¿Está Tigo con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hypatia.
(@hypatiasuaza) reportó
@maloneste @chichoariasr @Tigo_Colombia La única manera de hablar con un asesor es para adquirir un servicio (la más fácil y conveniente para ellos), y la otra es cuando solicita el número de cédula del titular marcar 12345678#, de resto es imposible.
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Leidy Puerta
(@LeidyPuerta12) reportó
@Tigo_Colombia Y si llevo intermitencia del servicio de internet durante el día por más de 3 semanas sin que ustedes solucionen y eso que he tenido dos visitas de soporte técnico. Tigo cada día más malo el servicio y nada que decir de la atención por parte del servicio al cliente.
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Joa 😏
(@KECASTLE) reportó
@Tigo_Colombia además de tener la peor red y señal, increíble que los puntos de pago no sirvan y la cajera se gaste el tiempo entregando dinero a el carro de valores más de 30 minutos y estemos 15 personas en espera @Superservicios
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Diana Zubiria
(@dianizubiria) reportó
@Tigo_Colombia Por favor me indicas un número al cual pueda llamar desde un celular Movistar ya que mis servicios @Tigo_Colombia no van a funcionar más, con el fin de solicitar la cancelación del contrato por incumplimiento del prestador de servicio de telecomunicaciones. Cc @sicsuper
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Wolfran
(@Wolfranmaster) reportó
@Tigo_Colombia señores tigo necesito cancelar el servicio y llevo 3 llamadas a su centro de servicio al cliente de más de 2 horas.. y no ayudan!! Además le cuelgan la llamada en el área de fidelizacion.. me ayudan pro favor
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NICOLAS GONZALEZ NAR
(@GonzalezNar) reportó
@Tigo_Colombia Srs Tigo buen día, estoy en una solicitud con asesor de x WhatsApp, desde las 8:57 porque esto sin señal en mi móvil y no ha sido posible solucionar, que puedo hacer, Portabilidad a otro operador?
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Vanessa
(@twrssv) reportó
Hola @Tigo_Colombia Quiero hacer una modificación a mi plan. Me pueden ayudar por favor?
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Laura Garcia
(@laura_garcia132) reportó
@Tigo_Colombia A dónde me puedo comunicar desde el exterior? Mi esposo canceló la línea móvil con ustedes desde el año pasado y le están cobrando nuevamente por un servicio que no ha usado desde diciembre
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El Duke ⚡️
(@andresduke) reportó
Cómo hace uno pa que los de @Tigo_Colombia contesten el berraco teléfono ???? Se dan garra con los otros dos operadores para ver cual peor servicio al cliente tienen 🤮🤮
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Diana Zubiria
(@dianizubiria) reportó
@Tigo_Colombia Claro un link de una página web peeero mi proveedor de internet es @Tigo_Colombia y no sirve desde el 15 de octubre.. ese es el nivel de servicio de la empresa