¿Está Claro con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Villavicencio provienen de los códigos postales 500001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villavicencio, Departamento del Meta 03/23/2026 11:40

marzo 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 24 días
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Me disgusta que estoy pagando un internet que no tengo y aparte que tampoco vienen a solucionarme el problema.
C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda No han dado respuesta.
Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es lo peor en serio voy q cancelar ese servicio este mes para cobrar si son puntuales pero para. Generar servicio ineficientes
Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna
J Jimenez.🌀 (@jorjimenezsosa) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Será que en @ClaroColombia alguien se manifiesta, para que expliquen porqué el costo de mi plan subió 19mil pesos.
Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Tener servicio de internet @ClaroColombia hogar es el peor servicio que he adquirido este año no ha funcionado bien nunca cuando lo utilizo y es solo en las noches 😠😡
Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Buenas tardes @ClaroColombia sucede que no tengo internet en mi hogar, hace tres días me dijeron que venían los técnicos a resolver el problema. No han venido, hoy llamé y me dijeron que no tenía visita programada, supuestamente iban a revisar en el sistema.
Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo
Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
.@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.
MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes cómo hago para reportar que desde hace dos horas la señal en mi móvil esta terrible. Posdata no sólo es el mío otros teléfonos móviles de mis familiares están iguales.
MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes desde dos horas la señal de móvil está molestando.
Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.
Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas
Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo cuando me dan cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vane Barcelo (@Vane_Barcelo) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia que pasa con su servicio telefonico, se queda uno pegado hasta 1 hora para que un asesor lo atienda y nadi responde en la línea de "servicio al cliente". Llevo 8 días tratando y nada
WiLii Ortiz (@WiiLi18) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Desde medio estan diciendo coman ****** 🖕🖕🖕🖕
W (@WILMARBENITEZ) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito un asesor de servicio al cliente no contesta la línea
@patricio (@patrici87868746) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda SIN SERVICIO DE INTERNET Referencia de pago #03000976
MiltonR (@MiltonR_65) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda 18:17 nuevamente sin servicio de Internet Anapoima 4993911, enésimo corte durante el día. A veces se recupera, ahora no @sicsuper ayuda para las personas que realizamos teletrabajo, pagamos la factura y no obtenemos el servicio 100%
Laura (@lauraa0298) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia estoy tratando de comunicarme por teléfono con uds porque mi internet no sirve, pero al parecer no hay un asesor que atienda la llamada. !!!
grupo blue (@barstationblue) reportó hace 25 minutos
@sicsuper Si claro @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme para pedir el retiro de mi servicio pero cada vez q el call Center me recibe la llada me cuelgan y me dejan sin respuesta
heidinavarro (@heidinavarro5) reportó hace 28 minutos
@Fredy_Ruiz @ClaroColombia Me cambié en enero y aunque fue una tortura poder lograr que me cancelaran todo después de varios recursos lo logré y estoy muy feliz y tranquila con los servicios de mi nuevo operador; sobretodo el de internet. Ya no tengo problemas para trabajar con la vpn
HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 29 minutos
Me parece terrible que @ClaroTeAyuda no me quiera mejorar el plan porque no había pagado la factura que aún no llega; años de ser cliente fiel están a punto de terminar por su mal servicio de asesoría.
-Ricardo- (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 29 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas tardes. necesito la reconexión de un servicio de hogar. ! ya se pago, ya descontaron el pago. pero aun no hay servicio. el pago se realizo hace más de 2 horas !