Estado del servicio de Tigo en Agua de Dios, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Agua de Dios, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

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  Santiago Acuña (@SantiagoAcuna) reportó hace 3 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @SergioOrjuela @Tigo_Colombia ¿Que espera para cambiarse de operador? Ese caso me recuerda a la mujer que sigue con el marido a pesar que la maltrata.

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 6 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 9 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución! @AsomovilCol

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 15 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

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  ruben (@rudaut) reportó hace 40 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Llevo 2horas sin señal

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  Santerco (@kcerverus) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

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  J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 50 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

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  Angie (@anmatoba1) reportó hace 51 minutos desde Melgar, Tolima

  @Tigo_Colombia la que cantidad de dinero q tendrán q devolver por tener una pésima señal enMelgar-Tolima no funciona desde le 24 de diciembre

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 5 minutos

  Quiero reportar una falla en mi servicio de internet hogar @Tigo_Colombia

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  Jonathán Guerra (@Joguesyo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Me encanta la falsedad de uds. Una usuaria obligada por uds a tomar un plan postpago les a hablado por todas las redes sociales y llamadas para cancelar el plan y uds no lo hacen. LADRONES USUREROS

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia yo pensé que el servicio al cliente de claro era malo, pero el de estos hijueputas de tigo es otro nivel de gonorrea elevado a la maxima potencia. hace meses los estoy contactando por aca y nada, he tenido daños de 2 y 3 dias pero solo los vea cuando cobran

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  Bsrr (@BsrrSmithSO) reportó hace 13 minutos

  @camilopaka @Superservicios @Tigo_Colombia Me pasó lo mismo, luego que pasaron dos meses es que decidieron cancelar pero esos dos meses no use el servicio porque estaba en otra vivienda...

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  Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Aún sin servicio que porquería de servicio ni por privado se les puede escribir ahora me dicen que el pago se demora tres días en subir que es esto

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Igual que aquí responden con bots de IA, en WhatsApp también te contestan con los mismos robots y menús interminables, nunca dan una solución. @sicsuper Esto es lo que les hacen a todos los usuarios.

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  claudia ospina (@cvospinav) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Antes de escribirles llamé y al digitar mi cédula una grabación me pide mi celular y no me da opción de hablar con un humano, qué "soporte técnico" tan deficiente

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  David Toro G (@DavidToro93) reportó hace 16 minutos

  Que problema para uno comunicarse con @Tigo_Colombia 19 min en línea, esperando mientras suena la misma musiquita. Y acá sigo….quien regula esos tiempos de espera? @sicsuper

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia He intentado varias veces al WhatsApp y al poner la opción nternet hogar me indican que la solicitud no puede ser atendida. Un carma. La señal Internet hogar que contraté es terribe y el técnico que instaló el servicio indicó que es culpa del Moden por ser un modelo obsoleto.

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  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Es precisamente a esos números a los que acabo de llamar antes de escribir mi mensaje. Después de 35 minutos de música de ascensor, me atendió un chavito despistado que no se sentía responsable de nada, no quería enviar a ningún técnico y me dijo: «Toda la zona está afectada». OTRA VEZ. Igual que las últimas 4 o 5 veces. Incluso cuando le señalé que no se trata solo del problema de hoy, sino en general: me despacharon. No se podía hacer nada al respecto. Sí, genial. Gracias por la pérdida de tiempo. Aquí les dejamos una imagen ilustrativa de su equipo de soporte en acción.