Estado del servicio de Tigo en Hatonuevo, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Hatonuevo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

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  Davit Pertuz (@davitpertuz02) reportó hace 1 minuto desde Barrancas, La Guajira

  Que señal tan mala la de @Tigo_Colombia

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  Camila. (@camilaandreaa12) reportó hace 17 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Ni he usado muy bien mis GB porque casi siempre uso wifi, y según de 8 que me colocaron el día 11, ya tengo 5🤨🤨🤨

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  ELIANA FABRINA (@elianafabrina) reportó hace 17 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia que señal tan terrible... ¿Hasta cuando?

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 18 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pesimo servicio de @Tigo_Colombia en Distraccion, La Guajira, toda la mañana sin señal, hasta ahora se pudo normalizar el servicio, afectando a todos los usuarios que estudian y trabajaban desde casa mediante virtualidad.

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  Andrea Pinto✨ (@AndreaVanesaP) reportó hace 30 minutos desde Barrancas, La Guajira

  No hay señal de @Tigo_Colombia desde de ayer en mi celular que mal servicio

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  Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó hace 32 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia Estamos sin señal desde ayer en la tarde, y por lo visto el día de hoy también y lo peor de todo es que solo en Papayal Tigo acabando con las relaciones que horror tocará cambiarse de operador

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 38 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Dos días, DOSSSSSS SIN SEÑAL EN EL MUNICIPIO. QUE PÉSIMO SERVICIO, CADA DÍA DE MAL EN PEOR.

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 42 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pésimo servicio el dia de ayer del operador móvil @Tigo_Colombia y en la mañana de hoy persiste. Sera que nos tocará cambiar de operador. Mejoren ya, nosotros pagamos un servicio para que seas óptimo, no para que sea inestable. @sicsuper ayudenos porfa!!

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 44 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia OTRO DÍA MÁS “SIN SERVICIO” ¿QUE PASA?

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  Jose Zamir (@jzxfile) reportó hace 50 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  Más de 8 horas sin señal de @Tigo_Colombia en #HatoNuevo #LaGuajira #Colombia, que servicio más pésimo.

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 50 minutos desde Distracción, La Guajira

  Tengo como 3 días sin buena señal de @Tigo_Colombia ni para decir que reponen los días que pierde uno sin poder navegar ni llamar 🙄 cada vez peor ! 👎🏻

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  El Gran Pipe Muñoz ❁ (@ElGranPipeMF) reportó hace 54 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Amigos de @sicsuper, la telefonía de @Tigo_Colombia engaña al usuario cuando indica que tiene el servicio de roaming nacional. Estudiando la posibilidad de migrar a otra telefonía. 😡😠

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  Ali Gomez Cerchiaro (@ali_gomez) reportó hace 56 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia Tengo más de 7 horas sin señal

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  Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó hace 59 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Que pasa con @Tigo_Colombia otra vez aquí en Papayal sin. Señal será pasar otros cinco días sin señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natalia Duran (@dnataliac) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Como si nunca un humano responde??? Que horror de servicio el de ustedes, hay que cancelar entonces para que presten atención?

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  Shirly Forero Garcés (@Shirley1513) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia, llevo días con el servicio de internet fallando. Ya llamé a todas las líneas de atención y no contestan. El bot de WhatsApp tampoco sirve. Me manda a llamar a esas líneas que no funcionan. Estoy al día con mis pagos. Entonces ¿Ahí qué?

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  DahyannaMile (@dahyannamile) reportó hace 11 minutos

  Peeeesimo muy pésimo servicio @Tigo_Colombia , para cobrar muy puntuales pero para soporte técnico ponen un bot que claramente no sirve para nada, ahí si no están mandando información puntual.😡

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  Jean Catalán (@Jean_Periodista) reportó hace 12 minutos

  La @sicsuper debería tomar medias urgentes contra @Tigo_Colombia por el pésimo servicio al cliente. Asesores que te dejan hablando solo y hasta te cuelgan la llamada solo diciendo que no te pueden ayudar a solucionar un error de la propia compañía.

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  diana paramo (@diana_paramo) reportó hace 18 minutos

  Quisiera que alguien me recomendara de corazón un operador de celular al cual pasarme, estoy con @Tigo_Colombia en plan pospago desde hace más de 15 años, y como es posible que por un error de ellos no se pagó una factura, cortan el servicio, no es posible comunicarse

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  YAMILETH LILIANA (@YamiNarvaez24) reportó hace 18 minutos

  Si yo no he recogido ningún teléfono en las tiendas y no acepté la propuesta porque me tienen que subir el plan @Tigo_Colombia ? Ahora quiero que me cancelen todo el plan.

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Existe otro canal por el cual pueda sarles a conocer mi queja. Radicado de cancelación de internet hogar desde Marzo 27 de 2026, y tengo una factutra pendiente de mayo. Equipos ya fueron recogidos hoy en mi domicilio.

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  Fabian Ardila (@fabikingCO) reportó hace 24 minutos

  @Saldarios80 @Tigo_Colombia Los operadores deben invertir en sistemas que permita identificar que es el usuario de la línea sea el que esté pidiendo el cambio de sim card y no un estafador robando la línea. Por el momento por eso exigen ir a oficina.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @garval29 @Tigo_Colombia @garval29 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia GONORREA DE SERVICIO DE ******