Estado del servicio de Tigo en La Delfina, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Delfina, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Delfina, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Delfina, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Delfina y lugares cercanos:

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  Camilo (@riosensible) reportó hace 11 minutos desde La Delfina, Cesar

  Tan lindis mis amigues de @Tigo_Colombia uno pagando la factura y ellos reconectando el servicio cuando les da la gana ♥♥♥los amo

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  Alejandro Escalante (@afescalanter) reportó hace 48 minutos desde La Delfina, Cesar

  Buen tardes, señores @Tigo_Colombia tienen suspendido el servicio tv en casa de mi suegro y la factura se pagó antes de las fecha límite, y lo más fregado es que le ponen un bot a solucionar por WhatsApp @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El tema es que al llamar a servicio al cliente ni quiera me dan razón de motivo de la presunta deuda, solo el valor, y fuera de eso pido consecutivo o copia de la factura y no me dan razón alguna. y me cuelga, la asesora era de nombre tatiana . Mi usuario X es @EMayorMu

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  Neris José (@NerisAlavaG) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada

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  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.

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  Fulano d'et al. (@Fulanodet_al) reportó hace 11 minutos

  Cómo se hace para tener servicio al cliente por parte de un HUMANO en @Tigo_Colombia ? Es legal entregar toda la asesoría a bots que te cuelgan o cortan la conversación @sicsuper ? @Ministerio_TIC

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  Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Su IA es pésima, no sale opciones para solucionar lo mencionado en el Hilo. Todo mal con ustedes, y encima un cobro prejuridico de una factura que no existe (al menos yo no la he recibido) y de la cual no dan razón.

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  Ma Cabarcas 🐱 (@MariaCabarcas93) reportó hace 17 minutos

  Cancelar un plan un @Tigo_Colombia es un trámite infinito. Diosssss

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  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.

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  H, en VIP Arigan tour 🇨🇴💜 (BL love Mood) (@AcheLAcheAr) reportó hace 21 minutos

  @ivanjaimesp @Tigo_Colombia A mí Tigo sin haber autorizado. Al trasladarme me abrieron un contrato nuevo con permanencia, el servicio en la nueva zona no servía. Aplique recurso de reposición en subsidio de apelación. No pague un peso y tengo mi paz y salvo.

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  Maria Elena Cortes (@1222Malena) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Tenemos #fulltigo y desde el domingo estamos sin servicio de internet, ni tv, como hago para hablar con alguien? Pero a la hora de cobrar si no se descuentan nada.

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  Nicolás Alvarez Borrero (@risipio) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Pues la misma baina porque en esa linea no dan informacion del problema, solo una grabación que repite lo mismo y cuando le pudo información de mi plan me corta la llamada, es la forma mas fácil de cansar al usuario para que se quede callado.. necesito alguien que me de info real