¿Está Tigo con problemas o cortes en Urumita, Departamento de La Guajira?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urumita, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urumita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urumita, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urumita y lugares cercanos:

• Andy Ibarra Ustariz (@andyIU) reportó hace 11 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  @ManuelLozanoFer @VillanuevaGuaj Primo cuando tenga algo de señal llame al 611 y ponga a la familia a llamar informando un daño masivo. @Tigo_Colombia está grave desde el viernes.

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 39 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sodiako79 (@sodiako79) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Ya son las 12:18 pm y nada que dan respuesta, me puedes indicar un número a donde pueda comunicarme con un asesor y me atiendan mi solicitud de inmediato, sean conscientes del malestar que generan en los usuarios

• sodiako79 (@sodiako79) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo a la espera de una pronta respuesta, y aún nada de nada, desde ayer con la misma lora del personal experto que no sirve para dar una solucion

• ELDIAPURPURA (@eldiapurpura) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia , me tienes de las greñas con esos datos. Hasta la llamada al *300 es pésima. "Reinicié su celular" con eso ya resuelve todo. Señores de @Ministerio_TIC por favor seguimiento a la calidad del servicio.😔

• Martha Gonzalez (@Magonzald) reportó hace 6 minutos

  De nuevo padeciendo la ineficiencia en el servicio de @Tigo_Colombia y su pésima oficina de Los Molinos en Medellín. Utilizan la estrategia de poner a los usuarios a hacer fila y solo entregar turnos en el momento que les conviene. Así muestran buenas estadísticas. @sicsuper

• Hash 🙃 (@hashnick_) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice, desde 3 dispositivos diferentes(mi WhatsApp, Mi chat con ustedes y el WhatsApp de mi pareja) desde ninguna me dan respuesta

• Estefany Gallego (@LaEgallego) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia qué clase de asesores tienen ustedes que llaman a ofrecer un plan móvil y al decirle que no me interesa, insiste e insiste y se porta de forma grosera cuando de mil formas le digo que NO, está bien que quieran vender, que la calle está dura, pero edúquenlos pues.

• jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper los mensajes a WhatsApp no funciona, se requiere la atención por parte de un ser humano, que aburrimiento que todo sea por inteligencia artificial y solo cansan a los clientes

• Juanfer Peñaranda (@jfpenaranda) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible que te el servicio de ustedes en telefonía movil sea peor.

• Andrés (@aicruma) reportó hace 25 minutos

  El plan familiar de @Tigo_Colombia es publicidad engañosa y toda una estafa. Llevo 4 meses con el supuesto plan activo y la promoción no se ha activado @sicsuper

• Natalia (@Natalia77039380) reportó hace 26 minutos

  Que atención al usuario tan terrible @Tigo_Colombia el servicio está fallando todos los meses y nunca hay un canal de atención con alguien que le resuelva, imposible teletrabajar así