Estado del servicio de Tigo en Santa Marta, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  Jabid Pacheco Cogollo (@JabidPacheco) reportó hace 14 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  El peor servicio de datos en monteria lo tiene @Tigo_Colombia

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  ROSA ALEJANDRA 🌸 (@rositagarces) reportó hace 29 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  @Tigo_Colombia tu señal hogar y móvil es pésima definitivamente me cambiaré

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  Jorge Peralta (@jorgep6958) reportó hace 50 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  Uno se pone a inventar unas películas, la señal de @Tigo_Colombia no era muy buena acá en monteria y se me dio por cambiarme a @ClaroColombia pero está señal de claro es bien perversa... 🤡🤡🤡 Quede 😩

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  Elkin Nisperuza  (@ElkinNiisperuza) reportó hace 52 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  El director de @Tigo_Colombia estuvo en la @monterialcaldia, espero le hayan comentado que ese operador no tiene muy buena señal en la ciudad y que no existe en la zona rural.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Necesito generar un PQRS porque, aun después de haber cancelado el contrato con ustedes, me siguen llegando facturas. Necesito un paz y salvo y no quiero que me reporten a centrales de riesgo por su incompetente y mal servicio. #TigoColombia @Tigo_Colombia

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  Sergio Alvarez (@SergioOkami) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No, no hay dudas ustedes implementaron un cobro abusivo de cobro de cartera por un dia de retraso. Sonnun asco

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  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Estamos sin servicio desde las 2 PM de televisión e internet en la margen izquierda de Montería.

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  Mario Perdomo (@Marioe97) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Jamás compren servicios de roaming internacional, es una estafa por qué no sirve en el exterior, y te lo siguen cobrando aún a pesar de estar en colombia, y por ningún canal te puedes comunicar con ellos. Abuso en cobros, una imposición, como camisa de fuerza.

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  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 10 minutos

  Necesito un asesor , atención humana, que despropósito esos bots, IA no sirven , nunca solucionan el problema. @Tigo_Colombia @sicsuper hasta cuándo, el consumidor jodido siempre desgastandose, pagando lo que no debe, y sin canales de atención eficiente.

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  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Qué parte de "por WhatsApp no me dan solución" no han entendido?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @GIOSALDARRIAGA @Tigo_Colombia @GIOSALDARRIAGA 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 15 minutos

  @_Malnecesario @Tigo_Colombia Son unos desgraciados, les he entablado hasta pqrs después de durar 3 horas en una llamada y han pasado dos meses y nada. No he podido salirme nos tienen secuestrados en ese servicio asqueroso. @sicsuper

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  Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No creo soy víctima que un acoso interminable no soy de mensajes llamadas y hacen caso omiso siempre es angustia ante sentir ya miedo de cojer el teléfono

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 19 minutos

  Nuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende