¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa del Sur, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa del Sur, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa del Sur y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 23: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Daniel Marin (@JosDanielMarin1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper qué servicio al cliente tan malo, estoy sin servicios en mi hogar y la comunicación con ustedes es imposible, solo responden BOTS que no solucionan en nada, hasta cuando el atropello a sus clientes, no hay líneas, ni hay chats, no hay soporte técnico!!!

• Oscar Alfonso (@alfonso_oscar8) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia hoy se genero la solicitud de cancelación del servicio de los servicios de hogar que tenemos contratados con ustedes por que no tienen cobertura para trasladar el servicio, y la respuesta es que que debemos pagar marzo que no vamos usar, porque cobran esto?

• Julian Alvarado (@alvarado_juli) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, como me puedo comunicar con ustedes? La línea de atención al cliente no contestan, la señal de tv e Internet es deficiente y nadie me ayuda, me pueden por favor colaborar, agradezco su pronta respuesta.

• alejandro ortiz (@alejoinvader) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Pase mi numero a tigo me cobraron 60 mil pesos, luego me llego un mensaje diciendo que se haría efectiva desde hoy a las 0 horas y en este momento no tengo ningún servicio, esto realmente me afecta mucho y no hay in ser humano que me conteste por ningún canal.

• Joe Suleiman (@Joe_Suleiman) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá la respuesta telefónica (y el servicio mismo) fuera tan efectivo como la respuesta por redes sociales. Parece que el presupuesto de infraestructura y servicio de lo gastan en Social Media para lavarse la cara y las manos

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• Charlie Brown Jr. (@Charl1eBrown) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, me llamaron a ofrecerme un plan postpago de minutos ilimitados y 5GB de datos por 35.000 sin clausula de permanencia, pero me dijeron que me van a enviar el contrato y debo pagar por adelantado el primer mes, donde puedo validar la información? Gracias

• shana cruzana (@shanacruzana) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo si es que sus bases de datos no están actualizadas. Pero llevan un mes llamándome para que pague Tigo hogar y yo tengo servicio con Claro

• Con Pecado Concebida (@AuraCortes) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me siguen ofreciendo dctos en todos los canales cuando mi deseo y mi derecho es CANCELAR MI PLAN MÓVIL. Por Dm tambien me están ofreciendo dctos. Acabo de llamar a la linea 018000 dónde nunca es posible comunicarme con un asesor. 3 canales y nadie recibe mi solicitud

• SSanchezG (@Hinchaoinconfo1) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No quiero hablar con gente que no tiene seriedad, cortijamen la factura y cancelemen el plan acaso me van a obligar a seguir con ustedes, ya que no respetan los pactos con.lis planes, respeten mi decisión, NO QUIERO NADA CON USTEDES (TIGO)