¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 2 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 5 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 9 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 47 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lu (@cialupg) reportó hace 5 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda tengo problemas para acceder a unas páginas de internet y llevo desde el 1 de junio esperando solución. Los requerimientos tomados por el callcenter no han solucionado mi problema. Requiero ayuda #FallaClaro

• ADN VERDOLAGA🇳🇬🇳🇬|A/N| (@CriztianSe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 1 semana sin servicio de TV y de internet, Quién responde?. Que servicio tan paupérrimo. No dan solución no hacen nada. La peor decisión haberme pasado a Claro.. pesimoos

• Emiliana (@Everwithasmile) reportó hace 7 minutos

  Como les parece que había un daño el internet en la zona, y llamamos a @ClaroColombia y nos dicen que ya arreglaron el daño pero se les olvidó conectar el servicio a mi casa otra vez JAJAJJA

• Lau♡. (@laura_rairan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda, tenía el registro con un número de la linea con un número,Hace menos de un mes cambie de número de teléfono y había desinstalado la app, me hicieron una recarga a claro pay pero al número que ya no tenía, recupere ese número para poder acceder..

• Mabe (@SoyMabe88) reportó hace 9 minutos

  @JuanManotas10 @ClaroColombia @SChecoPerez Sí, que son la peor hp compañía de este **** país y no tiene que ver nada en lo político solo que son de lo peor.

• ℂ𝕝𝕒𝕣𝕒 𝔾𝕚𝕣𝕒𝕝𝕕𝕠 (@claragiraldo) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 5 días y nada de solución; Uds están incumpliendo con la prestación del servicio. Para cuando la solución? @sicsuper

• ADN VERDOLAGA🇳🇬🇳🇬|A/N| (@CriztianSe) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ecesito pronta solución, cuanto con Claro hogar, claro móvil junto a mi esposa, ni lo uno ni lo otro sirve. Encima pagando canales adicionales. Solución pronto o suspender me todos los

• Nicolas Manzur (@nmanzur17) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @CRCCol alguna respuesta?

• Adriana Gerardi (@adrigerardi_s) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo hay que esperar por ustedes y su falta de servicio? Dos días sin servicio hogar, las respuestas del servicio al cliente son escuetas, no dan soluciones, pago puntual por un servicio que no funciona

• Nati (@Nati17819281) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia también deberían de trabajar para q ese internet q ofrecen no se caiga todo el tiempo, un servicio totalmente intermitente, pésimo 🤦