¿Claro está fallando o caído? in La Reforma, Villavicencio, Meta
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Reforma, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:
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Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda No han dado respuesta.
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Qavah Hesed (@luenpech) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente
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Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas
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Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, MetaDeifinitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les importa una mierda el servicio al cliente... 😡😡😡😡@sicsuper me pueden ayudar
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Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna
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Alejandro Rocha M (@alejorochaR7) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo
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C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó desde Villavicencio, MetaLa peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo
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MrAleFoxxx™ (@GeorgeFox66) reportó desde Villavicencio, MetaYo me retire son lo peorcito q existe @ClaroColombia es el peor servicio que existe
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GioVanNy 🇨🇴 (@GiovannyGH) reportó desde Villavicencio, MetaEncerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona
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Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó desde Villavicencio, Meta.@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.
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Lore de AbrazAmigurumi (@AbrazAmigurumi) reportó desde Villavicencio, MetaPorque @ClaroColombia me llama para que haga cambio de operador con ellos... y sabe hace cuanto estoy en mi actual operador... yo no les he autorizado mi información.... Que falta de respeto.... #clarotelefonia #operadordecelular
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hever martinez t. (@hevermartinez) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda estoy haciendo una portabilidad y me envían una sincard q no sirve y me invitan a q vaya al centro de servicio a disfrutar de la fila q hay q hacer q mal servicio y estamos empezando
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Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.
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Adrián Velasco 👨💼 (@Acva94) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Buena Tarde. Tengo problemas con el servicio de internet y telefonía hogar, gracias. Estoy atento.
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Ricardo Calderon Y V (@RicardoCV10) reportó desde Villavicencio, Meta@sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas
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Fernando Mongui® (@fernandomoncar) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(
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Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, MetaDefinitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
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César A. Sánchez (@cesarprensa) reportó desde Villavicencio, MetaNo puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Belisa (@Belisa_Crep) reportóFuimos a llamar a pedir un domicilio y no hay señal de @ClaroTeAyuda en todo el pueblo desde esta mañana. Los restaurantes que hay abiertos solo reciben 💵 y los cajeros de @BancodeBogota están dañados y los reparan el martes y estamos sin efectivo. Entidades de 💩
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Gladiador (@Gladiador2111) reportó@ClaroEcua @ClaroTeAyuda Hace poco hubo un apagón en Puerto Azul en Guayaquil, no duró mucho, y desde ese momento no tenemos servicio de internet. Podrían revisar por favor. Algo quedo dañado en su sistema
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Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó@ClaroTeAyuda Otra vez internet hogar caído. En #YOPAL #Casanare Por favor, debo trabajar. No llamen, arreglen. Gracias de nada.
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Mª Alejandra Coley H (@Mariale_Coley) reportóCómo puede ser posible, que ninguna de los números de @ClaroColombia sirvan. Todos están fuera de servicio. Desde ayer en la tarde no tengo internet.
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Sol (@LenyMartinez02) reportó@ClaroTeAyuda @miguelhenrym Estoy cansada de escribirles todos los días que mi servicio de internet no funciona… estoy cansada de su mal servicio y su mala atención
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Aníbal Hernndez C (@17TxTx) reportó@ClaroColombia e. no tener que rogarle a claro por una novedad, un problema o anomalía con el servicio
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Aníbal Hernndez C (@17TxTx) reportó@ClaroColombia e. no tener que rogarle a claro por una solución a una novedad, un problema o anomalía con el servicio
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Ivan Dario Gil B (@ingivand) reportó@ClaroTeAyuda No necesito llamadas, necesito es que arreglen la falla
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Carlos (@zepolsolrac) reportó@ClaroColombia Con que arreglen el servicio por el que se paga sagradamente y no han podido solucionar en casi dos semanas. Tienen la peor experiencia del país, díganle a su gerente de experiencia/servicio: que es el inútil más grande de este país, le pagan por hacer nada.
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Andrea (@andre0215) reportó@ClaroColombia No se ha podido gestionar un traslado porq según indican uds hay muchos cables en la caja ( todos de claro) y no han dado solución.