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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Paratebueno, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paratebueno, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Paratebueno, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DirectionerHPTA
    🇨🇴ADRIANA (@DirectionerHPTA) reportó

    esa atención al cliente de ustedes no sirve @Tigo_Colombia

  • JHERUS
    Jair Araque C. (@JHERUS) reportó

    @Tigo_Colombia son una monedita de oro, que barbaridad para comunicarse con ustedes, y lo peor es que dizque tienen canales para hacerlo fácil pero ellos lo hacen difícil. Que vergüenza, que decidía, que falta de respeto tan brava, que ineptitud tan rampante.

  • lisjescobar
    Lis (@lisjescobar) reportó

    Así las cosas, el siguiente paso será una demanda a los señores de @Tigo_Colombia. Cobran mensualmente por un servicio que no proporcionan de acuerdo al contrato, nunca dan solución. Lo peor es que la opción en este Silicon Valley es contratar con #AdiosClaro

  • Malopez0128
    Alejandra Lopez (@Malopez0128) reportó

    La peor red y servicio de Colombia @Tigo_Colombia retienen al cliente con información engañosa y no responden en los canales de atención cuando saben que vas a cancelar. El pero servicio de la vida.

  • ex_kal
    Kal_ex (@ex_kal) reportó

    @Tigo_Colombia Buenos días, que se necesita para recibir atención al cliente medianamente decente? No hay forma de obtener respuesta de ustedes. Llamadas largas que dejan en espera, WhatsApp que nada soluciona...

  • Malopez0128
    Alejandra Lopez (@Malopez0128) reportó

    La peor rede y servicio de Colombia @Tigo_Colombia retienen al cliente con información engañosa y no atienden los canales de atención cuando saben que vas a cancelar. El pero servicio de la vida.

  • MargaritaPela18
    Rosita Uribe (@MargaritaPela18) reportó

    @gmonterrosa1 @Tigo_Colombia No cante victoria todos todos los operadores son lo mismo yo estoy con Movistar y la señal es muy terrible

  • Hernan_vargasm
    Hernan A Vargas M (@Hernan_vargasm) reportó

    Desde el lunes realice los trámites en la tienda @Tigo_Colombia florida para el desbloqueo de cel donde me indica que se demoraba 24 horas y ya hoy es viernes y sin solución ayer fui nuevamente y que no tenían sistema las mejor red de colombia, señoras @CRCCol entonces pues.

  • jaimearenas10
    Jaime Arenas (@jaimearenas10) reportó

    @Tigo_Colombia que puedo hacer para que me restablezcan el servicio, me lo cortan y ya había pagado desde el 23 de Agosto

  • ggallardob
    Gustavo Gallardo (@ggallardob) reportó

    @Tigo_Colombia si tienen problemas con la plataforma de recargas móviles, ¿no deberían informar y así no se pierden las recargas de los usuarios? Todavía sigo esperando que alguien me responda en su servicio al cliente.