¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Marco Vega (@MarcoVega) reportó hace 43 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia - una semana pidiendo mi factura y no me ayudan. Ya me cortaron el internet. La linea telefónica Claro negocios no funciona. El chat de Claro negocios no funciona. @sicsuper

• Moiso MEDRANO (@moisomedrano) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El lado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es abusar. Mal servicio. Atención pésima en los "canales" de servicio. #mediocretipoClaroColombia

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 7 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.

• Alejandra Serrano V (@ALEJAVANS) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @RumboMaleja @ClaroTeAyuda Esta malísimo, la señal es pésima y pensar que era el operador que mejor cobertura tenía en Colombia, que tristeza

• Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda por favor no se rindan con mi caso, ya repuse la decisión y apelé ante la @Sicresponde Con soportes de pago, evidencias todo... no me corten el servicio ni me reporten a centrales de riesgo ya que reconocieron que el error es de uds, no sean así 😉

• Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de TV y telefono...y ahora con internet intermitente. Cuando funciona me da 0.78 en el medidor de banda. Y pago por 10. Por dios! Resuelvan!

• Ab. (@cabezaenserie) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito que @ClaroColombia arregle la fuckin señal. No puedo ni hablar por telefono en mi casaaaaaa pq nunca tengo señal

• ⚡️ (@valenmaar) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Gracias @ClaroColombia por tu PÉSIMO servicio en Claro hogar y mi línea personal. 🤬😡

• Gustavo VM (@GustavoVerbelM) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El día de hoy realicé 4 llamadas a @ClaroColombia para cancelar mi servicio doméstico por la línea de atención al cliente y me han colgado en todas las ocasiones. Q mal servicio, quieren q me quede con el producto en contra de mi voluntad #DenunciaPública @sicsuper @PersoneriaCtg

• WILIS R. D. (@wilis_rd) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Sicresponde Desde hace 3 semanas vengo experimentando desconexion de datos de manera recurrente, preciso prescindí de @ClaroColombia por el mismo problema. No he sido el único que vive la situación por ello sé que no es problema del dispositivo.

• Francisco!👊 (@F_AyalaR) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda No vale, que datos un coño de su madre, lo mismo fue en santa Marta pa decirme que estan trabajando pa solucionarlo lo mas pronto posible, vayan y coman monda

• Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Triste por #NoticiasUno. Justo me coge sin señal por un daño en @ClaroColombia TV. :/

• Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez estoy teniendo problemas de intermitencia con la señal... Mi ubicación es esta 10.406092,-75.528342

• Ed Villarreal (@ervillarrealv) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo problema con la conexión de claro tengo TV Internet y tel fija lame al *611 y no encuentro opción sino ventas por favor necesito que me resuelvan el problema pronto

• M. Stark (@mariajlopezo) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda espero que me ayuden con el problema. Gracias

• Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No hay servicio al cliente... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Amilkar Wong Locutor🎙️ (@AmilkarWong) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Rrara vez pasa, pero hoy la red de @ClaroColombia está más lenta que el wifi. :/

• Anhlly (@anhllypemo10) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que rabia con ese servicio de claro, es malísimo y para rematar te cobran de más. @ClaroColombia

• Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Aún nadie me ayuda. Qué mal servicio... @ClaroColombia

• Ivan Sanes (@ivansanes) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @m4jul @ClaroColombia @Superservicios @ceroncar @mejiafontalvo @encontextoco @RevistaMetro Hora y media en llamada por celular para que no me hicieran la cancelación. Les toco hacermela en la sede porque llamaba desde alli mismo. @ClaroColombia pesimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Tulio Rodríguez De La Espriella (@MarcoRo_DeLaE) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso espero,nada que ver el servicio del call center. Que horrorrr

• Ingrataaaa🎵🎵 (@ingrid8511) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia he puesto mi queja en mas de una llamada, siempre dicen que van a solucionar, dos horas después mismo problema, llamo nuevamente la solucion cortarme la llamada, sin incluir el dia que el asesor respondió borracho en medio de una fiesta.

• Camilo Diaz Silva (@camdiazsilva) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Estoy mamado y aburrido de su pésimo producto. Me cambiaron módem empezando mes y a cada rato se reinicia, pierdo conexión todos los días por unos minutos y esto se repite no menos de 10 veces al día. Trabajo desde casa para pagar este asco, Respeten!@sicsuper @ClaroColombia

• Miguel villalobos (@miguelvillafot) reportó hace 8 minutos

  3 horas en una llamada para que @ClaroColombia me colaborara en cambiar la clave del wifi y no se pudo, Dios que complique y qué grosería ese man que habló.. ya no más me cambio de empresa ..

• Dra. Picapiedra (@Rocahontas) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo quiero cancelar un paquete de canales de películas que no estoy usando. Ni siquiera me voy a retirar de Claro. Y llevo ya media hora en espera en el teléfono con la cancioncita esa de "Claro que puedes soñar, compartir y regalar, Claro que podemos festejaaar...". 🥴

• Michael Parra (@michaelsparra) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero de forma inmediata e irrevocable solicitar la cancelación de mi servicio de internet y telefonía fija (la cual no funciona gracias a su pésimo servicio hace mas de 1 mes)

• Adriana Cañaveral (@AdrianaC0210) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy tratando de registrar un equipo y por la línea de atención es imposible, me urge realizar el trámite

• Paola Alexandra Zapata (@PaolaZapataL1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el domingo estoy en estas y no hay una solución. Pueden verificar todas mis llamadas a servicio al cliente. Unos días dicen que es el nodo y tampoco lo arreglan y quién sabe si los señores de Conectar que estuvieron en la zona, ayudaron al daño

• David Echeverry (@DME0319) reportó hace 20 minutos

  Caen dos gotas y todo @ClaroColombia se vuelve una picha, los datos, el wifi, la parabolica

• Miguel villalobos (@miguelvillafot) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya tantas veces que le hacen pasar rabia uno por solo una colaboración de un servicio que uno paga , no ya basta ..