Estado del servicio de Tigo en Gachetá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachetá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachetá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Diaz (@Adridl13) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta cuando hay que esperar que restablezcan la conexión a internet?????

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @Lemtas1017 @Tigo_Colombia @Lemtas1017 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Pedro Mena Muñoz (@Pedrulexx) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio 3 semanas queriendo terminar mi plan móvil por que me iré del país. Si llamó por teléfono me mandan al bot y nada, si lo hago en el website me aparece más que un pqr y si voy a una sucursal me dicen que no me pueden ayudar, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

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  Sergio Tito Sánchez Hernández (@sergiotitos) reportó hace 8 minutos

  ¡Comorobado! @Tigo_Colombia es el PEOR OPERADOR de telefonía celular. Malo, pésimo desde donde se mire. Calidad de la señal de Internet: una real 💩, atención al usuario: NO EXISTE, IMPOSIBLE COMUNICARSE. Señores @sicsuper inadmisible su indiferencia ante este atraco. ¡ayuda!

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia He estado esperando un certificado de paz y salvo durante 3 meses para finalizar mi relación contractual con ustedes, y, sin embargo, sigo recibiendo cargos recurrentes. Las oficinas presenciales no sirve,poco se incompetentes.

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  J CN (@jlcampon) reportó hace 10 minutos

  Estoy intentando cancelar un plan de @Tigo_Colombia me acerco a las oficinas y nunca hay sistema para ese servicio, la única respuesta que dan es que vuelva mañana, me comunico a la línea y no me sale ninguna opción para radicar pqr o para hablar con un asesor. @sicsuper

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  william (@SephiaGmez) reportó hace 11 minutos

  Entonces señores ? Pido un servicio hace un mes . Me gasto mi **** tiempo con ustedes todo un día. Me agendan . No van y no quieren instalar servicio. Entonces digan si van a servir o si no me busco otra empresa que si lo haga . @Tigo_Colombia

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  Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia cuando puedo hablar con un HUMANO para cancelar mi plan? @sicsuper

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  Kevin McAvoy (@KevinMcAvoyX3) reportó hace 16 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia @sicsuper No quiero sonar a "abogado del diablo", pero, esto parece más una estafa que una gestión de cobranza como tal por parte de TIGO. Lo triste es que, no hay forma de detener eso, o bloquear el número donde le envían eso.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @acertijo98 @Tigo_Colombia @acertijo98 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!