Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa del Sur, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa del Sur, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa del Sur, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Pablo Goenaga (@jpgoenaga) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia se me muere el módem de la nada, llamo a Tigo y me dice que lo solucionarán con una actualización del módem. ¡Está muerto el módem! Ah y asesores o atención al cliente, absolutamente nula. Ya no los estoy llamando por asistencia técnica, ya quiero una cancelación.

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  Leonardo Peñuela R (@leonardopenuela) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando van a contestar en la linea de atención al cliente personas y no esas maquinas que no solucionan nada...desde el sábado sin internet fijo y nada que dan solución...tocar colocar queja en la super servicios a ver si responden

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  Saris Bello (@sarisbello) reportó hace 3 minutos

  Sres @Tigo_Colombia cada vez más desastre su servicio, fui a reponer la SIM porque me robaron el celular, allá me dijeron que tenía q bloquear el IMEI por whatsapp, estoy con su línea de Whastapp y ahora me dicen que tienen que bloquear la SIM, si ya esta es la de reposición

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Solo es entregar su dispositivo. Muchos días sin internet. Ignoran a todos los usuarios que son clientes que son su moneda y sustento. 🤦🏻 Adiós #TigoColombia lo peor en internet. Por Whatsapp no resolvieron, por llamada confirmaron la falla en la sede física mintieron. NO+

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  Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia en Caldas Boyacá no hay servicio! Se les ha solicitado revisar su radio base, no responden derechos de petición, mal servicio todos los días. @CRCCol @sicsuper verificar el mal servicio de los operadores.

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  Gringo 🇷🇴 (@Fundaquillero) reportó hace 9 minutos

  Yo si valgo *****, Caracol y RCN están dañados y los hptas de @Tigo_Colombia no me quieren hacer visita técnica. Y Disney+ me anda horrible 🫠

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  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he intentado toda la tarde usando las opciones que hay, pidiéndole "asesor" al bot que responde y me EXIGE (de lo contrario me cuelga) que le explique mi problema, al mencionar pago/cobro me pone una grabación y me cuelga igual. Cuáles son las opciones según uds?

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y solo es una respuesta de bot, no tengo acceso a un operador, por ustedes no permiten esa opción

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  Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia mi madre, a raíz del mensaje se dirigió a una oficina, y lo grave es que la funcionaria le dijo que estaba inscrita a un plan (mentira) y para que no le lleguen más debía hacer el pago ahí, a ella, que sin eso no le pueden eliminar el plan (continúo hilo).

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 21 minutos

  No se sabe cual de las tres es la peor @MovistarCo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ninguna tiene un buen servicio pero nos toca si o si tener celular pero no sirven para ni ******, asco de servicio