¿Está Tigo con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tiaviajera
(@tiaviajera1) reportó
Chat de @Tigo_Colombia se señala la opción, pido asesor, pide cedula, correo, motivo. Digito información, repite el mismo menú,he ingresado la información 7 veces y continúa pidiendo lo mismo. A quién se acude para un reclamo en facturación? @Superservicios @sicsuper
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Janeth Arias
(@JanethA56792992) reportó
@Tigo_Colombia #tigomeestarobando. Tigo me esta cobrando dos meses de Roaming internacional por un solo mes utilizado del servicio, publicidad engañosa. Dijeron 200.000 y me están cobrando 600.000. @Tigo_Colombia Tigo te roba!!
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Yura 👩👧
(@yura_bt) reportó
@Sicresponde El operador @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas, no dan explicación alguna, como usuaria tengo derecho a reclamar pues en pagos soy muy puntual, solicito una respuesta pero hay caso omiso, solicito una respuesta de este operador!!!
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Van_Gogh1974
(@chaverraenzo) reportó
@CarlosH19110020 @MovistarCo @Tigo_Colombia Necesito buena conexión de internet, al menos 30 megas de subida, Tigo no lo ofrece, y claro es irregular. Pero gracias por la sugerencia
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César G.
(@Meister1508) reportó
@marcelocataldo @Tigo_Colombia Que gonorrea de servicio el que maneja ya tigo,asesores inútiles que no pueden montar bien un pedido de traslado, estoy tratando de comunicarme con un asesores por teléfono y no me quieren recibir la llamada y me manda a whatsapp 😠😠
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Janeth Arias
(@JanethA56792992) reportó
@Tigo_Colombia #tigomeestarobando. Tigo me esta cobrando dos meses de Roaming internacional por un solo mes utilizado del servicio, publicidad engañosa. Dijeron 200.000 y me están cobrando 600.000. Tigo te roba!! @Tigo_Colombia
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Wilmer Jr⚽
(@WilmerJr9) reportó
¿Cómo es posible que siempre más de una vez al mes se va el internet de @Tigo_Colombia en el sur Oriente de Barranquilla y demora más de 72 horas? Señores que horrible servicio, junto a la comunidad (más de 15 viviendas) hemos acordado cancelar el servicio pronto, es pésimo.
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flight control 28
(@flightcontrol28) reportó
@Tigo_Colombia ojo están robando dicen un valor para el contrato llevo más de una semana sin servicio y me cobran una factura el doble de lo que yo había contratado en Colombia no solo roban los políticos. Llamo y me cuelgan LPMQLP
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MAURICIO GÓMEZ G.
(@AndresMauroG) reportó
@Tigo_Colombia Ninguno de sus canales de atención sirve, llame y espere 43 minutos para que un agente me indicara que no sabe nada.
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Janeth Arias
(@JanethA56792992) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia No me dan ninguna solución, no están atentos. Pague una factura por 384.000 de un Roaming internacional y me están cobrando otro mes por un valor de 349.000, el roaming solo estuvo activo del 19 de junio al 19 de julio y me lo siguen cobrando. #tigomeestarobando