¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaná, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 21 horas
Cartagena	Internet	hace 12 días
Cartagena	Teléfono	hace 13 días
Cartagena	Wi-fi	hace 16 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia ayuda, necesito internet. Ya me dieron información que no hay daño ? Por qué no hay servicio ?

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia ya se cumple 48bhoras sin servicio de Internet, sin servicio de #clarohogar ya es costumbre fin de semana sin servicio. Pésimo servicio.

• Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes sigo sin servicio de Internet y TV, respuesta de #clarocolombia desde el viernes, los técnicos están en la zona en pocas horas se restablece el servicio, me llega ayer la factura pague a tiempo para evitar corte y sanciones. Pésimos

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Una lucha es cuando se cae el internet y sabes que vas a pasar mínimo una semana peliando con @ClaroColombia para que te preste el servicio que pagas. No cometan el error de contratar con esa empresa!

• LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  cobertura de @ClaroColombia es un asco!A cada rato sin sin señal de datos, y la barra de cobertura?Bien gracias en la India, va y viene, plena llamada y 0 señal.hace 1 año cambié de SIM y según tengo q cambiarla otra vez, el cel es nuevo prácticamente 4 meses de uso...

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia xfin me comunico daño en el sector 6 horas para el arreglo desde que se reporta, #pesimo servicio y soporte técnico

• Zonya (@Zonya1208) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia aún estoy esperando su respuesta, solución... no sé, algo que me diga qué sucede con mi servicio ya que para eso lo pago... dos días sin servicio... ahhh pero pásate un día sin pagar la factura y de una la suspenden...

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda En lugar de una respuesta “genial” preferiría la agilidad para brindar un buen servicio. 3 días sin servicio!

• eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mi amixx @ClaroColombia cuántoe descontará por estar más de 24 horas sin servicio, 🤨 ah?

• Cesar Florez Tuiran (@ceflotu) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué cosas, @ClaroColombia nunca le funciona la plataforma al momento de solicitar la cancelación de planes por aumentos abusivos en las tarifas sin previo aviso @sicsuper

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Viernes, sábado, domingo, lunes, martes @ClaroColombia me tiene sin Internet sin #clarohogar, su respuesta es es... Los técnicos están arreglando en el transcurso de 6 horas.... Pésima empresa

• comunYcorrientetv (@ComunCorriente) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia que servicio más malo ! Por favor no se suscriban a ninguno de sus servicios! Ahhh pero para Cobrar son excelentes!!!

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

• Zonya (@Zonya1208) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Voy para 3 días sin servicio de internet ni de tv... ynaun8no recibo respuesta de qué sucedió... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper qué hago con el tiempo que dejó de funcionar? No lo pago? Porque 3 días es bastante y lo peor sin respuesta de nada...

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia 5 Día sin servicio de Internet y #clarohogar pésimo servicio

• LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes, martes, miércoles..... Sigo sin servicio de Internet, mi trabajo profesional atrasado, #clarohogar sin servicio. Respuesta de esa mala empresa pronto van los técnicos. #pesimaemprea tristemente no puedo cambiar empresa #NOmasClaro

• eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Y yo sin señal para verlooo 😡🤬😡🤬 ayy ya espero que se me acabe la jpta cláusula los detesto

• Daniela Vega (@danielavega09) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me parece demasiado un injusto que los asesores de la oficina de claro virtual te dejen esperando más de 30 minutos en línea @ClaroColombia ush🤡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yo. (@yo_ctf) reportó hace 3 minutos

  @CosaMorena @ClaroColombia Depronto tengas un servicio por suplantación y ni sepas. A mi me pasó. 😡

• Muecasst (@muecassst) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, no he podido acceder a HBO MAX bajo el beneficio que ofrecen, mi usuario y clave de Clarovideo no sirven para ello, y en el teléfono me dejan eternamente esperando o me cuelgan!!!!!! Qué pasa con el servicio al cliente?

• 🐺🐺Alejo🐺🐺 (@AlejoAwd) reportó hace 8 minutos

  @CosaMorena @ClaroColombia Ya puse la queja pero nada, me dijeron que tenía que ir a la sede principal a ver si solucionaban algo. El cuento es que hay una línea y una deuda a mi nombre y yo nunca he tenido servicio celular con ellos, solo tengo el servicio hogar hace un par de años. @ClaroColombia

• Manuel C (@Ferlancep) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda hago lo que le dé la gana, la velocidad mejora una hora pero 23 es mala, pregunto por una queja en la línea y cuelgan, acá me dicen que me van a enviar por interno la información y salen es con pendejadas, sigan robando @ClaroTeAyuda que nada va a pasar!

• leonardo rojas (@nleorr) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda quipama Boyacá sin servicio de hace 2 días muy itinerante el servicio solucionar por favor

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 11 minutos

  señores @ClaroTeAyuda otra vez fallas con el servicio?

• Anny Perez (@AnnyPer02282678) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper soy cliente de @ClaroColombia y en el servicio de hogar con ellos estoy desde el 2017 . Llaman a decir q nos colocan un servicio adicional no SOLICITADO , y q es “supuestamente gratis “ y q será x un mes como prueba por si el cliente le gusta . Reitero que es totalmente gratis.

• Ricardo Palacios (@RichardHoppus) reportó hace 18 minutos

  @CosaMorena @ClaroColombia Así estoy yo, me están cobrando un servicio de Claro hogar que nunca pedí, desgraciados

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo quiero que el día de la visita del técnico traigan desco, ahora el desco de mi casa esta dañado

• Donpvto@ (@donpvto) reportó hace 19 minutos

  @AABenedetti @ClaroColombia Ni comparación a esa mentira de Caracol tv lo cual es publicidad engañoso, por el mensaje q dice de trasmisión completa de JJ OO , y a la falta de señal clara de tdt, da vergüenza la falta fuerza de la señal para todos lo terrenos