Estado del servicio de Tigo en Morales, Cauca
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morales, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Morales, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morales, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David (@DavidRoldanP) reportóPobre gente la de servicio al cliente de @Tigo_Colombia. Los directivos no contratan a suficientes personas y para acabar de ajustar no les dan herramientas eficientes para resolver los problemas.
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David (@DavidRoldanP) reportóEs necesario pedir en público que @Tigo_Colombia responda un mensaje, de otra manera es imposible. Y eso sí, si uno se demora para contestar el chat... le cuelgan (Me da mucha vaina que los empleados de servicio al cliente tengan que padecer las consecuencias de sus malos jefes).
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David (@DavidRoldanP) reportó@Tigo_Colombia Sé que no me van a decir cuándo lo arreglan, y además me pondrán a hacer rituales innecesarios de prender y apagar. Yo tengo wi-fi, no es un gran problema para mí. Pero hay mucha gente de verdad fregada, ojalá los directivos de Tigo piensen en ellos.
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Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó@Tigo_Colombia Pagar la factura con ustedes si debe ser a tiempo pero que ustedes realmente hagan funcionar su señal eso si Noé s a tiempo . Muy mal
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Mayra Rubio (@Rubiomayraaa) reportó@Tigo_Colombia todos los días se va el internet TODOSSSS hoy se ha caído SEIS VECES SEISSS Y NO FUNCIONA ustedes nunca solucionan nada pero para cobrar si son rápidos
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Ripesan26 (@ripesan1226) reportó**** QUE PORQUERÍA DE SERVICIO EL DE TIGO TRIPLE PLAY @Tigo_Colombia NO SE LO RECOMIENDO A NADIE!!!!! ES EL PEOR OPERADOR DE INTERNET HOGAR Y TV QUE EXISTE. Hace tres meses adquirí el servicio y he llamado mas de 4 veces a servicio técnico por el Internet caído (sigo...)
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Yamilé LoaizaAlvarez (@yloaizaalvarez) reportóQué p****Teria, en Colombia uno no sabe cuál es peor @ClaroColombia o @Tigo_Colombia el uno me ofrece el super plan les digo que sí ,pero me toma. Los datos malo y vaya que entre ellos se comunique, los dejan malos por siempre y uno es el que tiene la culpa...
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Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó@Tigo_Colombia La verdad es que me ha ido muy mal con ustedes , salgo de mi casa y la señal ya me deja de funcionar
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David (@DavidRoldanP) reportó@Tigo_Colombia Lamento esta situación tan incómoda para ustedes los agentes del servicio al cliente. Sé que son muy pocos y que no les dan herramientas suficientes para arreglar los problemas.
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Andrés Rpo (@ApiperpoFelipe) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Dejen de ser falsos 😡 que no me dieron una respuesta de lo que esta pasando y el porque llevamos 24 h sin servicio.