Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Venecia, Departamento de Antioquia 02/18/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

  • danielacorrea9 Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • AlbertoFelipe5 Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • NormanHenao1 Norman Henao (@NormanHenao1) reportó desde Amagá, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

  • danielacorrea9 Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JaimeRincn Jaime A. Rincón Cardona (@JaimeRincn) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya los hice pero no hay respuesta

  • Wil0101010 Wilder (@Wil0101010) reportó

    @ClaroTeAyuda Despues me pasan de operadora en operadora y salen con más mentiras , me dicen que no me van a cobrar por los problemas que he tenido con los servicios y verifico la factura y les tengo que pagar 58 mil pesos , fuera de los 91 mil que pago de plan. Eso es una burla con el cliente

  • MuriMMC m u r i (@MuriMMC) reportó

    @ClaroColombia hola! Mi servicio brinca eel 465 al 492, canales como Antena 3 , TVE, RAI, TV5 no estan en la guia a pesar de aparecer entre los canales que ofrecen, podrían validar por favor? Mil Gracias!

  • psdjacue jacue (@psdjacue) reportó

    Mal servicio @ClaroTeAyuda

  • Wil0101010 Wilder (@Wil0101010) reportó

    @ClaroTeAyuda Que negligencia, que mal servicio prestam , ustedes la vez pasada duro 7 días, sin solucionarme , nuevamente tengo problemas con los servicios, llamo al * 611 y me dicen que en 8 horas me restablecwn , pasan las as de 18 horas , y nada llamo y me dicen que 72 horas.

  • Miguel64887677 Miguel (@Miguel64887677) reportó

    @ClaroColombia solicito el cambio de reuter envían el técnico pero no soluciona nada muy mal señores Claro

  • FabianFabiancdt fabian Ricardo Sanchez (@FabianFabiancdt) reportó

    @ClaroColombia El peor operador de Colombia pésimo servicio pesimo los tiempos de respuesta frente a los incidentes y fallas y ni que decir de los técnicos que realizan los mantenimientos incompetentes

  • rockiloco daniel velasquez (@rockiloco) reportó

    @ClaroTeAyuda 18 días con este servicio que no sirve pa un ****, llamé a retirar y que no se puede si no es entre semana, su servicio es pésimo, 18 días sin internet, no me solucionarán nada, ahora que llamo retirarme me cuelgan y buscan excusas pendejas, servicio tan malo

  • PrimalEmber Lord Valdomero (@PrimalEmber) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda me pueden ayudar con un problema con el Wifi, la pagina no me deja personalizarlo.

  • MelissaSnchezP Melissa Sánchez (@MelissaSnchezP) reportó

    @DiegoPardo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Solución