Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Venecia, Departamento de Antioquia 12/29/2025 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó

    @ClaroTeAyuda Hasta ahora no he recibido una respuesta satisfactoria ,sobre la falla de claro video,cuanto mas debo esperar

  • MarceLibreros Marce Libreros (@MarceLibreros) reportó

    @ClaroColombia Más de 8 días sin servicio de HBO MAX, se ha reportado ya en dos ocasiones y lo único que dicen es que dentro de las próximas 24 a 72 hora hay solución y seguimos igual.

  • TecniHack78 TecniHack (@TecniHack78) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el año pasado tengo problemas con el ultra wifi, y no han solucionado el problema, la última vez me colocaron repetidores usados y esta vez quisieron hacer lo mismo, es el colmo que algo tan básico y no sea solucionado, lo mejor será retirarme

  • andreasalcedo96 Andrea Salcedo (@andreasalcedo96) reportó

    @ClaroColombia llevo sin internet una semana, he llamado 100 veces y no me dan soluciones. Me dijeron que mandaban un técnico hoy a las 9am y nunca llego,luego me dicen que el técnico reportó que no quisimos atenderlo, y ahora una semana más de espera.. pésima atención al cliente

  • FranSerran Franklin Serrano (@FranSerran) reportó

    Bueno heme aquí repitiéndome Legalmente Rubia (recuerden que @ClaroColombia no vino hoy solucionar lo de los tres días de Internet) y adivinen qué: Sí, me llamó un vendedor a ofrecerme un plan. 🤦

  • franpard01 javi-p (@franpard01) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin servicio Tv

  • diana890215 Diana Rocio Parada (@diana890215) reportó

    Últimamente se me ha ido la señal con su sim, ahora permanece con poca intensidad o de un momento a otro dice que no hay servicio @ClaroColombia

  • PG_Oscar OHG (@PG_Oscar) reportó

    @lcgomezc @ClaroTeAyuda @sicsuper Esta empresa tiene un servicio al cliente que dista mucho de ser un servicio. Esto parece más bien una mafia

  • pard05 Erick (@pard05) reportó

    @sicsuper ¿Hasta cuándo @ClaroColombia le va a ver la cara a sus usuarios? Mas de una semana esperando al técnico para que arregle los problemas que se tienen con el servicio tanto de internet como de televisión, y ¿Qué pasó? Cancelaron la visita que tenían para hoy sin razón

  • annesboden Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó

    @ClaroTeAyuda El ya mismo de ustedes cuánto tiempo es? Porque van 4 horas y media desde su mensaje y no me han llamado ni funciona la app.