¿Está Tigo con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• [email protected] (@AdrianaV2913) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me invitan a comunicarme con un asesor virtual que no entiende ni soluciona. Si van a ofrecer solución, que sea algo serio. Tengan un mínimo de respeto por el usuario.

• Charlie romero (@Charlie07Romero) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Revisen en el sistema o en este chat y se daran cienta cual es mi problema no lo escribió por q ya estoy cansado de esto nada mas les digp q no me roben lo q recargue hoy

• Leonardo Guerrero (@Leo_Titan_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Increíble que los asesores de @Tigo_Colombia digan mentiras para hacer que sus usuarios no quiten el servicio, primero me prometen que dan un codificador de cortesía y ya van 2 meses que lo cobran, pésimo servicio

• Experto en nada (@lagoma619) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia llevo más de dos meses sin servicio de Internet, no atiende nadie, los canales no sirven, WhatsApp ni chat de nada, responden cada 20 horas para preguntar estupideces y no vuelven a decir nada, la línea no reconoce el documento para tratar de hablar con un asesor.

• Juan Fernando Alzate (@JuanferAlzate) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @LauraIdarragaV @MovistarCo Nooooo muchas gracias, yo ya no tengo nada que ver con ustedes. Solo el servicio en el celular pero reitero que en el hogar fatal!

• José Ardila (@joseaardila) reportó hace 19 minutos

  @gerardbermon @Tigo_Colombia Eso ya es como toda la ciudad. Y no hay una explicación decente.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Qué hpta cáncer son ustedes, con el que habla uno, se está pasando para otro operador por lo ladrones y pésimos en prestar servicios. Son lo peor, creo que la @sicsuper quedará pequeña

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 24 minutos

  @Roderick761207 @Tigo_Colombia Es q nosotros lo cancelamos en septiembre y se llevaron los equipos en diciembre y estos bandalos nos cobran 5 meses sin tener señal ni equipos ya se denunció con la SIC pero si pudiéramos denunciarlos penalmente por estafa lo haríamos pq eso es una estafa con una sra de 83 años

• Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia El caso fue escalado en su momento. Es que ahí es donde uno como cliente de rasca la cabeza y piensa.

• Gerard Bermón 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 28 minutos

  La peor empresa de Colombia @Tigo_Colombia aún me tiene sin servicio. La segunda vez en menos de 15 días, suman 5 días sin nada de internet.