¿Claro está fallando o caído? in Venecia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• 
  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 3 minutos desde Amagá, Antioquia

  Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 9 minutos desde Venecia, Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• 
  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 13 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• 
  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 16 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• 
  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 18 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• 
  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 25 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

• 
  Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 30 minutos desde Caldas, Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• 
  Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 30 minutos desde Caldas, Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

• 
  Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 32 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

• 
  Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 35 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

• 
  Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 41 minutos desde Amagá, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 52 minutos desde Venecia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• 
  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 59 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 59 minutos desde Venecia, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 59 minutos desde Venecia, Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iván (@simrisf) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito saber el estado de una PQR que puse y ya pasaron 3 semanas y no he sabido respuesta.

• 
  Ana María (@anaragomez) reportó hace 16 minutos

  Son las 6 a.m. y @ClaroTeAyuda su internet es inestable.

• 
  melcho (@melchoz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia necesito una revisión en mí municipio, la señal móvil es pobre, la velocidad 4g, es pésima, mejor en 3g, y si al hablamos de 4.5g solo son números con una letra, pésimo servicio y cobertura

• 
  paola (@PAOPAOLIS25) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia señores claro a la fecha me desactivaron el servicio de tv pagando la factura y no dan respuesta a los requerimientos

• 
  NuryG64 (@G64Nury) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Pesimo servicio y hacen cobros de servicios q no se solicitan . Se hacen reclamos y no los atienden !! Llevo meses reclamando y me siguen cobrando algo q NO pedi!! Pesimo servicio de internet

• 
  Harold 55/86 💪 (@Harold_Z10) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Hace tres años soy usuario todo claro y al pasar el tiempo mis servicios en vez de mejorar empeoro, eso en cuanto la señal 📶 últimamente es pésima. Hasta he pensado en cancelar todos los servicios.

• 
  LINIS (@77LINIS) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que más fraude q contratar con ustedes!!!! Creen q con mandar un correo y decir q no procede mi reclamo está arreglado. Me están cobrando instalación, cuando mandan gente a la calle a ofrecer promociones y cosas q no cumplen al momento de facturar

• 
  tóxica gatúbela (@Claudia23232073) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Que servicio tan caro

• 
  Ruben Duque (@RubenDu20997000) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Fuimos a una oficina a cancelar el servicio y nos dijeron que teníamos que llamar y llamamos y nos ponen esperar y nada que nos contestan

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  ® (@kruschev74) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia Si me ofrecen un plan mejor que el que tengo en @MovistarCo me largo a comer ****** con ustedes.....