¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 55 segundos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 7 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 12 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 15 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 16 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 24 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 25 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 25 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 39 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 44 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 50 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 58 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kelly Castellanos. (@kellyc0811) reportó hace 2 minutos

  @JacqueDangond @ClaroColombia Full barro! Ese es el único canal que veo. Ahora te lo ponen en los especiales y tienes que pagar para que te lo activen. Claro que malo eres.

• HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda reporto fallo en el servicio de Internet en Ubaté

• Andrea Andrea Andrea (@andmil27) reportó hace 7 minutos

  Oigan dejen de ***** @ClaroColombia 4 mensajes de publicidad basura en menos de 1 hora Me tienen aburrida Cambié a un número de claro y fue el peor error

• 🌊 (@MariaOrrego) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día. ¿Cuál es el protocolo a seguir para que ustedes hagan devolución de dinero por cobro errado de su parte? Quedo atenta a su respuesta. Gracias

• Sonia M Ruiz (@Sonchy_R) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia hoy nuevamente el servicio de Internet dañado😡 en menos de dos días se ha presentado fallas en su servicio, en todo el día de hoy no pude trabajar por su pésimo servicio. En serio espero que la factura sea por menos

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 13 minutos

  @Kmyers0223 @ClaroColombia ninguno de esos operadores sirve, todos son malos, perversos

• Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 13 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda estoy esperando su respuesta!

• Santo (@ANSANTOFIMIO) reportó hace 14 minutos

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda? Normalmente tienen un mal servicio pero hoy en Bogotá es perverso! Alguien sabe si es un daño general?

• 𝐹𝑒𝑙𝑖𝑝𝑒 𝑉𝑎𝑠𝑞𝑢𝑒𝑧 (@Felipxi69) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia El PEOR internet de toda Colombia.

• Nathalie Bahamon ® (@NatikBahamon) reportó hace 22 minutos

  @zyair1 @ClaroColombia Diría que demasiado exitosa, ahora salieron con que ya no hay falla en el sector y después de 4 días sin servicio ahora si programaron visita técnica