Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Venecia, Departamento de Antioquia 01/26/2026 18:55

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • danielacorrea9 Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • AlbertoFelipe5 Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

  • Mfe2810 Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

  • NormanHenao1 Norman Henao (@NormanHenao1) reportó desde Amagá, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • danielacorrea9 Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • brayanenr17 Brayan Burgos (@brayanenr17) reportó

    @ldominguez0527 @MovistarCo @ClaroColombia No entiendo cómo hay gente que todavía es Movistar si hasta Wom que es nuevo lo supera. Es el peor de los 4 operadores.

  • ldominguez0527 Luigis Domínguez Villalobos (@ldominguez0527) reportó

    Estoy que me pasó nuevamente a @MovistarCo porque la señal de @ClaroColombia horripilante. No entran las llamadas, no más sabe por el mensaje, los datos dejan de funcionar en momentos... Me devuelvo a Movistar mejor.

  • conniemorillo constanza morillo (@conniemorillo) reportó

    @ClaroTeAyuda El teléfono para cancelar? Las líneas que dicen tener solo dicen que el servicio que no tengo dañado se reestablece en 2 horas . Estoy en mi derecho de cancelar un servicio cuando yo quiera. Entonces a que línea puedo llamar?

  • alex_am3215850 alex mendoza (@alex_am3215850) reportó

    @arquero1822 @ClaroTeAyuda @MovistarCo DESDE EL 10 DE FEBRERO ESTOY ESPERANDO!!! CUN: 20230211211347868448 QUE SUPUESTA MENTE EN 24HRS ME RESOLVIAN?? ESTA EMPRESA NOS ROBA!! NO HE PODIDO UTILIZAR MIS SERVICIOS DE INTERNET!!!

  • alex_am3215850 alex mendoza (@alex_am3215850) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroColombia Definitivamente pagué por un Servicio de un mes de Internet y se me lo robó @MovistarCo Que desgracia!!😥

  • woadsdj JHON (@woadsdj) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo esperando mi producto de tienda claro y nadie me da respuesta, me llego un mensaje que el producto iba a llegar hace 2 días pero no recibí llamada ni reporte y el radicado me lo dan para mitad de marzo y no me quieren dan reembolso y mucho menos respuesta.

  • brayanenr17 Brayan Burgos (@brayanenr17) reportó

    @ldominguez0527 @MovistarCo @ClaroColombia No entiendo cómo hay gente que todavía es Movistar si hasta Wom que es nuevo lo supera. Es el peor de los 4 operadores.

  • snol08 Sergio (@snol08) reportó

    Esto no va en contra de los derechos del comprador ? @sicsuper, a final de mes, igual me van a cobrar como si hubiera tenido el servicio completo, y llamo para cancelar el plan y me cuelgan la llamada @ClaroColombia , que descaro el de esta gente.

  • henrymndz henryalber (@henrymndz) reportó

    @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia El comandante aureliano , hablando incoherencias, y lo peor es que los mamertos le creen.

  • natipem Natalia (@natipem) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo sin tener respuesta de esto. @ClaroTeAyuda no ha visitado mi domicilio