Estado del servicio de Tigo en Santa Marta, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

• 
  Elkin Nisperuza  (@ElkinNiisperuza) reportó hace 12 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  El director de @Tigo_Colombia estuvo en la @monterialcaldia, espero le hayan comentado que ese operador no tiene muy buena señal en la ciudad y que no existe en la zona rural.

• 
  Jorge Peralta (@jorgep6958) reportó hace 30 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  Uno se pone a inventar unas películas, la señal de @Tigo_Colombia no era muy buena acá en monteria y se me dio por cambiarme a @ClaroColombia pero está señal de claro es bien perversa... 🤡🤡🤡 Quede 😩

• 
  ROSA ALEJANDRA 🌸 (@rositagarces) reportó hace 31 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  @Tigo_Colombia tu señal hogar y móvil es pésima definitivamente me cambiaré

• 
  Jabid Pacheco Cogollo (@JabidPacheco) reportó hace 33 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  El peor servicio de datos en monteria lo tiene @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yiya Gómez (@yiyagomez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Usted cree que no le hemos intentado? llevamos 4 meses desgastados tratando de que nos arreglaran el internet, como eso no fue posible, intentamos cancelar por esos canales, como no fue posible fuimos a una oficina y tampoco funciona! no nos han cancelado. No les pago un peso +

• 
  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo , por favor su ayuda !!!

• 
  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 18 minutos

  Nuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende

• 
  Alex (@xbluealex) reportó hace 18 minutos

  Nunca voy a sentir tanto odio por el horrible y asqueroso servicio de tigo @Tigo_Colombia que tiene el peor internet del mundo

• 
  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 21 minutos

  Necesito un asesor , atención humana, que despropósito esos bots, IA no sirven , nunca solucionan el problema. @Tigo_Colombia @sicsuper hasta cuándo, el consumidor jodido siempre desgastandose, pagando lo que no debe, y sin canales de atención eficiente.

• 
  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 23 minutos

  Alguien quiere tener problemas con la internet y que no sirva para nada, les recomiendo @Tigo_Colombia

• 
  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 23 minutos

  Es una maldita pesadilla la calidad del internet hogar de @Tigo_Colombia . Todas las berracas semanas tengo que llamar para que no conteste nadie y reproduzcan la misma **** grabación de ******. Para trabajar desde mi casa tengo que utilizar los datos del celular. Rateros.

• 
  Kevin Pereira Ferrer (@kevin2031901) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Por mi casa no hay internet desde ayer,por un bajón de luz arreglen su ****** que van casi 24 horas

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

• 
  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 26 minutos

  Los usuarios de este operador móvil @Tigo_Colombia denuncian que ahora no pueden tramitar cancelación plan pospago, un asistente virtual Sofía no permite esta opción, se solicita investigar y sancionar estos abusos @sicsuper @CRCCol ?