Estado del servicio de Tigo en Acandí, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Rodriguez 💚 (@ManuelRodCa) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Y eso que tengo el wifi activado

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  Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper WhatsApp no me da una solución, en la línea no me comunican con un asesor porque "ya tengo visita agendada" y el los puntos físicos me dijeron que no tienen soporte técnico. Ya 6 días sin servicio y contando

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  sebastian (@sebayos) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @DegoVerdadero @fondosdepension Buenas noches nunca contestan, uno quiere cancelar el servicio y lo dejan en espera hasta 2 días sin ninguna respuesta

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  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 10 minutos

  Queridos @Tigo_Colombia harta de su incompetencia, su señal inservible y total inutilidad de sus canales de atención, es mi deseo largarme de esta nefasta empresa, me ayudan tan amables, ni llamando ni vía WhatsApp me dan solución. Que hacer ????????????

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  Luisfo ~ Luis Fernando Osorno Giraldo (@luisfo1951) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Hace pocos gasté alrededor de 2 horas esperando a que Tigo hiciera ajustes en sus sistemas. Finalmente agradecieron mi paciencia y dijeron que todo estaba solucionado. Mi tiempo es muy valioso y no puedo desperdiciarlo solo porque Tigo no puede solucionar su desorden interno.

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  luz betancur (@luzbetancur1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Me responden envíanos tus inquietudes por whasap, y siguen en lo mismo ese canal no sirve de nada

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  Harold (@harold_restrepo) reportó hace 16 minutos

  Señores @sicsuper estamos solicitando reparaciones de los servicios de internet y TV de @Tigo_Colombia desde hace más de 2 meses y nunca pueden solucionar, solicitamos cancelar el servicio y tampoco dejan, recurrimos a ustedes para que no se sigan vulnerando nuestros derechos

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  francisco j arcos (@JsmeJ) reportó hace 20 minutos

  Quien le pone coto a la empresa @Tigo_Colombia que se pasa por la faja las condiciones contractuales de un servicio #TigoHogar y no permite que el cliente cancele su contrato de manera unilateral cumpliendo todas las condiciones necesarias para ello.. que dice la @Superservicios

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  Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente hay dos situaciones que me quedan: 1) pagar las sancion o multa y me retiro del plan 2) Dirigir la queja a la superintendencia de servicios. NO HABIA TENIDO TANTO PROBLEMA COMO EL ACTUAL. Revisan funciona se van y de daña el servicio a las 2 horas

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @terexmp @Tigo_Colombia @terexmp 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver la