¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 5 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 14 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 36 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orjuela Ramirez (@EternoSoltero_) reportó hace un minuto

  Los de @ClaroColombia son una basura que se ponen a jugar con uno y se la pasan burlandose con eso. Esta un tecnico en mi casa y no trajo los equipos a instalar. Que mal servicio. Ni con una tutela hacen bien su trabajo. @sicsuper haga algo, corruptos que no los ponen en cintura

• Shumilo ʕ•́ᴥ•̀ʔ (@CamiloBenitezP1) reportó hace 3 minutos

  Parce el internet de datos móviles de claro es la peor basura que puede haber estoy pagando 61.000 pesos por un servicio que me funciona más en modo avión ! @ClaroColombia quieren solucionarme este pequeño problema?

• Edwin Javier Rozo Carrasquilla (@edwinrozoc25) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Es triste el servicio, me cancelaron la visita programada, nadie me dió razón del porqué lo hicieron, y la velocidad sigue sin garantizarse, el servicio de Claro comienza a decepcionarme ¿será hora de mirar a otros horizontes?

• Carlos Castillo Casas (@ccastillocasas) reportó hace 5 minutos

  En este país la empresa @ClaroColombia brinda pésimo servicio de internet y si uno quiere cambiarse @ETB tampoco son capaces de hacer instalación. Estamos a merced de empresas incompetentes una cobra totalidad de servicio intermitente y otra no es capaz de instalar nuevo.

• Mauricio 🇨🇴 (@merazo) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Siempre es lo mismo cuando uno llama al *611, el cliente, con los señores de @ClaroTeAyuda no tenemos la razón. Nos ponen a esperar, no prestan el servicio y quieren que uno los califique, los califica mal y no deja poner los números y le cuelgan la llamada. Malo el call center

• Lu (@LaMasDesocupada) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda La app Mi Claro no funciona?

• lopez hernandez abog (@ponchoguajiropa) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda El wifi no sirve y la tv que solo la veo los fines de semana, no sirve !!!!

• Carlos Castillo Casas (@ccastillocasas) reportó hace 8 minutos

  Finalmente @sicsuper se comunica conmigo para indagar sobre pésimo servicio de @ClaroColombia y la ineptitud de @ETB para instalar uno nuevo.

• GEORDAN (@gquinterojatib) reportó hace 13 minutos

  Bueno y qué es lo que pasa con la señal de Claro? @ClaroColombia me tienen la vida aburrida hace dos semanas 😠

• JΛIMΞ SΛNCHΞZ ツ (@JAIMESANCHEZC) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ayer el técnico de claro duro 3 horas en mi casa esperando q le cerraran el caso de cambio de tarjeta del deco y no lo hicieron, hoy llamo y q no pueden activarla!!! Q falta de respeto hasta con los.mismos empleados