¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Chepe (@Jdmunerama) reportó hace un minuto desde Tarida, Departamento de Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

• Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 4 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 4 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 10 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 12 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 16 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 18 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 18 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 23 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 24 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 28 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 35 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 41 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 51 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 58 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fer (@JFernando_CE) reportó hace 3 minutos

  Cómo ****** se comunica uno con @ClaroColombia Para poder suspender una sim card robada???

• Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó hace 4 minutos

  @valor_felipe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Solo saben decir póngalo en modo avión y luego activa los datos y listo. Sigue peor peor cada segundo

• Luis Cueto (@luiscueto1997) reportó hace 5 minutos

  A la familia @ClaroColombia les digo que en ves de estar llamándome y enviando mensaje para que obtenga un equipo móvil con ustedes porque más bien amplíen la cobertura en todo el país, no puedo estar encerrado en el baño porqué inmediatamente pierdo la señal.

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• Eliecer ⚡ (@Elieceroso) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Mucho tweet, poca atención por interno. Es increíble el nivel de corrupción de claro, desde el servicio, hasta supervisores y asesores. El nivel de estafa es escandaloso.

• Paul Bogdan Ionescu (@PaulBogdan77) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda os he pasado mis datos y todo ha quedado en silencio como dije @claro servicio basura

• 🫶🏽 nathzz. (@nathzzuc) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper no sé como permiten que los ladrones de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigan en los hogares colombianos. Jamás recomendaría esta porquería de servicio.💩 🚽

• Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó hace 14 minutos

  De mal en peor cada segundo ese internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Cristhian Diaz (@Tithian) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Bacano verlo, pero como me tienen sin internet, como *****?? @MovistarCo amigos, uds tienen este servicio? Por qué @ClaroColombia es una 💩

• Jorge Esgo (@EsgoEsgo) reportó hace 18 minutos

  Qué alguien me diga que si funciona de los servicios de atención de @ClaroColombia no sirve el chat, no sirve el internet, no sirve el *611 quién responde? @sicsuper @TalCualOficial