¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachetá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachetá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maap 🔸 (@OffMaap) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia... Cuando se trata de una queja o un reclamo el proceso lo retardan la mayor cantidad de tiempo posible. Pero cuando se trata de una venta, son los más efectivos. ¡Sinvergüenzas!

• Juan Zapata (@juanzfreak) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ha sido literalmente imposible hablar con un asesor; Siempre me salen con un mensaje diciendo que hay problemas técnicos en mi zona. Pero yo necesito hablar con un asesor, yo no tengo problemas actualmente con mis servicios.

• Daniel. (@daardisi) reportó hace 8 minutos

  @LuanaLafaurie @Tigo_Colombia @MovistarCo Tigo pésimos soporte técnico cuando se va Durán como 15 días en arreglar

• O Sierra (@osierra50) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia pagué oportunamente la factura de mi teléfono móvil y tengo el servicio suspendido. Número de transacción: 153396320 Fecha de transacción: Julio 8/2022 Estado de la Transacción:Aprobada Necesito que restablezcan el servicio.

• peyo2recargado (@IdigerSindicato) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya pa que,cuando las cosas pasan es por algo,lo más seguro es que no me convenía tratar con ustedes...y lo que le escribí,quedo pendiente con el plan del móvil.

• Voncho ❤️🖤🏆 (@medicenvoncho) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia 3er día sin internet. La única razón que dan es una máquina diciendo dizque no cuentan con los permisos necesarios para ingresar a hacer la reparación. Mientras tanto chévere sin internet. Que gracias. Hablar con un humano es imposible (por DM es lo mismo que nada)

• Andres Perez (@AndresP86198166) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya que tenía que estar presente un adulto que pudiese atender la visita. Después de esto la solución que dan de su parte es reprogramar la visita, pero por temas laborales no tenemos quien esté para recibirlos en los horarios que pueden los técnicos

• Andres Perez (@AndresP86198166) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Para reconectar el servicio. 2. Después de esto uno técnico a los días daña el cable coaxial que va desde el poste a la vivienda conectando una T para alimentar otro servicio de otro apto. Nos programan soporte técnico el cual nunca llegó y nos hace perder un día de trabajo

• aura yazmin torres zamoara (@AuraZamoara) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no deseo continuar con su servicio Tigo

• Andres Perez (@AndresP86198166) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de una semana reportando un daño en mis servicios hogar: 1 por negligencia de ustedes me cortan los servicios teniendo los pagos al día y sin superar el tiempo límite de pago, la respuesta que nos dan fue un error del área de soporte se demoran una semana