Estado del servicio de Tigo en Nueva Granada, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Granada, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Granada, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nueva Granada, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 5 minutos

  @byandr77 @Tigo_Colombia Tigo es la peor ******, el servicio al cliente es solo para ventas

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  Silvia Lara (@OfeliaChavezLa2) reportó hace 8 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia Por qué razón me dejaron desde el día viernes sin mi servicio que se vencía hoy y me dejaron bloqueada simplemente porque me trasladé operador y me dejaron bloqueada para ningun operador @sicsuper @cielo_rusinque

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  Marlon ElNao Olivares (@Marlonelnao) reportó hace 9 minutos

  @mazojanier @Tigo_Colombia Tengo un plan y que de 60 gigas pago 60 mensual y no llego a gastarme ni 10 gigas al mes, he pedido que me bajen el plan y según @Tigo_Colombia ese es el plan más básico 🙄 que estafa y el prepago el plan mensual son 35 mil pesos 30 gigas sale hasta más rentable

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Josedaniel13800 @Tigo_Colombia @Josedaniel13800 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  Juan Echeverria (@jcecheverriav) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Lo intentado en varias oportunidades, y como suele suceder, o no contestan o cuelgan o dicen que intente más tarde, chévere esa perdedera de tiempo no? Chevere pagar una factura y nuevamente el servicio caído no? !!!!! Pero no pagues y verás !!!!!

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  jhon Quintero (@jhonfq1927) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Es lamentable q en un sector de Armenia Quindio tengamos q aguantar ya casi 36 horas sin servicio de internet y los q trabajamos desde casa que… que se le dice al jefe? Q excusa saca uno? @sicsuper procedan por favor.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @Josedaniel13800 @Tigo_Colombia @Josedaniel13800 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  luz betancur (@luzbetancur1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Me responden envíanos tus inquietudes por whasap, y siguen en lo mismo ese canal no sirve de nada

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  Juan D. Gallo 🐓 (@juangal9612) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia entonces cada mes le van a subir 30 mil a los servicios de hogar o que? Mamado me tienen de que ni por llamada ni en un punto físico de solución

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  Angela Rico García (@AngieRicoGarcia) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuantas facturas tengo que pagarles para que me retiren de su pésimo servicio