Estado del servicio de Tigo en El Paso, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia pague mi factura ayer y sigo con el servicio cortado, tampoco he podido configurar el correo de voz en el teléfono, y para rematar el chatbot es una basura q no soluciona nada

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  Pedro Mena Muñoz (@Pedrulexx) reportó hace 4 minutos

  Pésimo servicio 3 semanas queriendo terminar mi plan móvil por que me iré del país. Si llamó por teléfono me mandan al bot y nada, si lo hago en el website me aparece más que un pqr y si voy a una sucursal me dicen que no me pueden ayudar, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

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  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia por favor nos informan para cuando el servicio restablecido en el sector de Robledo uno llama al *300 y solo envían actualización del módem pero no dicen nada más, sin servicio desde el sábado a las 2 de la tarde

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  .. (@Javierbj_) reportó hace 6 minutos

  @Omitar69 @sanitas_eps Los bots son tan pésimos que da desespero en todo, yo estoy @Tigo_Colombia hace 3 meses tratando de cancelar el plan y no ha sido posible

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  Firu CM (@bbs9212) reportó hace 10 minutos

  Hasta cuando @Tigo_Colombia hijos de la gran ****, hasta cuando hay que esperarlos que activen ese servicio del **** que tienen y no dan respuesta de nada, hijos de las tres mil *****, más de día y medio sin televisor y sin nada y para trabajar mañana que? malparidos.

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  Paula (@Paula_Berrio2) reportó hace 11 minutos

  Dos días sin internet y el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un chiste. Ni siquiera los datos del celular funcionan!

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  ɑռցɨɛʏpg (@angieypg) reportó hace 12 minutos

  Más de 17 números asociados a una persona sin autorización de la empresa @Tigo_Colombia se hace la reclamación responden q después de 20 días hábiles dan respuesta para desactivar las líneas que no pertenecen a la persona con el numero de cedula…que irresponsabilidad cómplices

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Sergio Tito Sánchez Hernández (@sergiotitos) reportó hace 18 minutos

  ¡Comorobado! @Tigo_Colombia es el PEOR OPERADOR de telefonía celular. Malo, pésimo desde donde se mire. Calidad de la señal de Internet: una real 💩, atención al usuario: NO EXISTE, IMPOSIBLE COMUNICARSE. Señores @sicsuper inadmisible su indiferencia ante este atraco. ¡ayuda!