Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Villavicencio provienen de los códigos postales 500001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villavicencio, Departamento del Meta 01/21/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVillavicencio Corte Total
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaAcacías Internet
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaAcacías Teléfono
ColombiaVillavicencio Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

  • suescun_juand Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda 60 gb, velocidad '4.5G', redes sociales ilimitadas, para que cuando no haya WiFi no carguen no los mensajes de WhatsApp. Que mal servicio @ClaroTeAyuda

  • MillanJanuario JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial

  • JorgeFdz88 Jorge Fernández G. (@JorgeFdz88) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Han pasado 4 días de comunicarme @ClaroColombia y solo vino un técnico a decir que el problema era en el poste y como dice la canción, hasta el son de hoy nos te he vuelto a ver… Definitivamente @ClaroColombia tiene una basura de servicio. @sicsuper

  • hassmayorga hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

  • DahyannaPerez DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

  • fmondragon90  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @ClaroColombia hasta cuando me van a tener con un sercicio tan pésimamente lento? Estoy pagando 30 megas y me dan solo 17 megas? #RoboyDeFrente

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

  • fabiancnavarro Fabian C. Navarro (@fabiancnavarro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.

  • suescun_juand Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda 30 minutos esperando la respuesta 🙃

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

  • wester_aka wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

  • AlizonCuestaN Ali (@AlizonCuestaN) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

  • suescun_juand Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Departamento del Meta

    @emsa_esp @ClaroTeAyuda No puede ser posible que en pleno 2022 medio empiece a llover y se vaya la luz señores! Es bueno que para mejorar el servicio empiecen a invertir en las redes para que estas situaciones no se sigan presentando.

  • harrisonlopez Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.

  • jairohernan5 Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Ya son 4 visitas 1) Revision interna 2) Revisión Externa “poste” 3) Revisión Supervisor y cambio de cometida 4) Revisión externa nuevamente y mañana 5) Revisión interna… Somos varios usuarios con fallas de servicio, convocar a Super servicios es la solución?

  • soyjuangomez Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Alguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.

  • Dolome247 Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?

  • juancachavezn Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Titan5677 𝐸𝓁 𝒽𝒾𝒿𝓊𝑒𝓅𝓊𝓉𝒶 💢♡ (@Titan5677) reportó

    @ClaroColombia Con esa señal tan pésima que tienen desde hace 3 meses en Aguachica- cesar, así se sienten orgullosos de con ese mal servicio que tienen? Ombeeeeeeeeeee

  • AndrewVilla AndreW Villa (@AndrewVilla) reportó

    @ClaroTeAyuda Llamaron y no hablaron, ahora me dicen que llame al teléfono de servicio al cliente y llevo 25 minutos de una grabación, nadie contesta, creo que sí contestan voy es a pedir finalizar el contrato

  • juanpforero Juan Pablo. (@juanpforero) reportó

    Alguien sabe que tal es la fibra óptica de @MovistarCo . En @ClaroColombia me hicieron un cambio de router que no es compatible con PS5 entonces ando averiguando.

  • MagdaCo84398767 Magda Cortes (@MagdaCo84398767) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días para reportar falla en Internet, donde me.puedo comunicar donde me.puedan respondee

  • Sabathan7 Momo amarillo (@Sabathan7) reportó

    @sicsuper El día de ayer les mencioné que llevo sin servicio de @ClaroColombia de internet hogar en más de 15 días, todos los colombianos estamos en época de trabajo y estudio en casa. No hay un buen servicio.

  • jc_joydesign Juan k 🖤 (@jc_joydesign) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si lamaron pero no hay solución a un error den un asesor el cual me dijo una información herrada de fecha en la factura el cual ya ha sido radicado para darle seguimiento , pero me dicen que pague ! No queda más que retirarse de @ClaroColombia

  • crodriman 😼 (@crodriman) reportó

    .@sicsuper la peor experiencia de mi vida, y peor, tener que pagar un servicio que ya cancelé por la mala gestión de @ClaroColombia #PorMisDerechos @TalCualOficial

  • jc_joydesign Juan k 🖤 (@jc_joydesign) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que se comuniquen conmigo y me den solución al error que cometieron de facturación y por ende el corte de mis servicios , ahora no puedo trabajar por culpa de su error Y me dicen que debo pagar la facturación

  • ComALELY Alely Beltrán 🧚❣️🌸 (@ComALELY) reportó

    @ClaroTeAyuda Me contestaron pero no lo que pregunté, podrían ser concretos con la respuesta, gracias.

  • Alde_Serr_Cu Aldemar Serrano Cuervo (@Alde_Serr_Cu) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días necesito soporte claro a qué número puedo llamar