Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Villavicencio provienen de los códigos postales 500001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villavicencio, Departamento del Meta 02/09/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio y Acacías.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVillavicencio Internet
ColombiaVillavicencio Internet
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaAcacías Corte Total
ColombiaVillavicencio Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

  • Dolome247 Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?

  • lacrost19 Carlos E (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    El servicio de @ClaroColombia es tan malo! Que ni la línea de atención al cliente funciona. @sicsuper ayuda!

  • jairohernan5 Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Ya son 4 visitas 1) Revision interna 2) Revisión Externa “poste” 3) Revisión Supervisor y cambio de cometida 4) Revisión externa nuevamente y mañana 5) Revisión interna… Somos varios usuarios con fallas de servicio, convocar a Super servicios es la solución?

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

  • suescun_juand Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda 30 minutos esperando la respuesta 🙃

  • DahyannaPerez DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

  • suescun_juand Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Departamento del Meta

    @emsa_esp @ClaroTeAyuda No puede ser posible que en pleno 2022 medio empiece a llover y se vaya la luz señores! Es bueno que para mejorar el servicio empiecen a invertir en las redes para que estas situaciones no se sigan presentando.

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @ClaroColombia hasta cuando me van a tener con un sercicio tan pésimamente lento? Estoy pagando 30 megas y me dan solo 17 megas? #RoboyDeFrente

  • soyjuangomez Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Alguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.

  • fabiancnavarro Fabian C. Navarro (@fabiancnavarro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.

  • hassmayorga hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

  • juancachavezn Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

  • MillanJanuario JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial

  • wester_aka wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

  • JorgeFdz88 Jorge Fernández G. (@JorgeFdz88) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Han pasado 4 días de comunicarme @ClaroColombia y solo vino un técnico a decir que el problema era en el poste y como dice la canción, hasta el son de hoy nos te he vuelto a ver… Definitivamente @ClaroColombia tiene una basura de servicio. @sicsuper

  • Contradiccionre Arasmit (@Contradiccionre) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

  • AlizonCuestaN Ali (@AlizonCuestaN) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

  • harrisonlopez Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.

  • suescun_juand Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda 60 gb, velocidad '4.5G', redes sociales ilimitadas, para que cuando no haya WiFi no carguen no los mensajes de WhatsApp. Que mal servicio @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alex_pulido1965 Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó

    @ClaroColombia @USAID_Colombia No son serios,me dieron una visita técnica hace cuatro días y es la hora que nadie aparece,estoy qué cancelo ese plan por qué no son serios

  • Wa_cif22 Wayra. (@Wa_cif22) reportó

    @ClaroTeAyuda Holi. ¿Por qué para cobrar si son buenos pero para brindar servicio no? 4h y 45min sin servicio de internet y TV. 😠 ¿cuánto demoran en restaurarlo? Uno llama a (601)7500500 y no dan respuesta. 😤

  • samuelescritor Samuel Castro (@samuelescritor) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Pero tienen un cálculo? ¿Una explicación del tamaño del daño? ¡Vamos para tres dias!

  • banchocifuentes Sebastián Cifuentes (@banchocifuentes) reportó

    @atalakaravitis @ClaroTeAyuda A mi ya me está regresando el servicio pero si es gravísimo lo que uno tiene que hacer para contactar a alguien que le de razón de las fallas… nada funciona de sus plataformas.

  • jaimemaurym Jaime Maury Miranda (@jaimemaurym) reportó

    @ClaroTeAyuda necesitamos una explicación si aquí se paga el recibo win premiun por que no se pudo ver el partido por que me pide pagar por el partido

  • angelita_mafase Angel-a (@angelita_mafase) reportó

    @ClaroTeAyuda Los tienen en un mensaje desde las 3:44 pm y sin respuesta

  • atalakaravitis atala karavitis (@atalakaravitis) reportó

    @ClaroTeAyuda @banchocifuentes Henos aquí en las mismas, muy arcaico su servicio técnico 📺📡💾

  • YomaridEscorcia Yomarid Escorcia M. (@YomaridEscorcia) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores ustedes van de mal en peor. Hoy, todo el día sin internet y ahora, sin televisión. ¡ME TIENEN HARTAAAAAA!

  • crendona Ana C (@crendona) reportó

    @ClaroColombia y en donde lo veo si me cortaron todo porque facturan mal y yo soy la que pago LADRONES

  • GIOMILLOS GIOVANNY HERNANDEZ (@GIOMILLOS) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mas de 5 horas sin servicio en chapinero ni internet, ni tv, ni nada, y no solucionan, ahhh pero para cobrar la factura completa si están prestos