Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Venecia, Departamento de Antioquia 02/16/2026 12:00

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

  • NormanHenao1 Norman Henao (@NormanHenao1) reportó desde Amagá, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

  • danielacorrea9 Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • danielacorrea9 Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marceelaxc1 Marsh 🦋 (@marceelaxc1) reportó

    CUANDO ES QUE VAN A ARREGLAR LA SEÑAL, QUE ESTAFA CON ESTE SERVICIO, PERO PARA COBRAR SI ESTAN BUENOS @ClaroColombia

  • JuliD7 Julián David (@JuliD7) reportó

    @Lcvis3 Yo tuve @MovistarCo hacee muchos años cuando ofrecían internet por ADSL y televisión satelital, en Montería. Un pésimo servicio... Luego tuve @ClaroColombia y me fue relativamente bien. La cancelación fue tortuosa. Me regresé a Medellín y aproveché la promo de Fibra Mov. (sigue)

  • EstefaPereira Estefanía (@EstefaPereira) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo problemas para navegar, está muy lento mi internet y yo trabajo desde casa, ¿me ayudan por favor?

  • ChurtaG Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 1 mes tratando que me atiendan la solicitud del cambio de un deco Lo pueden hacer o pido los servicios en @Tigo_Colombia

  • carico112003 Alejandra Rico (@carico112003) reportó

    @ClaroTeAyuda 24 horas después, y nada que se contactan ni solucionan el pésimo servicio. ¿Quién responde?

  • F_BurgosM Fernando Burgos M. (@F_BurgosM) reportó

    @sicsuper los señores de @ClaroColombia me dejan sin servicio de internet desde el Sábado por "fallas en el sector", mandan un técnico y el tipo simplemente se va, así sin llamar ni ver si efectivamente estaba en la casa, aparte de eso, no mandan técnicos a verificar.

  • Flaquillo94 Tertulio. (@Flaquillo94) reportó

    @ClaroTeAyuda chicos serian tanamablesd eindicarme como hago cancelacion del servicio ? 3 semenas sin linea telefonica, nohya derecho, apuesto que eso no lo descuentan dela factura

  • AlvEscQui Alvaro Escobar (@AlvEscQui) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia lo peor un asesor te puede decir q va a hacer algo y cuando le pides confirmación dice que de 10 a 15 min llega la evidencia y llega otra información. Por mi trabajo necesitaba visita técnica y el asesor dijo que le programo para hoy cuando reviso (1/2)

  • myside_effects Christian Pérez (@myside_effects) reportó

    Cómo hago para que en @ClaroColombia me entiendas que NO ME INTERESA un plan de datos y DEJEN DE LLAMARME. @sicsuper @CRCCol #protecciondedatos #abuso

  • castilloarturo1 Castillo Arthur (@castilloarturo1) reportó

    @womcolombia quiero ser parte del cambio #Saveme 🤘, estoy cansado del operador que no contesta Pqr . @ClaroColombia.