 4 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aprovechando su respuesta, nunca me han resuelto el problema de mi suscripción a Claro Video. Les agradezco
María Angélica Villero (@Maryvillero) reportó hace 5 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
Empresas de servicio de telefonía móvil malos y @ClaroColombia que lleva la bandera🙄🙄🙄
Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper No tenemos servicio desde el domingo en @ClaroColombia no dan solución los operadores dicen que están trabajando y no solucionan. Solicitamos pronta respuesta está afectando nuestro trabajo y estudio de los niños en casa sin internet. Ya no es un servicio de diversión es urgente
Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @cristiangu3rra Pilas , sector del Laguito aquí en Cartagena el servicio de internet en el apartamento va y viene desde el 29 de Octubre y ya muchas llamadas y mensajes y nada que resuelvan el problema y ya 30 dias y del viernes 27 de noviembre hasta hora sin señal , un descaro
Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper me retiré de @ClaroColombia el mes de octubre por mal servicio, me cobran una especie de multa y estoy siendo sometido a acoso telefónico para que vuelva, habiéndole dicho de todas las formas que interrumpen mi trabajo
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal para llamadas está bien off QUE PASA
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aprovechando tu respetame, nunca me han resuelto el problema de mis suscripción en claro video. Les agradezco
Marcella Peinado (@Marcellapeinado) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Estoy indignada, solicité un traslado de servicios claro hace 1 semana, hoy me dicen que no hay cobertura en el barrio, hago la cancelación y me quieren cobrar 1 mes completo de servicio que NO VOY A USAR porque me mudo @ClaroTeAyuda @MincomercioCo
fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@giovannotymilan @ClaroColombia deacuerdo! Yo solo tuve 8 días de servicio, el resto nada, y @ClaroTeAyuda dice que debo seguir con el contrato independiente del servicio que ellos presenten! Quiere decir pague por un servicio que no le voy a prestar #claroestafadores! Por favor #RETWEEET no caiga en la trampa
José Calet Prado (@CaletPrado) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia están lejos de la supervisión de la @sicsuper tengo 3 días sin internet llamando para encontrar solución, las esperas son eternas y al final cuelgan. ¿A quién recurrimos cuando no es posible ni cancelar el servicio? Lamentable servicio.
Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores de @ClaroColombia necesito cancelar mi plan, me voy para @womcolombia
Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Tres días sin servicio de internet y tv hasta cuando como trabajamos ?@sicsuper
Roxy Alcalá Briceño🌷 (@lavaliente27) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Claro caído, reporto @ClaroColombia caído
Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 44 minutos desde Arjona, Departamento de Bolívar
@EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.
Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Lynx_581 Cuando me salí de @ClaroColombia, me llaman todos los días para preguntarme porque me salí? Les dije caro y malo, ahora me acosan todos los días ofreciéndome lo que nunca me dieron cuando estaba con ellos
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Por que si tengo claro musica incluido en mi plan postpago me generan un pago de $13.900 en mi factura? Necesito una aclaración

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gio EstratoMedio (@giovannyenciso) reportó hace 5 minutos
¿El servicio de @ClaroColombia es el peor del país? Si, les confirmo, es el peor del país. No llevo ni 15 días con el servicio instalado y ya he presentado varios problemas. Y en atención al cliente me dicen que es una falla nacional. ¡Horrible, maldita sea!
💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda aún continúa la falla en Villa Javier de internet y parabolica. Ya van 3 días así. ¿Hasta cuando van a arreglar la falla en el sector?
Neiser Sanchez (@NeiserSanchez) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Ok estoy a la espera
CAMILO TORRES (@CamiloTorPa) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Jotade1012 @ClaroTeAyuda Que porquería. Más es lo que dura dañado que funcionando. Pero la factura si con el valor completo.
leonardo parra orjuela (@Leobeineix) reportó hace 15 minutos
@giovannyenciso @ClaroColombia Es una ******. Yo recién cancelé, y me quite un estrés de encima muy hpta.
ALEJANDRO (@ALEJO0615) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Internet claro hogar lo peor
Andrea Roa (@RealPortaAR) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia toda la tarde el servicio de internet ha estado fallando... Necesito soluciones!
Andrés guerra (@andresleonar) reportó hace 18 minutos
@DiliaBarrios @danjosem @ClaroColombia Ahhhh el mío no, me está fallando es el móvil
Danny BJ (@martnezvictor31) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia servicio pésimo. Desde la tarde con caída constante en los servicios. Las páginas van lento, no abre nada, servicio hogar pésimo, y su servicio de atención es malo. Ya una vez tuve problemas y me mandaron gallo 4 veces para asignar servicio técnico.
Luisa Forero (@luluforero) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia que servicio tan terrible no llevo ni 15 días y ya me siento arrepentida