Estado del servicio de Tigo en Ríonegro, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Ríonegro, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ríonegro, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Valderrama (@David_9214) reportó hace 6 minutos

  Donde pongo una denuncia a @Tigo_Colombia porblos daños laborales que me está generando el que me tengan semanas con intermitencias en el servicio y ya cumplí 3 dias sin servicio @sicsuper llevo semanas con la faltas del respeto por parte del operador y ne estan oerjudicando

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  Doña Señora (@UrkuninaMorena) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia algo más nefasto que sus servicios? No les importa nada. Solo que no cancelemos los servios que ya no puedo usar porque mi casa quedó INHABITABLE. De verdad, que lamentable su servicio y que oportunistas. @Tigo_Colombia

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  Rica (@Ricamejiap) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia en El Paso, Cesar tenemos más de 4 días sin señal ¿será que nos tocará cambiarnos para @ClaroColombia o para otro operar para poder comunicarnos y estar conectados? Bien puntuales que cobran los planes pero nada que solucionan el servicio

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  María I Solórzano (@felizelalma) reportó hace 9 minutos

  @Superservicios Saludo @Tigo_Colombia me quito el servicio de internet sin ninguna causa ! Algo raro está pasando !!!! Hoy ajusto 16 días sin servicio de internet .

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ¿cómo se puede hablar con una persona para que den explicaciones claras de porque llevamos más de 24 horas sin internet ni televisión? ¿Será que así de efectivos son para no cobrar estas + de 24 horas que tienen de daño?

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  Paula (@Paula_Berrio2) reportó hace 11 minutos

  Dos días sin internet y el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un chiste. Ni siquiera los datos del celular funcionan!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Lemtas1017 @Tigo_Colombia @Lemtas1017 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  🅿️aola (@Paloquita) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hablar con un asesor no con un Bot, ni quiero poner un PQR que responderan en 21 días qué debo hacer para que me contesto un humano? @sicsuper estoy sin servicio y esta empresa no tiene canales de comunicación verdaderos.

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  David (@SrMalamadre) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia En Cali tengo mi celular sin señal que pasa ?

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ya hay un radicado, no entiendo porque no hacen efectiva la cancelación si ya se manifestó de manera presencial las razones de la cancelación. Les informé que no quiero mas el servicio pero ellos siguen tratando de extender el proceso innecesariamente.