¿Está Tigo con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nifunifa (@conmelenaroja) reportó hace un minuto

  Estoy tratado de llamar a @Tigo_Colombia y no hay línea que en estos momentos no me pueden atender necesito ya un canal de atención para poder solicitar la cancelación de un servicio

• Juan F. Espinosa (@JuanFesga) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @Telemedellin Esa respuesta me la estan dando desde hace 10 dias, que lamentable leer estas respuestas.

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Pero como así, o sea que los teléfonos fijos muertos de Une Telco, hasta me ha llamado mi odontológica🦷 a mi teléfono fijo y me dicen que no tiene servicio Descuelgo mi fijo y no tiene tono tampoco. La falla está desde ayer

• Leonardo Villada (@leovillada19) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Wilson_Suaza_ Y como para cuando una solución?

• Felipe (@ParanoicMed) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya se que no están disponibles, llevo 16hrs sin servicio y tratando de comunicarme. No tengo inquietudes sólo busco que solucionen en problema ! Hay hora esperada de solución ?

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• Juan F. Espinosa (@JuanFesga) reportó hace 12 minutos

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Fallas puntuales? Desde el jueves de la semana pasada vienen con fallas, no he podido instalar en mi apto y ya llevo 10 dias sin servicio de tv, internet y telefonía. Por favor sean claros, esto no es puntual.

• Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia En ese menor y breve momento se deja de perder dinero por su problemas en la red y sus fallas costante

• jhon renteria (@chorby86) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia el problema que presentó es por mala facturación, nos están cobrando un valor que no es, en la factura del mes de agosto. Y hace dos días nos logramos comunicar y nos indicaron que en el momento el sistema estaba caído, ahora es que no se puede comunicar al *300

• juan felipe cuartas (@juanfelipecuart) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 3 horas sin poder usar el internet de mi hogar, revise todos mis dispotivos pensando que estaban malos, pero luego me di cuenta que era el router que tengo ya que no funciona aunque haya energia en mi casa. Ademas no funciona la linea de servicio al cliente