Estado del servicio de Claro en Venecia, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Venecia, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:
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Negra (@Anneris44914990) reportó desde Amagá, AntioquiaSeñores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio
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Norman Henao (@NormanHenao1) reportó desde Amagá, Antioquia@ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍
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James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Antioquia@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
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Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Caldas, Antioquia@ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper
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Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó desde Caldas, Antioquia@Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio
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Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, AntioquiaEstudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor
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Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, AntioquiaNo me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
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Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Antioquia@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
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Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, AntioquiaLo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
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Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
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Chepe (@Jdmunerama) reportó desde Tarida, AntioquiaOe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????
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Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
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Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, AntioquiaSeñores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó@ClaroTeAyuda Ayudaaaaa quien me puede dar solución? Llevo 3 días sin internet! No responden y ni vienen! No caigan en esto es mentiraaaaa
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Ronald Quevedo (@docqueve) reportó@ClaroColombia necesito cancelar mi plan pospago y me dejaron esperando en el WhatsApp, por favor agilicen, gracias
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Marta Cortes (@MartaCorte90375) reportó@ClaroColombia No me interesa, no quiero ningún servicio con ustedes dejen de acosar, mostrar y fastidiar la vida NOooooo me interesa nada con ustedes o ya toca una demanda por acoso
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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AnnMarie (@LegallyExBlond) reportó@ClaroTeAyuda llevo más de dos días sin servicio claro hogar, cuando piensan que van a darme una solución de fondo? Harta de uds
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Yanosoy (@YanethLenis) reportó@ClaroTeAyuda por ayuda con el internet en el barrio Los Colores de Medellín,no tenemos servicio desde ayer a las 10pm. Tenemos teletrabajo y nos están perjudicando cada mes es lo mismo
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AnnMarie (@LegallyExBlond) reportó@ClaroColombia llevo más de dos días sin servicio claro hogar, cuando piensan que van a darme una solución de fondo? Harta de uds
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Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó@ClaroTeAyuda alguien puede solucionar mi problema? Llevo 4 días sin internet y no dan respuesta! Los condenados llegaron y se fueron porque no había autorización y yo viéndolos desde la puerta de mi edifico! Se pararon en la esquina, cancelaron el servicio y se fueron! Ayudaaa
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Jairo Hernando (@jhflorex) reportóEl servicio de @ClaroColombia es una 💩💩 intento comunicarme para bloquear una línea por robo, y me dice que desde el whatsapp, y como ptas si me robaron el celular… 🤬
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gg (@gabriellafp06) reportó@ClaroColombia @sicsuper Estoy esperando.