Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Venecia, Departamento de Antioquia 11/18/2025 12:20

noviembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tarida.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCaldas Corte Total
ColombiaCaldas Teléfono
ColombiaCaldas Teléfono
ColombiaCaldas Internet
ColombiaFredonia Corte Total
ColombiaJericó Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • NormanHenao1 Norman Henao (@NormanHenao1) reportó desde Amagá, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

  • Mfe2810 Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

  • AlbertoFelipe5 Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

  • Anneris44914990 Negra (@Anneris44914990) reportó desde Amagá, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • danielacorrea9 Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

  • Jdmunerama Chepe (@Jdmunerama) reportó desde Tarida, Departamento de Antioquia

    Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

  • danielacorrea9 Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndreitaLpez4 Andreita López (@AndreitaLpez4) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dicen que es una falla en la zona y que desde el 12 de febrero generaron el incidente. Señores una respuesta!!!

  • ronniearaque Verónica (@ronniearaque) reportó

    @ClaroColombia que servicio de ****** que se mandan ustedes. Uno paga internet y nunca hay. No me digan que me comunique porque sus asesores tampoco sirven. Que asco!

  • italoabril italo abril suarez (@italoabril) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero que sea cierto llevo todo el día esperando esa llamada

  • duvan_rmz88 Duvan Ramirez (@duvan_rmz88) reportó

    @ClaroColombia llevamos 24 horas con un daño en los servicios de telecomunicacionesen un sector de Enviado. No dan respuesta sobre hora de reparación (1 hora, luego 5 horas y nada). Entonces para cuando @ClaroColombia

  • RBM70668220 RBM (@RBM70668220) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda?????? Ni siquiera pudieron abrir los puertos al módem, capaciten a sus asesores y no dejen colgado a los clientes no son cualquier pedazo de cable

  • Bin_moonlighttt 𝘽𝙄𝙉𝙉𝙄𝙀 ☾: 𝐝𝐚𝐧✨ (@Bin_moonlighttt) reportó

    El servicio de nuestro país colombia en cuanto a internet y todo eso son telefónico 🤭 #CLAROqueASTRO O #ASTROconTIGO. @ClaroColombia vs @Tigo_Colombia @offclASTRO #아스트로

  • Juan_F_Camargo Juan Felipe Camargo 🏳️‍🌈 (@Juan_F_Camargo) reportó

    Hola @ClaroColombia qué pasa con su señal? Está pésima.

  • f3lixthecat1984 Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó

    @oviedo_angel @ClaroTeAyuda Que pena señor que no sepas instalarlo es una cosa, pero su servicio es increíble, tengo ese mismo y fyberhome

  • AndreitaLpez4 Andreita López (@AndreitaLpez4) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero intermitencia jueves y viernes y ahora sin servicio de internet, se adquieren estos servicios para pagar bien caro y ni una cuadrilla que se encargue de revisar qué es lo que pasa. Dejan mucho que desear.

  • sergioxsamudiop sergio fabian samudi (@sergioxsamudiop) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que ******* pasa ahora, si no es el servicio son las facturas que no llegan el día que es, yo esperando como hueva una factura al correo y ahora me dicen que el pago oportuno es el 18 ?? A que juegan ?