¿Está Tigo con problemas o cortes en Paratebueno, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Paratebueno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace un minuto

  @SpeedtestAwards @Tigo_Colombia Creo que esto es publicidad pagada mejor dicho hagan una encuesta y verán que la red de @Tigo_Colombia es la más lenta y intermitente de Colombia!

• Iván Páez (@ivanpaezv) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente por los canales oficiales de comunicación. Me acerco a la tienda de la calle 85 en bta y la atención es peor 😤

• @aletodd.31 (@Aletodd3) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia todavía intento comunicarme con un operador. Sus sistema automático no me ayuda y su chat de whatsapp tampoco. Por favor, ayuda urgente.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 6 minutos

  @ELTIEMPO Si es internet de @Tigo_Colombia hay que orar para que no se caiga cuando llueve o se ponga muy intermitente.

• LaNordicCofféé (@CoffeNnordic) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones El problema para llamar a números fijos desde celular aun persiste. Demasiada negligencia. Copio a @Tigo_Colombia o a @MovistarCentro a ver si me pueden ofrecer un plan que no presente este inconveniente

• Maria Del Pilar (@MapiRoa) reportó hace 14 minutos

  @ReyesKuri Senador, en @Tigo_Colombia no nos aceptaron la cancelación del servicio porque no aportamos la cédula al 150%. Estuve leyendo la ley y no me es claro si para estas entidades que prestan servicios públicos tampoco aplica. Podría aclararme la situación muchas gracias.

• Erick Acevedo (@erickacevedor) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Lo dudo, no han resuelto nada en 3 semanas ahora van a resolver mañana. Y su nefasto bot no me deja comunicarme con un asesor para reportar un daño adicional. Qué les cuesta poner un asesor?

• Luis Alfonso Yepes B. (@luisyepesb) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya fue "expuesto", no hay respuesta específica.

• Maga Granados (@magagranados) reportó hace 16 minutos

  Sres @Tigo_Colombia Llevo horas tratando de solicitar un cambio de línea de pospago a prepago. ¿Por qué canal de atención darán respuesta a mi solicitud? Todavía nada por Whatsapp, Twitter o PQR. ¿Qué hago?

• Santiago Barreneche (@sabarreneche) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Cuarta visita que no llegan, la falta de respeto con los clientes los hace la peor empresa de este país.