¿Está Tigo con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Castro F (@jecastro1994) reportó hace 42 segundos

  @ClaroColombia casi todos los dias se cae el Internet. Eso no lo descuentan en la factura de servicio. Prácticamente termino trabajando con los datos de li celular @Tigo_Colombia

• C 💛 (@carmenruiiiz) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia hace un mes intento cancelar el pésimo servicio que brindan, lo cual ha sido imposible! Sus operadores cuelgan las llamadas cuando se está finalizando el trámite😡

• Claudia A. Velez R. (@ClaudiaAVelezR) reportó hace 3 minutos

  @TigouneM @Tigo_Colombia Ya ingresé y me contesta el bot, pero cuál es la opción para la reclamación? Llevo muchos meses con el problema y más de veinte intentos por los canales de atención que tienen y todo ha sido nulo porque no hay respeto en la atención, ni en las respuestas.

• Elkin Ribero 🇨🇴 (@elkinribero) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia existe alguna posibilidad que lo atienda una persona cuando uno llama a solicitar servicio técnico en la ciudad de Medellín?

• A.Arza (@la_arza) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito mantenimiento tengo línea telefónica y no funciona y sus canales no son efectivos. Tengo un asesor Edison Chaverra el cual solo me atiende por correo y hasta ahora no me responde.

• M A U R O 🇨🇴🌐🤝 (@SantofimioMauro) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Y ya pagué el plan 😥😥😥

• Andrés Cepeda (@acepeda728) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia buen día requiero ayuda por favor ha e días realice portabilidad acive la sim card y recibí el mensaje de aprobación pero la sim del operado anterior sigue funcionando cuanto tiempo hay q esperar para quedar activo y recibir los recursos del plan muchas gracias

• ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

• Luis Silva ‏‎‎لويس البيرتو (@porboyaca) reportó hace 20 minutos

  Esto pasa en @Tigo_Colombia Tengo un plan triple con 30Mb =$117.000 Llega la asesora y ofrece triple con 60Mb =$97.000 Llamo a Tigo y me dicen que eso solo es para nuevos. Los que les hemos pagado más de un año tenemos que repagar el servicio. Retirarme ya.

• Edwin Paez (@EdwinPaez13) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que requiero es asesoría y solución. Nomim chat que no trae soluciones @Tigo_Colombia