¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 20 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 21 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 22 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 23 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 37 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 38 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 39 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 45 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 49 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 50 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 53 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

• Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 54 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sonia Calderon D'M (@LaSoniaCa) reportó hace 3 minutos

  @jhortizca Bueno te digo que los de la línea @ClaroTeAyuda fueron pilisimos y me resolvieron el problema cuando era el módem (cambio en 48 horas, tiempo récord para Claro) y cuando se desconfiguró el mismo día resolvieron. Habla con ellos.

• Jugo de Corozo (@SoyKaterinaa) reportó hace 7 minutos

  @rpintosa_ @ClaroTeAyuda Son unos infelices. El peor servicio que existe

• Jeison Marroquin (@jeison_marr) reportó hace 7 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Y con todo esto me sumo #AdiosClaro por el maltrato a sus trabajadores, yo solo pido un servicio digno. No todas las empresas son así. Esa señora Olga Rodríguez que horror. Chao @ClaroColombia

• Camilo Gonzalez (@camilo970801) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @MarcaClaroCol desde la tarde sin señal de Tv por cable, hasta cuando la falla?

• Tricott (@Triccott) reportó hace 11 minutos

  @SergioComunes @ClaroColombia Esto es un caso de Claro o de buró, es de la mayoría de jefes que se creen dueños de las personas.

• Nancy (@bisChe25) reportó hace 14 minutos

  @smilelalis @gener_usuga @ClaroColombia Por eso es que esos trabajadores lo dejan en llamada en espera cuando se va a cancelar el servicio. Y lo peor nadie los protege a ellos ni a los usuarios. Capitalismo salvaje.

• lobosaki (@danilobo13) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper 35 minutos en línea esperando que claro me de soporte técnico que falta de respeto

• DIMMU🤘🏻 (@kmilovalentin) reportó hace 25 minutos

  @KevinMaOficial @ClaroColombia Si ven el problema cuando un burro tiene poder?

• jeffry mazo parra (@jeffrym96) reportó hace 26 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Y si pueden mejorar la señal de la red móvil se los agradecería

• M. Walls (@WallssLina) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Uy si, definitivamente que trato tan terrible la de esa jefe de Claro, qué señora tan inhumana. Definitivamente esa esclavitud y agresiones son fatales de una empresa como ustedes. Deben contratar y hacer selección más rigurosa.