Estado del servicio de Tigo en Mesetas, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Mesetas, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mesetas, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para que venga a mi casa para un servicio tecnico

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 14 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia es muy buena pero ante su nivel de ineficiencia en servicio al cliente y canales tocó irse para otro menos peor.

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  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y con quienes simplemente quieren ver los partidos del Mundial de fútbol? Está bien que digan que están trabajando para solucionar el problema, pero ya llevamos dos días escuchando la misma explicación. ¡Es el colmo!

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me han dirigido tres veces y hablar con un bot es lo peor y más que luego lo mandan a uno a Instagram, que pereza esto. No les basta con ponerlo a voltear en físico para ponerlo a voltear en virtual.

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  *** Soy del Verde Soy Feliz 💚🇳🇬🤍 (@wbeimarOML) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia dos horas tratando de encontrar la solución y uds solo dan opciones 1 o 2 y nada funciona. pésimo servicio, pésimo.

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  López (@kinoedy) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Se presenta todo tipo de quejas por todos los medios y no dan solución. Llevo casi un mes sin Internet en mi establecimiento comercial. Agenda citas que no cumplen. Una falta de respeto total

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  And 🖤 (@23_hpa) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******, llama uno para que lo ayuden con la basura de servicio que ofrecen y solo le dan una opción que no sirve para nada, va uno a las oficinas y lo mandan para la casa a llamar y lo peor de todo es que retirarse es un infierno

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Nos están contando casi 500 mil pesos de pago por permanencia mínima, pero al verificar el contrato ese monto es una cifra menos y a su vez menos de la mitad de esa cifra, además de que programaron la eliminación del servicio para fin de mes y que debemos pagar Julio.

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Gracias, toca esperar a el lunes para contactar otro operador ✅ Nada de internet 🛜 y es solo #tigocolombia es lo que no funciona aquí. Les llamé, les escribí, les envié lo que piden...pero siendo honesto solo ustedes conocen su ineptitud. Les regaló el mes completo ya pago.

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  Cccgggl (@Cccaro227022) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Harta de las respuestas automáticas Pésimo servicio al cliente Para que brindan esas líneas telefónicas si es IMPOSIBLE obtener ayuda por ese medio? Por favor, respeten! @Tigo_Colombia