¿Está Tigo con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Departamento de Casanare
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tauramena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tauramena |
Teléfono | |
| Tauramena |
Internet | |
| Tauramena |
Teléfono | |
| Tauramena |
Teléfono | |
| Monterrey |
Internet | |
| Tauramena |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KaOs
(@artemisazleto) reportó
@Tigo_Colombia Señores, si una cliente desea cancelar el servicio por favor DÉJENLA. No necesito que me bajen la tarifa ni que me ofrezcan NADAAAAA, SOLO QUIERO RETIRAR SU SERVICIO. Será que la @sicsuper puede hacer algo. Ellos no resuelven ni por chat ni por teléfono, entonces?
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maria isabel urbina
(@maurb16) reportó
@Tigo_Colombia Ya hice todo ese proceso por WhatsApp y nada que me resuelven y el bot se queda hasta que el asesor debe atender, este es el momento dónde no me dan respuesta. Tengo que hacer el mismo proceso en otro número? Qué enredo el ustedes!!
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Sandy Triana
(@SandyTriBel) reportó
@Tigo_Colombia Tigo coloca cláusulas de permanencia. Contrato un servicio fijo de Internet que es pésimo, y voy a cancelarlo porque nunca atienden las fallas y me dicen que debo cancelar penalizacion!!! @Superservicios @Ministerio_TIC
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KaOs
(@artemisazleto) reportó
@AlegandroHoyos Están como los asesores de @Tigo_Colombia es que quiero retirar mi servicio. Pero le ofrecemos... no, en serio quiero retirarlo. También tenemos...De verdad por favor cancela el servicio. Lo puede pasar a..Hi$%&/#$%% QUIERO CANCELAR EL MAL SERVICIO YAAAAA. Y no, no pasa nada.
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FerchoL.A.
(@GavoFercho) reportó
@Tigo_Colombia Ya se normalizó el servicio. Gracias
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Procastinator
(@juliandanurse) reportó
@Tigo_Colombia Fue la queja del primer tw
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KaOs
(@artemisazleto) reportó
@Tigo_Colombia Ya lo hice y me dejaron esperando un día entero para no darme solución. Ni por chat ni por llamada, para qué tienen esos medios si no dan soluciones. NO ME DEJAN RETIRAR MI SERVICIO @sicsuper @WRadioColombia AYUDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
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KaOs
(@artemisazleto) reportó
@Tigo_Colombia @superintendencia_sic QUIÉN NOS DEFIENDE DE @tigocolombia PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. NO DEJAN CANCELAR EL SERVICIO AUXILIOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
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Xanny
(@iKevinlinero) reportó
mas de 24horas sin internet y contando, les llamas y la contestadora no sirve y esta lageada, que incompetencia tan grande presentan ustedes @Tigo_Colombia y ni hablo de la interfaz virtual que es mucho peor que la de Bancolombia. Su compañía de internet parece de Venezuela...
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Fernando Forero
(@FerForero18) reportó
@Tigo_Colombia me tienen toda la mañana sin servicio, los canales de atención al cliente, son una burla al cliente. Pésimo servicio, uds son pura publicidad engañosa.