¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 7 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 24 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 26 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gato (@ojaga14) reportó hace 16 segundos

  @ClaroTeAyuda hola mi nombre es Óscar a Jaramillo , desde diciembre le robaron el cel , y no he podido acceder ala cuenta , cuando pongo la clave no funciona y le pido restaurarla a mi correo electrónico y dice: en este momento no es posible . Y en ningún momento es posible .

• Diana G. (@dianacgut) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio de Internet, otra vez falla en el sector?

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Para cobrar y suspender el servicio si son Rápidos y Furiosos .... FreddyParada

• larayitadelañ (@larayitadelaene) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet fijo en el tolima?

• Pharaoh! (@SethVI) reportó hace 10 minutos

  Claro, uno supone que si alguien hace uso indebido (entiéndase ilegal) de mi plan postpago @ClaroColombia se hace responsable por no haber permitido que realice el reporte en línea tal y como mis presentes circunstancias lo permiten.

• David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo continuar sin conexión y @ClaroColombia no ha hecho nada, debo buscar una solución y es que otro operador me preste el servicio

• David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ya que llevo una semana rogando por el restablecimiento de mis servicios y @ClaroColombia no ha hecho nada al respecto y no contestan por teléfono, necesito un correo electrónico para solicitar la cancelación del servicio inmediatamente

• Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar totalmente el servicio de Claro hogar adquirido con ustedes por incumplimiento de los servicios contratados. 5 días sin internet y ustedes no dan respuesta alguna. Exijo la devolución del dinero cancelado @sicsuper por favor

• Tata Garzon (@tatagarzon19) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin internet, desde ayer 2 de la tarde, por este medio solo me dicen que me van ayudar y NO hacen nada. Abusivos @sicsuper ayuda, no más abusos.

• JOSE JIMENEZ (@josejimr) reportó hace 15 minutos

  @javiersneider @ClaroColombia Es una situación reiterada. En algunos municipios y especialmente en área rural la señal para telefonía es pésima, los datos no sirven ni para WhatsApp. Poner un requerimiento piden comunicar por DM el caso concreto cuando es generalizado. De nada sirve que regalen muchos GB