¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaná, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaná, Departamento de Bolívar 05/23/2025 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (18%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 40 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal para llamadas está bien off QUE PASA
Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper No tenemos servicio desde el domingo en @ClaroColombia no dan solución los operadores dicen que están trabajando y no solucionan. Solicitamos pronta respuesta está afectando nuestro trabajo y estudio de los niños en casa sin internet. Ya no es un servicio de diversión es urgente
Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Lynx_581 Cuando me salí de @ClaroColombia, me llaman todos los días para preguntarme porque me salí? Les dije caro y malo, ahora me acosan todos los días ofreciéndome lo que nunca me dieron cuando estaba con ellos
José Calet Prado (@CaletPrado) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia están lejos de la supervisión de la @sicsuper tengo 3 días sin internet llamando para encontrar solución, las esperas son eternas y al final cuelgan. ¿A quién recurrimos cuando no es posible ni cancelar el servicio? Lamentable servicio.
Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia tres dias sin servicio de internet y tv y la respuesta es un daño masivo hay que esperar? Acaso no saben que el internet es el medio de trabajo y estudio en nuestras casas me imagino q van a descontar estos días de l facturación @sicsuper
Marcella Peinado (@Marcellapeinado) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Estoy indignada, solicité un traslado de servicios claro hace 1 semana, hoy me dicen que no hay cobertura en el barrio, hago la cancelación y me quieren cobrar 1 mes completo de servicio que NO VOY A USAR porque me mudo @ClaroTeAyuda @MincomercioCo
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aprovechando tu respetame, nunca me han resuelto el problema de mis suscripción en claro video. Les agradezco
Roxy Alcalá Briceño🌷 (@lavaliente27) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Claro caído, reporto @ClaroColombia caído
Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @cristiangu3rra Pilas , sector del Laguito aquí en Cartagena el servicio de internet en el apartamento va y viene desde el 29 de Octubre y ya muchas llamadas y mensajes y nada que resuelvan el problema y ya 30 dias y del viernes 27 de noviembre hasta hora sin señal , un descaro
María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia quedaron en activarme la nueva SIM desde el 26 de enero y nada. ¿Quien me puede brindar soporte, por favor?
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Por que si tengo claro musica incluido en mi plan postpago me generan un pago de $13.900 en mi factura? Necesito una aclaración
fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@giovannotymilan @ClaroColombia deacuerdo! Yo solo tuve 8 días de servicio, el resto nada, y @ClaroTeAyuda dice que debo seguir con el contrato independiente del servicio que ellos presenten! Quiere decir pague por un servicio que no le voy a prestar #claroestafadores! Por favor #RETWEEET no caiga en la trampa
María Angélica Villero (@Maryvillero) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
Empresas de servicio de telefonía móvil malos y @ClaroColombia que lleva la bandera🙄🙄🙄
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet
Oswaldo😎🔥 (@OswaldoCure) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @AnggieAlvis06 Siempre es el mismo cuento con ellos, nunca responden nada, pésimo servicio.
Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper me retiré de @ClaroColombia el mes de octubre por mal servicio, me cobran una especie de multa y estoy siendo sometido a acoso telefónico para que vuelva, habiéndole dicho de todas las formas que interrumpen mi trabajo
Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Tres días sin servicio de internet y tv hasta cuando como trabajamos ?@sicsuper
Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 46 minutos desde Arjona, Departamento de Bolívar
@EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 49 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aprovechando su respuesta, nunca me han resuelto el problema de mi suscripción a Claro Video. Les agradezco

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nelson quintero pint (@nelsonquinterop) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Me cambie de plan claro a tigo por que la señal es pésima, sobre todo en Girón pero voy a probar Wom por que se atrevieron a desafiar a estos monopolizadores que por mucho tiempo se aprovecharon de nuestra necesidad y nulas opciones para escoger
Andres Arias (@ariaslestat) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Van a venderles noticias a los PARAMILITARES del país? Y su editora en jefe será la narcoputa de Vicky? La verdad si su servicio es tan pobre, no me imagino las noticias.
Jhon E Lugo (@Jhone_Lugo) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia Buenos días. Necesito retirarme del plan móvil que tengo, pero resulta que hace dos dias no hay señal en buena parte de Villavicencio, sus servicios son lo peor, necesito solución rápidamente a la cancelación del plan.
N/A (@NSalamankiss) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo sin servicio de internet. Me podrían colaborar.
NathaliaNathalita 🧘🏻‍♀️💫 (@NatyAguSu) reportó hace 11 minutos
@sicsuper Es que yo no tengo inquietudes, yo estoy es reclamando! Si saben lo que eso es? En @ClaroColombia SE NIEGAN A DARNOS SOPORTE, llevamos desde el sábado sin servicio de televisión. Gracias a que una lumbreras reseteo el sistema y así lo dejó.
Cami✨ (@mcbarrios18) reportó hace 13 minutos
@_danibecerra @ClaroColombia Di q te vas a retirar pa q veas, enseguida hasta te ofrecen rebaja en el el servicio
Henry Mazo (@mazohenry) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda llevo más de una hora sin Internet y en la línea de atención no contestan. Pueden por favor ayudarme.
Jeison Amaya (@Jeison_Amaya) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia el día de hoy voy a interponer una tutela porque le están vulnerando a dos personas el derecho a la educación con ese servicio de pésima calidad que nunca sirve y tampoco contestan y aparecen por ningún lado, ladrones
Javier Muñoz (@jamunozcar) reportó hace 17 minutos
"Felicidades" @ClaroColombia, la aplicación no funciona, no he podido cambiar la clave wifi y uno llama y nadie responde
A L E J A N D R O™⚽️🏃🏻‍♂️🚴‍♂️ (@Marketono) reportó hace 21 minutos
Que pasa con mi línea @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan sus canales de servicio a el cliente ?