¿Está Claro con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Villavicencio provienen de los códigos postales 500001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 3 días
Villavicencio	Internet	hace 25 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

• Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna

• hever martinez t. (@hevermartinez) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda estoy haciendo una portabilidad y me envían una sincard q no sirve y me invitan a q vaya al centro de servicio a disfrutar de la fila q hay q hacer q mal servicio y estamos empezando

• Qavah Hesed (@luenpech) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente

• Fernando Mongui® (@fernandomoncar) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(

• Alejandro Rocha M (@alejorochaR7) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo

• Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  .@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.

• Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

• Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.

• César A. Sánchez (@cesarprensa) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda No han dado respuesta.

• Ricardo Calderon Y V (@RicardoCV10) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas

• Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.

• Nuevo Milenio (@milenioacacias) reportó hace 39 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  La verdad @ClaroColombia me tenía cortado el internet en mi plan de datos / lo han reactivado pero cada media hora llega mensajes que van a cortar el servicio del teléfono por no pagar facturas.Llevo más de diez años con ellos desde cuando era Comcel. No he podido pagar

• Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.

• Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre

• GioVanNy 🇨🇴 (@GiovannyGH) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Encerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona

• C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡

• Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe. (@afelipe_123) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @GUIDOWEll Tal parece que las promociones sólo son para los nuevos clientes, para los antiguos de muchos años, ni aumento de servicio, ni disminución de costo, ni ningún beneficio

• Andres Arturo Mendez (@ANDMENDEZD) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Adquirí en línea un celular a @ClaroColombia línea 3103075541, pedí el Samsung S21 ULTRA pero llegó el S21+, lo peor fue que al comunicar a solicitar el cambio me responden luego de medio día de evasiones me exigen que debo trasladarme 3 horas a otra ciudad para ver si responden

• GนįɖΘ✰⛸🥊 (@GUIDOWEll) reportó hace 6 minutos

  Tengo el internet más lento del mundo llevando casi 20 años con el servicio de la compañía y pago cifras muy elevadas por el, es genial gastar el dinero asi cuando sé que un conocid@ paga menos por más megas, no te parece estupendo esto, @ClaroTeAyuda?

• Yesid Cantillo (@YesidCantillo12) reportó hace 6 minutos

  **** señal, el partido anterior de Junior también, no sé si es @ClaroColombia o es @WinSportsTV, señal distorsionada.

• natsuky (@natsukysan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper un familiar desea cancelar el servicio de claro. pero ellos nos enviaron a un punto físico con cita previa y allí nos dicen que es en forma telefónica. Y telefónicamente nos inician el proceso y causalmente se cae las llamadas. luego

• Carlos Cáceres (@CCaceresO) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  James Alvarado @ClaroTeAyuda mucho tiempo para resolver el problema, ultrawifi? Ultra robo se debe llamar #claroladron

• Salazar Mauricio (@SrMSF) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda inservible la casa la plataforma para PQR lo ponen a uno a perder tiempo, sean serios tengo soporte de lo que digo en impresiones de pantalla @sicsuper @MinTIC_responde

• kike iregui (@kikeiregui) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya estára programado el traslado que solicité hace 8 días? código de traslado #313440163 y/o número de visita #82678903 CC98543380 estoy muy urgido de internet por mi trabajo, esposa y estudio de hijos. Les suplico ayuda y prontitud

• santiago (@mellosanti) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Escriban mejor la solución para ese problema, me quedé esperando...

• Carlos Cáceres (@CCaceresO) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda ? Te ayuda a que te enfermes por que de tanto llamar a escuchas estupideces, asesor Patricia Calderón, solo saben James Alvarado igual