¿Está Tigo con problemas o cortes en Mérida, Barrancabermeja, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Calderon (@alejo_calderon) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no les he manifestado mi comprensión. Ustedes tienen un pésimo servicio que traban de disimular respondiendo rápidamente con mensajes genéricos! Se salvan porque en cobertura e infraestructura tienen más que la competencia

• juan carlos velez (@juancavelez12) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Los canales de atención son pésimos y no brindan solución alguna

• Bruno Sánchez (@bralsaro) reportó hace 10 minutos

  Ahora no se si poner la denuncia ante @sicsuper u otro ente que controle las empresas. No es justo que @Tigo_Colombia me cobre 255 por un servicio no instalado, desde el 24 esperamos solución y lo único que dicen es que el servicio está bien

• Señorita Who! (@_Andy_who) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Yo espero respuesta hace 15 minutos. @Sicresponde

• Alfonso Zapata (@alcuzama) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Si estás en otra compañía, te juro que es mejor que @Tigo_Colombia , pasaron 5 días para que me asistieran, y no fue posible, así que tuve que cancelar el servicio

• Andrés "SOYA" Torres (@SoyAndresT) reportó hace 23 minutos

  Uds se empeñan todos los dias en dar un servicio de ****** no? @Tigo_Colombia

• Daniel G (@personnesays) reportó hace 24 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia ? Una ******. El internet fijo como una ****** y las 2 visitas técnicas que han hecho no sirven para nada. Luego en el call Center me dicen lo que los técnicos deben hacer pero los técnicos lo lo hacen. La incompetencia.

• David Velasquez (@davvela) reportó hace 27 minutos

  Yo quiero conocer al genio empresarial de @Tigo_Colombia que no permite comprar más datos, después que se acaban los del plan, o es que cambio la idea de que vender más es lo que se busca una empresa de este tipo.

• Marce Rodríguez (@lmarcer77) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia señores necesito poner en recurso de reposición y no me permite porque me dice que el cun no existe, ustedes anularon el. Primer CUN y me enviaron otro y ahora ese dice que no es correcto necesito solución

• Arbey (@arbeysalazar) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Más? Se los mandé ayer y no me dieron respuesta.