¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 27 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 31 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 44 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 52 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 53 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Muñoz (@cristianmunoz92) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ni piensen que por haber colocado el internet 6 horas despues, voy a seguir ahi, no tiene sentido que pague lo mismo que pagaría en @MovistarCo por 1/3 de la velocidad de internet y calidad (Que tampoco es la gran cosa).

• danielruiz (@danielruizfi) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Cada vez que uno llama a la línea de servicio le dan una hora diferente no sean mentirosos @sicsuper quien va a responder por esto ??

• ericson (@ericsons100) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevo varios días con fallas en el internet, no dan respuesta ni programan una visita, hoy nos quedamos sin servicio por culpa de ustedes mismos, solicitaré la cancelación y espero tengan la decencia de no aplicar cláusula de permanencia

• Andres Montoya (@anmontoya13) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @_FCKY0U_ @ClaroColombia Le van a decir que “es un daño en la zona” y es pura ******

• Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @drcata Para cuándo reestablecen el servicio en la comuna 11 de Cali?? Y después dicen que por qué uno se va a retirar....

• Sloan. (@_FCKY0U_) reportó hace 14 minutos

  @anmontoya13 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que daño en la zona, ni que ******. Esos hijueputas que sera qué hacen con la plata que uno les paga porque si no llaman a *****.

• Samuel Porter (@TheDarkriature) reportó hace 15 minutos

  @mrdisappointedd @Kamo_Cortes @ClaroColombia Terrible. Yo estoy haciendo encuestas, no pude seguir porque no hay internet. Espero nos den una buena compensación por esto, porque bastante caro y puntual sí pagamos.

• Sebastian Miranda (@juancho2787) reportó hace 16 minutos

  8:35 pm y @ClaroColombia aún no restaura el Servicio y no paga a @EMCALIoficial la deuda, no dejan cancelar el plan en el callcenter, @sicsuper

• Alejo Isaac (@ErikOrtiz1927) reportó hace 17 minutos

  @BLUPacifico @ClaroColombia @EMCALIoficial Ya estamos sin servicio hijos de ****

• 💋💋 Angelica Cely 💋💋 (@angelikcely) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda mi internet hogar no funciona desde el sábado 15 de enero que mal servicio