Estado del servicio de Tigo en Acevedo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Acevedo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Acevedo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acevedo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acevedo.

City	Problem Type	Report Time
Acevedo	Corte Total	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @sicsuper Esto es pan de cada día, con su excusa tan cula que hay demoras y alto flujo de clientes. Al parecer como nunca gestionan las solicitudes es por eso, además que el servicio es malo.

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  Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve el WhatsApp no deja hacer PQR

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  Jesus A. Estela (@Aurelioestela) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia, qué terrible es la atención al cliente se este operador. CC @sicsuper

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  andres orozco (@andrez21) reportó hace 13 minutos

  Y para cuando la multa a @Tigo_Colombia por tan mal servicio, señal y red celular pésima, aparte d eso le subieron bastante al plan y para cambiarlo es todo un proceso.....@Ministerio_TIC @sicsuper

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  KΛNЯ3S (@candres94984003) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia casi 12 horas sin internet ni televisión en parte del sur de Medellín y ni una explicación clara. Para cobrar el servicio son muy puntuales; para informar una falla, no tanto. El soporte también debería estar a la altura del costo que pagamos. ¿Ya identificaron el problema o seguimos adivinando? @sicsuper

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios Pura ******, desde el jueves nunca me han pasado un asesor y todos los días escribo, empieza de nuevo el chat con su bot qué es una ****** y vuelven a decirme que me van a pasar un asesor. No es la primera vez que me intento comunicar, dejen de creerlo a uno estúpido.

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios Tengo pruebas (fotos y grabaciones de llamada) qué está empresa obliga a sus clientes a permanecer con un servicio, además que su servicio al cliente es la peor porquería.

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  Pirro. (@Pirrolava) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En febrero, en marzo y abril, tres fechas en las que, me he acercando a solicitar el cambio a prepago y siguen facturando un servicio que no uso, porque la señal es pésima. Les he regalado el dinero mes a mes desde que hice la portabilidad porque la señal es pésima.

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 19 minutos

  Es imposible hablar con un humano en @Tigo_Colombia , necesito un asesor real, no bots. No todo puede ser IA y menos si tiene errores. Hoy hacen instalación y estoy sin servicio. Llamo y solo dicen que hay agenda de instalación. Necesito un humano señores.

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  MaRlOn.A.PInE (@AlbenisMarlon) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @agarzon22 Buenas, tengo inconvenientes con la señal de internet por datos, hay algún problema ?