¿Está Tigo con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 855010.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 2 días
Tauramena	Teléfono	hace un año
Tauramena	Internet	hace un año
Tauramena	Corte Total	hace un año
Tauramena	Teléfono	hace un año
Tauramena	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Castro F (@jecastro1994) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia casi todos los dias se cae el Internet. Eso no lo descuentan en la factura de servicio. Prácticamente termino trabajando con los datos de li celular @Tigo_Colombia

• Luis Silva ‏‎‎لويس البيرتو (@porboyaca) reportó hace 9 minutos

  Esto pasa en @Tigo_Colombia Tengo un plan triple con 30Mb =$117.000 Llega la asesora y ofrece triple con 60Mb =$97.000 Llamo a Tigo y me dicen que eso solo es para nuevos. Los que les hemos pagado más de un año tenemos que repagar el servicio. Retirarme ya.

• daniel hernandez (@danielhsal) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no había visto un servicio al cliente tan asqueroso. Tigo saca lo peor de ti. Lo peor que le puede pasar a uno es tener que llamar a tigo. Ahora intente cancelar el servicio.....

• Edwin Paez (@EdwinPaez13) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que requiero es asesoría y solución. Nomim chat que no trae soluciones @Tigo_Colombia

• Daniela Jiménez 🙃 (@gajida95) reportó hace 10 minutos

  La calidad de los servicios de @ClaroColombia @Tigo_Colombia y @ETBsoluciones son tan deprimente ¿No hay un solo proveedor de servicios que ofrezca una mínima calidad de servicio? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Mario Fernando Prada (@mariopradaco) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Esa línea de whatsapp de ustedes no sirve para nada, contesta un robot q no sabe ni dónde está parqueado, el problema con la automatización es que pierdes la humanización y terminas, sin ayudar a la gente y la gente más cabreada ...

• Anderson Martinez V (@andersonmavi30) reportó hace 18 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia cuánto de demoran en activar una línea en portabilidad? Llevo 3 días esperando el cambio dicen que alguien llama y nadie llama. Que pésimo servicio de entrada

• Claudia A. Velez R. (@ClaudiaAVelezR) reportó hace 21 minutos

  @TigouneM @Tigo_Colombia ¿Debo seguir pagando por la duplicidad de un servicio? ¿Debo pagar además por una venta mal hecha por parte de uno de sus asesores?”

• daniel hernandez (@danielhsal) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Será que esta empresa no se da cuenta de lo pésimo que es su servicio al cliente? Algo muy malo pasa en tigo. Muy muy malo. Ni para comprarle nuevos servicios bueno logra concretar cualquier cosa. Los competidores deben estar felices con el servicio que presta tigo

• Emmanuel Rubio (@E_magnus_R) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia llamé al *300 que me gaste las gigas y que si tengo problemas pa seguir navegando llame de nuevo 😬