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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Agua de Dios, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Agua de Dios, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

  • rudaut
    ruben (@rudaut) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Llevo 2horas sin señal

  • ALTODELAVIGAJAC
    J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó desde Tocaima, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

  • SantiagoAcuna
    Santiago Acuña (@SantiagoAcuna) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @SergioOrjuela @Tigo_Colombia ¿Que espera para cambiarse de operador? Ese caso me recuerda a la mujer que sigue con el marido a pesar que la maltrata.

  • kcerverus
    Santerco (@kcerverus) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

  • anmatoba1
    Angie (@anmatoba1) reportó desde Melgar, Tolima

    @Tigo_Colombia la que cantidad de dinero q tendrán q devolver por tener una pésima señal enMelgar-Tolima no funciona desde le 24 de diciembre

  • diesanpa
    diego santamaria (@diesanpa) reportó desde Agua de Dios, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lfsandoval71
    Luis Fdo Sandoval U (@lfsandoval71) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde No digan cosas que no son verdad, por ese medio no ha habido ninguna atención, más que un soporte es un call center se recibe y despacha pero no se soluciona. Tanto es que pueden tomar remotamente mi router y que no pueden configurarlo, no les parece extraño ?

  • BluesdeTuta
    Oscar Tuta (@BluesdeTuta) reportó

    @Tigo_Colombia otra vez tengo el mismo problema de facturación de todos los meses. Hasta cuando?

  • lfsandoval71
    Luis Fdo Sandoval U (@lfsandoval71) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde 2 veces esperando que vengan, sabiendo que fue programado y no llaman ni a cancelar la visita. Te parece esto gestionar una falla desde hace 51 horas en zona urbana de envigado Antioquia y que tienen sin servicio a más de 20 familias que yo conozca,a esto llaman gestionar

  • jeminson18
    jeminson cardenas (@jeminson18) reportó

    @Tigo_Colombia Es muy extraño que una empresa con tanto soporte no me puedan solucionar un problema y eso que apenas estoy llegando por primera vez a la compañía como usuario, eso de entrada me hace tener una experiencia negativa en cuanto a mi portabilidad

  • ysiklukas
    Jessica Sanchez (@ysiklukas) reportó

    @Tigo_Colombia @nacionaloficial Ladrones pésimo servicio

  • ysiklukas
    Jessica Sanchez (@ysiklukas) reportó

    @Tigo_Colombia Si.lo lamentan asuman que fue su error y anulen el contrato sin robarme lo de la cláusula de permanencia @Tigo_Colombia

  • anebis_solano
    Anebis Solano (@anebis_solano) reportó

    @kicubu33 @Tigo_Colombia Llamamos a las líneas y les dicen que como el llamo a las 5:50pm ya no lo pueden atender porque los que cancelan el servicio trabajan hasta las 6:00pm Por Dios! 1-59039710967572 ese el número de radicado esperando que ellos llamen para ver y revisar el caso

  • Laura_llanos12
    Lauraa🦋 (@Laura_llanos12) reportó

    5 días sin internet y tienen el descaro de decir que tengo que esperar dos días para que llegue un técnico a arreglar la porquería de servicio @Tigo_Colombia. Me pueden brindar información sobre la cancelación de su asqueroso servicio, por favor

  • lfsandoval71
    Luis Fdo Sandoval U (@lfsandoval71) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Sin validar si los clientes quedaron con servicio ?

  • anebis_solano
    Anebis Solano (@anebis_solano) reportó

    @kicubu33 @Tigo_Colombia Porquería de servicio! Tengo dos meses que mi esposo está intentando cancelar el servicio y como es posible que le digan que tiene 15 días hábiles para revisar y como lo llamaron y no contesto entonces ellos no lo cancelaron y le cobran la factura del mes en curso