Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa del Sur, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa del Sur, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa del Sur, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 4 minutos

  Parce, el servicio al soporte de @Tigo_Colombia es una basura. El único que responde es un bot que no sirve para un ****, direcciona a líneas telefónicas que no funcionan o que son atendidas por otro bot. Ah, pero las de ventas sí son atendidas por asesores, cómo debe ser. 😒

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  Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia sigo sin poder comunicarme! Escribo por WhatsApp y no responde nadie, no tengo teléfono fijo para llamar, el *300 no me sirve porque soy claro, del celular no me sale la llamada al 018000 Que ***** hagooooo, ya me tienen harto!

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  jarper (@johnjarper) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito programar una cita para revisar el servicio de telefonía fija que hace ya tres días tengo malos y ninguna de sus líneas de atención al cliente me han podido ayudar o dar una respuesta.

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  Nacional #17 🏆 (@BrayanHp96) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia uno llama a servicio al cliente y nunca contestan, pero vaya y llame al de ventas que de unas están al pendiente. ¿Cómo es posible que mi internet se caiga hasta 3 veces en 20 minutos?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @iguazo81 @Tigo_Colombia @iguazo81 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  juan esteban (@juano8612) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que falta de respeto hacia los clientes, como van a cobrar por que uno se demora 1 o 2 dias casi 10 mil pesos?uds creen q uno esta para regalarles plata por un pésimo servicio y atención,pero se daña algo y ahi si no corren 😡

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  Carlos Mario Corrales Rivera (@CarlosM23056742) reportó hace 18 minutos

  Malparidos @Tigo_Colombia , que servicio tan hota de perverso y su atención al cliente aún más.

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes para reportar que desde el día de ayer en horas de la tarde cayo un rayo y no hay servicio de claro en el municipio de Mutata - Antioquia, y reportar que cuando se va el fluido eléctrico se queda sin servicio @sicsuper

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  Angie (@Amoooo06) reportó hace 22 minutos

  @thekevincoley @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia anda muy mal. A mí me fidelizaron hace aprox. un mes, supuestamente hasta diciembre, por un valor de $19.950. Pero ya me llegó al correo una factura por $51.089 para pagar en sept. Y en la aplicación ni siquiera carga la factura para poder revisar y confirmar.

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  Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 24 minutos

  @julicita_jpg @Tigo_Colombia Hoy ya normalizaron el servicio.