¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 37 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 42 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 43 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 43 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 44 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 49 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 54 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bodegadelaloza (@bodegadelaloza) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Dijeron q mejorarían si servicio y solo fue para activar la retoma del servicio y mintieron como siempre, nunca llegaron a arreglar nada solo van palabreria

• lflorez (@lflorez6) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda que debe hacer uno para que le atiendan en servicio al cliente el conmutador sirve para tres cosas...

• Bodegadelaloza (@bodegadelaloza) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda no quiero más su servicio y no tiene porqué bloquear las llamadas para q no se cancele el pésimo servicio .

• Sebas tian (@Bastianse1985) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía esperando que con "la visual en tu mensaje" me contacten para dejar de recibir llamadas de ustedes

• Pedro Diaz (@padsdoc) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper solicito su ayuda con la posibilidad de cancelación de el servicio de claro hogar de @ClaroColombia ya que han realizado maniobras disuasorias para por obtener el derecho a cancelación de el vínculo contractual. He pagado por un servicio que no he recibido.

• Giovanny Garces (@Giovanny_Garces) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda desde hace varios días el servicio de internet, teléfono y tv presenta constantes fallas, la mayor parte del tiempo en la noche. Que pasa con el servicio? Porque tantas fallas ? Ahhh pero la factura si completa.

• Sandrama (@Srta_aji) reportó hace 9 minutos

  ¿Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia? Llevo dos días pidiendo solución a algo y lo único que hacen es darme información errada y colgarme el teléfono.

• ALEXANDER SANCHEZ (@jalexanchez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Buena tarde alguna línea para reportar fallas del servicio triple play. Todo un día sin servicio #fallasclarocolombia

• ომɾïε 🦋 #Libertaria (@lilainita) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace semanas que realicé varios pagos por la app de claro pay esperando el cashback q tanto prometen y no han cumplido, es una farsa total, antes no se demoraban más de 3 días Si ya no van a devolver, no engañen al usuario!

• Jhonny (@Jhonny_Esquivel) reportó hace 15 minutos

  @AnaMaritzaRodri @ClaroColombia Siempre es lo mismo y las líneas telefónicas, cuando uno selecciona para reportar un fallo en servicio al cliente, se corta la llamada. Y siempre es "una falla en la zona" solo hay problemas. Desde inicio del año el servicio de @ClaroColombia ha sido el peor de Colombia