¿Está Claro con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Villavicencio provienen de los códigos postales 500001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villavicencio, Departamento del Meta 04/22/2025 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (5%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 4 días
Villavicencio	Teléfono	hace 12 días
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

Ricardo Calderon Y V (@RicardoCV10) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una
Nuevo Milenio (@milenioacacias) reportó hace 4 minutos desde Acacías, Departamento del Meta
La verdad @ClaroColombia me tenía cortado el internet en mi plan de datos / lo han reactivado pero cada media hora llega mensajes que van a cortar el servicio del teléfono por no pagar facturas.Llevo más de diez años con ellos desde cuando era Comcel. No he podido pagar
Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda No han dado respuesta.
Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre
Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.
hever martinez t. (@hevermartinez) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda estoy haciendo una portabilidad y me envían una sincard q no sirve y me invitan a q vaya al centro de servicio a disfrutar de la fila q hay q hacer q mal servicio y estamos empezando
César A. Sánchez (@cesarprensa) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro
Alejandro Rocha M (@alejorochaR7) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo
Qavah Hesed (@luenpech) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente
GioVanNy 🇨🇴 (@GiovannyGH) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Encerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona
Fernando Mongui® (@fernandomoncar) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(
Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas
Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo
Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna
Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
.@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas
C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dario Castiblanco (@trainingdarioc) reportó hace 2 minutos
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda Pero de buen servicio nada, empresa perversa esa.
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia
𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. (@LasenoraFlorez) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La pregunta del millón ¿dónde carajos agarra cobertura @ClaroTeAyuda en Bogotá ? 😡 Salgo a la calle y por ningún lado hay señal, que ****** esto!
Daniel (@DanielCob19) reportó hace 8 minutos
@santcardoz @LoreBeltran @ClaroTeAyuda El primer pago ya después es solo el 3%, pero igual sirve ,pago servicios públicos por claro pay y cada dos meses me sale gratis la factura del móvil .
Paola Monroy (@PaolaMo51626486) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda señores Claro qué pasa con su Calle Center? Llevo dos días marcando y cortan las llamadas, me urge comunicarme con ustedes
Jonathan Diaz Carvajal (@Tatham89) reportó hace 17 minutos
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda Yo tengo a @MovistarCo que no me deja cancelar el plan de internet esa pqr es una porquería, antes si funcionaba ahora no!! Asco Movistar él servicio al cliente
Daniel Arturo (@eltramon76) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Más de 48 horas sin servicio es una falta de respeto. Hoy si cancelamos el servicio
𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. (@LasenoraFlorez) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Pero miren las novedades 24/7 porque llevo las de una semana saliendo y nunca tengo señal.
David A. J. (@dhavilaj) reportó hace 19 minutos
@MelyMonsalveG @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Vamos a ver si funciona 🙌🏼
katrin (@katrinsantos) reportó hace 20 minutos
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda A mi me mandan mensajes cobrando un servicio hogar que no tengo y esta a nombre de otra persona, me comunique con ellos y me dijeron que como las simcard las reciclan depronto ese numero le pertenecía a esa persona. Pero no me solucionaron🙄