¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaná, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:
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N A T H Y ❤️ (@nathaliesequeda) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda la señal esta PESIMA
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¡Sor Barreto!⚓ (@sorbarreto) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que falta de respeto los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como es posible que yo coloque una queja y ustedes en vez de llamarme a darme explicaciones me mandan un mensaje de voz y para colmo al asesor no se le entiende lo que dice😡 me solucionan por favor
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carlos mario (@carlostocarrunc) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Requiero un número para servicio al cliente @ClaroColombia
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Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Tengo una línea prepago con paquete de minutos ilimitado por 15 días activo, y en el día de hoy me sale que mi línea está suspendida. Que mierda pasa con su hp servicio. Es un desastre
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Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@jdidarraga98 @ClaroColombia Además la señal es malísima....yo por eso me cambié a Movistar
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saskia 🇨🇴 (@_imsaskia) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Desperté sin internet ni señal de tv @ClaroTeAyuda no me hagas esto pls😂
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Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet
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Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ColombiaCuida Pésimo servicio de atención al público por teléfono
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EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠
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Ed Villarreal (@ervillarrealv) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda tengo problema con la conexión de claro tengo TV Internet y tel fija lame al *611 y no encuentro opción sino ventas por favor necesito que me resuelvan el problema pronto
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Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.
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Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @ClaroTeAyuda les envié un mensaje con un caso urgente de mala facturación, reportes a centrales de riesgo y suspensión del servicio equivocados. Gracias cc. @Sicresponde @sicsuper
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G (@georgepadilla11) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroColombia ya pagamos la factura y aún no se activa el servicio de Internet 😔
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Lya Paola Arrieta Gordón👩🔬📚☕ (@lyapao) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Esos mismos dos meses lleva mi mamá tratando de comunicarse con @ClaroColombia para reponer su equipo y su línea, ella es una adulta mayor que no ha salido ni a la tienda, yo le digo que es la primera vez que le hace caso al gobierno de turno.
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Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Encerredos en casa y @ClaroColombia sin servicio que oportunos
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Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Tengo una línea prepago con ustedes, con un paquete activo de 15 días con llamadas ilimitadas y me llaman y sale que mi línea está suspendido. Que mierda pasa con este servicio, es un dasastres!!
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EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠
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•Tefy• (@estefaniamunoza) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@DaniMarin_S @ClaroColombia Nada, y el servicio al cliente es pésimo
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José Calet Prado (@CaletPrado) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Me dicen que es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia pues @ClaroTeAyuda NO te ayuda. Al parecer, tienen la razón.
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Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda por favor no se rindan con mi caso, ya repuse la decisión y apelé ante la @Sicresponde Con soportes de pago, evidencias todo... no me corten el servicio ni me reporten a centrales de riesgo ya que reconocieron que el error es de uds, no sean así 😉
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar (@cesarcargo) reportó
@ClaroTeAyuda sres Claro lo puede todo, lo puede empeorar, lo puede complicar, lo puede engañar Desd la semana pasada sin servicio de internet y en ninguna de sus áreas de servicio nos atienden Falla en el sistema, incumplen citas, le voy a generar un caso, eso no lo atiendo yo,
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Juan Restrepo - Colombia en Peligro de Comunismo (@JuanRestrepoCLM) reportó
@ClaroColombia . Falla 1 Fallas graves de Claro en varios Hogares y Empresas No es falla de un Computador, pues si se conecta otro también falla. Salen Errores de CAPTCHA y RECAPTCHA. No deja ver nada de red TUMBLR, ni de Valores Bancolombia, no se puede pagar la Factura de Claro. Increíble .
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Alberto Giraldo (@albe3009) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando su llamado o digan que hago si cambian el codificador o consigo otro operador
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Juan Restrepo - Colombia en Peligro de Comunismo (@JuanRestrepoCLM) reportó
@ClaroColombia . Falla 2 Ya ni puedo consultar a Google porque me sale Error de RECAPTCHA. No me puedo conectar a red GETTR. No es problema de un Computador porque con otro que traen también falla. Esto pasa en varios Sitios, no en uno solo. Ya nos quejamos al Servicio Técnico. Pero a ver ???
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ʟɪᴢ ᴏғ ʀɪᴠɪᴀ 🧝🏻♀️ (@liz_of_rivia) reportó
@ClaroTeAyuda Me quede esperando la llamada
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CalderaV♻️ (@CalderaVLuis) reportó
Que servicio tan porquería el presta @MovistarCo hice la portabilidad al servicio de @ClaroColombia y no aceptó. Entonces que se digne a prestar un buen servicio, estas empresas de telefonía creo que en general son igual. Me comunique a la línea de atención al cliente y peor!!
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lamaryvasquez (@lamaryvasquez) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, señores claro desde el día 25 de diciembre nos encontramos en casa sin los servicios de claro, internet, televisión y telefonía, me comunico al *611 y me indican que realizan un "mantenimiento preventivo" trabajo desde casa necesito una solución!!
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V.Viyakirá (@cacicaV) reportó
@ClaroTeAyuda se me ha caído el internet desde ayer. Solicito ayuda urgente.
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Arthur. (@ArthurTower1) reportó
@ClaroTeAyuda Envío nota por privado y espero respuesta. Gracias, agotó recurso aunque siendo juez y parte muy difícil de recibir investigación conforme a lo legal.
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Pacho Guerrero (@Patxista) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tres meses y no hicieron nada. Su solución es cancelar mi línea de hace 15. POR ESO SON #LosPeoresEntreLosPeores