Estado del servicio de Tigo en Achí, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Achí, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Achí, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Achí, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Achí y lugares cercanos:

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  Jose Alonso (@JoseAlonsoA14) reportó hace 56 minutos desde Achí, Bolívar

  Que señal de @Tigo_Colombia tan malaaaa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 2 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia nunca va restituir la señal en Mingueo la Dibulla Guajira, tengo semana día tras día denunciando el terrible problema y nada q se presevtba solucions, ya interpuse 1 denuncia ante @sicsuper y tampoco respond y la factura llega como si es un gran servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Leandro H. (@Leoentreletras) reportó hace 8 minutos

  Yo necesito comunicarme con ustedes por un caso… pero el bot de WhatsApp que tienen no sirve @Tigo_Colombia

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  Deysi (@_auslaufen_) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia deberían seguir permitiendo que se de soporte técnico por wpp, porque cuando hay fallas graves el bot insiste en que es necesario llamar, pero en mi caso hasta la señal de Tigo en el móvil está terrible. Qué despropósito de empresa de telecomunicaciones.

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  Gloria Gonzalez (@gmgonzarenas) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia En la oficina de Pereira es imposible lograr atención oportuna menos por telefono, la única opción será cancelar el servicio por incremento de la factura por no poder conocer la razón.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Camila (@cmontoyas1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he llamado 3 veces, he escrito por whatsapp y además he hecho el diagnóstico en la app. En mi edificio nadie tiene servicio y mis papás, que viven en otra zona, tampoco

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  MariaC🌻 (@12Maria_C) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia esperando el día que me puedan atender… pésima atención 🙄🙄

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  Jamesaragonf (@jamesaragonf) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he llamado mil veces y no me dan solución