Estado del servicio de Tigo en Urumita, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Urumita, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urumita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urumita, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urumita y lugares cercanos:

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  Edier Florez Pitre (@edierflorez) reportó hace 2 minutos desde Villanueva, La Guajira

  Sin fluido eléctrico señores @Aire_Energia y con señal intermitente de telefonía e internet en los dispositivos móviles del operador @Tigo_Colombia mal servicio señores.

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 12 minutos desde Urumita, La Guajira

  @angello0072 @Tigo_Colombia Yo aspiro que no cobren la factura este mes, hemos pasado sin servicio 😖

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  Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 19 minutos desde El Molino, La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

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  Diego (@diegobrachc) reportó hace 21 minutos desde Villanueva, La Guajira

  Señal de ****** @Tigo_Colombia

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  Carlos (@Carlosborregon) reportó hace 48 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Entonces cae un sereno y quedamos sin señal los usuarios de @Tigo_Colombia, que desastre 😡

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 50 minutos desde Urumita, La Guajira

  @MCarocorrales @Tigo_Colombia Prima eso si para cobrar la factura si están puntuales, dos días sin servicio y vamos para el tercero por lo que veo.

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  Andy Ibarra Ustariz (@andyIU) reportó hace 60 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @ManuelLozanoFer @VillanuevaGuaj Primo cuando tenga algo de señal llame al 611 y ponga a la familia a llamar informando un daño masivo. @Tigo_Colombia está grave desde el viernes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Valentina. (@vaalllxxx) reportó hace 2 minutos

  El servicio al cliente es desesperante. No hay forma de hablar con un asesor, solo un robot que no soluciona nada y luego cuelgan!!!!. @Tigo_Colombia

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  La LauraLisa (@LaLauralisa) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia me parece terrible que todo el tiempo le suben a los paquetes de datos y minutos. En diciembre compraba un plan para todo el mes que costaba 20mil, ahora el mismo plan cuesta 35mil. Está bien que le suban, pero tanto? sabiendo además que su internet es bien malo.

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  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Señora de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

• 
  Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó hace 19 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia @MovistarCo es igual o peor.

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  tef (@Estefanicv1606) reportó hace 21 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo, empecé con un plan de aprox 30 mil pesos hace unos 2 años y ahorita va por 53mil, el servicio es muy bueno pero es un abuso hacer eso

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  M.S. Darwin A. (@dam_three) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, no responde oportunamente por ningún canal. Mas de 8 dias intentando poner un reclamo

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  David Toro G (@DavidToro93) reportó hace 25 minutos

  Que problema para uno comunicarse con @Tigo_Colombia 19 min en línea, esperando mientras suena la misma musiquita. Y acá sigo….quien regula esos tiempos de espera? @sicsuper

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  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que no contestan he estado escribiendo y me dejan siempre en espera

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  Juan Carlos Peña M. (@jucarlospm) reportó hace 28 minutos

  Increíble que @MovistarCo lleve 3 días sin resolver mi falla de internet. Hoy llamo y me dicen que, por la unión con @Tigo_Colombia, despidieron técnicos y están contratando nuevos… mientras tanto, me toca seguir esperando con mi falla. Excelente servicio... 🙄

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  ETB (@ETB) reportó hace 30 minutos

  @Criiistyn4 @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Hola. Lamentamos mucho que sientas inconformidad con el ajuste en tu tarifa; nuestra intención es brindarte siempre transparencia en los costos. Queremos revisar tu caso detalladamente para darte una explicación clara. Por favor, escríbenos por mensaje interno. Diego 📈