¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 56 segundos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 44 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 50 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Merenguero y Hipico !¡! (@DjEncndio) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Por fin cuando van a mejorar la señal dónde les dije hace más de un mes y sigue el mismo pero la verdad no han hecho nada Los pueblos Venero, la pacha, María Antonia son corregimiento de San Sebastián de Buenavista eso es en el Magdalena y poco les ha interesado + de 600 usuario

• DEMENTEACIDA (@denenteacida) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC me instalaron el servicio con un decodificador dañado y llevo una semana pudiendo servicios y servicios que incumplen. Son una burocracia estupida, demoran horas en una instalacion porque se les va el tiempo esperando autorizaciones

• Giovanny Garces (@Giovanny_Garces) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo el internet dañado, y en la factura cobrando valores no pactados, que pasó con el ajuste mes a mes que deben realizar? Hace tres horas estamos sin servicio... cuando será que @MovistarCo o @ETBsoluciones pone fibra por acá...

• Raisa (@Raisa43770405) reportó hace 9 minutos

  Que pasa con @ClaroColombia que no da respuesta a mis mensajes???? Pésimo servicio pa cobrar si 😡 puntual !!

• AMANDA GONZALEZ A (@amandillag1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia quince días con reclamación de mi TV por cable y aún no he recibido solución al respecto. Se han realizado varias llamadas y confirmado que envían al técnico pero han sido incumplidos. Por favor me pueden indicar a quien me dirijo?

• @farakjatin29 (@fariatia29) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Al parecer voy a entrar el otro año con el mismo problema, será que hay que rezarle la novedad a los servidores. O les mando a Gaspar, Melchor y Baltasar hasta cuando Dios. @sicsuper

• RENIAJ (@RENIAJ2) reportó hace 13 minutos

  Agradecer @claroteayuda por la consistencia todo este 2021 en el servicio. No hubo mes y semana del presente año que no me dajaran sin servicio como hoy

• Nelson Enrique Parra (@NelsonParraA) reportó hace 20 minutos

  Soy el único que viene sufriendo la pésima señal de celular y de llamadas de whatsapp desde hace meses?? Ni datos, ni voz! Llamar por cualquier canal se convirtió en una completa tortura. @ClaroTeAyuda

• JuanZapata (@JuanZapataITPro) reportó hace 21 minutos

  Y hoy me instalan servicio de @ClaroColombia y en este momento no tengo televisión. @ClaroTeAyuda podrá hacer algo?

• Aemon Targaryan ✖️ (@Aemon3428) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito urgentemente quitar mi servicio de seguro. Excesivo robo este mes.