Estado del servicio de Tigo en Morales, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Morales, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morales, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina López Restrepo (@Carolinalopez66) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pésima señal de móvil tienen hoy 😳👎

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  miguel caro castilla (@miguelcaro02) reportó hace 9 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Nojoda y el servicio pésimo

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  Bryan cardona (@Bryan_1769) reportó hace 10 minutos

  @IkeCampeon @Tigo_Colombia Mi casa quedó inhabitable y llamo para cancelar el plan, y los hp me dejan dos horas esperando sin darme solución

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  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mi nombre es Angélica Riaño. Desde el inicio de la falla he intentado reportarla por los canales de atención de Tigo. En la aplicación no aparece una opción de soporte técnico ni la posibilidad de agendar una visita; únicamente permite realizar un test de velocidad.

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  Gato Jazz ฅ^•ﻌ•^ฅ (@LaDelJazzYPiel) reportó hace 13 minutos

  Como por qué lo hijueputas de @Tigo_Colombia me están cobrando una cuota de cancelación de servicios si ya completé el año con su servicio de ******?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @mabro0892 @Tigo_Colombia @mabro0892 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  LFCM (@Lui_cano) reportó hace 17 minutos

  Estuve casi 10 días sin internet hogar y la factura llega normal, aún sabiendo que me dijeron que me iban a descontar esos días por no haber contado con el servicio @Tigo_Colombia @sicsuper

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  IDK (@IDKnosoybot) reportó hace 17 minutos

  Que porquería es @Tigo_Colombia la atención al cliente es una **** ****** llena de bots que no resuelven nada y cuando por fin hablas con un asesor, uno te delega al otro y al final nadie resuelve nada

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  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 18 minutos

  Necesito que un asesor de @Tigo_Colombia me llame para poder cancelar el servicio y señores @sicsuper les puedo demostrar que no tienen atención al usuario

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 20 minutos

  Y no lo leyeron. En el derecho de petición está muy claro que la PQR es sobre el pésimo servicio y cobros injustificados. Los invito a hacer curso de comprensión lectora y atención al cliente. @Tigo_Colombia es una empresa que abusa y roba!!!