¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Gaitán, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Calderón
(@GustavoCO16) reportó
@Tigo_Colombia Señores, entiendan: realizar el "pasó a paso" es volver a quedar en el punto inicial, con el mismo problema. Como se dice coloquialmente a ustedes hay que "curtirlos" para que se tomen en serio los procedimientos internos y den respuesta.
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Ricardo
(@11RICHAKA11) reportó
desde
Corinto, Departamento del Cauca
@Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver
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Gustavo Calderón
(@GustavoCO16) reportó
@Tigo_Colombia Noooo jajajaja realmente ustedes ya son un chiste, y aquí sigo con mi problema y quién sabe cuántos usuarios más estarán pasando por lo mismo. En serio quiero cancelar la relación comercial. Pero es imposible.
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Carlos Mario Patiño G
(@carlosmpat) reportó
Dos días sin internet hogar en @Tigo_Colombia ... Al menos no estamos trabajando desde casa... Por teléfono dicen que son 10 horas para solucionar el problema. Gente ineficiente ..
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Mauricio Diaz
(@MauricioDiaz109) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Hola @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia tienen sin servicio de telefonía móvil a muchos usuarios desde hace más de 15 horas y no brindan ninguna solución
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ArmandoVillotaEsparza Ⓜ️
(@ArmandoVillotaE) reportó
@Tigo_Colombia ha desmejorado mucho el servicio, cobran más caro la factura, las llamadas se entrecortan y para completar, lograr que un funcionario responda con eficiencia la línea de atención al cliente es toda una odisea. Ningún canal de atención sirve.
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Elkin Muñoz
(@elkindmd) reportó
@karen_quelal_md @Tigo_Colombia Ve al WA y FB de Tigo hasta q entres con un asesor e insiste por el cambio a prepago, te ofrecerán miles de promociones para tu plan q no van a cumplir porque NO hay servicio, y más aun si vuelve insiste con el cambio a prepago, luego hablas con otro operador para portabilidad
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Ana María Ramírez Narváez
(@AnaMaraRN2) reportó
@Tigo_Colombia No me dan una respuesta, es complicada la comunicación con un robot. Gracias.
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Carlos Mario Patiño G
(@carlosmpat) reportó
@sicsuper Deberian atender este como medio de queja, en mas de un año @Tigo_Colombia no me ha remitido factura, pues tienen una dirección mía en otra ciudad de un contrato viejo y pese a que instalaron el servicio en mi actual vivienda la envían física a otra ciudad.
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Juan Carlos Romero J
(@juank1970) reportó
@sicsuper Resulta que @Tigo_Colombia está cobrando por medio de La agencia de cobranzas Total Datos @TotalDatos valores como financiación de equipos que en mi caso yo no tengo pendiente y te obligan ir a pagar en efectivo a las oficinas de TIGO porque en el portal de pagos no hay saldo pte