Estado del servicio de Tigo en Cravo Norte, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cravo Norte, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cravo Norte, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cravo Norte, Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cravo Norte y lugares cercanos:

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  Sara sin H (@isaradelc) reportó hace 18 minutos desde Cravo Norte, Arauca

  @wilberdelacruz @Tigo_Colombia Uno no sabe ni a qué telefonía cambiarse, todas son una porquería

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Maria (@lalis423) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio, mensajes de texto cada hora diciendo que en máximo 7 horas y nada, ni los datos funcionan, pa' cuando? Pésimo servicio estamos hartos

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 9 minutos

  TENGO MI PERRA ********* FACTURA AL DIA Y POR 1 DIA (EL MISMO QUE ME MANDAN LA FACTURA) ME COBRAN 10K DE INTERESES? MALPARIDOS ME TIENEN EN ESPERA HACE 20 MINUTOS @Tigo_Colombia

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 12 minutos

  Y no lo leyeron. En el derecho de petición está muy claro que la PQR es sobre el pésimo servicio y cobros injustificados. Los invito a hacer curso de comprensión lectora y atención al cliente. @Tigo_Colombia es una empresa que abusa y roba!!!

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia debería revisar a fondo el pésimo Servicio al Cliente que presta Tigo. Llevamos más de 24 horas sin internet ni televisión en parte de Medellin y no hay claridad del motivo y cuando restablecen todo, es imposible la linea de atención solo habla un bot.

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  Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible comunicarse con un asesor, cada vez que llamo a servicio al cliente me envían una supuesta actualización al módem y me cuelgan y van 15 días igual… como poner una queja y pedir una visita técnica urgenteeee?

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  Miguelucho (@MigueQF) reportó hace 17 minutos

  Son unos desvergonzados @Tigo_Colombia, llama uno a cancelar un plan y que toque ir a oficina principal, va uno y dicen que sólo montan la solicitud y debo esperar a que me llamen para el trámite. Pasan semanas así y siguen cobrando facturas, haciéndose los pendejos. Ladrones.

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  Opinador (@opinador_10) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia caído todo el fin de semana y no contestan @sicsuper y la Superintendencia no actúa

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  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo se ha vuelto un desatre desde que se unio a moviatar, ya mi hija cumplio hoy 3 semanas sin linea, ni internet, y no le han resuelto, pago al día, ya le toco irse a @ClaroColombia a realizar cambio de portabilidad espero ese cambio la beneficie y no sea más de lo mismo

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  IDK (@IDKnosoybot) reportó hace 26 minutos

  Que porquería es @Tigo_Colombia la atención al cliente es una **** ****** llena de bots que no resuelven nada y cuando por fin hablas con un asesor, uno te delega al otro y al final nadie resuelve nada

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  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mi nombre es Angélica Riaño. Desde el inicio de la falla he intentado reportarla por los canales de atención de Tigo. En la aplicación no aparece una opción de soporte técnico ni la posibilidad de agendar una visita; únicamente permite realizar un test de velocidad.