Estado del servicio de Tigo en Cimitarra, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cimitarra, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cimitarra, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cimitarra, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cimitarra y lugares cercanos:

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  Euclides Montes yepe (@MontesEuclides) reportó hace 20 minutos desde Cimitarra, Santander

  @Tigo_Colombia Ya e llamado como 10 veces y lo último que me dijeron fue q buscará un técnico particular jamás me ofrecen venir a revisar simplemente me sacan disculpas quiero aclarar que soy usuario de une hace 25 años y últimamente en andes y no tenía este problema

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  Alexander Prieto (@alprisu) reportó hace 27 minutos desde Cimitarra, Santander

  En especial @Tigo_Colombia pésimo servicio, ni siquiera salen llamadas, todo mi trayecto de Barranquilla a Bogota no he tenido datos ni llamadas, estoy pensando seriamente en cambiarme de operador

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  daniel puerta 🇨🇴 (@CamiloCp15) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Uds son de lo peor, hace casi un mes puse una PQR porque me crearon 3 líneas de la nada desde el 26 de diciembre del 2024 y ni por enterado, estoy en cartera castigada por eso y no he podido solicitar un préstamo que necesito urgente, que clase de validación de ID hacen uds allá?

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  LADY MARCELA GARCIA (@LADYMARCELAGARC) reportó hace 12 minutos

  Terrible sin servicio móvil de @Tigo_Colombia en bucaramanga, y en la línea de servicio y soporte no dan respuesta

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  Santiago Alban (@santiagoalban96) reportó hace 13 minutos

  @toryto_007 @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo, llevo una hora tratando de cancelar los servicios con ustedes y cuando por fin contestan, la respuesta es que no tienen en el momento acceso a la base de datos, que están sin sistema. Respeten!

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, me contesta un bot que me manda un mensaje para "ayudarme" y la ayuda es que vaya a una de sus tiendas Tigo, llamo 50 veces y 50 veces lo mismo, no puedo hablar con un asesor o servicio técnico real!!

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio no sirve para nada!!! pesima manera de atender requerimientos es IMPOSIBLE comunicarse con ustedes

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  Julián Pérez Bayona (@julian_perezb) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @Ministerio_TIC necesitamos intervención hacia @Tigo_Colombia. Mal servicio más de 24 horas sin servicio, el internet móvil con demasiadas intermitencias. Muchas trabas para retirar sus servicios!

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 18 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia nunca va restituir la señal en Mingueo la Dibulla Guajira, tengo semana día tras día denunciando el terrible problema y nada q se presevtba solucions, ya interpuse 1 denuncia ante @sicsuper y tampoco respond y la factura llega como si es un gran servicio

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  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Qué parte de "por WhatsApp no me dan solución" no han entendido?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Sergio Alvarez (@SergioOkami) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia No, no hay dudas ustedes implementaron un cobro abusivo de cobro de cartera por un dia de retraso. Sonnun asco