¿Está Tigo con problemas o cortes en Mérida, Barrancabermeja, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana PQ
(@dpq03) reportó
@Tigo_Colombia 2/2 En la línea teléfonica 118 no me atienden y la página de pqr no me deja ingresar una queja por el mal servicio. Qué debo hacer para cancelar el servicio con ustedes? Acaso no es un derecho que tengo como usuario?
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Tatú Restrepo
(@microbusera) reportó
@estebres @Tigo_Colombia Lo peor es que sólo saben responder que ya está en el área encargada. Osea, ni un día de llamada. Por robar un poquito a pierden a los clientes. Yo tenía cómo darle otra recarga a mi tío, pero la gente que de verdad se gastó lo que tenía qué. Abusivos
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Juan Pablo M
(@juanpablomirque) reportó
@Tigo_Colombia esa whatsapp no sirve un robot no te soluciona
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Fredy Guerra
(@FREDYGUERRAHERR) reportó
Qué servicio tas malo el de @ClaroTeAyuda me arrepiento de haberme pasado de @Tigo_Colombia a este servicio. Dicen que tengo minutos ilimitados y al marcar dixe: “ te quedaste sin saldo” . Una factura de 6o mil me tocó pagar 79 mil .. errores que cuestan!!
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Beto
(@betofabregas1) reportó
45 munutos en un llamada para cancelar el servicio y cuelgan hptas. 4 días sin Internet ratas @Tigo_Colombia
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GioSunsets
(@Giovanny93) reportó
@Tigo_Colombia INCREÍBLE LO INEFICIENTE QUE ES ESTA EMPRESA EN COLOMBIA!!! Después de estar sin internet desde el viernes, ahora hoy tampoco pueden atenderme!!! Necesito a los técnicos externos el día de hoy!!! Ya mismo! #TIGOFUERA he tenido mi peor finde semana
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GioSunsets
(@Giovanny93) reportó
@Tigo_Colombia estoy en comunicación con alguien pro whatsapp. Espero que POR FIN, o sea POR FIN haya una solución, la idea no es estar detrás de uds. Otras empresas de servicio de internet que "tiene tambien mala reputación" arreglaron el problema es MISMO DIA en la noche, mientras tanto TIGO.
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ORLANDO GALLO
(@gallo_orlando) reportó
@Tigo_Colombia sigue la dilación con mi asunto. En DM me dejan esperando indefinidamente. Lo hago público por aquí.
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Tatú Restrepo
(@microbusera) reportó
Ya va casi una semana desde que @Tigo_Colombia me robó 7000 pesos y ni llaman ni nada. A cuántas personas le roban y no reclaman porque es muy poquito, o peor, cuántos pagan con esfuerzo una recarga y ellos se quedan con la platica.
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Ricardo Bcrra
(@ricardo_bcrra) reportó
@Tigo_Colombia ya me cansé de sus disculpas. Por favor me indican el protocolo para cancelar el servicio. ya no me los aguanto mas, son muchos meses con lo mismo y nada de arreglos.