Estado del servicio de Tigo en Plato, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Plato, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

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  Caleb Merk2 (@Caleb_Merk2) reportó hace 5 minutos desde Plato, Magdalena

  Que desastre @Tigo_Colombia toda la tarde sin señal en Plato Magdalena y ninguna solución. Que toca hacer @sicsuper

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  Caleb Merk2 (@Caleb_Merk2) reportó hace 15 minutos desde Plato, Magdalena

  Que servicio tan malo con la compañía @Tigo_Colombia desde ayer no se pueden realizar llamadas de forma correcta, solo se puede llamar desde WhatsApp y con wi-fi 😡 entonces para que se tiene plan con ustedes? #Tigo #MalaRed

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  Jeison Blancop (@JeisonBlancop) reportó hace 55 minutos desde Plato, Magdalena

  @Tigo_Colombia es lo peor que existe en prestar servicios, pero para cobrar si es rapidito😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hernando (@velezambrano) reportó hace 5 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia ¿No has revisasdo los comentarios de tu post? Mal ejemplo de comunicación es que lo tengas publicado aún, asumo que no tienes mala intención pero lo más coherente es que elimines este post para dejar de esparcir indignación infundada.

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Son las 7:30am del día siguiente. Sigue sin haber respuesta por WhatsApp. Ayer perdí más de 5 horas de mi día. Hoy presento la queja ante la SIC. Excelente servicio al cliente. 👏 #TigoColombia #MalServicio

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia a todo el mundo le dice llamemos o escríbenos para resolver tus dudas y nunca hacen nada abusivos son lo peor

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  Juan David (@juanorg) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol La señal de Tigo en La Ceja (Antioquia) es horrible: datos que cargan lento e intermitencias constantes. Necesitamos soluciones reales, no respuestas automáticas por WhatsApp. Alguien más en oriente con el problema? #TigoLaCeja #OrienteAntioqueño #SeñalTigo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @jopasaes @Tigo_Colombia @jopasaes 2/5 código CUN que te asignaron para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Esta es la cuarta vez que responden lo mismo con diferentes palabras. No es una respuesta, es una estrategia para hacer tiempo. Llevo 4 horas esperando una solución. #MalServicio

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos más de 2 horas intentando resolver un problema. Fui transferido a un 'área especializada' a las 2:04pm y sigo esperando. Nadie responde. Esto es lo que reciben sus clientes cuando intentan hablar con ustedes

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  Cristian (@cristiansvelez) reportó hace 20 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia intenté hacer lo mismo y fue más fácil adquirir un plan con otro operador, cancelándose automáticamente el de tigo

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  José Miguel☕ (@elMandruke) reportó hace 22 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que se debe hacer para que uds brinden el servicio qué dicen prestar, todos los días a todas horas se vive cayendo la red móvil, será que la @sicsuper @Ministerio_TIC pueden hacer algo para que estas empresas presten de verdad un servicio bueno!

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  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuánto tiempo me toca esperar? Estoy esperando q me respondan desde las 11am.