¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Gaitán, Departamento del Meta?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SANTA FE (@MaoMoralitos) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia q falta de respeto y atropello con el cliente. Para cancelar un servicio. Obligan al usuario avtwne un servicio paupérrimo, deficiente y sin respuestas. @Superservicios @DefensoriaCol

• Ana María Burgos Castaño (@AnaMaraBurgosC1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia tres líneas dizque de servicio al cliente y en ningun contestan. Entonces para qué las ponen????????

• InConexion (@conexion_in) reportó hace 6 minutos

  Que tristeza que las empresas en Colombia tengamos que depender del monopolio de empresas como @Tigo_Colombia no dan respuesta a los requerimientos, tiran el teléfono...

• Diego F Gordillo G (@diegolittlefat) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia por ahorrarse el sueldo de un asesor, tienen un chatboot, dónde lo que hacen es entregar al usuario. ¿Cómo hace una persona de la tercera edad que no tiene WhatsApp, o no lo sabe usar para interponer una queja? @Superservicios

• Alejandro Angeles (@alejoav50) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 10 días esperando una solución y ni por privado, ni público. Todos mis servicios están con ustedes pero ya me cance. Siempre les pago puntual y así es como fidelozan a los usuarios?

• Xiomarilla (@Xiomarilla) reportó hace 12 minutos

  Otra vez sin servicio de @Tigo_Colombia ahora cogiefon de costumbre que todas la semanas nos dejen sin servicio. ¡Inviertan en infraestructura!

• Juan Camilo Ochoa (@Camidim1913) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Daño general en la zona, nuestros técnicos están trabajando. El mismo mensaje de siempre, pero nunca dan un tiempo estimado, no dan una respuesta efectiva. Entiendan que la respuesta que se espera es, vuelve o no el servicio hoy, para de una vez avisar en el trabajo.

• Tania (@TamyCalRo) reportó hace 22 minutos

  Yo pensaba que el pero servicio al cliente era el de DirecTV pero no, @Tigo_Colombia les gana, malos y con ganas, no sirven es para nada, como dicen acá: no tienen ojo para un sucio. @Superservicios @TalCualOficial

• con F de foco (@DonJoaker) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Gracias, tenía un plan con @Tigo_Colombia, esa deuda estaba reflejada en factura que fue pagada el 23 de julio, envié el soporte de pago y vía chat de servicio al cliente (porque no había otro canal) me notificaron que mi deuda con ellos estaba a paz y salvo Sigo

• Nora Piedrahita (@norapiedra69) reportó hace 23 minutos

  @Superservicios @Tigo_Colombia como es posible que llevo 2 semanas tratando de cancelar el servicio de televisión de Tigo y quedarme solo con el Internet y ponen toda clase de trabas después de 3 años me obligan a firmar un nuevo contrato, son unos abusivos no cuidan al cliente