Estado del servicio de Tigo en El Roble, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en El Roble, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Roble, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Roble, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Roble y lugares cercanos:

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  Samir Vergara 🇨🇴 (@samir_vergara16) reportó hace 4 minutos desde El Roble, Sucre

  Estoy en el mun. de El Roble, sucre en el casco urbano la señal es muy, muy pobre, no puedo ver estados, videos, relativamente nada que utilice datos, en mi cel dice que estoy en 3G pero la realidad es otra @tigo_colombia #LaMejorRedMovildeColombia

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  CAMY GARRIDO (@camygarrido412) reportó hace 49 minutos desde Galeras, Sucre

  Que rabia @Tigo_Colombia llevo día tratando de comunicarme con un operador y ni por equivocación!! Todos están y que ocupados ! Que tristeza de servicio!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @mabro0892 @Tigo_Colombia @mabro0892 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo se ha vuelto un desatre desde que se unio a moviatar, ya mi hija cumplio hoy 3 semanas sin linea, ni internet, y no le han resuelto, pago al día, ya le toco irse a @ClaroColombia a realizar cambio de portabilidad espero ese cambio la beneficie y no sea más de lo mismo

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  Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó hace 6 minutos

  Llevo 2 días sin servicio, cuanto más debo esperar? @Tigo_Colombia

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  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper También he intentado comunicarme por WhatsApp y por la línea telefónica. Después de 10-15 minutos respondiendo las preguntas del sistema, finalmente me indican que “van a reactivar el internet” y la llamada se corta, sin generar una solución ni un número de radicado.

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  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 8 minutos

  @SICresponde solicito su intervención frente a una falla en mi servicio de Internet Hogar con @Tigo_Colombia, que presento desde el lunes 17 de agosto y que, a la fecha, completa 10 días sin solución. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper Se han intentado hacer solicitudes de servicio técnico para el servicio de internet ya que, de acuerdo a lo contratado no se está obteniendo ni siquiera la mitad de la velocidad contratada, la única respuesta es desconecte el módem. La factura siempre se paga puntual.

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  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 11 minutos

  Parce, el servicio al soporte de @Tigo_Colombia es una basura. El único que responde es un bot que no sirve para un ****, direcciona a líneas telefónicas que no funcionan o que son atendidas por otro bot. Ah, pero las de ventas sí son atendidas por asesores, cómo debe ser. 😒

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  Sergio Rojas (@alghord) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuándo nos vamos a quedar sin servicio en Robledo?

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 16 minutos

  Que vulneración tan brava frente a los derechos fundamentales y del consumidor por parte de @Tigo_Colombia, en el callcenter de servicio al cliente tienen una asistente IA que NO DA SOLUCIONES y lo remiten a uno al link de pqrs donde se demoran eternamente @sicsuper @CRCCol