¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachetá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachetá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Jiménez (@MonoJimenez) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia 3 días de 1 hora diaria esperando en el tel para que me atiendan y no lo hacen, tan solo porque dije que voy a cancelar el servicio. Que más tengo que hacer. Ladrones!

• Diego Alejandro G (@DiegoMilitoG) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como es posible que haga un portabilidad hace una semana y me tengan sin ningún tipo de servicio, y para cancelar el servicio no pueda hacerlo sin estar la Sim activada @Tigo_Colombia 😡😡😡

• David ibañez (@abcesterecuerdo) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia línea de atención al cliente ineficiente estoy sin servicio desde la mañana y en el *300 lo único que saben repetir es "si ya realizaste el pago de tu factura el servicio será restablecido a lo largo del día" y uno ahí como recibe atención o que?

• ERIKVANE (@erikakabarcas) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia cuando se van a dignar a solucionarme el daño en mi tv, ya estoy harta de esperar al técnico y que cancelen las visitas. Ustedes cómo que creen que uno no tiene nada que hacer para que lo pongan a perder tiempo

• Elias Saleme (@EliaSaleme) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @EPMestamosahi @AfiniaGrupoEPM La problemática del servicio es general. Contacten los técnicos de la zona y revisen el tema para resolver de fondo.

• Jose Alejandro (@sina_roba) reportó hace 10 minutos

  Llevo una hora en espera, escuchando una flauta, en la línea de atención de @Tigo_Colombia para cancelar un servicio. Y seguramente así es en todos. Esto debería ser posible sin fricción a través de una página web o un chatbot. El siglo cambió hace rato y aquí no se enteraron.

• J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ni tanto, me suspendieron los servicios por un error de ustedes y llevo más de 1 hora tratando de que me solucionen el problema y no han podido...

• Cesar Moreno Coach (@CesarMoreCoach) reportó hace 14 minutos

  Ayer me quedé 3h en línea con un asesor de @Tigo_Colombia para pedir una visita a hacer un movimiento interno y llego el técnico a hacer una reparación... Son un chiste

• ɴᴀɴᴋᴜʀᴜɴᴀɪꜱᴀ #ᴘᴀʟᴇꜱᴛ𓂆ɴᴀʟɪʙʀᴇ🇵🇸 (@JohnnBack) reportó hace 17 minutos

  @GabrielaBasto18 @Tigo_Colombia Esos de Tigo son unos charlatanes, ayer en medio de un reclamo me llamaron por mi nombre y enseguida me trataron como si fuese una mujer, son deficientes por todas partes los hptas esos.

• Gloria Mt@ Acevedo (@Marguis75) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es el colmo y lamentable el mal servicio, estamos sin internet desde el domingo y cuando voy a cancelar mi plan me salen con que todo es culpa mía, que descaro @sicsuper