Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zaragoza, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zaragoza, Departamento de Antioquia 02/07/2023 12:10

febrero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • Internet 46.76% Internet
  • Teléfono 20.22% Teléfono
  • Corte Total 14.89% Corte Total
  • Televisíon 7.28% Televisíon
  • Wi-fi 6.99% Wi-fi
  • E-mail 3.87% E-mail

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaragoza, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:
  • Kikesanchez1987 Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

    Jajajajaja dizque #COBERTURACLARO lo más malo que puede haber @ClaroColombia por favor en vez de mejorar van de mal en peor.

  • Kikesanchez1987 Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia que pasa con el servicio, en el sector de el municipio de El Bagre #Antioquia. Ah pero eso si la factura llega puntual. Por favor solucionen.

  • Matagon4 Francisco Torres (@Matagon4) reportó desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @JuliusComoSe Siendo cliente de Claro con más de 15 años... Me mame del mal servicio, hoy active un plan con movistar, y la diferencia es abismal

  • Matagon4 Francisco Torres (@Matagon4) reportó desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda uds son la empresa de telefonía que presta el peor servicio al cliente... Que tristeza

  • EdisonEsGallego Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando soluciones. Les queda grande dar una respuesta?

  • EdisonEsGallego Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no deja comprar datos, supongo porque he comprado tres paquetes de internet en un mes. Son el peor servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Stiven_R96 STIVEN . R. (@Stiven_R96) reportó

    Como raro en con @ClaroColombia para ofrecerle a uno cosas rapidito contestan pero cuando uno tiene un reclamo nadie responde o cuelgan el teléfono 😤 pésimo servicio 😤😡

  • heyviv_azul HEYDY Z. TUNJAZIPA (@heyviv_azul) reportó

    @ClaroTeAyuda A que hora van a responder?, desde ayer esperando ayuda

  • gialmar72 José Gilmer Alzate Martinez (@gialmar72) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, quisiera que me colaboraran en algo, ya que he tratado de comunicarme con usted por Messenger y WhatsApp y no he obtenido respuesta

  • ZombieMarkuz Don Dave (@ZombieMarkuz) reportó

    Entonces ahora @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cuando uno marca a la línea de atención para reportar fallas lo que hacen es colgar las llamadas o los asesores dejan en línea hasta que uno cuelga, 2 semanas con el mismo cuento de falla externa y no solucionan nada.

  • dm_prieto Diana Prieto (@dm_prieto) reportó

    @Sergio_DanielB @ClaroColombia A quien contacto para salirme de Claro. Esa interferencia de fibra óptica que afecta gran granada, y dicen que en las próximas 8 horas solucionan es popó. Una semana sin triple play, malo el servicio de internet.

  • sanrocam DEW (@sanrocam) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores porque me están cobrando por un servicio que cancele antes de la fecha de corte de la última factura. Tras de que fue un servicio que no solicite, sino que uno de sus vendedores metió xa recibir comisiones x venta de líneas telefónicas, ahora tengo que pagar doble vez

  • robinaco robindhoods#dos (@robinaco) reportó

    @ClaroColombia hola buenos días no se porqué ustedes cometen tantos errores como el reportar a una persona a data crédito por una deuda que nunca ha existido fui reportado sin deber nada

  • DonCandres Andrés (@DonCandres) reportó

    @ClaroTeAyuda Cancelé mi plan hogar, radicado# 946168993, y me generaron otra factura aduciendo que el radicado no existe, por lo cual no me hicieron la cancelación requerida, me pueden ayudar por favor?

  • sofeelit Sofía (@sofeelit) reportó

    @ClaroColombia me llama mínimo 1 vez a la semana para ofrecerme productos y no soy cliente de ellos de absolutamente ningún servicio y nunca lo he sido. ¿Cómo consiguieron mis datos? Además es una grabación y no puedo decirle que me deje de llamar. por favor dejen de llamarme!

  • DonCandres Andrés (@DonCandres) reportó

    @ClaroColombia Cancelé mi plan hogar, radicado#946168993, y me volvieron a generar factura, argumentando que el plan no ha sido cancelado, me pueden ayudar por favor?