¿Claro está fallando o caído? in Venecia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• 
  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 26 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 29 minutos desde Venecia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 30 minutos desde Venecia, Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• 
  Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 35 minutos desde Caldas, Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 43 minutos desde Venecia, Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 47 minutos desde Venecia, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  luisa fernanda (@lufemaymay) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Solicite ayuda para un sercio técnico y no tuve solución, adicionalmente me pasaron a otro departamento para una solicitud y después de un largo rato me envió a la encuesta de satisfacción. #ClaroHogar #malservicio

• 
  WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo solo espero que estás 6 horas sin ningún tipo de servicio y las horas que faltan sean descontadas de mi factura @Superservicios

• 
  MELISSA🌟 (@Melimirandav) reportó hace 11 minutos

  Ustedes me han dañado el día y el resto de la semana, ineptos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Kiara (@Kiara0z) reportó hace 13 minutos

  Para qué carajos pago 80 mil pesos mensuales si cuando se cae el internet hogar, tampoco funcionan los datos del plan pospago? @ClaroColombia

• 
  Oscar Perez (@oscarblazer) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores llevo tres días sin internet y televisión y cuando llamo dicen 5 horas para que arreglen alguna solución algún día o empiezo a cotizar?? Ya es desesperante.

• 
  lore lvs ajiaco (@91CPR) reportó hace 18 minutos

  @hsxsvgolden Ayidaa fjjaka,que asco de internet @ClaroColombia

• 
  Sebastian Martinez (@sebas_insane) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya lo hice, por Facebook busque soluciones por llamada y me cuelgan y acabo de mandar mis datos por DM a ver si me dan una solución desde el ares de redes sociales en el contact center donde estén, o en el ares de backofice que me llamen ya mismo, el servicio que prestan da asco

• 
  Pablo Carbonari W. (@pablocarbonari) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay alguien revisando mi caso? Cómo es que no pueden darme una hora estimada para restaurar mi servicio de Internet? AYUDAAAA! 😡

• 
  Andrés Gómez (@andresgoweb) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Que va. Nunca lo hacen.... que servicio tan maluco.

• 
  || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda 8 de la noche, ya son 22 horas sin servicio de Internet ni televisión, el daño fue ayer a las 10 de la noche y nada que solucionan