¿Está Claro con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 8 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 39 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 50 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 58 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 11:11🧚‍♀️Make a wish! (@djend25) reportó hace 8 minutos

  Señores @sicsuper esta gente de @ClaroColombia no quiere cancelar mi servicio triple play que tengo con ellos, deseo cambiarme de casa y donde voy no tienen cobertura, entonces básicamente se están inventando lo que sea para que continúe con el servicio que tengo que hacer?

• mauricio sandoval (@mauroxd94) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente claro y su pésimo servicio, ya ni por la app se puede gestionar las fallas de claro hogar, llevo desde las 11 sin servicio y por ese WhatsApp solo salta de asesor en asesor, lo peor del mundo.

• Rey Ragnar (@DonBelze) reportó hace 18 minutos

  Operadora: Buenos días lo llamamos de @ClaroColombia queremos saber cómo le ha parecido el servicio. Yo: bastante malo ya que de las 100 megas que pago me llegan solo 6 a mi computador Operadora: veo, lo mejor es que pague más plata para mejorar el servicio. Descarados.

• Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 hptas llamadas para cancelar un plan y las 5 veces se corta cuando van ya a cancelar, 5 MALPARIDOS no 1 ni 2, 5 QUE ASCO DE EMPRESA Y DE GENTE TRABAJA PARA USTEDES, MARRULLEROS, HACEN QUE UNO SE QUEDE PERO NO POR BUENOS SINO PORQUE NO DEJAN CANCELAR QUE ASCO DAN

• LP (@LPanonymous1476) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda como cosa rara sin servicio de internet desde ayer y uds nada que responden los mensajes para que arreglen o retiren esa cochinada.😡🤬

• J C M™ (@Juancma29) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué pasó?? Nada q me@dan respuesta

• Johanna Gomez (@Johape_90) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia no puedo creer que una compañía como ustedes ofrezcan servicios y que las personas que trabajan con ustedes no tengan idea de cómo funciona, pero para cobrar ese servicio si funcionan

• Ma. Angélica (@mariangelicaz) reportó hace 27 minutos

  Querido @ClaroTeAyuda hoy en la tarde tengo una reunión sumamente importante. Espero no la vayas a cagar con el servicio de Internet de ****** que ofreces. ¡Gracias!

• Esteban Rodríguez (@Esteban02205950) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia En girardot pésimo servicio se va el internet cada 3 días y vuelve muy mal ojalá se pudran perros hijueputas

• Wilmer Mera (@MeraWilmer) reportó hace 29 minutos

  Hasta que hora los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nos van a tener sin internet en el sector de Hayuelos - Bogotá? Llevo más de una hora sin servicio, esto es irrespetuoso y atenta contra quienes trabajamos en casa.