¿Está Tigo con problemas o cortes en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 7 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

• Santiago Acuña (@SantiagoAcuna) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @SergioOrjuela @Tigo_Colombia ¿Que espera para cambiarse de operador? Ese caso me recuerda a la mujer que sigue con el marido a pesar que la maltrata.

• Angie (@anmatoba1) reportó hace 16 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @Tigo_Colombia la que cantidad de dinero q tendrán q devolver por tener una pésima señal enMelgar-Tolima no funciona desde le 24 de diciembre

• Santerco (@kcerverus) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

• J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 50 minutos desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

• ruben (@rudaut) reportó hace 59 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Llevo 2horas sin señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @lunano (@delfin196) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia sres Tigo no he podido comunicarme con un asesor llevo tres días con la televisión con problemas el soporte técnico ASUME que el daño que tengo es de internet porque tienen problemas en el sector y ni siquiera me dan opción de digitar el problema de la televisión😡

• Pablo Wolff (@pabloawolff) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia ya van dos días que se cae el internet en la tarde. Y no dan respuesta de cuándo se reestablece el servicio.

• Efraín Castro Ospino (@efraxy85) reportó hace un minuto

  @sicsuper es increíble, tengo 6 días sin servicio @Tigo_Colombia,nadie asume mi problema porque tienen un sistema de audio respuesta que solo sirve para disuadir quejas y no solucionarlas. No toman requerimientos reales. Es una falta de respeto que mis hijos ni yo puedan trabajar

• Efraín Castro Ospino (@efraxy85) reportó hace un minuto

  @beasuareza @Tigo_Colombia Dicen que están trabajando, pero en realidad no están haciendo nada, ya que en TIGO por ahorrarse unos pesos, quitaron a la mayoría de los contratistas encargados del soporte de primer nivel con el sistema de audio respuesta que solo sirve para disuadir

• Alejandro Serrano® (@alejoserrano) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Buenas tardes. Por favor, necesito hablar con alguien de servicio al cliente, que un rayo al parecer me quemó el adaptador del router y estoy sin Internet en la casa. Gracias!

• Wilmer Gutiérrez ariza (@WilmerG37315395) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Abusooo y atrevimiento q yo como cliente móvil y hogar quiera hacer un ajuste en los servicios xq no puedo seguir costeando el monto y para no quitar el servicio hago la petición al asesor de bajar la velocidad y el asesor me manifiesta q no se puede. Y yo estoy al día con todo

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 3 minutos

  @siddhisportwear @Tigo_Colombia #NoContrateConTigo pésimo servicio

• Catalina Aristizábal (@MissKatMurder) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 2 horas intentando hablar con un asesor en facturación y solo me contestan robots. Pésimo servicio al cliente

• Luis (@Luisrh172013) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No les creo ya nada ustedes sólo lo que hacen es inrespetar a sus usuarios donde colocan una contestadora que no resuelve nada ya con el día de hoy son siete días sin servicio #tigounelopeor

• Borrador (@el_borrador) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Continuo a la espera de la respuesta. Por favor solicito causas de la falla. Sector de la misma. Orden de servicio técnico de los encargados. Razones por las que se cumplen 7 días sin el servicio y fecha estimada del arreglo.