Estado del servicio de Tigo en Piendamo, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Piendamo, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piendamo, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piendamo, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piendamo y lugares cercanos:

• 
  FouRocambolesque (@Sebastian_Z6) reportó hace 37 minutos desde Silvia, Cauca

  @Tigo_Colombia desde hoy en la mañana 3 personas en mi familia con plan tigo no tenemos funcionamiento en nada, ni datos ni señal para hacer o recibir llamadas, no estamos atrazados en el pago ni nada. Por favor necesitamos un arreglo inmediato para seguir con nuestras labores.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia me ayudan porfa, ya pagué y sigo sin Internet hogar, entro a la app mi tigo y me aparece como si no tuviera ese servicio. He llamado ya y no me ayudan.

• 
  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ese menú se queda en un bucle preguntando si tengo problemas con los servicios del hogar, le doy qué sí y vuelve y se repite el menú. Ya tengo datos en el celular pero no internet hogar.

• 
  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @elcolombiano @sicsuper Como hacer para que conteste un asesor y no me dejen 2 horas con esa musiquita insoportable? Para Cancelar el pésimo servicio? Donde están los derechos del cliente?

• 
  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Claro y me quedo 2 horas esperando a que conteste un asesor, si es que contesta. Falta de respeto con los clientes, descarados

• 
  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 8 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia nunca va restituir la señal en Mingueo la Dibulla Guajira, tengo semana día tras día denunciando el terrible problema y nada q se presevtba solucions, ya interpuse 1 denuncia ante @sicsuper y tampoco respond y la factura llega como si es un gran servicio

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No hay forma de atención ni solución, sus canales son inútiles, ineficientes

• 
  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia hogar no sirve para nada, las líneas de atención. Al cliente son pésimas, no contestan. Llevo 3 horas y nada, el chat no da solución. Ni para cancelar el pésimo servicio me puedo comunicar. EL PEORRRR SERVICIO

• 
  Chetara (@Lulo6690) reportó hace 19 minutos

  Luego del robo, lo llevan a Modelia Cra 82 calle 24. La policía cero reacción, luego aparece en esta ubicación; porque nunca pasa nada? @CarlosFGalan además @Tigo_Colombia con todas las trabas para bloquearlo, todo a favor del hampa, estamos a merced del mal ! @ABDELAESPRIELLA

• 
  Carlos Iván Palomá (@CarlosPaloma) reportó hace 21 minutos

  Hola @Tigo_Colombia ¿Saben por qué sus redes 4G y 5G han estado tan mal esta semana? Uno hace una llamada y se desconecta seguido, se pierden paquetes. Con decir que está mejor la red 3G ¿Hasta cuándo debo programarme para que solucionen este problema que se viene presentando?