Estado del servicio de Tigo en Hatonuevo, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Hatonuevo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 4 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia OTRO DÍA MÁS “SIN SERVICIO” ¿QUE PASA?

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  Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó hace 13 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Que pasa con @Tigo_Colombia otra vez aquí en Papayal sin. Señal será pasar otros cinco días sin señal

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  El Gran Pipe Muñoz ❁ (@ElGranPipeMF) reportó hace 18 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Amigos de @sicsuper, la telefonía de @Tigo_Colombia engaña al usuario cuando indica que tiene el servicio de roaming nacional. Estudiando la posibilidad de migrar a otra telefonía. 😡😠

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  Andrea Pinto✨ (@AndreaVanesaP) reportó hace 19 minutos desde Barrancas, La Guajira

  No hay señal de @Tigo_Colombia desde de ayer en mi celular que mal servicio

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  Jose Zamir (@jzxfile) reportó hace 25 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  Más de 8 horas sin señal de @Tigo_Colombia en #HatoNuevo #LaGuajira #Colombia, que servicio más pésimo.

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  Camila. (@camilaandreaa12) reportó hace 26 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Ni he usado muy bien mis GB porque casi siempre uso wifi, y según de 8 que me colocaron el día 11, ya tengo 5🤨🤨🤨

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 28 minutos desde Distracción, La Guajira

  Tengo como 3 días sin buena señal de @Tigo_Colombia ni para decir que reponen los días que pierde uno sin poder navegar ni llamar 🙄 cada vez peor ! 👎🏻

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 29 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pesimo servicio de @Tigo_Colombia en Distraccion, La Guajira, toda la mañana sin señal, hasta ahora se pudo normalizar el servicio, afectando a todos los usuarios que estudian y trabajaban desde casa mediante virtualidad.

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  ELIANA FABRINA (@elianafabrina) reportó hace 29 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia que señal tan terrible... ¿Hasta cuando?

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 33 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pésimo servicio el dia de ayer del operador móvil @Tigo_Colombia y en la mañana de hoy persiste. Sera que nos tocará cambiar de operador. Mejoren ya, nosotros pagamos un servicio para que seas óptimo, no para que sea inestable. @sicsuper ayudenos porfa!!

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  Davit Pertuz (@davitpertuz02) reportó hace 40 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Que señal tan mala la de @Tigo_Colombia

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 43 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Dos días, DOSSSSSS SIN SEÑAL EN EL MUNICIPIO. QUE PÉSIMO SERVICIO, CADA DÍA DE MAL EN PEOR.

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  Ali Gomez Cerchiaro (@ali_gomez) reportó hace 58 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia Tengo más de 7 horas sin señal

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  Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó hace 60 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia Estamos sin señal desde ayer en la tarde, y por lo visto el día de hoy también y lo peor de todo es que solo en Papayal Tigo acabando con las relaciones que horror tocará cambiarse de operador

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia debería revisar a fondo el pésimo Servicio al Cliente que presta Tigo. Llevamos más de 24 horas sin internet ni televisión en parte de Medellin y no hay claridad del motivo y cuando restablecen todo, es imposible la linea de atención solo habla un bot.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper ninguna de esas líneas de "atención" funciona para el requerimiento, una solo es un chat bot que solo ofrece servicios, la otra nunca contestan y la última solo da una opción que no tiene nada q ver con cancelación del servicio

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  María I Solórzano (@felizelalma) reportó hace 7 minutos

  Porque no arreglan el servicio ? @Tigo_Colombia Que está pasando al interior de esa empresa ? Para que me quitaron mi servicio? lo pasaron a otra casa ?

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  SielvaMaria🪷 (@Merlydelc) reportó hace 8 minutos

  Qué opinión tiene la gente que usa internet de @ClaroColombia en el celular proque estoy cansada, mamada, aburrida, estresada porque @Tigo_Colombia es una porquería que no tengo señal en ningún lado, o estamos todos jodidos con el internet en Colombia ?

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  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 8 minutos

  Parce, el servicio al soporte de @Tigo_Colombia es una basura. El único que responde es un bot que no sirve para un ****, direcciona a líneas telefónicas que no funcionan o que son atendidas por otro bot. Ah, pero las de ventas sí son atendidas por asesores, cómo debe ser. 😒

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  Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 9 minutos

  @julicita_jpg @Tigo_Colombia Hoy ya normalizaron el servicio.

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  J CN (@jlcampon) reportó hace 11 minutos

  Estoy intentando cancelar un plan de @Tigo_Colombia me acerco a las oficinas y nunca hay sistema para ese servicio, la única respuesta que dan es que vuelva mañana, me comunico a la línea y no me sale ninguna opción para radicar pqr o para hablar con un asesor. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  juan 😎 (@esteban2114) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia llevo casi hora en línea para que me contesten una llamada la cual necesito quitar los servicios con uds porque el edificio donde vivo en Pereira lo tienen que delomer y ya no es necesario tener el servicio y uds salgan con estas groserías a sus clientes @sicsuper